ТВ приставки - отзывы сотрудников и клиентов
13 отзыва
Отзыв о работе компании
Вот как разводят: позвонил в магазин и сообщил какая приставка мне нужна. В магазине сказали, что такой нет, есть классная другая. В итоге выложил 2 500 грн. , подсунули пульт, который не работал и б.у. приставку. Когда пришёл в магазин продавец сделал большие глаза и сказал наверное вы покупали приставку у нас год назад, я сказал нет неделю назад ваш напарник мне подсунул туфту, он сказал не может быть нас так часто обманывают, я сказал нет именно ваш продавец продал мне это и ткнул ему чек в лицо, на что он начал нервничать и замолчал. Итог: 2500 грн. На ветер, приставка глючная и зависает, если что-то покупает почитайте отзыв, чтобы не портить настроение и не выбрасывать деньги!!!
Отрицательные стороны
- Обман покупателей
Положительные стороны
- Плюсов нет
Отзыв о работе компании
Не вздумайте заказывать у них...один брак...повторно отправляю приставку одни бока!!!
Отзыв о работе компании
Обвинили меня в мошенничестве, когда попросил прислать обещанный ими при покупке приставки промо-код к divan.tv - сказали, что я уже использовал тот, что дали пре покупке (не давали). Продали неработающую аэромышк - не работает голосовое управление. Категорически не советую этот магазин.
Отзыв о работе компании
Приставку отправила по гарантии. Якобы починили, проверили и вернули мне. Дома обнаружилось, что приставка также виснет. Сказали отправлять опять им за свой счет.
Отзыв о работе компании
после покупки приставки появились дефекты в работе.
уже дважды отправлял по гарантии но дефекты не устранили. каждый раз отправка туда и назад за свой счет. сотрудники компании хамят
Отзыв о работе компании
Заказал приставку, после получения оказалось,что на одном из приложений происходит глухое зависание. Отправил за свой счёт в сервис, откуда прислали аналогичную приставку, не проверив работоспособность этого приложения (опять за свой счёт), т.е. проблема не решилась. Пообещали протестировать на других моделях приставок, кормили завтраками неделю, но так ничего толкового не сказали. Отправил приставку им обратно снова за свой счёт,через несколько дней вернули деньги.
Отзыв о работе компании
Негативный опыт обращения в магазин. На вопросы не отвечают. Отправляют на сайт. - Читайте , там все написано.
Магазин не рекомендую.
Гарантия всего 6 месяцев. На сайте заявлено 12
Отзыв о работе компании
Жаль я можно нашёл отзывы, уже купил проблем набрался выше крыши, глючит ,перегружается,постоянно сама ВКЛ, так ещё за полторы недели уже 2 раза за свой счёт на ремонт отправил, да приставка Nexon 2/16g
Отрицательные стороны
- Отношение к клиенту
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Внимание при возникновении проблем с оборудованием вам необходимо самостоятельно отправлять товар в Днепр. Для того, что бы его надлежащим образом идентифицировали, и вас как покупателя, необходимо готовить пакет копий накладных, чеков и т.д. (но не оригиналы же отдавать), т.е. весь пакет документов отправить в Днепр вместе с оборудованием. Что из этого выйдет в нашей то реальности!? Вместо того, что бы пункты приема по гарантии организовать там же где работают пункты выдачи, вопрос отправки поломок - возложен на ваш кошелек и время.
Если бы продавались приставки которые не ломаются, тогда ладно, но Китай (самостоятельный без лицензии США, ЕС имею ввиду) как не работал так и не работает, а именно Китай тут и продают.
Отрицательные стороны
- Мучительный ремонт и возврат.
Положительные стороны
- Оперативная доставка.
Отзыв о работе компании
Купил в этом магазине. При получении проверили как работает. В процессе эксплуатации выяснилось, что ethernet порт тупо не работает. При попытке связаться в продавцом оказалось,что ни сайт ни магазин не работает. Сдал в мастерскую, выяснилось, что не работает сам чипсет, т.е. брак заводской. Естественно,пока магазин и продавец были в оффлайне все гарантийные сроки прошли. Потом это всплыло. При обращении с претензией мне ответило это,что гарантийный срок пропущен и помочь не могут. Не покупайте у этого и товар у него с душком, как и он сам. Оставьте его без штанов.
Отзыв о работе компании
по телефону сказали что в комплекте поставки есть инструкция на русском ( ее не было ) и что если нужна помощь по установке, они по телефону всегда консультируют. На мой телефон перестали отвечать сразу как я оформил заказ.
Отзыв о работе компании
07,03,2018 заказал у них пульт к приставке позвонив с сайта ссылка Хотел забрать пульт самостоятельно чтобы не ждать окончания праздников. Забрать нужно было на пункте выдачи на Петровке.
Зайдя в сам пункт выдачи я увидел аля совок. Сказал свой номер заказа и спросил нельзя ли посмотреть и на другие — оператор с сайта заявил что можно. Мне ответили категорично нет и заявили — давай деньги, но товар в руки не дали, даже на расстоянии не продемонстрировали. В руках у кидалы-выдавалы (по другому не могу его так не назвать) была коробочка за которую я должен дать деньги не посмотрев и не проверив товар. Я дал сумму, мне положили коробочку — на смотри. Проверить на работоспособность .нельзя, чеков тоже нет. Я стал спорить по поводу обслуживания, на что получил ответи типа или бери или вали отсюда. Говорю, подождите а если пульт неисправный? Ответ — Обращайтесь в Днепропетровск к самой фирме, мы не приделах, мы как Новая Почта, там тоже пульт не проверишь.
Пульт оказался бракованным, не работает кнопка вкл выкл.
Я такое обращение к клиентам помню только в совке. Это не продавцы это мудачье.
Хорошо что приставку покупал не у них. А на сайте все так красиво написано.
Не покупайте там ничего, они пользуются тем что в Днепропетровск претензий не предъявишь, а пункты выдачи не при делах. Это шарлатаны и жулье.
Отзыв о работе компании
Не успел даже ничего заказать, сразу столкнулся с быдоватостю владельца этого недомагазина, не советую что то заказывать, судя по всему вы получите кота в мешке!