Супермаркет Точка (Одесса) - отзывы сотрудников и клиентов
Супермаркет Точка в городе Одесса предоставляет весь спектр продуктов питания.В магазине много свежих фруктов и экологически чистых овощей, большой выбор морепродуктов, консерв, молочных изделий, мяса, колбасных продуктов, алкогольных и безалкогольных напитков, десертов, чая, кофе. Опытные менеджеры магазина помогут вам найти необходимый вам товар и проконсультируют о составе, сроке и температуре хранения продукта.
26 отзыва
Отзыв о работе компании
16 августа 2021 года в магазине точка, расположенном по улице Краснослободская (напротив базарчика) покупала продукты и кассир впаяла в чек лишний товар,который я никогда вообще там не беру( среди своих покупок оказались чипсы люкс с сыром,наверно они вкусные,но попробовать не пришлось) ооочень сожалею, что сразу не проверила чек, а обратила внимание только 17 августа, когда проверяла свои покупки по чекам, сумма небольшая, но я смотрю,что в этом магазине процветает все больше хаос и обман...люди получают свои зарплаты неизвестно за что...
Отзыв о работе компании
Полное не уважение со стороны руководство, гнобят и унижают
Отзыв о работе компании
Добрый день, хочу обратить ваше внимание, на продовольственный магазин розничной торговли сети Точка расположенный по адрессу г. Одесса ул. Кордонная д. 49 о том, что охранник данного магазина периодически превышает свои полномочия , а именно : заставляет оставлять личные вещи ценные и не ценные такие как продукты, личные вещи в пакете, товары купленные в других непродуктовых магазинах и тд. в специальные ячейки для хранения, из-за моего отказа оставлять там свои личные вещи, он всячески грубит, говорит, что вправе меня задержать, провести самостоятельный осмотр моих личных вещей без милиции, протокола и понятых, говорит, что он не нарушает мои права как человека и как потребителя, постоянно в таких ситуациях входит в неприемлемый и неприятный диалог о том , что он какой-то там специальный орган и вправе меня задержать, провести досмотр моих личных вещей, так как я отказался оставлять их в ячейке для хранения за которую ни он (охранник) ни магазин не несет ответственность. Соответственно этот охранник не предоставился кто он такой, ни формы, ни бейджика на нем небыло, хамит , грубит, данные инциденты происходят неоднократно не только со мной, данный сотрудник превышает свои полномочия, а также нарушает права гражданина Украины и права потребителя. Данный инцидент произошел 09.06.2021 в 18.00
Прошу разобраться и принять меры.
Покупатель: Виталий Александрович г. Одесса ул. Кордонная 49
Отрицательные стороны
Некомпетентные сотрудники, незнающие свои должностные обязанности, а также права потребителей.
Отзыв о работе компании
После увольнения мне белую и черную з.п бросили на карту и налог сняли 2240. Как это вообще понимать.вы считаете это нормальным?В Украине что 9 тысяч минималка? Сколько можно обманывать .Екатерина Алексеевна дурит по з п. Обман .
Отзыв о работе компании
У меня с карты невозможно списать бонусы при покупке, хотя они есть. Кассир отвечает что у меня минус по бонусам. Неоднократно Обращалась на горячую линию, а также к администратору магазина, записали номер карты бонусний кошик, мои данные и сказали что мне перезвонят, ответа я так и не дождалась, прошло уже 2 недели. Я так думаю, что ответа я так и не дождусь, видимо этой сети магазинов не нужны покупатели.
Отрицательные стороны
Безразличие к своим покупателям
Отзыв о работе компании
Несколько раз сталкивались с испорченным товаром в данной сети магазинов.на требования вернуть деньги за купленый товар в ответ от администратора хамство на уровнесами виноваты,что купили это!Руководство сети,научите свой персонал хотя бы минимальным навыкам общения с клиентами!
Отрицательные стороны
Просроченый товар,перебитые чеки,испорченные продукты и хамство сотрудников
Положительные стороны
Рядом с домом
Отзыв о работе компании
Живу на Атамана Головатого,прижайшая ТОЧКАна Черноморского Казачества.Хожу туда не часто.И вот сегодня пришла купить продуктов.Взяла упакованые сосиски,а кассе они не бьються,мол их еще нет.Тогда какого фига они стоят на прилавке??Почему клиент должен возвращаться в зал,и выбирать другие??Так мне сказал сделать кассир,но я не возвращалась.Мясо стоит обветренное,булочки стоят пока не задубеют,а потом их по акции еще продают.А еще была ситуация с огурцами(это было в прошлом году)когда они стоили до 10 грн за кг,весы выбивали их по 25 грн,и это в уже в ночное время когда нет администратора,который мог что то изменить.Люди с возмущением покупали,наверное на это и расчитано,что всеравно купят.
Отрицательные стороны
Ценники не соответствуют
Положительные стороны
Обычный магазин,плюсы не искала
Отзыв о работе компании
При очередном посещении магазина 03.04.19 в 20.00 наткнулась на немыслимое хамство кассира, которая начала кричать из за того, что моя 2 летняя дочь проткнула пальцем пленку на упаковке шампиньонов. Чем довела ребенка до слез. Я являюсь постоянным клиентом и проблем никогда возникало. Какое имеют право ваши работники повышать голос на клиентов?!! А тем более на маленьких детей.
Отрицательные стороны
- хабалки кассиры
Положительные стороны
- бывают хорошие скидки на товары
Отзыв о работе компании
Ужасный магазин,пьяные охранники,хамло продавцы,вечно очередь возле двух нещасных кас создают,печенье голыми руками фасуют и ещё умудряются есть и пальцы облизывать,уроды гребаные
Отзыв о работе компании
Точка на чернорноморского казачества это ужас!куча просрочки, кассиры хамы,вонючее мясо...Администратор не компетентен
Отрицательные стороны
- Магазин сплошной ужас
Положительные стороны
- Их нет
Отзыв о работе компании
08.03 зашла первый раз в магазин «Точка» на Королева .Все бы ничего ,если бы не кассир Светлана (женщина в возрасте ) .Ситуация была такая :я стояла в очереди ,перед мной стояли мужчины ,кавказской национальности ,они совершили покупку и один из них вышел ,а второй захотел купить ещё сигареты .Он с трудом выговаривал и повторял.Из за своей инвалидности ,как я считаю ,он плохо выговаривал слова.Тут дело не в языковом барьере ,а вообще в барьере который мешает ему говорить.Светлана очень грубо переспрашивала и нервничала ,всем своим видом показывая неприязнь к человеку.Я ей помогла с «переводом» и мужчина совершил покупку и вышел.После она глядя мне в глаза сказала «спасибо,переводчик,а то наехало тут чурок» ,мои глаза вылезли просто от этого ...он покупатель ,да хоть Казбек ,какая разница ,благодаря этому «чурке»такие как Светлана за что-то живут получая зарплату ,потому,что они совершают покупки !!!Но это не все!!За мной стоял сотрудник этого магазина,мужчина,без бейджика,который покупал Мороженное .Пробивая мне товар ,она ехидно вела с ним беседу ,он него разило алкоголем и она ему говорит «Мороженное захотел?Смотри ,что б («имя какой-то старшей магазина»толи Алена,не помню )не увидела ,то пи*ец будет.Он не расслышал ,и ее не смутило повторить те же маты смеясь громко прям при мне .
У меня только один вопрос...мне одной кажется что это не нормально ?
Отрицательные стороны
- ...
Положительные стороны
- Остальные работники зала очень вежливы были и помогли мне в поиске товара
Отзыв о работе компании
3 февраля в магазине по улице Атамана Головатого 18, купила колбасу полукопченую а так же варёную.дата была 2 февраля,то есть ,буд-то бы свежая.Вся семья отравилась.замечено не раз перебивают даты у просрочки.Хватит травить людей!Так же присутствует обвес например конфеты и печенье надо проверять вес.Было такое ,взяли палку колбасы,вес не соответствует.Поэтому живя рядом приходится ехать в другие магазины.Где честная торговля.
Отрицательные стороны
- Не добросовестные продавцы на гастрономе.
Положительные стороны
- Удобно ,рядом.Вежливые кассиры.
Отзыв о работе компании
Являюсь постоянным клиентом магазина Точка по адрессу с. Нерубайское ул. Педадогическая. Более ужасного обслуживания я не встречал. По сравнению с кассирами точки, на ЖД-вокзале просто феи. Сдачу тебе швыряют, химию не складывают в отдельный пакет, ну а хамство по отношению к клиентам здесь общепринятая практика. Хожу сюда так как он напротив моего дома и не всегда есть время сходить в другой магазин
Отзыв о работе компании
Огромная проблема этих минимаркетов в Одесской области, то что все друг другу кум, сват, брат. То бишь приходишь с улицы и ты уже чужой и заведомо тебя не воспринимают. Если продавец чья то мать или охранник чей то отец из администрации тогда как бы ты не крутился и старался рано или поздно тебя уберут и ДА без заработной платы. Рядовой персонал может себе позволить употребление алкоголя на рабочем месте, только потому что у них родственники на управленческих должностях. И все друг друга прикрывают по одной простой причине, что родственники. Не советую эту компанию.
Отзыв о работе компании
а при увольнении тебя просто "кидают" и не выплачивают зарплату ни черную ни белую. Зато при приеме на работу такие сказки рассказывают! К сотрудникам относятся очень плохо.
Отрицательные стороны
- Сплошные
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Бакалея, постоянно обвес.Сахар, печенье,конфеты и т.д.Ранее было замечено что именно когда на смене некая Надежда.Прикидывается такой овцой а сама то сельдь не свежую,то сосиски скользкие втюхает.И это после того как попросил ,- дайте свежие.И цены разнятся ещё.
Отрицательные стороны
- Одни минусы
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Работала полгода в Точке. Конечно же продавец - консультант, тяжёлый труд.Но работать можно было бы, если бы администратор и старший кассир обращались по человечески. Так люди же не интересуют, а их работа на результат. Хотя их зарплату не сравнить с моей, и объем работы. Обидно за себя и за таких же простых людей.
Отрицательные стороны
- Много
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Являюсь постоянным клиентом магазина Точка по улице Садовая. Более ужасного обслуживания я не встречал. По сравнению с кассирами точки, на ЖД-вокзале просто феи. Сдачу тебе швыряют, химию не складывают в отдельный пакет, ну а хамство по отношению к клиентам здесь общепринятая практика. Хожу сюда так как он напротив моего дома и не всегда есть время сходить в ту же Обжору или Таврию. Всё лето там воняло будто кто-то сдох, даже тараканы по витринам. Качество продуктов также оставляет желать лучшего. Оценка магазина 0,5 из 10 и то потому что цены более менее низкие.
Отрицательные стороны
- магазин один сплошной минус
Положительные стороны
- их нет
Отзыв о работе компании
Зашли с мужем вечером 18 августа в супермаркет Точка, по Королёва, и увидели вот такое
Отзыв о работе компании
Здравствуйте!я являюсь постоянным клиентом вашего магазина и в рекламе.которая звучит в вашем зале -есть информация о том.что вы приглашаете к сотрудничеству!НО условия для работы вы не создали (невыносимо находится в магазине.пока делаешь покупки.а что говорить о персонале.который 15 часов.находится в помещении.где не работают кондиционеры.я вижу.как персонал изнывает от жары!!!Та же ситуация у вас происходит зимой-бедные кассиры от холода постоянно болеют.а зале для персонала нет элементарных условий!!!Прежде чем приглашать на работу-создайте человеческие условия для работы!!!Речь велась о Точке на Адмирала Лазарева