HDphone - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Весной этого года купил в магазине HDphone телефон Doogee S60с гарантийным сроком 3 месяца. Через полтора месяца уехал в командировку, где у телефона экран перестал реагировать на прикосновения. Сбросил до заводских настроек, помогло, но не надолго, через некоторое время телефон снова поймал ту же проблему. Написал письмо в магазин с описанием данной ситуации и указал, что нахожусь, увы, далеко от дома и не смогу вернуть его до окончания гарантийного срока, на что получил ответ, что увы, ничем помочь не могут. Ок, понимаю, что де-юре, они правы. Привожу телефон в ремонт через несколько месяцев, мне за деньги меняют экран, я его забираю буквально перед новой поездкой и у меня через несколько дней снова случается проблема, отваливается вайфай и блютуз. И снова я не успеваю вернуть телефон по гарантии, которая теперь составляет две недели. По возвращению звоню в магазин, на что опять получаю ответ, что мол, извините, но мы ничем помочь не можем. И вот, вроде бы, юридически, правы, гарантия закончилась, а по-человечески осталось чертовски неприятное впечатление, когда тебе товар продали, а дальше гребитесь сами(( Вот такое впечатление от общения с HDphone