TENET-TV - отзывы сотрудников и клиентов
Отзыв о работе компании
Очень жаль, что нельзя использовать маты!!!! Самая ужаснейшая компания по предоставлению услуг интернета! Вся суть в том, что интернета толком нет!!!!! 50 000 причин, снятые деньги со счета, но его нет вовсе нормального, то есть он пропадает по 50 раз на день! Каждый раз как звонишь - это что-то у вас! Ребята, хотя бы раз дайте другой ответ на вопрос почему нет интернета !!!!!
Отзыв о работе компании
Это просто капец. Как можно консультировать своего клиента , хамить еще и быть чем то недовольным. Большинству операторов там явно не место особенно Елене (или Алене) не помню, менеджер по финансам!! ФУ!
Отзыв о работе компании
Очень проблемная компания. Много нервов при общении. Часами расказывают что у них все в порядке, но в итоге проблему все же находят у себя!
Отрицательные стороны
- Как только пообщаешся с работниками компании!
Положительные стороны
- Пока не общаещся с работниками компании, это плюс!
Отзыв о работе компании
С радостью отказался от этой ужасной компании и перешел на Kievstar. За неимением киевстара лучше подключиться к компании "Черное море". Был случай когда мой родственник не смог заплатить вовремя за интернет (он малоимущий) - интернет ему тут же отключили. Дней через двадцать я оплатил долг и с удивлением заметил, что оплата снята и за отключенные дни. На мой вопрос к этой прекрасной компании - что это было - мне ответили - что по договору расчетным периодом является календарный месяц - и они мол могут отключать интернет когда им заблагорассудится, а деньги за отсутствие у меня возможности подключаться к интернет нужно заплатить. С подобным уничижительным обращением к своим клиентам я уже не сталкивался лет пятнадцать. И это при том, что тот же Киевстар на сегодняшний день предлагает 100 мб домашний интернет плюс пакет 4g на карточку в полтора, два раза дешевле (115 грн) - не заключает никаких договоров - заплатил - пользуйся, не заплатил - отключили до оплаты и денег за не предоставленные услуги не берут. И качество из всех провайдеров, которые я знаю - самое лучшее.
Так что рекомендую обходить эту замечательную компанию десятой дорогой.
На сегодняшний день есть множество альтернатив более качественных, удобных, предоставляющих больше услуг и не таких затратных.
Отзыв о работе компании
Захотелось мне как то позвонить в тенет, попросить тип подключения DHCP>PPPoE.
Мне это не удобно, долго подымается после отключения света, или после ухода счета в 0. На что мне ответили, что мол если ты хочешь DHCP - будь юридическим лицом, и цена в 3 раза вверх.
Отрицательные стороны
- Не пробиваемая тех поддержка.
- Всегда виноват абонент, или его оборудование.
- Абонотдел разводилы на бабло (
Положительные стороны
- Стабильная работа.