Интернет-магазин Navysand - отзывы сотрудников и клиентов
14 отзыва
Отзыв о работе компании
В жодному разі не рекомендую замовляти в цьому інтернет- магазині, а тим більше оплачувати наперед кошти! Замовлення затримали на місяць, так і не відправили, постійно в них якісь проблеми, переносять терміни відправлення.
Потім за місяць вияснилось по сукні, що бракований рулон тканини прийшов. Навіть не проінформували. Тепер ще місяць від сьогодні чекати чи повернуть кошти.
А костюм теж так і не відправили, далі сказали очікувати з дня на день. Сказала повернення коштів і відлік від сьогоднішнього дня від 30 днів
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ!
Отзыв о работе компании
Не раджу цей бренд взагалі! Хочете мати проблеми тоді вам в цей магазин.Беруть оплату на перед,я тепер розумію чому.Замовила так званий пуховик,сплатила все як просили, дуже хотіла саме українського виробника пальто.Пуховик приїхав: розмір мені завеликий ,комір вкласти не можливо наче кнопка верхня не на своєму місці,колір відрізняється суттєво,тканина також не дуже.
Пишу про обмін,відповідь менеджера,:так,без проблем.І тут почався треш...явідправлюю,звичайно власним коштом,це все назад і три тижні просто вибиваю коли буде повернення.Ні грошей повертати не збираються і кожного разу сніданками готують: от вже завтра,ой нє серед два дні,ой вибачте ще два дні.Я вже поставила хрест на всьому.Але таки писала менеджеру.Через місяць вони розррдились,коли я вже через всі соціальні мережі почала їх заварювати відгуками.Приїхав цей чудо пуховик АЛЕ вони мені вислали знову той самий розмір!!! І комір так і не вкладається! Мені здається,що я отримала назад те що відправила на обмін.Вже більше я цій канторі нічого не писала,бо розумію не має сенсу.Одягдя я цей дуже теплий пуховик в -3...тканина промокла наскрізь бо йшов сніг,він реально продувається,і щоб він був теплим там має бути мінімум три слої їх сучасного утеплювача! Я НЕ РАДЖУ ЦИХ АФЕРИСТІВ!
Отрицательные стороны
Якість,оплата на перед,не можливо повернути кошти
Положительные стороны
Жодних
Отзыв о работе компании
Ни в коем случае не оплачивайте заранее. В моем случае оплата была 27 декабря, возврат был через 2 дня. До сих пор (21 января) возврата денег нет. Инициатива в общении исходит исключительно от меня. Это у меня второй опыт общения с этим магазином. Видимо, с ними все хорошо, когда вещь подходит. Если же нет- то ждите вечно. Советую подумать прежде, чем выбирать фирмы, не желающие решать проблемы.
Отрицательные стороны
Мошенники по возврату денег
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Повернула куртку,так як не підійшов розмір,грошей так і не повернули.
Отрицательные стороны
Не повертають кошти в задані строки
Положительные стороны
Хороша якість
Отзыв о работе компании
Настоятельно не рекомендую заказывать что-либо когда-либо в этом магазине. Сроки доставки переносились 3 раза, после отмены недоставленного заказа возврата средств жду уже больше 2 недель (на сайте заявлено, что возврат средств занимает 14 дней, что не совпадает с реальностью). Итого, месяц со дня заказа прошел, ни изделия, ни денег нет. Заявке об оспаривании платежа в платежную систему подана, в ближайшее время будет заявление в полицию о мошенничестве. Опыт взаимодействия с продавцом бесконечно далек от позитивного. Будьте осторожны!
Отрицательные стороны
везде минусы
Положительные стороны
нет плюсов
Отзыв о работе компании
Не повертають кошти за повернутий товар.
Отзыв о работе компании
Денег за возврат я так и не получила, прошло больше месяца. На вопрос, когда вернут внятного ответа так и не получила
Отзыв о работе компании
Гарна куртка, АЛЕ.....
Отрицательные стороны
- Дуже жахлива тканина. Кожна крапля води перетворюється в жахливу пляму. Якщо випадково попасти під дощ, вигляд у куртки просто жахливий.
Положительные стороны
- Гарний, стильний фасон. Шикарний колір
Отзыв о работе компании
Действительно, положительные отзывы здесь это накрутка самая обычная! На самом деле сервис ужасный, неуважительный. Товар не соответствует описанию.
Отрицательные стороны
- Да всё...начиная от обслуживания до качества вещей.
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Умиляют положительные отзывы написанные по одному лекалу. Магазину бы лучше тратить время и силы не на заказные отзывы, а на реальное улучшение качества обслуживания. Тогда и таких движений не понадобится.
Отзыв о работе компании
Мошенники ! Деньги за возврат не возвращают. Прикрываются праздниками, которые давно уже прошли. На сообщения и звонки не отвечают .
Отзыв о работе компании
Вернула пуховик, так как не подошёл по размеру и росту. Прошло уже намного больше дней чем заявлено на сайте о периоде возврата денег. В итоге по телефону не отвечают.
Отзыв о работе компании
После получения возврата , не возвращают деньги уже больше 20 дней..хотя на сайте написано что деньги вернут в течении 14 дней. На звонки и сообщения в вайбере не отвечают , хотя сообщения читают и это видно!
Не рекомендую однозначно!
Отзыв о работе компании
Магазин Navysand не возвращает деньги после получения возврата. Покупала пуховик, пришлось вернуть из-за несоответствия размерной сетки. В результате ни пуховика, ни денег. Обращаюсь в защиту прав потребителей.