Интернет-магазин Divine - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Одесса, ул. Базовая, 19а
Телефоны: +38-09-72-12-96-12
14 отзыва
Отзыв о работе компании
Что касается скорости реагирования на заказ, то перезвонили быстро....но на этом все хорошее закончилось. Заказала куртку на синтепоне за 900 грн. Во первых, попросили предоплату - 300 грн. Ну ок. Нет проблем. Заплатили. Заказ отправили на следующий день. Получили. Куртка на вид нормальная, как на картинке. Застёгивается не кнопках. Одела, пыталась расстегнуть кнопки, одна оторвалась сразу. Под ней дырка. Оказывается, кнопки приклеены...ну ок. Попыталась приклеить. Одела на следующий день. Опять при попытке расстегнуть кнопки, оторвалась ещё одна..Вы меня простите...за 900 грн куртка,которую я проносила от силы 4 часа...и уже она непригодна. Попыталась связаться с магазином. Они мне ответили, что это не их проблемы. Они не знают, как я ее носила. Надо было смотреть, и что менять мне ее или отдавать деньги никто не собирается! Но как же право потребителя? Получается, мы вообще не защищены! Я не собираюсь молчать. Сколько можно обманывать народ. Я - мать одиночка. Переселенец. Работаю, снимаю квартиру и обеспечиваю себя и ребенка. Я не мажорка, платить по 1000 грн за вещи на один день! Всем на будущее, относитесь к этой конторе с опаской, и будьте уверены, Вам никто не поможет. В случае, если вещь на вас развалится. Вам скажут:" Мы же не знаем, как Вы ее носили!"
Отрицательные стороны
- Сплошной минус
Отзыв о работе компании
По заказу не позвонили, связывалась сама. Заказ ждала 9 дней, товар не привезли и заказ сняли
Отзыв о работе компании
тетяна только что
я точно также заказала пальто прислали велике здала обіцяли через тиждень гроші перешлють на карточку тому що обміняти не було меньшого розміру ужебільше двох тижднів шлють гроші залишилась ні з чим ні пальта ні грошей мошенники не була би Одеса нічого бог усе бачить і покарає на пользу ті гроші їм не підуть а на ліки
ответить
Отзыв о работе компании
Заказывала кардиган качество ужасное торчат нитки и весь в разноцветние точки вообщем не то что на картинке! (((
Отрицательные стороны
- Качество, и не соответствует фото на сайте.
Положительные стороны
- Быстро отправили проблем не было.
Отзыв о работе компании
Это сайт мошенников.Ничего у них не заказывайте. Заказала у них платье в начале декабря, так они три раза его каким-то образом отправляли и заказ находился на новой почте на удалении.Это еще меня очень сильно смутило, оплата была наложенный платеж.Может новая почта их не пропускала посылку (знают что мошенники). Платье получила проверила,оплатила.Пришла домой померяла оно не подошло .Поэтому захотела его обменять. И тут началось самое интересное.Перестала его им,они его долго на новой почте не забирали, а когда забрали обмен в их планы даже и не входил. (как оказалось)В итоге осталась я и без платья, и без денег.Договорилась чтобы они деньги вернули, они написали типа да вернем не переживайте, и по сей день возвращают ,только завтраками кормят.ЭТО САЙТ МОШЕННИКОВ , НЕ ЗАКАЗЫААЙТЕ НИЧЕГО У НИХ.
Отзыв о работе компании
Люди не ведитесь на низкие цены я попалась.это купленный сайт на лоха,хотите потрепать себе нервы,смело обращайтесь в этот магазин
Отзыв о работе компании
Никогда ранее не приходилось сталкиваться с мошенничеством в интернете! Но в этот раз "посчастливилось"! Исчезают сразу же после перевода денег на карту! Карта на имя Скуртул Марины. Не вздумайте переводить им деньги!
Отзыв о работе компании
Отвратительный магазин! Оформила заказ еще в четверг, сразу же оплатила. Сказали, будет отправлено в понедельник. Увы, в понедельник никто так и не отправил. Попробовала позвонить во вторник утром уточнить, так как доставка нужны была как можно быстрей. Но на звонок так никто и не ответил. попробовала позвонить еще раз, опять безуспешно. Звонила в течении дня на оба номера - нет ответа. Потом и вовсе телефон отключен. В среду перезвонили, сказали, что платья нет в наличии и попросили реквизиты, чтобы вернуть деньги. Реквизиты отправила по смс, перезвонила сказала, что отправила. И все. На этом конец. Деньги так никто и не перевел. Прошла неделя! Писала, звонила - ни ответа, ни денег. Так что вот такое вот новогоднее приключение! Впервые с таким сталкиваюсь!!!
Отзыв о работе компании
10 ноября заказал в интернет-магазине Divine платье, менеджер перезвонила сразу же и очень мило попросила оплатить заказ по предоплате и пообещала выслать в ближайшее время заказ. Я сразу же оплатила на карту 4731 2171 1215 8348 на имя Скуртул Марины нужную сумму. Так как это была пятница, я решила, что платье мне отправят по Новой почте в понедельник. Но... тишина. Во вторник я перезвонила им с вопросом, что же с моим заказом, на что мне очень вежливо ответили, что заказ еще не отправили, отправят в среду. В среду я опять не получила никакого сообщения с номером накладной, а когда перезвонила в четверг, мне сообщили, что того платья, которое я заказала, нет. Я выбрала другое платье по той же стоимости и попросила отправить побыстрее, так как платье мне нужно было на выходных. Ни в четверг, ни в пятницу мне не сообщили номер накладной, хотя заверили, что платье отправили. В общем, я так понимаю, что моя ситуация - не первая. Если вам дороги ваши деньги, время и нервы, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО ИЗ ЭТОГО МАГАЗИНА!!!!
Отзыв о работе компании
Хочу предупредить всех, что с этим магазином связываться не стоит. Позвонила заказать у них костюм на ребёнка. Очень удивила стоимость, но все же прежде, чем оформить заказ я позвонила и попросила предоставить информацию о костюме. На что мне ответили, что база не работает. "Какая ещё база?" - спросила я... Мне ответили, что интернет магазин они, а интернет завис.
"Подозрительно Вы как-то отвечаете" - в ответ я ей сказала и на это замечание она попросила меня заполнить форму заказа. Я ответила, что до получения информации заполнять заявку не буду. Мне сказали перезвонить им позже. В итоге, я перезвонила им в 16:40 и автоответчик уже отвечал, что я позвонила в нерабочее время. Понятное дело, что в Украине время 16:40 для интернет магазинов очень даже рабочее. Поэтому очевидно, что сайт фейковый. Выслала им письмо, посмотрю, что они завтра будут говорить, но связываться точно с ними не стану. У меня 100% интуиция, что это разводняк. Плюсов мной не обнаружено.
Отзыв о работе компании
проплатила платье, обещали отправить т через два дня в итоге через 5 дней начала звонить в ответ два дня утверждений что оно отправлено номера ТТН нет говорят ждите рассылку номеров, так и не дождалась, теперь в тупую скидывают а на некоторых номерах вообще заблокировали мой номер, ели хотите подарить кому то свои деньги то добро пожаловать) очень неприятно когда связываешься с такими ((((((
Отзыв о работе компании
Замовила плаття 7.09,оплатила наперед,і нічого! Спочатку ще могла додзвонитися до них,і мене годували обіцянками,а потім просто заблокували мій номер. Ні товару ні грошей! Я шокована бо вперше зіткнулася з таким хамством!
Отзыв о работе компании
Заказала платье 05.09.17, получила уже 09.09.17, платье супер и материал необычный. Но платье не подошло по размеру и я договорилась предварительно с менеджером про обмен на такую же модель другого размера. Отправила платье, три дня уже лежит на новой почте, звонила менеджеру, сказали, что в ближайшие дни заберут, завтра или послезавтра. Очень надеюсь, что обменяют, я ведь не прошу денег вернуть, просто обмен. Девочки вежливые, кстати.
Отпишу, как получу своё, оплаченное платье.
Отзыв о работе компании
Здравствуйте!
Я хочу поблагодарить грамотных и доброжелательных сотрудников магазина за отличное обслуживание. Продавцы-консультанты всегда помогают выбрать подходящую модель заказа и размер. Мне нравится ваш широкий ассортимент, есть что выбрать и себе , и родным и близким. Плюс еще доступные нормальные цены и частые акции со скидками. Успехов вам.