Интернет магазин Мир Смартфонов / SmartHall - отзывы сотрудников и клиентов
Мир Смартфонов
Email: info@mirsmart.com.ua
Сайт: mirsmart.com.ua
10 отзыва
Отзыв о работе компании
Поздно отзывы почитал, похоже и я попал на предоплату - ни товара, ни денег. Подождём три недели, затем заява в полицию, службу защиты прав потребителей и т.д и т.п.
П.С. Если после моего отзыва нарисуется куча хвалебных, не верьте - пишут сами.
Отрицательные стороны
Мир лохотрона
Положительные стороны
Культурно кормят баснями
Отзыв о работе компании
Магазин, який називається SmartHall (або mir smart) має сайт https://mirsmart.com.ua. В пятницю, 17.09.2021, після спілкування з оператором, яка назвалася Наталією, мною були перераховані кошти на рахунок вказаний вище у розмірі 1000 грн (5 грн комісії) предоплати за телефон Samsung Galaxy S10e. Магазин обіцяє доставити товар на протязі 45-60 днів. Через годину, я знайшовши попереджувальні відгуки про цей магазин в інтернеті, а саме на цьому сайті (смішно, але на початку я знаходив сайти, наприклад www.otzyvua.net, де знайшов масу позитивних відгуків про цей магазин) відчув не добре і передзвонив в цей магазин та анулював своє замовлення. Дівчина, таж сама яка приймала моє замовлення, відповіла мені що нема проблем, замовлення вони анулюють, вона попередить власника магазину, й він поверне мені кошти до понеділка 20.09.2021. Але в понеділок кошти так і не були повернуті. Я передзвонив у цей магазин вже у вівторок, де друга дівчина, яка назвалася Анною, відповіла мені що вони вибачаються, щоб я не турбувався, що кошти мені повернуться найближчим часом. Але не у вівторок, ані в середу 22.09.2021, кошти вони не повернули, і крім того від сьогодні (середа 22.09.2021) перестали відповідати на мої дзвінки. Передав цю інформацію у відповідні органи, сподіваюсь цих шахраїв все ж таки зловлять та покарають.
Отзыв о работе компании
Магазин тупо разводит людей!!! Не заказывайте ничего в нем!!!! Я сделала заказ на 7 тыс. грн и сделала предоплату 1 тыс. грн, сказали ждать оригинальный товар придется 2 месяца. Я раз пять спросила у менеджера действительно ли товар оригинальный и каждый раз он отвечал, что конечно, наш магазин продает ТОЛЬКО ОРИГИНАЛЬНУЮ технику. Если б тогда знала как меня обманули.... Ну вообщем заказала я три пиле и влагозащищенных телефона и павер-банк, так как цена была приемлема и на 300 грн дешевле чем на других сайтах. Ждать пришлось не 2 месяца, а 3, но это не самое ужасное. Когда я начала проверять товар на почте, то оказалось, что техника тупо китайская подделка, если телефон влагозащищенный, то он должен быть герметичен, но на всех трех телефонах отходила задняя крышка телефона и если посветить фонариком, то было видно внутренности телефона. Сделан из дешевого материала. И было еще много других моментов, чтоб было понятно, что меня обманули. Ну, естественно, я отказалась забирать телефоны, так как магазин меня обманул и, наверно, не только меня. Звоню им чтоб на ту тысячу грн мне прислали павер-банк, так как к нему вопросов не было, но они отказываются. Типа по правилам их руководства, которых нигде нет и о которых нигде не написано, предоплата не возвращается.
Короче взули меня на тысячу гривен!!!
Не заказывайте у них, вас тупо обдурят!!!! Заказывайте на проверенных сайтах, а не на таких дуриловках.
Отрицательные стороны
один сплошной минус!!! тупо разводят людей!!
Отзыв о работе компании
Мошенники! Берут предоплату, возвращать отказываются. Месяцами кормят - доставка 7 или 10 дней.
Возможно избирательно кому то отправляют, но полагаю основной бизнес в сборе предоплаты.
Отрицательные стороны
Потерянные деньги
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Один раз в жизни сделал заказ не на Розетке и лоханулся! Когда делал заказ, то отрицательных отзывов здесь еще не было. На сайте отображалось, что товар в наличии, цена интересная. Сделал заказ. Заказывал телефон Blackview BV9700. Все было цивильно, пришло письмо на электронную почту и перезвонили достаточно быстро. Сказали, что поставка этого телефона возможна только по предзаказу, но нужна предоплата 1000 грн. на карту Приватбанка на имя Кулибка Дмитрия Васильевича (я думаю он педик!!!) и срок доставки от 15 до 30 дней, по прибытию меня наберут. Подумал, почитал тогдашние отзывы и решил рискнуть. Перечислил деньги и ... пипец. Когда прошло 30 дней набрал их. Отвечали культурно, но риторика уже поменялась. Сказали, что мой запрос передан в отдел доставки, когда будет ответ четко не сказали(два-три дня). Начал скандалить, ответили - ждите звонка. Жду уже вторую неделю. Зашел снова почитать отзывы, а тут такое! Пытался вернуть деньги через Приват, ответили, что только через полицию. Вот такой господа разводняк!!!
Отрицательные стороны
Взяли предоплату, товара нет и наверное уже не будет! Ни в коем случае не соглашайтесь на предоплаты!!!
Положительные стороны
Красиво организованный сайт и система коммуникаций
Отзыв о работе компании
Взяли частичную предоплату, товар не доставили, деньги не возвращают. Это компания мошенник не связывайтесь с ними.
Отрицательные стороны
это мошенники
Отзыв о работе компании
а у васвсі смартфони китай?
Отзыв о работе компании
Отвратительное обслуживание и доставка, не могут отправить, без того чтобы со мной связались. Уже две недели как пришел товар, а отправить не спешат, в ответ пишут и отвечают на звонки, что наш менеджер или кто там другой должен связаться перед отправкой и тогда отправят. Просто класс. Больше в этом магазине заказывать ничего в будущем не собираюсь. Так как я занят и не всегда могу быть на связи, дозвонится, проблематично иногда бывает, а мне звонят порядка 100-200 человек в день, искать того, кто звонил именно от этого магазина просто неудобно. Если же все упирается в предоплату то, так нужно было и сказать, я бы заплатил, на перед 100% стоимость и не было бы такого геморроя. Если это не зависит от 100% предоплаты товара, а это правила, тогда все очень печально.
2 месяца и 2 недели жду, ну если не можете дозвониться, и человек перезванивает и спрашивает, когда отправят, значит, он не передумал покупать или оплачивать товар.
Сдалось вам перезванивать и уточнять что либо.Такие правила уменьшат приток клиентов, берите пример с других сайтов. Поставил галочку не перезванивать и забыл, через пару дней получил номерТТН и поехал забирать товар, чем не прелесть.
Отзыв о работе компании
Заказал наушники Bluedio, согласился с условиями (дешевле цена, медленная доставка, предоплата). В течение месяца получал ответ "посылка в пути, время доставки еще 7-10 дней". И тут, дней этак через 40, внезапно оказалось, что посылка где-то потерялась . Предложили выбор - вернуть предоплату или перезаказать. Предоплату вернули.
Отрицательные стороны
- Медленная доставка без трекинга.
Положительные стороны
- Привлекательная цена.
- Диспетчер не морозится.
- Форс-мажоры разруливаются.
Отзыв о работе компании
Я сделал предзаказ на Samsung galaxy S6 active но со мной так и никто не связался, звонил по контактных номерах телефонов никто не отвечает хотя с кем-то разговаривали. Одним словом - ЛОХОТРОН не скидайте деньги на карточку ПриватБанка на имя Кулибка Дмитрий. Не наступайте на те же грабли!
Отрицательные стороны
- Лохотрон
Положительные стороны
- Нет