Lucky Print - отзывы сотрудников и клиентов
Отзыв о работе компании
Сделала заказ №LP-89-917, МФУ Epson Expression Home XP-342 с СНПЧ принтер пришел и с того момента начался ужас полный, на сайте было указано что снпч устанавливают но оно было отдельно, пришлось все делать самостоятельно, нашла видео в интернете заправила установила но ничего не произошло, принтер не печатал все делала как надо установила драйвера включила и так и сяк но ничего не происходило принтер нив какую не печатал, пришлось вызвать мастера он сказал что поломка скорее всего в самой головке но раз на него есть гарантия нужно обратится в магазин в процессе попыток в какой то момент мы видимо обновили и система для бесчипового сбилась в магазине сказали что вся проблема в этом и нужно заново переустанавливать, хотя принтер не печатал до это при чем тут это, служба поддержки ничего не дала, договорились что я отправляю принтер мне вернут деньги прошло больше недели но никто мне не перезванивает ни денег ни ответов это просто ужас какой то.
Отрицательные стороны
- поломаный принтер прислали не вернули деньги
Положительные стороны
- прислали поломаный принтер не вернули деньги
Отзыв о работе компании
Сделала заказ №LP-89-917, МФУ Epson Expression Home XP-342 с СНПЧ принтер пришел и с того момента начался ужас полный, на сайте было указано что снпч устанавливают но оно было отдельно, пришлось все делать самостоятельно, нашла видео в интернете заправила установила но ничего не произошло, принтер не печатал все делала как надо установила драйвера включила и так и сяк но ничего не происходило принтер нив какую не печатал, пришлось вызвать мастера он сказал что поломка скорее всего в самой головке но раз на него есть гарантия нужно обратится в магазин в процессе попыток в какой то момент мы видимо обновили и система для бесчипового сбилась в магазине сказали что вся проблема в этом и нужно заново переустанавливать, хотя принтер не печатал до это при чем тут это, служба поддержки ничего не дала, договорились что я отправляю принтер мне вернут деньги прошло больше недели но никто мне не перезванивает ни денег ни ответов это просто ужас какой то.
Отрицательные стороны
- присылают поломаную технику
Положительные стороны
- обманщики верните деньги
Отзыв о работе компании
Такого разочарования у меня еще небыло ....Заказываю четвертый МФУ.Всегда четко,быстро и без лишних вопросов.Предыдущие МФУ просто отстужили своё,вопросов нет,изжили себя.Заказала новых два(себе и маме на работу) около 3х недель назад.Привезли вовремя,но нервный дядька не хотел устанавливать,спешил.Сяк- так установил,все.Ну так и начали работать.Через неделю подключила к компу!!!!Я знала о том,что нужно по схеме и все делала чётко,но...перестал видеть картриджи..Не захотела везти в сервис центр,вызвала мастера,перепрошил,но сказал что странный новый принтер.Сегодня принтер написал чтобы поменяла ,,памперс,,.И тут до меня дошло,что все плохо.Вызвала еще раз мастера,он установил программу и оказалось,что МОЙ ПРИНТЕР ТО БУ.nна нем уже около 1000 стр.было напечатано и отсканировано 170.Вот просто вопрос - как так можно(((((((((Куда мы котимся....
Отрицательные стороны
- Бу
Отзыв о работе компании
Купил перинтер в данном магазине epson xp430 c снпч, проработал меньше года, перестал принимать картриджи снпч, позвонил в магазин сказали это не гарантийный случай, сгорел чип, заказал новый снпч на эту модель, вставил не принимает, обращался в два разных сервиса, сказали программно установлено 20 обнулений, потом либо выбрасывай и покупай новый или перепрошивай за 1500 грн. Вот так данный магазин продает одноразовую продукцию, так что особо не радуйтесь те кто недавно купил товар в данном магазине. Кстати, плохие отзывы на сайте магазина можете не писать, они их не публикуют.
Отзыв о работе компании
Несколько дней назад хотел получить в магазине информацию об интересующем вопросе, но как гласит поговорка ; хотеть не вредно. Убил пол дня но дозвониться не удалось. Ответ один;подождите все заняты. Кто-нибудь может поверить в такую сумасшедшую занятость? Видимо не рабочими вопросами были заняты.
Отрицательные стороны
- смотри выше
Отзыв о работе компании
Народ не заказывайте у них ничего. Если Вы хотите потратить свои деньги, время, нервы, то можете что-то у них купить. Сервис по обслуживанию ужасный, да его попросту НЕТ. Товар во время не отгружают (хотя обещают), дозвониться к ним нереально. Итог: потраченное в пустую время, а работа стоит(((
Отзыв о работе компании
Компания продает принтеры с системой сменных картриджей, которая к этим принтерам не подходит. Они придумали систему обнуления чипов, которая дает сбой и принтер перестает работать. Техника по доступной цене, но она быстро приходит в негодность!