bigmag.ua - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, УЛ. КРАСНОАРМЕЙСКАЯ, 67/7
Интернет-магазин bigmag.uaИнтернет-магазин техники и аксессуаров фирмы Apple. Широкий выбор iphone, ipod, ipad, аксессуаров от Apple, Apple б/у
8 отзыва
Отзыв о работе компании
Сделал заказ телефона в интернет магазине, менеджер подтвердил его наличие. Когда пришло время забирать, оказалось, что его нет. Менеджер меня не уведомил об этом. С таким отвратительным сервисом еще не сталкивался. С учетом того, что речь шла о новом дорогом смартфоне. Не рекомендую обращаться в эту кантору. по другому назвать не могу.
Отзыв о работе компании
Ситуация получилась не приятная. 21.02.2019 заказывал iPad 4 32 gb + LTE (б/у). На сайте светится как есть в наличии. Позвонил, менеджер подтвердил что все ок, скинули смс с номером заказа. Я вечером поехал в магазин на Крещатик. Айпед долго искали, а в итоге выносят мне старый 3-й айпед на 64 гб и говорят сорри ошибочка в базе, но готовы уступить на этот. Посмотрел, состояние явно убитое, в верхнем углу справа прям выбоина. Естественно брать не стал. Пообещали что все исправят и больше такого не повторится. Захожу 22.02.2019 опять на сайт, а изменений просто нет. Лично меня взбесило само отношение к клиенту. Магазин не рекомендую! Если все таки вы решили брать, требуйте проверки наличия до формирования заказа
Отрицательные стороны
- -несоответствие того что на сайте с наличием
Положительные стороны
- расположение рядом с метро Крещатик
Отзыв о работе компании
Решил заказать у них флешку с доставкой. Смутило, что цена на сайте была гораздо ниже, чем где бы то ни было. Решил выяснить, как это может быть, и воспользоваться кнопкой "Перезвоним вам через 30 секунд" на сайте. Было смешно, когда счётчик дошёл до "0", а никто так и не перезвонил, хотя на сайте по-прежнему было написано "На линии 3 оператора". Ни один из них не перезвонил ни через 30 секунд, ни через минуту. Через полчаса на сайте вдруг (звонка, кстати, так я и не дождался) появилась надпись "Товар закончился. Уведомить о наличии". Нажимаю эту кнопку, чтобы знать, когда появится товар. Уже через 2 дня, зайдя на сайт, увидел, что товар опять активен (в наличии) на сайте, но мне так на емэйл никакого уведомления не пришло (и в спаме его тоже не было). В общем, магазин ни в какую не хочет общаться с потенциальными клиентами и ведёт себя очень странно. Лучше обходить стороной.
Отрицательные стороны
- Не перезванивают, наличие товара не соответствует действительности, указанные на сайте функции не работают
Положительные стороны
- Нет.
Отзыв о работе компании
Хотела приобрести Apple Watch 2, на сайте у них было указано, что они есть в наличии. Ранее не слышала об этом месте, почитав отзывы на сайтах(хоть и не все были хорошими), решила рискнуть и поехать к ним в магазин за часами. Приехав туда, оказалось что их нету. Мне предложили заказать их на Пн (в магазине я была в Пт). В итоге прошёл и пн и вт... так мне никто не перезвонил. Вообщем я не рекомендую это место! Могли бы хотя бы позвонить и сказать, что этого товара нет в наличии! Что бы клиенты не надеялись на что то! Не тратьте своё время на этот магазин.
Отзыв о работе компании
Заказал телефон, ред ми 4х, пришла СМС можете забирать, приехал телефона не оказалось, ребята с тупорылыми рожами сказали:'Наверное какая-то ошибка". Ота фигня малята.
Отзыв о работе компании
Магазин жуликов и хамов. При оформлении заказа не предоставляют номер заказа и условия выполнения. Дважды звонил на горячую линию чтоб выяснить эту информацию. Спустя часы ожидания наконец-то мне перезвонили. Требуют предоплату за товар, хотя при оформлении заказа информации о необходимости вносить предоплату не было. После выяснения ньюансов оформления заказа менеджер решил отказать мне в выполнении моего заказа сославшись на то что он очень сильно цени мое время и свое время ценит не меньше.
Считаю что лучше немного переплатить но купить у надежного и адекватного продавца.
Отзыв о работе компании
№4226 товарный чек от 8-го мая 2018г.
Отвратительный магазин, который продает неоригинальную технику! И у "этого" есть отделение на Крещатике, в Столице Украины. 10 раз подумайте и купите не здесь, тем более apple технику.
Заказал Кабель lighting - usb-c. Приехал, на упаковке кабеля "от Apple" нет никакой идентификации что это от Apple кабель. Пластмассовые конца кабеля обернуты были в синюю пленку (имеются оригинальные кабели - такого не встречал).
Использовал кабель 2 раза после этого, лежал он просто дома на подоконнике и на столе. Прошло 16 дней с момента покупки, решил зарядить, а кабель не заряжает должным образом. Подключил, работает и отпадает и снова то же самое.
Для сравнения, oneplus otg + type c и anker usb3.1 + lightning в связке работаю уже пол года. Но нужно же было купить ОРИГИНАЛЬНЫЙ КАБЕЛЬ.
В связи с праздниками, 1 июня 2018 приехал в магазин, где брал, а мне говорят - "Кабель переломан внутри, это механическое, НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или ОБМЕНУ. Улыбаясь при этом, вы не знали что эпл девайсы нельзя использовать пока они заряжаются?" (оригинальный кабель при этом type-c - type-c я кручу верчу как угодно, то же и с кабелем анкер + oneplus otg). При этом я его из коробки достал 2 раза использовал и положил.
Отзыв о работе компании
В компанию не стоит ходить и тратить свое время на собеседование.