Bozy.com.ua интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Всем добрый день .
04.03 .2019 обратилась в интернет-магазин bozy , для приобретения детской прогулочной коляски lionelo elise .Все было отлично , пока я не получила товар .
Согласитесь, пока не соберёте коляску до конца всех недостатков не увидите , доставка была Новой Почтой , при получение, я проверила наличие всех запчастей и визуально осмотрела.
Явных недостатком небыло .
После того , как вечером муж собрал коляску я увидела поцарапан подлокотник для ребенка, я в тот же вечер сообщила компании , .
На след день со мной связались и попросили в Вайбере скинуть то, что не устраивает , я так и сделала.
Через недолгое время мне перезвонили и отказала в замене.
Но ведь есть 14 дней , и 6 мес гарантии от магазина.
Я решила ладно - это мелочь.
Потом мы решили выйти на улицу с коляской и понять на сколько она удобна.
Проехал вокруг дома , мы категорически решили, что это коляска не наша.
Я однозначно решила не вернуть.
И отправила ее НП обратно.
Спустя 2 дня мне позвонили , отказали в возврате и ещё:
Колес отдельно нет.
Но все равно, это было бы некорректно к другим покупателям, которые купили бы потом эту коляску, и обнаружили бы, что она была в использовании, например нашли крошки печенья, следы сока, и т.д.

Я приложила фото, для того, чтобы было видно следов сока , в котором обвинили моего ребенка и печенья там нет.
В общем очень неприятный опыт покупки. Никому не советую.