ORIGINALAM.NET (оригиналов нет) - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: +7 495 128 17 65;+7 499 703 00 36
Сайт: originalam.net
Интернет-магазин Originalam.net является официальным представителем компании INKSYSTEM в странах СНГ.
Наша продукция — это системы непрерывной подачи чернил (СНПЧ), чернила, перезаправляемые картриджи (ПЗК) и фотобумага. Также мы предлагаем усовершенствованные бесконтактные СНПЧ с упрощенной схемой заправки.
5 отзыва
Отзыв о работе компании
Купила ключ для перепрошивки принтера, для его активации необходимо загрузить и использовать две бесплатных программы, ссылки которых размещены на их официальном сайте. Программа предназначенная для активации купленного кода оказалась не работающей. Много раз обращалась в тех.поддержку, в итоге они настаивают что ключ был мной использован. Сняла им подтверждающее видео о том, что их программа не выдает окошко для ввода кода, а соответственно, использовать я его никак не могла. Но увы, компания стоит на своем и не хочет замечать того, что для них не выгодно. Вывод один - не стоит связываться с ORIGINALAM.NET, так как компания не желает идти на встречу своим клиентам, решать проблемы с работой их электронных товаров и не дорожит своей репутацией.
Отзыв о работе компании
Категорически не РЕКОМЕНДУЮ покупать чернила в данном магазине. Сообщила оператору точные требования к чернилам, она мило порекомендовала набор, я приехала в магазин за товаром. Купила. Наш айтишник увидев продукцию на следующий день сообщил, что данные чернила не подходят к нашему принтеру. Сообщила об этом оператору. Она очень мило извинилась и признала, что порекомендовала не тот товар. Оператор приняла заявку о возврате и обещала, что мне перезвонит техотдел для информирования о процедуре возврата денежных средств. В течение трех дней не могла добиться от компании этого звонка, хотя напоминала (звонила на горячую линию) каждый день. Со дня покупки прошло уже 5 дней. На сайте компании написано, что возврат товара возможен лишь в течение семи дней. Техподдержка говорит о необходимости сдать товар, написать заявление и, ВОЗМОЖНО, деньги я получу через 10 дней. То есть я остаюсь без чернил и без денег. Гарантии, что я получу или деньги, или рассмотренный товар никто не дает. Впереди два выходных, соответственно обратно у меня купленный продукт никто не примет согласно правилам на сайте. Сотрудник тех поддержки хам. Не рискуйте своим временем и деньгами! На фейсбуке у страницы Ориганалам.нет отключена функция отзывы, что тоже показывает качество товара и обслуживания!
Отзыв о работе компании
Покупая принтер в компании Оригиналам.нет на сервис не надейтесь. Принтер после 200 копий полетел. Сдал 10.09. на 05.10. с ремонта не вернули. Чтобы дозвонится и оставить жалобу выделяйте минут 40 на прослушивание музыки. На жалобы не реагируют. Компания отвратительная.
Отзыв о работе компании
приобрели принтер. сломался памперс. Гарантия заканчивается 7.12.2018. Официалы сказали, что если гарантия есть, то необходимо сбросить счетчик и проблема будет решена. Но в данной компании думают иначе. Сразу объявили что необходимо выкупить ключ и наша гарантия в данном случае не работает)))
Отзыв о работе компании
Заказал у данной компании первый раз принтер xp-342 с наложенной платой принтер пришел - все проверил - все раболтало как надо, решил заказать такой же родителям - заказал - и сделал ошибку оплатив заказ наперед - недобросовестная компания originalam.net - отправила принтер, на мое мнение, специально прошитый неверной прошивкой - принтер при получении я попытке запуска - отказался печатать на мое обращение в компанию по поводу того почему мне отправили новый принтер с плохой прошивкой - предложили отправить ЗА МОИ ДЕНЬГИ им назад для проверки + дополнительно ожидать пока они его отремонтируют + оплатить доставку обратно - или прошить самому - предварительно КУПИВ прошивку для принтера (компания которая дает эти прошивки видимо в доле с данной компанией или является ее частью). В конечном итоге понятно что иметь дело в этой компанией надо осторожно так как могут очень легко кинуть на деньги. Свои слова выше могу подтвердить доказательствами если кому нужно обращайтесь.