Рошен - отзывы сотрудников и клиентов
Отзыв о работе компании
27.11.2023 р. я зробила інтернет замовлення на сайті компанії Рошен, з видачею замовлення 28.11.2023 р. з 12 до 14 години, замовляла дитячі новорічні подарунки. 28.11.2023 р мене набрала керуюча магазином за адресою м. Дніпро, пр. Яворницького 65 і повідомила, що замовленного товару нема в такій кількості на магазині і що моє замовлення буде зібрано тільки 30.11.2023 р., я погодилась. 30.11.2023 р. мені прийшло повідомлення, що мій заказ зібрано і я поїхала до магазина аби його забрати. Співробітниці магазину винесли мені 9 коробок з подарунками, я запитала де документи про оплату товарів і мені відповіли, що в одній з 9 коробок і якщо вони мені потрібені, то треба вскривати всі коробки і шукати. Так як в магазині було дуже багато людей, це було незручно і я вирішила вже потім пошукати документи. Коли я почала шукати документи про оплату, це виявився звичайний фіскальний чек з каси, мені прийшлось 2 раза передивитись всі 9 коробок щоб його знайти, хоча цей чек співробітники повинні були мені віддати особисто в руки. Коли я шукала чек, то виявилось що декілька подарунків пошкоджено, я звернулась у службу підтримки Рошен і вони мені повідомили, що провели службове розслідування і на момент пакування подарунків вони були всі цілі і це я як шукала чек їх сама пошкодила. Хоча подарунки були складені насипом і ті що пошкодженні були знизу. З 62 замовлених подарунків, 10 було пошкоджено. Такий гарний подарунок зробили співробітники магазину Рошен дітям на день Св. Миколая
Отрицательные стороны
Обман покупці при оформленні інтернет-замовлень
Положительные стороны
смачна кондитерка
Отзыв о работе компании
Торт Киевский поход на девочку( гливкий). Цена не стоит такого мессива.
Отрицательные стороны
Нет качества
Положительные стороны
Красивые магазины,красочный товар.
Отзыв о работе компании
Рабство ! Не советую ! В договоре говорится о графике работы с 8до 17 , а пашешь с 5 до 22 и может быть и больше . Зарплата не соответствует выполняемой работе .
НЕ СОВЕТУЮ!!!! Вызывают на работу даже с температурой . Текучка бешеная . Не успевают меняться сотрудники .
Отрицательные стороны
Сплошной --------
Положительные стороны
Плюсов нет ! Жлобы не ценят сотрудников !
Отзыв о работе компании
Был постоянным клиентом на протяжении нескольких лет Ежемесячно закупался в официальном магазине на 2 000-4 000 грн, это около $80-$150 USD. Часть чеков выкинул, часть стёрлась и какая-то потерялась. Вот пример закупок наличкой и картой. [img]62a4a63b2b786_thumb.png[/img]
Как видно наличка у меня если на руках то по 500-1000 грн, редко 200 и ещё реже меньше. Банкомат стоит прям на против магазина всегда по пути что б поменять деньги закупался, но сейчас перешёл на карту по соображениям безопасности, однако на проезд или воды купить картой не расплатиться, а давать по 500 глупо. Зайдя очередной раз в магазин где меня уже знают в лицо и опять купив товару на 450+- грн, попросил разменять наличку 200 хотя бы по 100. Меня послали в след за кацапским кораблем, что кассир что зам директора. Позвонил на горячую линию и описал ситуацию, там послали туда же. Мои действия, в идеале вернуть товар, но он мне нужен так что его оставил, но впечатление мерзкое, персонал биомусор. Далее, отказ в продаже, обналичиваем 10 000 грн по 1 000 грн и идём покупаем 40 грам(минимум) самых дешёвых конфет, комиссия за размен денег примерно 1%, делаем так до тех пор пока у них не закончатся деньги в кассе и вам отказывают в продаже ибо денег видите ли нет. Смело идём и пишем жалобу. Кстати, даже будучи постоянным клиентом, персонал будет вам нагло врать что денег в кассе нет, даже если они есть для размена или очередной оплате для размена. Выводы о сервисе делайте сами, учитывайте что порох, владелец конторы, продал Украину.
Отрицательные стороны
Отсутствие сервиса, персонала как такового, работают биороботы
Положительные стороны
Вкус продукции
Отзыв о работе компании
Раньше, покупали продукцию Рошен, были довольны. И так как у меня есть свой магазин, заказываем продукцию компании Рошен, и продаем ее. Но после того как приехал супервайзер компании, нахамил , можно сказать в грубом тоне заставлял заказывать акцию по шоколадкам на 1000 с лишнем гривен, так как я видите ли я обязана по его сведению это делать! Сказал что я не понимаю ничего и так далее.... То с этого момента я даже в фирменный магазин Рошен не зайду, и буду каждому говорить что происходит.
Уважаемая дирекция примите меры, и пересмотрите персонал который на вас работает, ещё пару тройку таких супервайзеров, и с вами не захочет сотрудничать ни один магазин
Отрицательные стороны
Работают люди, которым место работать с зеками
Отзыв о работе компании
Не покупал и никогда не куплю пренцыпиально даже если "это" будет стоить на 1 гр. дешевле чем другие производители . И мне жаль тех кто покупает это Г...но .
Отрицательные стороны
- постоянные . не продукция а помои
Положительные стороны
- небыло никогда
Отзыв о работе компании
Купила новые мармеладки. Ужас! Их не разжевать. Очень воняют ароматизаторами, запах не приятный. Детям такое покупать нельзя!
Отзыв о работе компании
Учора купили нові тістечка .Це дуже не смачно.Ну навіть жахливо .Їв тільки тато.Діти відмовилися коштувати.Запашниі дуже)Але деякі цукерки і горіхи у шоколаді кращі за всі на ринку України.Робіть смачні тістечка.
Отзыв о работе компании
Что сказать... президент экономит на продуктах для своих «фирменных» сладостей, качество стало отвратительное!!! Пару месяцев назад купила новинку « лимонный торт» гадость редкая, а на второй день так и вообще, химический вкус.
Сегодня купила наполеон, дата изготовления ( типа... ночью был сделан))))) скорее всего в целях экономии, чтоб не выбрасывать просроченный товар, переложили в коробочку с новой датой)))) а торт не свежий... коржи твёрдые , крем не такой как был изначально (((( одним словом- сплошные разочарования...НЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКЦИЮ ЭТОЙ ФИРМЫ!!! Это не то , что было раньше, сейчас одно г...но!!!
-господин президент обратите внимание на говняное качество своей продукции
Отрицательные стороны
- Все один сплошной минус!!!
Положительные стороны
- Плюсов уже нет давно!!!!
Отзыв о работе компании
Купувала торт на 14 лютого племінникам,а дата виробництва відрізняється майже на місяць ,перша дата 27.01 замазана краской і вибита друга.Рошен дякую за зіпсований настрій
Отзыв о работе компании
Купила сегодня в магазине на Крещатике конфеты пчёлка. Не свежие резина, есть нельзя их
Отрицательные стороны
- 2
Положительные стороны
- 2
Отзыв о работе компании
Отзыв о работе компании
Неприятно поразило свинство и хамство одной из продавщиц. В обеденный перерыв регулярно захожу в магазин на Васильковской, 34 купить печенье к чаю или конфеты. Сегодня взяла 3 батончика, стала на кассу. Впереди меня расплачивается покупатель, а сзади подходит продавщица и кладет ПЕРЕД моими покупками несколько кульков с конфетами и новогодними коробками и демонстративно говорит мужчине, который стоит СЗАДИ меня: "вы проходите вперед!!" Такого неуважения к покупателям я не видела даже в АТБ или Экомаркете. !!! Ругаться я не стала, просто расплатилась на другой кассе и ушла. Было ужасно обидно!!! Заходить в данный магазин еще хоть раз пропало всякое желание, не смотря на то что я торты и конфеты на праздники покупала только у них.(((
Отзыв о работе компании
Не делайте больше шоколадных президентов, не ваше это.
Отрицательные стороны
- Очень плохие шоколадные президенты получаются
Положительные стороны
- Много фирменных магазинов
Отзыв о работе компании
В конфете "Yummi, Gummi" попалась какая то железка которая могла вскрыть мои органы. Хорошо, что вовремя заметила, а то бы второй раз за месяц попала бы в больницу.
Отрицательные стороны
- Вся фабрика это БОЛЬШОЙ МИНУС.
Положительные стороны
- Ничего
Отзыв о работе компании
Всегда покупал желейки в пачках по 100грамм, цена была 9,8 грн. Сегодня зашёл купить тоже самое, а цена отказалась уже 15грн, мало того, они ещё и наклеили табличку-ценник "акция".....досадно, что такая солидная организация, а обманывают и не краснеют
Отрицательные стороны
- Обманывают на ровном месте
Положительные стороны
- Вкусные и качественные котфеты
Отзыв о работе компании
Купили вчера "Наполеон". Вся семья с панкреатитом разной степени проявления. Ужас,учитывая то, что сьели по маленькому кусочку. Остаток выбросим однозначно. Вкус химический, коржи сухие, крем жирный и не естественный. Ели давно до этого, уже не помним, какой он должен быть, поэтому сьели по чуть, но и этого хватило. Брали свежий, в фирменном магазине на м. Святошино.
Отрицательные стороны
- Резко выраженный химический вкус, сухие коржи, очень жирный крем с хим маслом.
Положительные стороны
- Нет вообще.
Отзыв о работе компании
Сегодня купили ранее всеми любимый торт «Золотой ключик».Разочаровались...Очень изменился, не в лучшую сторону.
Сухие коржи,уменьшилась кремовая прослойка. Вообщем, решили больше не покупать торты Рошен. Цена высока, а вот качество не соответствует высокому уровню. Почему прошли изменения?
Гуляя по магазину, читая состав продукции, разочаровались в том, что куча продукции с пальмовым маслом.... Где же взять качественные кондитерские изделия в Украине???
Отзыв о работе компании
Сегодня вечером особенно захотелось сладкого. Сладкого особо не ем, аллергии на шоколад до этого не было. Денег было впритык и тут увидела эту "чудо-шоколадку Рошен" с кокосом. На состав не посмотрела, заманила цена, всего 15 грн. Прийдя домой и съев кусочек покрылась пятнами, голова, лицо, шея пекло и жгло. Через пару минут понимаю, что мне очень плохо, ничего не чувствую, дезориентация, хорошо что муж был рядом и заставил все насильно вырвать и дал антигистаминное. Мое опухшее лицо горело, муж прикладывал лед. Я лежала и от слабости не могла поднять голову. Все это видел мой 2х летний сын. Если бы не муж, я бы наверное умерла. Вывод: никогда не покупать не есть продукцию нашего Увожаемого президента.
Отрицательные стороны
- Продукция опасна для здоровья, вызывает сильные алергические реакции, анафилактический шок
Положительные стороны
- Заманчивая цена
Отзыв о работе компании
Зашла с собакой в магазин на левобережной , охранник накинулся на меня и начал орать посреди магазина и отчитывать меня , вместо того чтобы вежливо по просить выйти или взять собаку на руки. Возвращаться туда желания больше нет
Отзыв о работе компании
вкусные конфеты
Положительные стороны
- используют шоколад