AVR магазин электроники - отзывы сотрудников и клиентов
2 отзыва
Отзыв о работе компании
Приобретали в этом магазине видеокарту Gigabyte GeForce GTX 1080 ti oc gaming 11Gb. Товар был указан как уцененный, в связи с тем, что, со слов продавца, карта была использована как образец на выставке. Скидка составила 4 000 грн от начальной цены в 21 000.
Также продавец уверял, что она абсолютно новая, не использовалась по назначению, даже не запускалась. Единственный недочёт - отсутствие коробки, именно поэтому она и была отправлена в упаковке от другой комплектующей.
По факту карта оказалась "уставшей" на вид, с явными царапинами на корпусе, поэтому перед использованием было принято решение протестировать её и проверить у эксперта.
Специалист, оценив состояние видеокартуы, вынес однозначный вердикт, что карта изрядно подубита, в ней были заменены детали и очень смахивает на то, что она была использована для майнинга.
Естественно, покупку мы решили вернуть обратно. Сам факт обмана плюс состояние в общем-то не дешевой комплектующей за 16 600 грн.не оставили нам иного выбора.
Менеджер магазина Евгений Вангородский даже не отрицал факт обмана и того, что карта не новая, как он заявлял при продаже, просто проявил крайнее неудовольствие, рассказал о громадной скидке и о том, что карта прошла все тесты и прослужит еще 8 лет. Но нас это уже не интересовало.
Далее началась история по возврату денег. Сразу нам заявили о том, что деньги будут возвращены в течении недели, а не по получении карты обратно. На моё неудовольствие ответили, что я должна быть рада, что вообще принимают обратно уцененный товар. Вежливость в разговоре сошла на нет, меня откровенно перебивали, даже не давая возможность высказать свое мнение, не смотря на абсолютную корректность моего тона и формата беседы.
Деньги вернули, но с момента отправки карты назад прошло 13 дней. Потери за услуги новой почты в общем составили 700 грн.
Поэтому магазин категорически не рекомендую.
Отзыв о работе компании
Выбрал именно этот магазин для покупки телевизора Samsung UE55MU6400 т.к. у них на сайте указана возможность оплаты по безналичному расчету. Сделал на сайте заказ 29/11/2017 около 16,00 (работают до 19,00). Жду. Жду. Жду. 30/11 около 10,00 созваниваюсь с их manager уточнить судьбу заказа и характеристики телевизора. Мне объяснили, что при оплате с р/счета цена + 7 % (что непонятно и не указано в условиях оплаты), гарантия от их магазина 12 мес., телевизор со Словакии но адаптирован smart и Т2. Мне это уже не понравилось, но привлекла цена и согласился. manager пообещал счет в течение часа. Наступило 01/12 и НИЧЕГО.