Colin's - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, ул. Крещатик, 13
Телефоны: 04-42-79-16-00
Отзыв о работе компании
Зашли в магазин в Космополите , простояли минут двадцать , консультанты не обращают внимания , проходят мимо , заниматься своими делами , разговаривают по телефону , откровенно игнорируют ... Не понятно куда смотрит руководство , или им совсем наплевать на мнение покупателей ... С таким подходом к набору персонала можно остаться совсем без покупателей и прибыли .
Отрицательные стороны
- Ужасное обслуживание
Отзыв о работе компании
Отвратительная работа службы 0800
Позвонила узнать , как работает моя пластиковая скидочная карта Collins - оператор ни в зуб ногой
Зато спросили имя - будто потеряли данные владельцев собственных карт - и настойчиво , раз 20 обратились ко мне по имени , внушая мысль о регистрации виртуальной карты
Внимание вопрос : как обращение по имени помогает оператору рассказать о продуктах магазина ?
Отрицательные стороны
- Обслуживание в магазинах , работа 0800 , отсутствие информирования об акциях при покупке
Положительные стороны
- Качество одежды
Отзыв о работе компании
Відношення адміністратора до клієнтів просто жахливе і хамське. Я з таким хамством в мережі Colin's зустрівся вперше.
3.03.2019 я з компанією прийшов до магазину Colin's в ТЦ Космополіт, щоб купити декілька речей. Адміністратор, що був без бейджика (тому ми не відразу його побачили), майже відразу почав слідкувати за нами, хоча ми просто оцінювали речі з нової колекції. Коли ми вибрали деякі речі і почали приміряти - він став біля примірочних і почав відверто слідкувати, що за речі ми брали для примірки, згодом до цього процесу приєдналися ще декілька працівників. При цьому нам ніхто не хотів пояснити, в чому суть данних дій (можливо якісь внутрішні правила магазину), але в такій ситуації дуже некомфортно. Таке відчуття, що до тебе відносятся як до неблагодійної людини. Зрештою, ми обрали та придбали речі, що нам сподобались, але подібне відношення відбиває бажання навіть приходити до данного закладу.
Отзыв о работе компании
Сестра подарувала сорочку. Я одягнула її один раз і розлізлися всі шви, я такого ще не бачила.
Отрицательные стороны
- Жахлива якість
Положительные стороны
- Гарна клітинка, приємні кольори
Отзыв о работе компании
17.12.2018 в ТЦ мануфактура г. Сумы купил джинсы Колинс чёрного цвета СL 1034381 свинтон уош (Q1) за 1495 грн. После недели носки (без стирки) брюки стали серыми с светлыми полосами (вытерлись). После первой стирки полностью потеряли цвет. Очень разочарован Вашей фирмой. Всегда считал ее продукцию высокого качества.
Отзыв о работе компании
Если бы можно было поставила бы -5 администратору который набирает такие кадры .Я такого хамства давно не слышала от продавцов,покупателей вообще не слышат,пытаются втюхать то что им нужно,в результате мне было сказано ,что это не мой магазин
Отзыв о работе компании
В ноябре зашёл в магазин по адресу город Киев пр-т Победы 17
Хотел купить футболку,и когда выбрал то что мне понравилось я обнаружил пятно,на что мне ответили что новый дизайн!!!
Шутку продавца я понял.
Но вы что-ли стирайте перед продажей ваши тряпки!!
Отрицательные стороны
- Грязный шмот
Положительные стороны
- Хорошие продавци
Отзыв о работе компании
Добрый день! Была в магазине г Киев, ул. Гната Юры торговый центр Квадрат!!!! Менеджер Наташа очень не приятный человек, при покупателю хамила своим подченнёным ! На кассе меня рассчитывала и разговаривала со мной грубо . Всегда покупаю там вещи и девочки были приветливые, теперь появилась Наталья и теперь как-то не приятно туда заходить!
Отрицательные стороны
- Смените менеджера Наташу!
Отзыв о работе компании
Качество ужасное ,розлезлись после стирки . Продавцов я так понимаю заставляют дергать людей , подходить и нести кучю никому не нужной инфи . Руководство , не заставляйте их туркать людей , это ужасно наигранно и бесит
Отрицательные стороны
- Качество , навязчивость.
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
В таком магазине и суржик , девушка пыталась впарить все подряд . Все что не мерил ,говорила ,что подходит самое дорогое и не знала какой размер мне нужен .Давала все подряд ,при этом кто-то на неё жал
" типа , ану быстро подойди или следи сейчас человеком и это слышала вся моя семья " .
Отзыв о работе компании
грубят,матерятся,не приятный запах перегара,говорят на сурже,пытаются продать клиенту совсем не то за чем он прешол.
Киев пр.Победы 17
Положительные стороны
- нет такого
Отзыв о работе компании
Всем здравствуйте) Никогда не проходила мимо ваших магазинов в разных городах… Вот и несколько дней назад решила заглянуть) Понравилась мне там одна вещь) Ну думаю, черная пятница скоро, подожду 2 дня и куплю со скидкой) Сегодня захожу в магазин в городе Ровно, ценники переведены, со скидкой вещь стоит на 400 грн больше чем до скидки… На вопрос почему так, продавцы грубят,и спорят, что цена и была такой) Ну я же не слепая! Специально приходила в магазин каждый день, так как вещь мне понравилась,а еще было интересно будут ли скидки) Вообщем полное разочарование! Сама не пойду и никому не посоветую...
Отзыв о работе компании
Купил джинсы в р-не 1200грн, через неделю заметил сантиметровую точку, похожую на то что по швам ткань начала расходиться, подумал что где-то зацепился - но не мог представить где... Но еще через пару недель они полностью разлезлись, джинсы полный хлам. Это кстати второй неудачный опыт, первые за 2 месяца между ног протерлись
Отрицательные стороны
- плохое качество
Положительные стороны
- нет
Отзыв о работе компании
Джинси протерлись, видулись, одноразові джинси за доступною ціною
Отзыв о работе компании
Сьогодні побувала в улюбленому магазині , але дуже сильно розчарована((...
Такого безладу я ще не бачила з того моменту як відкрився магазин, продавці взагалі не реагують на людей в магазині , на столах великі гори одягу і не зрозуміло куди я потрапила, у залі було двоє відвідувачів які роздивлялися зал а 3 продавці вели собі бесіду біля колони, не звертаючи уваги ні на кого!!!
Коли я підійшла до джинсів то попросила допомоги, на що мені відповіли :Ось там подивіться але вони не акційні...на цьому уся допомога закінчилась.
На столах на в проти джинсів були великі гори одягу на які ніхто не звертав увагу. Добравшись до премірочних через гору коробок з одягом я приміряла декілька речей, і потім з вибраним товаром я пішла на касу де мені розповіли про акцію, після такого сервісу мені звісно нічого не захотілось.
Побачивши таку картину розумієш що змінилось керівництво , або марка Колінс втратила свою цінність.
Мені було дуже прикро пабачити таке, в тому магазині де завжди сервіс був на першому місці.
Дуже хочеться щоб було так як раніше, тому що дуже люблю ваш магазин і марку, а від такої картини усе бажання відпадає приходити до вас.
Отзыв о работе компании
купил джинсы, на протяжении месяца носил их чуть больше 10 раз, так как были потные решил постирать, после того как вынял из стиральной машинки ткань между ногами была порвана!!!
Отрицательные стороны
- качество
Положительные стороны
- отсутствуют
Отзыв о работе компании
что-то случилось с качеством...надоедливо-навязчивые продавцы не спасут этот турецкий базар
Отрицательные стороны
- бесит навязчивость сотрудников
Положительные стороны
- нет
Отзыв о работе компании
Сегодня покупал джинсы, качеством доволен, консультант так же сработал на высоте, но по расчету возникли проблемы, так как кассир не смог пробить скидку по карточке объяснив это тем что нет доступа к интернету... Очень жаль обещают скидку, а по итогу её нет... г. Запорожье, ул. Запорожская 1б (в торговом центре Ашан).
Отзыв о работе компании
ШИРПОТРЕБ! Купила упаковку мужских носков молодому человеку, при распечатывании дома оказалось, что носки - ДЫРЯВЫЕ! Продавец сказала, что нужно при покупке распечатывать и проверять каждый носок)) О каком "безупречном качестве" Вы говорите в своей рекламе, если продаете ДЫРЯВЫЕ носки???
Отзыв о работе компании
Купила в начале зимы курточку, не носила недели три, не было надобности (так бы сразу сдала или хотя бы поменяла) лезет до ужаса! В подарок к этой курточке надо было дарить валик! Без него ни как, ни раздеться в гостях, ни посидеть.......мало того что сам весь в перьях, так и все кругом, в машине, в кресле магазина или кинотеатра, везде. Да еще и не маленькие деньги стоит!!! И на рынке не хочется покупать, надеешься что в магазине качественней, да и бренд типа, а все это фигня!!!