MEGASPORT - отзывы сотрудников и клиентов
Отзыв о работе компании
Неоднократно этот блевадский магазин нас радовал своей неспешностью, однако мы брали вещи с запасом по времени и это было некритично. Рекорд по скорости доставки был около двух недель. Но последней каплей стал заказ шапочки для плавания для сына. Заказали 27.03, но по состоянию на 30.03 заказ всё ещё проверяется на складе, а она нужна на 02.04. Про пять дней я знаю, но это же не значит что именно в последний день надо отправлять. Почему Интертоп или Розетка отправляют заказ буквально на следующий день, у них товара меньше? Нет, просто они дорожат каждым клиентом. Больше я в Мегаспорте ничего не куплю, надоели своей неповоротливостью.
Отрицательные стороны
- Медлительность и неповоротливость персонала, сомнительное качество продаваемых товаров, больше похожих на подделку.
Положительные стороны
- Иногда можно купить занедорого.
Отзыв о работе компании
В описании товара скидка при наличии карты 100грн, при оплате 50грн. Менеджеры говорят, что ошибка системы, но решать никак не хотят. Сестра в самом магазине покупала куртку в Киеве, тоже на ценнике 750, по факту на кассе 1300! И говорят, ошибка системы, хотите - не берите. Это уже не совпадение, а закономерность. Потраченное время и настроение. Больше у них ничего не куплю!
Отрицательные стороны
- Непорядочность в оплате, на сайте одно, по факту другое и менеджеры при этом как ни в чем не бывало "не верь глазам своим, верь мне..."
Отзыв о работе компании
Після замовлення потрібно чекати 2 неділі щоб отримати товар. Раніше відправити не можуть , постійно в них якісь проблеми. Більше там купувати нічого не буду.
Отзыв о работе компании
Оплатила замовлення 5 днів тому досі немає, скоро цей одяг вже неактуальним стане, жарко. Постійно кажуть чекати- загружений склад. Погана робота працівників!!!!!
Отзыв о работе компании
Это просто тихий ужас!!!! Заказала курточку 6 марта, деньги сняли сразу с карты, сегодня уже 15 марта, а ТТН так все и не идёт. Звонила на горячую линию уже несколько дней подряд по поводу отправки товара, но меня только кормят завтраками!!!! О великий мегаспорт, СКОРО ЖАРА УЖЕ ПРИДЁТ, ЗАЧЕМ МНЕ ТОГДА БУДЕТ НАДО ЭТА КУРТОЧКА????? Никогда в жизни не буду заказывать у вас товары!!!! Очень плохо, хуже быть не может!!!!
Отрицательные стороны
- Миллион минусов
Положительные стороны
- О чем вы???? Одни минусы!!!
Отзыв о работе компании
Закала вьетнамки 5.03.1019г. Ждала подтверждения оплаты два дня. При этом звонила на горячую линию. На втором звонке мой заказ вообще исчез из системы. Нашёлся, ладно. Выслали чек на оплату. Оплата от 7 марта. Заказ до сих пор не сформирован. И это уже не первый случай такой. Мегаспорт, что за отношение к покупателям? Заказы из Англии приходят через 10 дней, а у вас видимо, по Украине товары сами пешком идут! Очень в вас разочарована, хотя являюсь постоянным клиентом. Теперь подумаю, покупать у вас или у конкурентов!
Отрицательные стороны
- Одни сплошные минусы. Сервис и отношение к клиенту на 0
Положительные стороны
- Никаких
Отзыв о работе компании
5.03.19 и оплатил же товар , уже неделя прошла, менеджера говорят « мы надеемся завтра вам отправят заказ» походу МОШЕННИКИ , кроссовок нет , косаря тоже нет , не заказывайте у них !!! И недавно ещё была ситуация - присмотрел на сайте кроссовки, написано что в наличии есть в 1 месте в Харькове, приехал а магазин то закрыт , пол города объехал чтоб туда добраться а они «ничем не могу помочь»
Отзыв о работе компании
10.03 решили посетить ваш магазин в г.Днепр ТРЦ Даффи. При выборе кроссовок продавец предупредил нас о том, что сейчас действует скидка 10 % на новую коллекцию. Выбрали кроссовки, пришли на кассу и очень были удивлены хамским поведением вашего сотрудника Билецкой А.В
Мало того, что она вообще!!!!! не проинформировала нас о том как нам получить скидку, что есть дисконтная карта и для чего необходимо заполнить предложенную анкету!!! так она еще и постоянно чмокала, закатывала глаза...
В итоге написали заявление, сделали возврат (деньги кстати на карту так и не поступили), получили дисконт и заново купили кроссовки, при этом кассир по прежнему чмокала и кривлялась (с другими сотрудниками магазина она общалалась точно так же).
Убедительная просьба к руководству!!!Обратите пожалуйста внимание на поведение вашего великого сотрудника Билецкую А.В а ещё лучше посмотрите камеры видеонаблюдения в магазине!
Отзыв о работе компании
Я уже неделю жду кроссовки, оплатила еще в первый день, когда заказывала. Мне прислали ТТН, в приложении новой почты пишет, что товар должны были отправить еще 7 марта, но на сегодняшний день статус «НП ожидает поступления от отправителя». где мои деньги? где мои кроссовки? сервис отвратительный, отношение к клиентам отвратительное. Сказать, что я разочарована - ничего не сказать. Не советую заказывать здесь товары, потеряете время, деньги и много нервов.
Отрицательные стороны
- Отвратительное отношение к клиентам, ужасная доставка, ужасный сервис, ужасные операторы.
Отзыв о работе компании
Просто ужас!!! Заказала и оплатила посылку в интернет-магазине megasport 1.03.19, неделю не могли выслать, на горячей линии на мои вопросы отвечали невнятно и не понятно. В итоге посылка прийдет 11.03.19 и то не точно. Посылки с дальнего зарубежья приходят быстрее, чем у них по Украине. Я просто в шоке.
Отрицательные стороны
- Менеджера не могут ответить на вопрос о доставке, операторы не в курсе дела, выслали посылку или нет
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Гроші хочуть миттєво,а товар відправити ніяк не можуть!!!!!
Жах.....такий магазин ніколи не буде мати успіху,та задоволених клієнтів!!!!
Отрицательные стороны
- Обслуговування нуль "0" !!!!
Отзыв о работе компании
Купив 26.10.2018 в Мегаспорті (Скайпарк) м. Вінниця PUMA desierto sneaker l, які виявились не просто бракованими, а взагалі підпробленими. Як виявилось, вони були натягнуті якось плівкою, як через 2 місяці злізла з них. Звернувся в мегаспорт в лютому і мені зрозуміло що розвели руками, так як пройшло 60 днів. Але про яку гарантію може йти мова, якщо це підробка, а не брак. При цьому, працівники мегаспорту дали мені сертифікат якості від 16.12.2016, коли я купив ботінки модельного ряду 2018 року.
Ось така якість взуття у Мегаспорті. Любий базар дає кращу якість і гарантію
Отзыв о работе компании
Отрицательные стороны
- Торгуют ширпотребом. Качество товара 0.
Положительные стороны
- Не успел найти. Видимо их нет.
Отзыв о работе компании
Купили там зимние кроссовки в середине декабре и в конце января они просто лопнули на изгибе. Чек не сохранился и мне отказали в гарантии. А то что оно покупалось по их карте и есть в коробке их ценник это не достаточно. Хотя покупку мою они увидели.
Короче я жалею что не посмотрел сперва отзывы этого "замечательного" магазина.
Не повторяйте моей ошибки. Не покупайте там.
Отзыв о работе компании
Заказал акваобувь Анта, на сайте размер был указан в см. 27,5 (ступня у меня 27,3) по факту померил и офигел, на 1,5 см длиннее указанного 27,5 см на сайте. Товар отправил за свой счет обратно при этом заплатил на 5 грн меньше чем при получении, хотя я считаю что они указали не правильную информацию и возврат должен быть за их счет. При том что отправку они делали на Винницу, с села в 10 км от Винницы. Просил их что бы я вернул товар в магазин но не разрешили, сказали что раз отправляли товар со склада, то надо вернуть на склад. Хотя на сайте написано что можно заказать любой товар на магазин без платы за пересылку и в магазине примерять. И слегка "борзоватая" девушка на кол центре меня убила, она мне сказала когда я ее отчитал за их ошибки, что надо было не покупать. Скорее всего больше не буду покупать онлайн. Магазины у них не плохие, частенько покупаю и буду покупать.
Отрицательные стороны
- На сайте указывают не правдивую информацию о размерах
- Менеджер кол центра слегка хамовата
- Доставка в Винницу, с села в 10 км от Винницы и плата за пересылку получателем, когда в городе 3 магазина.
Положительные стороны
- Нормальный ассортимент
- Постоянные скидки, бонусы
- Цены вменяемые
- Есть магазины
Отзыв о работе компании
Пришли в офлайн магазин, выбрала сапоги, померяла несколько размеров, прошлась по залу. Я сразу заметила, что цена мне велика, но на сапоге была бирка -30% и продавец-консультант подтвердила, что цена будет ниже на эти самые 30%. Идём на кассу, выясняется, что скидка эта закончилась как раз сегодня и есть только -10% по моей карате. Мы банально не уложились а сумму, а возвращаться не хотелось. Но и даже из принципа не хотелось. Я же акцентировала на том, что мне не подходит цена. И у них пустой магазин, клиентов нет, но консультантов минимум трое. Неужели нельзя проверять цены и скидки своевременно?! Пришла домой проверять информацию о скидках на сайте, но нашла, что эти же сапоги стоят 1999 грн, а не 2890 грн как в магазине!
Магазин в Новом Привозе.
Отзыв о работе компании
Звонил 3 раза чтобы отписали от смс рассылки, но смс приходит.
Отзыв о работе компании
Спасибо Интернет-магазину и особенно сотрудникам из г. Кривой Рог за «сверхоперативную» отправку куртки ! Заказали и оплатили куртку в воскресенье , во вторник уже сообщили номер ТТН , а в отделение НП она попала только в пятницу, действительно, зачем торопиться ? Таким образом с момента оплаты до её получения пройдёт не менее 8 дней - новый рекорд я считаю. Мегаспорт , вперёд к новым свершениям, вы сможете, у вас заметен потенциал .
Пы сы. Не зря город назвали кривой рог , ох не зря.
Отрицательные стороны
- Доставка , торговля откровенно «левым» товаром.
Положительные стороны
- Их нет
Отзыв о работе компании
Сайт постоянно висит или плохо открывается, заказать товар по телефону невозможно так как надо назвать артикул, но сайт тяжело грузится. Оператор сказала, это у вас что-то с компьютером, попробуйте зайти позже.
Ребята, до Мега вам еще далеко! Переименуйтесь в микро
Отрицательные стороны
- Отвратительное качество сервиса, тупые операторы, сайт постоянно висит!
Положительные стороны
- нет
Отзыв о работе компании
Вам постоянно врут и совершенно не ценят.
Отрицательные стороны
- Тупые управляющие
Положительные стороны
- Весёлые консультанты