Какао Голд интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов

Украина, Киев, ул. Вячеслава Черновола, 41

1.0
2 отзыва
Добавить отзыв
Незадоволена.
2018-11-18

Отзыв о работе компании

Горіхи прогорклі! Курага така жахлива, що на будь-якому базарі краще! Какао масло зовсім не ароматне, какаопорошок - якась труха! Робила замовлення ще в вересні. Одне було так - відправили за свій рахунок (білще ніж на 1000 замовила). Але не вчасно відправили, ще й відділення сплутали. Менеджеру не дзвонила - просто переадресувала за свій кошт.

Якість товару ЖАХЛИВА!

Екатерина
2017-11-27

Отзыв о работе компании

Первое. В форме заказа указано, что при наборе корзины на определенную сумму доставка заказчику осуществляется за счет магазина. То же дублируется на бумажном носителе, вкладываемом в посылку. На деле же доставку посылки получатель, о чем узнает уже в отделении почты.
С представителем конторы связалась. Сказал, что форму заказа они изменить не могут, внимательно читайте условия перед совершением заказа.
То есть, это уже обман покупателя.
Второе. Какао-порошок фирмы Gerkens при вскрытии упаковки имел нехарактерный и неприятный для какао-порошка запах.
Употребить рискнула, после чего получила кишечное расстройство.
Менеджер Какао Голд связался со мной после того, как оставила отзыв о данном порошке на сайте. Сказали, публиковать не будут, а ждут от меня возврата какао (с возвратом мне за него денег) и отправят его на экспертизу.
Какао вернула им Новой Почтой, как и просили.
Денег не вернули. На сообщения не отвечают.

Читать все отзывы