Интернет-магазин детских товаров Нянечка - отзывы сотрудников и клиентов
3 отзыва
Отзыв о работе компании
Хочу предупредить о мошеннической деятельности интернет-магазина "Нянечка" (постельное белье, дождевики и москитки на коляску и прочие товары для детей)
Заказала две москитные сетки и два дождевика на коляску. После перечисления денег товар не пересылают. Ксения - якобы менеджер- не выходит на связь третий день
Объявления на ОЛХ даны от некой Ульяны. Деньги просят перечислять на карту Харитоновой Зинаиде Ивановне.
Номер ее карты 5168 7422 3284 2512
098-40-33-174
099-01-65-004
063-188-39-29
Интернет-магазин Нянечка
Достоевского 1
61189 Харьков
Положительные стороны
- их нет
Отзыв о работе компании
После оформления заказа мне перезвонили через несколько дней 11.06.2018, сказали, что постелек нет в наличии. Фабрика будет шить. И через 3 дня мне отправят постельки. Сказали оплатить товар. Я согласилась, оплатила товар на карту приватбанка. Так же мне отрекламировали стойки для балдахина, что тоже мне нужно и я заказала одну. 18.06 я написала продавцу с вопросом, что с постельками, мне сказали, что не готова защита и она идет с Тернополя. Я согласилась подождать. 30.06 я написала продавцу, когда будут постельки, мне ответили подождите полчаса мы ответим. Ответа не было. Мне перезвонили только тогда, когда я сказала, что напишу жалобу в инспекцию по защите прав потребителей. Сказали, что отправят одну готовую постельку и стойку для балдахина. 10.07 я получила постельку, не такую по цвету как я заказывала (я заказывала бежево-голубую, мне прислали полностью голубую)+балдахин зеленого цвета. Стойка от балдахина пришла в пыли. Сегодня 11.07, я пыталась связаться с продавцом по вайберу, сообщение мое прочитали и проигнорировали. Я пыталась звонить по всем трем номерам, но никто не отвечает. Постелька мне не подходит, вторая не пришла вообще, а деньги уплачены. ПРОДАВЕЦ ОЧЕНЬ НЕПОРЯДОЧНЫЙ. НЕ СОВЕТУЮ, ОСОБЕННО БЕРЕМЕННЫМ МАМОЧКАМ, КОТОРЫМ НУЖНО БЕРЕЧЬ СВОИ НЕРВЫ. Буду писать жалобу на продавца и обращаться в соответствующие органы.
Отзыв о работе компании
Заказывала на этом сайте все детское постельное и для купания, и в кроватку детскую и для гигиены малыша, внесли предоплату 100 грн, а заказ до сих пор не отправлен. Менеджер, вначале отвечала, звонила, сейчас вообще 2-й день тишина. Предоплата, конечно не большая, но все-равно обидно.
Отрицательные стороны
- Ужасное отношение к клиентам. Нужно набирать нормальный и ответственных людей на работу.
Положительные стороны
- Большой выбор необходимого для детей, но как оказалось половины нет в наличии, а на сайте все в наличии