Киевводоканал - отзывы сотрудников и клиентов
Городская система водоснабжения обслуживает почти 100% населения Киева и большей части промышленных предприятий. Некоторые предприятия дополнительно к централизованному водоснабжению имеют собственные скважины.Услуги: Снабжение холодной воды / Водоотвода холодной и горячей воды
55 отзыва
Отзыв о работе компании
счет 0173599 постоянно на 1 человека начисляют 20 кубов за холодную воду . не меняется показания каждый месяц. Дом на 10 парадных. Из них 4 коопкратив Жовтень но это никто не берет во внимание все расходы списывают на нас. Поставили счетчики 23.08.23 г. в квартире оплсмбирывали 5.9.23. сегодня 12.9.23 показания внести не можем нас не вносят в систему.
Отрицательные стороны
20 куб. ежемесячно
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Про Київводоканал.
В кожного роботодавця є свої плюси та мінуси. Кожен пошуковець роботи шукає для себе ідеальний варіант.
Київводоканал в моїй трудовій діяльності на завжди запамʼятається як велика консервна банка. Підприємство велике, всього працює близько 7 тис. осіб. Підприємство складається з шести департаментів. Є різні касти робочих, ті хто займається офісно- адміністративною роботою та ті, хто працює на обʼєктах, качає каналізацію або робить дрібний аварійний ремонт водопровідних чи каналізаційних мереж, наприклад. В офісно-адміністративному секторі, де працювала я, також є свої касти, внутрішні управління. Все це звичайно здається добре організованою структурою, але, якщо зняти рожеві окуляри, можна помітити людей, які поколіннями займають одну і ту саму посаду, можна помітити, що такий працівник, мʼяко кажучи, засидівся , але покидати свою зону комфорту не бажає.
Відповідальність на себе також брати ніхто не хоче, а також може послати до когось іншого, а той інший ще до когось іншого, внутрішня бюрократія розвинена на високому рівні, вище чим в державних чи комунальних структурах, до речі Київводоканал є приватним акціонерним товариством)) про державну структуру не жартую, бо маю досвід роботи в таких органах.
Працювала я в управлінні закупівель, проводила тендери. Мене взяли з досвідом роботи, після проходження співбесіди. Я можу сказати про це управління, що кадри високої проби.
Хто працював з тендерами знає, що кожна уповноважена особа з закупівель несе персональну відповідальність за оголошені тендери, і ця робота вимагає не аби якої уваги, пунктуальності, знання законодавчої бази. За діяльність не по закону для такої особи передбачена кримінальна та адміністративна відповідальності, на таку особу може накластись штраф від 1500 до 85000 грн., із записом в трудову книжку, та внесенням у відповідні реєстри, це вже на все життя. Управління є новим, колектив є новим, тому поняття консервної банки до нього не відноситься. Управління є такою собі «останньою зупинкою поїзда», тому всі інші управління/департаменти готують документи для проведення тендерів та передають на управління закупівель, готують не якісно, своїх помилок не визнають і вчитись не хочуть, тому що управління нове, всі новенькі і нічого не розуміють про внутрішню політику підприємства, дідівщина одним словом…, але повторююсь, людина за чиїм підписом проводиться тендер несе за це персональну відповідальність, тендер треба проводити і тратити свою енергію на цих сполучників консерви також потрібно.
Чому я звільнилась:
Плюси: 1.хороший колектив в управлінні;
Мінуси: 1. рівень заробітної плати не відповідає покладеним обовʼязкам на мене;
2.робочий день з 8 ранку, відсутня можливість працювати віддалено хоча б один день в два тижні- юридично це можливо, але керівництву це не довподоби, графік роботи юридично можна змінити на початок робочого дня раніше/пізніше, але фактично це майже не можливо;
3.Офіс знаходиться в центрі Печерську, найдешевший обід коштує 350 грн., не високої якості, а ще хочеться кави, тому 10 000,00 моєї зарплати просто проїдалось. На території підприємства ніяких закладів харчування немає. Але зі своїм обідом я не звикла ходити, така моя натура.
На проїзд трати 700 грн. в місяць.
До речі, на комунальні послуги своїм працівникам знижок також немає))), тому сплативши комунальні вдома, засоби звʼязку та нетфлікс, із зарплати нічого не залишалось.
4.Відсутня парковка для працівників. Є маленький острів на 8 машин, але на тротуарах машин працівників стоїть куди більше. Ну і звичайно мені довелось сплатити штраф через Київцифровий, бо все що поряд, через Qr код 35 грн/год.
Про зарплату не етично говорити в колективі, чи то мене так виховали, але… я працюю в управлінні закупівель, а конкретно проводжу тендери, якщо включити в собі детектива, то кожен бажаючий може відкрити «прозоро» та подивитись на які суми проводяться закупівлі, а також подивитись на які суми договори виконуються і з якими постачальниками, бо розраховуюсьтся не з усіма. Одним словом - дерибан.
Звичайно, зарплата мені була запропонована одна, але отримувала менше. Коли мова заходила про підвищення, мені одразу говорили, що війна, що в підприємства немає грошей. Але ж закупки на 8 значні суми ми проводимо і договори на такі ж суми, через рік війни, закриваємо в 0.
Що я рекомендую підприємству:
1. найняти кризисного менеджера та зробити конкретну чистку кадрів, за рахунок цього зробити економію коштів на зарплатах складників консерви і платити тим, хто дійсно працює, не боїться брати на себе відповідальність, платити достойну заробітну плату.
Чи можу я рекомендувати такого роботодавця іншим шукачам роботи:
На даному етапі , з таким відношенням до працівника - ні. Але вірю в позитивні зміни.
Від себе додам, що ця робота була таким собі атракціоном на стресостійкість, а також перевірку себе як спеціаліста вузького профілю, з останнім все добре, тому я йду далі.
Отрицательные стороны
Ніколи не бачила директора свого департаменту, вважаю що це є міфічна істота; низька зп; немає інфраструктури на зарплату працівників (парковка, кафе-їдальня - такого немає); графік роботи шкідливий для сімейного життя та здоров’я;
Положительные стороны
хороший колектив в управлінні;
Отзыв о работе компании
Водоканалу не помешало бы более вежливых операторов иметь, как в гугле к примеру, грубые до ужаса. Мало того, что звонят не представляются по имени, норовят быстро о том , что компе завтра в 12 приедут, ждите и только успеваешь, хоть что-то сказать пока трубку не бросили, что не сможешь принять ( почему предварительно не уточняют, могу ли я в сказанное ими принять человека для проверки счетчика?) так ещё и после отказа, что дома дети болеют, карантин, грубят! Идиоты!!! Недослушав кладут трубку, что это за сервис?
Отрицательные стороны
Операторы, совок
Отзыв о работе компании
Отключать все водоснабжение 3 раза в неделю на сутки и более вошло в абсолютную норму. Дозвониться и уточнить информацию - не представляется возможным. Операторы играют в футбол и переключают с линии на линию, дают нерабочие номера. Сотрудники, которые чинят изолентой трубы, на вопрос когда будет вода никакого ответа дать не могут. Если вам посчастливилось дозвониться до диспетчера и вам скажут что воду включат в течении 2х часов, прибаляйте к этому ещё часов 8 в лучшем случае.
Отрицательные стороны
Вся работа компании- один сплошной минус.
Положительные стороны
Ахахахахахахах
Отзыв о работе компании
Горячей воды нет пару лет нет по Мостицкая 26, вчера в 22:30 отключили воду по всему массиву , воды нет вообще никакой уже сутки , не устраняют поломку , женщина диспетчер ответила на нашу жалобу чтоб мы носили воду с бювета ( целый массив !) наглые , безответственные сотрудники, которые не боятся ничего . Обесточить целый массив в период пандемии ! Люди не могут сходить в туалет , или банально помыть руки , на улице +30! В каждой почти квартире маленький ребёнок ! Это просто ужас ! И позор такой конторе !!!!
Отрицательные стороны
Всех надо уволить за беспредел !!!
Отзыв о работе компании
Горячей воды нет пару лет нет по Мостицкая 26, вчера в 22:30 отключили воду по всему массиву , воды нет вообще никакой уже сутки , не устраняют поломку , женщина диспетчер ответила на нашу жалобу чтоб мы носили воду с бювета ( целый массив !) наглые , безответственные сотрудники, которые не боятся ничего . Обесточить целый массив в период пандемии ! Люди не могут сходить в туалет , или банально помыть руки , на улице +30! В каждой почти квартире маленький ребёнок ! Это просто ужас ! И позор такой конторе !!!!
Отрицательные стороны
Всех надо уволить за беспредел !!!
Отзыв о работе компании
Суцільне болото... Обіцянки високе керівництво виконує лише тоді коли це їм вигідно... Забезпечення працівників ніяке... Все потрібно вибивати й випрошувати... Якщо щось потрібно полагодити чи придбати(для роботи), доведеться вам робити це за власний рахунок, бо через Водоканал це може тривати місяцями... Заробітну плату так само підіймають - був оклад(для прикладу) 10000 + премії = 13000; підняли оклад -> премію зменшили, по факту маємо вже не 13000 а 12000... Відпустку потрібно підбирати так щоб залишитись з грошима, бо відпускні нараховуються лише в аванс чи зарплату. І нікого там не хвилює яка в кого ситуація й потрібні кошти... Всі лише стараються прикрити свій зад...
Отрицательные стороны
Безліч!
Положительные стороны
Немає...
Отзыв о работе компании
Потребители услуги подачи холводы и водоотведения сами могут вносить свои показания в квитанции и умножить на цену 1м3 свои употреблённые без проблем.
Калькуляторов предостаточно-в каждом мобильном телефоне есть в меню приложения.
Но тогда не будет возможности дирекции КВК списывать на штат сотрудников-мёртвых душ колоссальные расходы на зарплаты и прочие канцтовары.
А в Киеве как были все трубы гнилые так и остались.
Спасибо Петрику Пярошкину за ЖИЗНЬ ПО-НОВОМУ в коммунально-тарифном АДУ!
Все монополисты Петрику Кудряшкину относят мзду 50% прибыли ежемесячно чтобы и следующие 5 лет Петя довёл Украину до уровня Венесуеллы!
Отзыв о работе компании
Киев Ревуцкого 5а , самое гнусное место где пришлось побывать , 1) записаться в электронном варианте нельзя ,выбираешь отделение потом в конце узнаешь шо записался на другое отделение.2 )перерасчёты делают часами, я не знаю что так долго там можно калькулировать .3 ) звуковое оповещение очереди не всегда срабатывает. В итоге не советую сюда попадать бардак полнейший.
Отрицательные стороны
- Сплошные
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
При приеме на работу директор департамента Швец К.О. не знакомится с новыми специалистами. Считая людей за говно. Большая корона на голове. Молодая тупая курица. Проявляет хамское отношение к людям старше ее по возрасту. Не может работать с людьми. Отстаивать интересы простых работников. Не имеет своего мнения. Увольняет людей направо налево, не разбираясь в ситуации.
Отрицательные стороны
- Коллектив быдло и свиньи.
Положительные стороны
- Хорошее расположение главного офиса в Киеве. Хорошие кабинеты для сотрудников.
Отзыв о работе компании
Показания передать нельзя, значит платить не надо
Отрицательные стороны
- жирные
Положительные стороны
- от куда
Отзыв о работе компании
Начисляют несуществующие долги и требуют оплаты или приходить к ним с квитанциями и документами в рабочее время для сверки. По счётчикам платим регулярно, установка и поверка счётчиков за наш счёт. Если у них есть какие-то сомнения, то пусть приходят сами и снимают показания счётчиков, а не пытаются переложить свои проблемы с кадрами на потребителей. Цены постоянно поднимают, сервис стремится к нулю.
Отзыв о работе компании
Поставили щетчики, опломбирували отправили на Вернадского 26. Зарегистрировать нада до 10 числа а у них то база не работает то бухгалтер в отпуску. Помог звонок на гарячую линию мера.
Отзыв о работе компании
Сделали они через ж... передачу показателей хол.воды на сайте! В итоге при вводе своего идентфикатора выдает - "Особової справи не знайдено".!!!
Отрицательные стороны
- -------------------------------------------------------------------
Положительные стороны
- нет
Отзыв о работе компании
Начисляли за воду с 2-х человек в течение 1,5 лет, хотя, как во всех РДА висят объявления о том, что во всех этих службах есть прямой доступ к базам данных с проживающими в квартире и потребители не обязаны ходить за этими справками. В киевводоканале в перерасчете отказали. Начисления вообще от фонаря. Поменяла 3 счетчика - в базу внесли 2. Отказалась от горячей воды, полностью отрезала, опломбировали службы - продолжают начислять. А очереди - это вообще...нужно сидеть по 5-6 часов. Отсидев это время посылают за одной, то за другой справкой. В общем издеваются как хотят. Начислено более чем 2,5 раз больше, чем потреблено. Платить не буду. Пусть подают в суд и докажут их начисления. Когда они все уже начнутся?!
Отрицательные стороны
- Сплошные минусы. Ни одного плюса
Положительные стороны
- Нет. В оценке поставила бы "0", да не получается
Отзыв о работе компании
показания передать не реально.
Отзыв о работе компании
Плюсов вообще нет.Сайт по передачи показателей очень тупой,он просто не загружается.Ходила на перерасчет куча нервов.Передать показатели тоже куча нервов.Как можно сделать такой сайт что показатели на загружается.Плюсов нет,одни минусы.
Отрицательные стороны
- Сплошные минусы
Положительные стороны
- Плюсов вообще нет,одни минусы
Отзыв о работе компании
Оставляли заявку на поверку в октябре 2018. Заявка была подана с Демонтажем, так как много есть отзывов, что без демонтажа это своего рода лотерея - и часто счетчики в результате такой поверки оказываются непригодными.
В начале января перезвонила компания Эталон по поводу поверки. Это подрядчик Киевводоканала. Они делают поверку БЕЗ демонтажа. Я им отказал, они спросили буду ли я ждать поверку Водоканала, я сказал да.
Пару дней назад оказалось, что у моей заявки статус "Відхилено надавачем послуг
Причина відхилення : Відмова клієнта"
Позвонил в Водоканал, после хамства с их стороны и бросания трубок оказалось, что Водоканал приостановил услугу поверки с демонтажем и когда снова будет ее предоставлять непонятно.
И у потребителя сейчас есть лишь два варианта: заплатить Эталону и ждать скрестив пальцы результатов поверки, о чем есть много отрицательных отзывов, или с помощью Киевводоканала и Киевэнерго сделать демонтаж счетчиков и самим поехать в Укрметртестстандарт. Сколько это будет стоить непонятно, но похоже купить новые счетчики будет проще,а с учетом того, что поверка вполне может оказаться отрицательной, и вовсе дешевле.
Единственный минус, что даже для установки новых счетчиков придется иметь дело с этой "конторой".
В заключение хочу написать, что Киевводоканал специально создает препятствия для нормальной поверки счетчиков с Демонтажем, так как им выгодно продвигать ЧАСТНЫЕ фирмы-партнеры (это не только Эталон, есть даже компания делающая поверку И продающая счетчики...). Сами же эти фирмы не отвечают ни за что, так как просто приехать, налить воды в какую-то емкость и на честном слове мастера сделать заключение о годности счетчика это не дело.
Отрицательные стороны
- Типичный монополист, который не хочет работать, и делает все, чтобы выгоду получили частные подрядчики, а не потребители.
Положительные стороны
- Их просто не существует.
Отзыв о работе компании
Что вы творите? За отведение холодной и горячей воды две платёжки - за каждую 3 гривни,чем вода стала отличатся при смешивании? - что в ливнёвой трубе она тоже делится на горячую и холодную.Когда же вы нажрётесь?
Отрицательные стороны
- ХАПУГИ
Отзыв о работе компании
"совок"
Отрицательные стороны
- быдло
Положительные стороны
- быдло
Отзыв о работе компании
Пишу потому, что не прочитала ни одного хорошего отзыва. Ну так же не бывает? Или бывает? На счете за воду нашла телефон фирмы по поверке счетчиков Эталон, позвонила и дала заявку. Пришли, поверку сделали, холодная в норме, горячая нет.Заплатила за поверку одного счетчика, в вайбере смотрела как продвигаются дела с документами и вот вчера, через новую почту получила документ из метрологической службы. За этот период поменяла счетчик горячей воды и он прошел опломбировку. Все документы на руках и нужно их нести в ЦКС. Со дня подачи заявки, 15 декабря 2018 и до 24 января 2019 все сделано. Все это стоило 950 гр. Пока без нервов, но для меня дорого. Вот и все, что я хотела написать.
Отрицательные стороны
- дорого
Положительные стороны
- без нервотрепки