Draft - спортивный интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, ул. Казацкая, 118
Телефоны: +38-09-50-98-88-42
Отзыв о работе компании
Оплатили полную сумму 12.04.2019. До оплаты на связи были постоянно, после оплаты пропали на пару дней после появились и написали через пару часов отправят уже прошло 48 и тишина. Заказывайте только наложенным платежом. Оплату просят на 5168 7453 2070 5715 Шрамов Никита Сергеевич .
Отзыв о работе компании
С 14 марта тянется история с заказом #9172 ,на звонки и смс Вы не отвечаете,ни денег ни товара!!! Верните деньги 1700 грн!
Отзыв о работе компании
Как и описывала ранее в комментариях, 17 ЯНВАРЯ сделала заказ на сайте DRAFT с полной предоплатой 3077 грн.
После этого, были лишь обещания, питатели и вовсе несколько месяцев тишины.
14 марта, компания наконец-то вышла на связь, с извинениями, пообещали выплатить всю сумму с 20 по 25 марта. 27 марта наконец-то получила лишь ЧАСТЬ суммы в размере 1577 грн и пообещали выплатить оставшуюся сумму 1500 грн через 2 дня.
С тех пор компания никак не выходит на связь, хотя Сообщения читает каждый день.
Как назвать такое отношение к клиентам, язык не повернётся назвать!!! 3 месяца длиться а ситуация!!!
Отзыв о работе компании
14.03.2019 Заказал товар по полной предоплате, сказали, что сегодня же отправят. Через 4 дня приходит сообщение-"пришлите номер карты для возврата средств, мы не можем дозвониться", хотя звонков не поступало. Отправил номер, денег нет.
Отзыв о работе компании
Дорогие сотрудники DRAFT!
В прямом смысле дорогие - так как уже месяц жду от Вас возврата средств по заказу 8739 от 18/01 на сумму 3077 грн. На вайбер и почту Вам неоднократно писала и звонила. От Вас будет ответ? Или будем встречаться уже в суде?
Отрицательные стороны
- Не выходят на связь, не возвращают деньги
Отзыв о работе компании
После оформления заказа просят предоплату на карту Приватбанка, затем обещают отправить заказ, после чего перекрывают все каналы коммуникации с вами. Телефоны, вайбер, скайп, имейл и телеграмм просто перестают реагировать на ваши попытки разобраться в ситуации.
Не дайте себя обмануть!
Никогда не связывайтесь с торговцами, которые "работают" по предоплате! Покупайте только наложенным платежом. Иначе вас обязательно обманут!
Отрицательные стороны
- После получения предоплаты перестают выходить на связь.
Положительные стороны
- Не дайте себя обмануть!
Отзыв о работе компании
Дорогие представители DRAFT!
Если Вам так нравится, то будем общаться на этом сайте, так как в Вайбере вы морозитесь, на почту не отвечаете, а телефоны Ваши не работают.
Как Вы и просили, я Вам отправила номер карты приват для возврата денег на почту ещё вчера, на Вайбере номер тоже есть. Вы обещали до 5го числа отправить деньги за заказ от ВОСЕМНАДЦАТОГО ЯНВАРЯ, сегодня уже 6-е февраля
Прошу не тратить ни своё, ни мое время и сегодня закрыть данный вопрос.
Жду Вашего ответа и денег сегодня.
Отзыв о работе компании
Дорогие представители DRAFT!
Жду от Вас ответ по заказу от 18/01!!! Прошло 19 дней с момента заказа на сумму 3077 грн и я до сих пор жду возврата денег!!!
Вы в ответах оставляли, что с Вами можно связаться по телефонам, указанным на сайте и по Вайберу: телефоны не работают, Вайбер Вы не читаете, хотя видно, что Вы там бываете, доказательства прилагаю.
Обещали отправить деньги до 5-го числа - сегодня 5-е и возврата денег я до сих пор не увидела.
Надеюсь, хоть на это сообщение Вы отреагируете.
Жду от Вас обратной связи и возврата денег СЕГОДНЯ!!
Отзыв о работе компании
Отвратительная клиентоориентированность. Заказав 18/01 товар и оплатив в полном размере, и поверив обещаниям, ждала, пока отправят товар. Сейчас жду, что хотя бы отправят деньги обратно.
Еле достучалась 29/01 ( дозвониться нереально: то телефоны не работают, то трубки никто не берет) НА ДВЕНАДЦАТЫЙ ДЕНЬ после заказа,что мне магазин подтвердил: что да, на Вашем счету действительно есть такая сумма денег, НО отправим мы их Вам обратно до ДЕСЯТИ дней. Т.е почти МЕСЯЦ клиенту, с момента заказа, который у Вас заказывает товар не в первый раз, сидеть и ждать? Данный товар был подарок на день рождения, который уже благополучно прошёл.
Очень надеюсь, что Вы будете в этом вопросе более оперативные и отправите деньги сегодня.
Отзыв о работе компании
Добрый день!
Пишу Вам насчет мошенничества со стороны сайта DRAFT и Шрамова Никиты Сергеевича. Номер карты 4149 6293 9998 5183, номер телефона 097 172 01 05.
Был сделан заказ на сайте спортивного магазина Draft 17/01 и оплачен 18/01 на сумму 3077 грн. в полном размере. Было обещано в тот же день отправить товар. С тех пор человек не выходит на связь, на звонки, смс не отвечает или сбрасывает, товара не подучила. Телефоны на сайте не работают.
Было написано заявление в полицию, теперь они займутся вплотную этим делом.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!!
Отзыв о работе компании
Невменяемым магазин и менеджеры не тратье себе нервы
Отзыв о работе компании
После заказа никто на связь не выходит, видимо товара в наличии нет, странный магазин, в первый раз с таким сталкиваюсь.
Отзыв о работе компании
Обслуживание отвратительное заказ был сделан в понедельник во вторник перезвонили сказали высылаем заказ... после чего не товара не звонка не номера накладной
Отрицательные стороны
- сплошные
Положительные стороны
- нет
Отзыв о работе компании
Сделала заказ дней 20 назад,перезвонили через дней 10 сказали:Ваш заказ принят,ожидайте посылку.Прошло ещё 10 дней...посылки нету,на звонки не отвечают!Это не по людски!!!Я честное слово такого ещё не встречала!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ЛЮДЬМИ,ОНИ ОБМАНЩИКИ!!!!
Отрицательные стороны
- отношения к клиентам нету никакого
Положительные стороны
- хренусы,а не плюсы
Отзыв о работе компании
Это капец,сделал заказ,сказали уточнят наличие,перезвонят в течении 30 мин.прошла неделя,сегодня звоню ни один номер не отвечает!Забейте на этот магаз и не портите себе нервы!!!
Отзыв о работе компании
Заказывал 31.07.Обещали выслать в течение 3 дней. Сегодня 9.08.Ни привета ни ответа.Обходите стороной!!!
Отрицательные стороны
- Это не магазин
Отзыв о работе компании
Не рекомендую,менеджеры вводят в заблуждение по поводу замеров и беря по их рекомендациям потом если неподошло то Ваши проблемы
Отзыв о работе компании
Заказ № 6674.
Сначала, мне показалось что это хороший магазин, так как все привези быстро и вовремня, и не без лишних звонков. Но пототм оказалось что при попытке вернуть единицу товара(не весь заказ), они также совершенно не выходят на связь. Я пробовал: Почту, Скайп, Вайбер и банальный телефон. Мороз 100%.
Сейчас, я так думаю, уже конечно ничего сделать нельзя, так как с момента заказа прошло две недели. Но меня поражает абсолютное пренебрежение клиентами.
К тому же, тот отзывы который я оставил на был либо не опубликован либо удален, что и вынудило меня оставить здесь отзыв.
PS Draft, и не надо писать что у меня отзыве было много мата, его там не было. Как видишь мне хватает слов что бы описать твоё отвратительное игнорирование клиентов, полное лживых обещаний безпроблемного возврата товаров в течении 20 дней.
Отрицательные стороны
- Не выходят на связь. 100% времени.
- Удаляют отзывы у себя на сайте.
Отзыв о работе компании
Что с заказами.6616.6648.-это уже 8 попытка.Ответа нет.
Отзыв о работе компании
Заказывал на сайте draft.in.ua футболки. Заказ зарегистрировали и пропали. Через несколько дней захожу на сайт - моего заказа просто нету. Если отменили так хоть бы было видно что отменен а так полностью удалили как будто и не было ничего. Не написали, не перезвонили. Написал на их сайте такой же отзыв. но они его удалили. НЕРЕКОМЕНДУЮ.
Отрицательные стороны
- Магазин
Положительные стороны
- Нету
Отзыв о работе компании
Заказ отправили через на день позже, в остальном доволен
Отрицательные стороны
- Срок доставки подвели
Положительные стороны
- Ассортимент, оригинал
Отзыв о работе компании
Заказал в воскресенье, перезвонили в понедельник вечером, что очень огорчило. Но товар оригинальный и сделали доставку через два часа после звонка, что не может не порадовать) Буду обращаться ещё, всем рекомендую! P.S. четыре звёзды за то что не перезвонили раньше.