Интернет-магазин vittorossi.ua - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: info@vittorossi.ua
Email: info@vittorossi.ua
Сайт: vittorossi.ua
Отзыв о работе компании
На днях пытались заказать через интернет-магазин босоножки. Спустя 2 дня после размещения заказа на сайте,так никто не отзвонился. Еще через день приходит сообщение, что Вашего размера нет в наличии. Тут же заходим на сайт - нужный размер есть в наличии. Вообщем обслуживание интернет-магазина просто на нуле.
Отзыв о работе компании
Очень интересно люди работают! Заказала 9го августа босоножки, доставка Новой Почтой, якобы до 4 рабочих дней. Каждый день следила за состоянием заказа, с мыслью, мол, может у них там свои какие-то особенности работы, и поэтому все так долго. За все это время, а сейчас, на минуточку, 13ое число, ни одной смски с номером накладной, вообще ничего, ни ответа ни привета. Именно сегодня, 13го числа, захожу в который раз на сайт, проверить заказ, смотрю - он отменен! Без предупреждения, никто мне не звонил и не сообщал, что заказ придется отменить! Звоню. Спрашиваю, мол, в чем дело, а они мне отвечают, что пары нету в наличии! Так а позвонить сложно было? А во время звонка сказать, что давайте мы вышлем вам на почту модели, которые в наличии, может, подберете что-то - тоже сложно? Такое впечатление, что люди не знают, что такое сервис. Отношение к клиентам - никакашное, простите на слове. Заказ не получила, зато испорченное настроение - пожалуйста, всегда рады. Не ожидала такого, очень неприятно!
Отрицательные стороны
- Страшный непрофессионализм, вопиющее неумение работать с клиентами!
Положительные стороны
- Абсолютно никаких
Отзыв о работе компании
Сколько была в этом магазине в Дримтауне и Оушен плазе - там всегда очень шумно, громко и свет слепит глаза плюс отражается от зеркал и на многочисленных стразах их очень китайской обуви. Купила там один раз босоножка, толком померить в том их бедламе невозможно. Вернула - хотя и выглядели неплохо, но пошив не очень. Декоративная пряжка сверху была пробита насквозь на одном босоножке и давила. На втором нормально. Цены высоковаты для такой обуви. Хотя есть очень симпатичные экземпляры, но чем симпатичнее, тем дороже.