mobilluck.ua интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов
5 отзыва
Отзыв о работе компании
В этом магазине, уже лет 5 покупал много товаров с наложным платежом, ну а сейчас решил купить вытяжку и черт меня дернул оплатить всю сумму( 3889 грн) предоплатой.И началось , товар 11 дней не отправляли, и я решил сделать отмену заказа. Начали кормить меня завтраками. Прошло уже более месяца а воз и ныне там. Буду обращатся в полицию.
Магазин после этой ситуации не рекомендую.
Отзыв о работе компании
Заказал кухонный комбайн.
На сайте была кнопка "Купить". Оплатил мгновенно картой почти 6000 грн.
День - тихо, два - тихо. Заказал обратный звонок, т.к. такой крутой магазин не может позволить себе один номер Водафон.
Через три часа позвонили, говорят поставка через месяц!!!! ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ!!!! ДЕБИЛЫ! Говорю, надо, чтобы кнопка была не "Купить" и "Заказать" и ПРЕДУПРЕЖДАТЬ НАДО!!! Бабло наперед на месяц взяли.
Сейчас пытаюсь отбить назад.
Кормят завтраками.
Коллбэк не работает!!
УЖАС! Ничего там не покупайте!!!
Отзыв о работе компании
Заказывал на сайте Материнскую плату и процессор 04.11.2018 оплаченные (кредитной картой).
Позвонили и сказали что отправка в течении 5 дней с момента заказа, но так и не отправили, тянули время в течении 2 недель, после чего сказали что в наличии нет товара, и предложили выбрать что-то другое! Я отказался, и отправил заявку на возврат всей суммы 3020грн. Далее мне прозвонил менеджер и сказал что деньги вернут до 14,11,2018.
15,11,2018 я им написал в (сервис - поддержка клиентов),
Мне ответили: "Добрый день! По срокам возврата средств уточняем информацию. Возврат денег вам произведут до 22.11"
Потом ответили: "26.11 Уточним информацию и Вас проинформируем. Возврат денег вам произведут до 30.11"
Потом ответили: "01.12 Уточним информацию и Вас проинформируем. Возврат денег вам произведут до 12.12"
Потом ответили: "12.12 Уточним информацию и Вас проинформируем. Возврат денег вам произведут до 19.12"
Потом ответили: "22.12 Уточним информацию и Вас проинформируем. Возврат денег вам произведут до 04.01"
Потом ответили: "04.01 Уточним информацию и Вас проинформируем. Возврат денег вам произведут до 11.01"
Падал Жалобу через Банк о мошейничестве со стороны интернет магазина "заявка 803550", на возврат денег с ихнего банковского счета!"
На момент написания это-го комментария (05.01.2019) Деньги так и не вернули!!!
Так-же на этом сайте заказывался корпус системного блока!!!
Пришел через 3 недели, без блока питания и передней платы с разъёмами (Audoi & USB). на вопрос о не достающих запчастях так и не ответили!!!
Будьте бдительны!!!
Отрицательные стороны
- Постоянный игнор, на вопрос о причине задержки отвечают: "Поступила информация от бухгалтерии Вас проинформировали"
- На том весь диалог заканчивался!!!
- Сначала обнадеживают о своевременных сроках по отправке, потом через пару недель говорят что вашего товара уже нет в наличии выберите что-то другое и доплатите разницу!!!
Положительные стороны
- Быстро созвонились и обрадовали по срокам отправки товара!((((
Отзыв о работе компании
Заказал батарейку на телефон Крафтман 250 грн (к дню рождения дочери), заказ приняли. И жду 4,5 недели. Заказ не выполняется
Отрицательные стороны
- это 2 мой заказ и тоже комом
Положительные стороны
- их нет
Отзыв о работе компании
При покупке холодильника и ноутбука магазин предложит купить Ультрасервис на 2 года (т.е. при поломке техники на 2 года продлевается сервис по ремонту). Естественно за два года я забыл, что нужно позвонить и вернуть деньги в сумме 3000 грн. Вспомнил через 2 года и 2 месяца. По холодильнику сказали что не вернут т.к. истек срок, а по ноутбуку обещали. Сказали высылайте документы, деньги вернем. И по сей день Не звонят, не возвроащают денег. Люди!, не ведитесь на такие уловки данного магазина, сплошное надувательство.