GSM1.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов
5 отзыва
Отзыв о работе компании
Стоп! Не покупайте в этом магазине! Это мошенники! Купил у них Айфон 6 без тачь айди 17.11.17г. Сразу заметил что он чуть-чуть кривоватый, глюковатый но работает, на камере крохотная царапина. Попросил вернуть деньги, мне сказали привезти телефон к их мастеру, который не хотел брать трубку, на площадь Шевченка 2. Три раза звонил в эту "кантору" чтоб связаться с мастером, в итоге дали другой номер по которому дозвонился таки. Приехав по адресу оказалось что это простая точка на рынке "Полисся". Там этот "мастер" посмотрел мой аппарат и дал заполнять форму заявления на возврат товара и сказал подождать звонка: как "правило" через 10 дней( брехня). Позвонил я им где-то через дней 12, сказали подъехать туда-же с телефоном за деньгами. Приехав туда увидел замок на двери павильона. Позвонил "мастеру без маргариты" и узнал что он резко заболел, хотя по бодрому голосу и не скажешь. Потом звонил на фирму и они пообещали прислать курьера с деньгами. Договорились на сегодня(15.12.17г.), но курьер не приехал, звонил в магазин никто не берет трубку. Продолжение следует...
Отзыв о работе компании
Отрицательные стороны
- Продают поломанные телефоны,и стараются не вернуть деньги при отказе от товара,мошенники
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Здравствуйте господа хорошие. Не когда не покупайте в интернет магазине GSM1.com.ua. Купил айфон 5 на 16гб он месяц поработал и стал выключаться.Отослал обратно якобы в сервис по гарантии. Эти мрази 1,5 месяца пудрили мне мозг.То нет запчастей то причина в другом и тд. В итоге я настоял об возврате телефона мне и БИНГО!!!!! Прислали телефон-только корпус мой,все остальное старье-экран побитый покоцаный,ой кнопка возврата домой старая и грязная. Короче эти ВЫПОТРОШИЛИ и прислали . Короче кому дорго нервы,деньги и тд.не СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Данный отзыв я написал 7 календарных или 5 рабочих дней назад. На сейчас я так и не получил, никакой обратной связи от магазина. Это говорит о том, что клиентоориентированность данного магазина ровна нулю.
Призываю не вестись на низкие цены данного магазина!
Отрицательные стороны
- Весь опыт сотрудничества и качество товара
Положительные стороны
- Не обнаружены
Отзыв о работе компании
Уважаемые ценители Apple!
Расскажу вам собственный опыт покупки данной продукции в этом магазине.
06.06.2017 я купил iPhone 6s в подарок своей супруге на её ДР, который к слову был 14.06.2017.
До момента распаковки женой я телефон не открывал по понятным причинам.
Когда жена его открыла и я взял его в руку, сразу стало понятно что корпус не оригинальный и к тому же ужасного качества (для понимания, яблоко сзади просто поверх корпуса наклеено). Посмотрел я на это дело, и подумал, что с этим можно жить, так как подарил оригинальный чехол вместе с телефоном + телефон был REFаный и такая практика возможна. Дальше все было намного интереснее. Спустя пару дней стало понятно, что экран тоже не оригинальный. Это выяснилось когда я сравнил отработку 3D - touch на моем iPhone 6s, и понял что чувствительность экрана ведет себя очень странно. Спустя месяц телефон начал сам звонить людям и время от времени не чувствовать прикосновения. Это стало уже крайней точкой, и мы обратились в магазин по гарантийному обсаживанию (3 месяца). Девушка любезно сообщила, что мы можем завести телефон в их «сертифицированный ремонтный центр», как мы и поступили. Когда мы приехали по адресу и увидели «точку» №74 на безымянном рынке по адресу: Минский проспект 2А, нам уже тогда стало понятно, что дело – дрянь. Там нас встретил молодой парнишка лет 25, который сразу начал рассказывать что с телефоном все прекрасно и он не видит никаких проблем, но телефон у себя тем не менее оставил. Это стало вторым звоночком. Шло время и от «сертифицированного ремонтного центра» не было новостей. Я звонил и интересовался когда все же будет мой готов телефон. Меня «динамили», и врали рассказывая всякую чепуху про отпуска людей которые принимают решение и т.д. И вот случилось чудо! С момента сдачи прошло 46 дней, и вот наконец прозвучал звонок и незнакомый голос сказал – «Ваш телефон готов»! Радости не было предела, но как вы понимаете, ничего хорошего не случилось. Я приехал за телефоном, увидел мужчину сильно опытней и взрослее того парня которому сдавал. Он в отличии от своего коллеги не рассказывал что телефон в порядке, он начал рассказывать что поменял датчик «Хола» (обман), миллион шлейфов (обман), прогрел экран (не знаю зачем, может быть правда) и с телефоном все в порядке. После недлительного осмотра я понял что с телефоном ничего не делалось. Когда я спросил, почему экран не поменяли (не говоря уже про остальное), он развел руками и сказал, что магазин не дал добро на это. ЗАЧЕМ БЫЛ ЭТОТ ОБМАН ПРО ШЛЕЙФЫ И ДАТЧИКИ МНЕ НЕ ПОНЯТНО.
Резюмируя, телефон неисправен. После этого «приключения» я сдал его в НОРМАЛЬНЫЙ сервисный центр который подтвердил все мои слова сказанные ранее. На сейчас мне нужно заплатить еще 4т. грн. для ремонта только экрана. Как вы понимаете, обращаться в «сертифицированный ремонтный центр» я не имею ни малейшего желания. Я потратил на все это почти три месяца и это самый ужасный мой опыт покупки.