ultra-shop.com - отзывы сотрудников и клиентов
Email: INFO@ULTRA-SHOP.COM
Сайт: ultra-shop.com
Отзыв о работе компании
Товар приходе бракований. Повний розмір коштів не повертають. Ужасний сервіс і якість товарів
Отзыв о работе компании
Никогда не сталкивалась с таким непорядочным магазином. Обман на каждом шагу.
Если скидка на второй товар 50%, то очень большая вероятность того, что скажут, что одной вещи нет в наличии или что могут разбить на две раздельные посылки, но тогда скидки 50% не будет, разумеется.
Так же, при такой скидке (это вообще как можно до такого додуматься?!) скидка распространяется на товар с более низкой ценой (по акции, которая уже была), но эти 50% высчитываются с изначальной суммы товара без скидки, т.е. обещанной скидки на самом деле не будет.
Отзыв о работе компании
Во-первых все работает в чёрную. Неофициальное трудоустройство, никаких договоров, все оплачивается налом. То есть сотрудник никак не защищён, а в этой компании защита нужна как нигде.
На собеседовании договорились о заработной плате, проговорили все условия, мне все на словах понравилось и я пришла работать. Я работала именно в офисе, не в магазине. В итоге мне не доплатили приличную сумму денег и начали делать вид, что мы ни о чем не договаривались видимо в надежде, что я по итогу соглашусь на любые предложенные условия. Я ушла проработав почти 2 месяца и что могу сказать о своих наблюдениях. Сотрудников ни во что не ставят. В любой момент могут оштрафовать, уволить, не доплатить денег. Внутри компании ужасная атмосфера, где сотрудники могут материться, говорить в не подобающем тоне и унижать друг друга, так как каждый в своей субъективной реальности возомнил из себя директора. А hr-ов, которые должны контролировать атмосферу в коллективе и внутренние отношения, их просто нет. Постоянные разговоры о том, что какому-то подрядчику не оплатили работу или не будут ее оплачивать потому что просто не считают нужным, о том что зачем так много платить продавцам даже если они заработали эти деньги, давайте урежем им зарплату.
Нельзя чтобы несколько человек одновременно было в отпуске (не важно гос.праздники это и тд). Просто какое-то рабство, в котором тебя в любой момент могут обмануть или кинуть на деньги.
Бизнес по-украински/одесски.
Плюсов нет. Вот правда. Компания застряла в начале 2000-х по уровню внутренней организации. Там априори не возможно развитие, рос и созидание. Только деградация в окружении озлобленных адаптировавшихся к этим условиям людей.
Отрицательные стороны
Обещают одно, по факту совсем другой
Не выполняют своих обязательств перед сотрудниками и подрядчика
Обманывают
Относятся к сотрудникам как рабочему мясу
Положительные стороны
Плюсов нет
Отзыв о работе компании
Ужасный магазин, просто хреновейший!
Уважение к клиенту? Не, не слышали.
Первый раз я заказывала костюм, верх пришёл, низ нет. С одним верхом получилась платная доставка, а с костюмом была бы бесплатная. Но это фигня, мне один верх не нужен! Отправляю назад кофту, так как штанов нет в наличии. За доставку деньги никто не вернул...
Второй раз заказала сумку на день рождение. Во вторник сказали отправят, пятница сумка не отправлена. День рождение завтра. Звоню, а дозвонится не могу...никакого уважения к клиентам! Отвратительный сервис!
Отрицательные стороны
Компания не умеет работать с клиентами и не уважает своих покупателей!
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Взуття доставлено.
Замовити просто, але служба підтримка не допомогла з термінами доставки ( я скоро мав їхати з києва на тиждень і хотів отримати Доставку або до, або після. Вони не взялись помогати із цим).
При покупці продавець вказав додаткову оплату за доставку НП, але не вказав витрат на пересилку грошей. В результаті вийшло на 110 грн дорожче від заявленої ціни.
Один чобіт виявився чи запрівшим, чи пом‘ятим...точно не товарний вигляд (див. фото), інший нормальний. Не знаю як взуття себе покаже у користуванні, але вступати в переговори з приводу повернення не хочу. Наступного разу звернусь до іншого продавця.
Отрицательные стороны
Якість
Ітогова ціна вища на 110 грн
Служба підтримки ніфіга не підтримує
Положительные стороны
Товар доставлено
Отзыв о работе компании
Отрицательные стороны
- Товар отправляют не проверяя получается , постоянным покупателям при чем. Товар стоит у них не 3 копейки
Отзыв о работе компании
Товар доставляется только через Новую Почту да еще и не в каждом городе есть адресная доставка!После созвона с менеджером так и не пришли к логической ноте!Хотел заказать куртку-но не тут то было-получение только в отделении НП!Мне ее там при всех мерять?Может зеркало попросить?Или мнение людей стоящих рядом?Сколько компаний-и все домой привозят-а тут такая "типо" сеть и так относится к клиентам!Думаю что не буду больше сотрудничать с ними-хотя покупал всегда там!!!!!
Отзыв о работе компании
Заказала комбинезон levis.Вернула и попросила обменять на другой размер.Сказали можно. Ни номера заказа на обмен,ни письма, ничего не было.Пишлось звонить.На линии сказали,что товар не поступил на склад,хотя по номеру ТТН написано, товар получили.Опять связываюсь, оказывается,да , поступил.Но новый прикол:. Новая почта не перевела им деньги Иду на почту, деньги получены сутки назад.Опять звоню.По поводу моей оплаты нет информации.Как только,так и сразу, единственная отговорка. Номер заказа 7331043
Отрицательные стороны
- Дают номер заказа,который негде отслеживать.
- Операторы не компетентны .
- Информация по возврату тоже отсутствует
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Очень не приятные две ситуации по заказам были у меня. Первый раз заказала две пары обуви,месяц никак ко мне не мог дойти заказ,при чем звонила только я и спрашивала где обувь и когда ждать!!пришла одна пара и никто даже не удосужился предупредить,что второй пары просто не будет!!!!!!
Сейчас сделала заказа очередной,неделю мне не звонили,сегодня утром набрали,я не смогла ответить,через час звонила раз 6,все время автоответчик и никто не перезваниванивает!!! Написала на сайте,ответили мне очень быстро. Мой заказ отменили! Очень не приятное обслуживание! Не ценят постоянных клиентов!Больше обращаться не буду!
Отзыв о работе компании
Это жесть - если в двух словах. Я не верю, что в 2018 такой бизнес может существовать! Такое ощущение, что там работают компьютерные боты и нет живых людей. Какждый заказ это какой-то несусветный квест. Я не представляю, через что люди проходят, возвращая им товар.
Отрицательные стороны
- В плане сервиса - один сплошной минус
Отзыв о работе компании
Меня зовут Иллона!Хотела заказать у них часы Guess,выбрала модель,цена приблизительно 6800 .Я как покупатель спросила у них характеристику данных часов,а это: 1.Какой механизм внутри.
2.Из чего стекло,то есть это может быть закаленный минерал или сапфир.
3.Что за покрытие,какой пробы ..так как их может быть 2 (958-желтая,585-розовая)Мало ли,но фото цвет искажается ,я закажу розовое золото,а придет желтое..
4.Какой метод нанесения позолоты.
Это были элементарные вопросы.На которые сайт НЕ дал мне ответ.Работая с товаром,они ничего про него не знают.Почему?Да ,банально там где было описание товара ,там был пункт ЗАСТЁЖКА-Заклепка .НО в данных часах Застёжка БАБОЧКА!!
В общем 300 раз подумайте прежде чем заказывать у них товар!!!!!!!!
Всем добра и позитива))))♥
Отзыв о работе компании
хотели купить сумку Guess, спустя сутки оказалось, что ее нет в наличии, хотя даже после этой информации, которую нам передали сотрудники магазина, сумка осталась в продаже на сайте. перед праздником (8марта) нас это очень огорчило. о каком теперь доверии речь? через два дня получилось что мы можем заказать другую и еще через сутки окажется, что ее тоже нет в наличии? какой тогда смысл тратить свое время на этот магазин? проще пойти в ближайший ТЦ и купить по месту там. не вижу необходимости даже в существовании этого онлайн магазина в таком случае.
Отзыв о работе компании
Долго 2недели не было, обратной связи о заказе. НО вот перезвонили и подтвердили что есть мой размер, после звонка менеджера о подтверждении наличия курточку доставили курьером домой бесплатно в течении 2х дней! Так что более-менее магаз 50 на 50
Отзыв о работе компании
Убогий магаз, товара нет в наличии. Менеджера олени нет никакой обратной связи при заказе. Если захотите что обменять или вернуть вообще гиблый номер
Отзыв о работе компании
ОТЛИЧНО, ВСЁ КАЧЕСТВЕННО.
ВАЖНО ВНИМАТЕЛЬНО читать условия акций.
Товар связан с ОФИЦИАЛЬНЫМИ представительствами (локально - магазинами), о наличии размеров с вами ЧЕСТНО созваниваются.
Нет в наличии - на нет и суда нет.
Работник не обязан вызванивать Вас и вылавливать о подтвержднии заказа - будьте на связи.
Условия акции по итогу изменения, не те - Ваше право отказаться.
_________________________________________________________________________
Захотел эту вещь - купил!!) с меньшей или большей скидкой.
Срочно нужно - поехали / померяли /купили в магазине!!
_________________________________________________________________________
Я ПОКУПАТЕЛЬ, и есть четко работающее правило - как Вы - так и к Вам!!
А ТЕПЕРЬ ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО - покупатели тотально разбалованы лживым сервисом практически абсолютного большинства магазинов - в большиснтве магазинов вас пытаются обслужить - тактика продажи большинства иного барахла.
Просто поражает запрос на обслуживание !! Цититрую отзыв - я хотел чтобы , имитируя бурную занятость, чтобы подстроились и курьер, и сеть - а в какой день покупатель (отзыв ниже) сам еще не решил - По щучьему веленью, да по моему хотенью.... а сам Вася отзыв с печи строчит....
___________________________________________________
За доставку я оплачивала - не велика цена !
С определенной суммы (адекватной,кстати) - бесплатная.
Доставка до НП - ОК, так везде.
РАССИТЫВАЙТЕ СВОЙ РАЗМЕР ВЕРНО.
________________________________________________________
Отзыв о часах просто смешон как для девушки - она хотела пообщаться и обслужиться какая заклепка, тот или иной сказочности металл...
Это не Chopard!! во-первых
товар новый- т.е. запакован , это во-вторых.
Данный паттерн чужой жалобы - паттерн покупки в ближайшем советском магазине, где будут нахваливать якобы-золото и дизайн в исполнении бабочки.
Не ту страну назвали Гондурасом.
Люди - будьте адекватны и к вам сервис интернет-магазина повернется стороной с любовью, будем ждать еще.
__________________________________________________________
Насчет отзывов о трудоустройстве - радуйтесь, что платят налом!!
Mono банк выводит деньги средь бела дня, Приват берет адские комисии за все, и снятие в том числе.
Нормальный работник всё организует и всё будет работать как механизм - ЖЕЛАЮ ВАМ ЭТОГО.
ЭХ. ОПЫТ, сын ошибок трудных ;)
Я НЕ руководство, здесь в отзыве - реальный ОБЬЕКТИВНЫЙ ОПЫТ.
А Вам ничто не мешает поехать в их магазин в розницу - и свежим воздухом подышите, и попу подтянете на зависть противоположному полу ;)
Отрицательные стороны
-
Положительные стороны
Всё ОК
ВНИМАТЕЛЬНО оформляйте заказ - я о СУММЕ, вычете скидок
Вещи-БАЗА - относитесь проще - даже фабрика не имеет перед вами обзятельств - так сейчас везде.
Любая вещь не стирается на 60 градусов - во избежание лишних претензий.