kolyaska.ua интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Продают бракованные детские прогулочные коляски и не предоставляют никакого сервиса.
В августе 18го года купил детскую коляску https://kolyaska.ua/kolyaski/progulochnye/easygo-minima.хтмл

Там была особенно приятная цена, на 600грн дешевле имеющиехся на рынке.
Объяснили это старыми закупками.
Заказал. Прислали.
10 дней все ок. На 10й появилась восьмерка в задних колесах. На 20й день правое заднее колесо отпало - развалился подшипник.

Обратился в магазин. Пообещали помочь. Выслать колеса.
Пообещали перезвонить. Неделю не выходили на связь, перестали брать трубку. Но хорошо, остались контакты вайбер - там отвечали.
Сказали что их склад не имеет колес, и высылать им нечего. Будут через месяц. Ждал. Нету. В результате где можно купить колеса также не знают. Где предоставляют сервис - не знают.

Ссылаются на то, что они не давали мне чеки, гарантии на колеса они не дают, и если бы это был брак то они отпали в первый день, Почему я не обратился в срок 14 дней, и куда я смотрел на Новой Почте ..

Ремонт колес компенсировать отказываются.

Все переписки в вайбер есть. Кому интересно для подтверждения предоставлю.