Интернет магазин Mereja.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов

2.0
2 отзыва
Добавить отзыв
Гость
2019-01-05

Отзыв о работе компании

Замовила електронну книгу чорного кольору. Передзвонили, підтвердили замовлення, ще раз уточнили колір книги, я вказала чорний. В результаті прислали білу. Це або неувага до клієнтів, або спроба просто продати будь-який наявний товар.

Анастасія
2018-03-07

Отзыв о работе компании

Подзвонила, щоб дізнатися про наявність дрону (модель знята з виробництва, тому знайти її важко, на сайті вказували, що товар є). Хлопець перевірив дані і підтвердив, що дрон є на складі, але не в Києві, тож чекати доведеться 1-2 дні, поки доставлять товар. Моє замовлення прийняли і сказали, що повідомлять, коли товар приїде в магазин зі складу.
На наступний день дівчина подзвонила і сказала, що дрон, який мені "везуть зі складу" відсутній. Його немає в наявності. І не буде, бо модель знята з виробництва. (Дякую, а то я не знала, і не говорила про це з вашим менеджером напередодні!)
Як таке могло статися?! По базі товар є, а на складі немає? Моє замовлення підтверджують, а на наступний день скасовують?! На щастя, я хоч передоплату ніяку не робила, бо хтозна, що могло б статися!
Якщо хочете зекономити собі нерви та бути впевненим, що ви зможете отримати товар, обирайте інший магазин.

Отрицательные стороны

  1. 1. недостовірна інформація
  2. 2. не факт, що ваш товар наявний, навіть після офіційного оформлення замовлення

Читать все отзывы