Интернет-магазин кондиционеров ТехноПрестиж - отзывы сотрудников и клиентов

Украина, Киев, пер. Радищева, 8

Телефоны: 09-56-78-33-66

1.1
9 отзыва
Добавить отзыв
Иван
2019-03-14

Отзыв о работе компании

«Посчастливилось» и мне получить «услуги» этой конторы. Уровень «специалистов» очень низкий как в профессиональном плане так и в плане воспитанности. Постоянное враньё - их визитная карточка. Тебе называют одну цену и одни работы, а потом говорят что такого не говорили и называют уже другую цену и другие работы. При том не скрывают, что им все равно, что о них будут думать, главное получить деньги сейчас и желательно побольше. По моему мнению, это непрофессиональная контора с непрофессиональным персоналом, для которых наплевать на интереса клиента. Обращаться однозначно больше не буду и никому советовать тоже.

Отрицательные стороны

  1. 1.Непрофессиональный и невежливый персонал.
  2. 2.Постоянно обманывают.
  3. 3.Безосновательно меняют стоимость.
  4. 4. Наплевать на интересы клиента.
  5. 5. Правильно было написано, что основная цель заработать побольше денег невзирая ни на что.

Клиент
2019-03-13

Отзыв о работе компании

Если не хотите тратить свои нервы и деньги НИКОГДА не обращайтесь к этим "специалистам". Основная задача вытащить из вас побольше денег, ни о какой репутации они не думают вообще и интересах клиента тем более. Никому их не рекомендую и рекомендовать не буду.

Отрицательные стороны

  1. Основная задача вытащить побольше денег из клиента, а все остальное для компании неважно.

Положительные стороны

  1. Плюсов нет.

Вера
2018-07-07

Отзыв о работе компании

Искали с мужем кто может быстро установить кондиционер ,нашла фирму ТехноПрестиж, позвонили уточнили сколько будет стоить установка и что туда в ходит но меня больше всего интересовал вопрос на счет антивибрационные подушки на наружный блок, оператору мы рассказали какая у нас модель и серия кондиционера
,на что оператор сказала что эти прокладки в ходят в стоимость установки. После установки кондиционера наружного блока при включении он начал вибрировать ,мы показали мастеру и спросили из-за чего такая вибрация блока на что он ответил что это нормально так и должно быть ,там же работает вентилятор из -за этого происходит вибрация. Пока мы выясняли у знакомых по телефону как должен работать наружный блок и что надо делать при вибрации ,монтажники быстро собрали вещи и ушли на что получили мы ответ что если что позвоните мы при едим решим этот вопрос. Спустя 15 минут мы понимаем что надо ребят возвращать назад что бы устранить вибрацию , по звоня монтажником попросила их вернуться назад на что они ответили что они уже далеко и приедут в понедельник. Позвонили на фирму объяснили ситуацию сказали что эти антивибрационные подушки стоят 200 грн и в стоимость монтажа не входит, оплата идет отдельно , ладно, я сказала что оплачу за эти подушки только что бы они приехали и поставили их на что оператор сказала что вам надо заплатить за выезд 250 грн и 200 грн за подушки , я возмутилась по чему я должна платить за выезд мастера если не монтажники не менеджер нас не проинформировали что они не в ходят в стоимость монтажа, менеджер сказала что они решат этот вопрос позвонят мне в понедельник и скорей всего что монтажник приедет во вторник и устранит эту проблему. не в понедельник не во вторник звонка нет,звоню монтажнику что как это понимать ,он по обещал приехать поставить и фирма их по обещала перезвонить мне ,мы договорились с монтажником что он приедет в субботу с15 до 16 часов , мы прождали его до 17 часов не кто так и не приехал, после чего я позвонила монтажнику и на фирму что они мне сказали что эти подушки стоят не 200гр а400 и мне придется оплатить за выезд мастера 250грн, а то что не оператор не монтажник нас не уведомили что надо ставить и что эти подушки платные, они не будут ездить на шару на выезд.

Отрицательные стороны

  1. Плохое обслуживание
  2. Не правильно информируют покупателя
  3. Обманывают

Положительные стороны

  1. нет не одного плюса

Гость
2018-06-21

Отзыв о работе компании

В апреле 2018 года обслуживали кондиционер, преднамеренно перекрыли вентиль на одной из труб. Обслуживающий Андрей тел. 067-564-75-27. Ни в коем случае не подпускайте этих " мастеров" к своим домам, не то что к кондиционерам, их "обслуживание" сплошной "развод" на деньги, а если не получается "развести", то они делают такие подлости.

Михаил
2018-06-01

Отзыв о работе компании

Вышел из строя внешний блок, который на гарантии. Но что бы его починить, нужно заплатить 1300 грн за демонтаж и монтаж. А еще неизвестно какое время сидеть без кондиционера.

Гость
2018-05-03

Отзыв о работе компании

Никоем образом не учитываются пожелания заказчика , только как у них получается , а ты должен подстроится как хочешь , или найди других .

Гость
2018-01-17

Отзыв о работе компании

Хамство и безответственность, циничность по отношению к своим клиентам, больше никогда не обращусь

Гость
2017-11-06

Отзыв о работе компании

Имел несчастье связаться с Технопрестижом. Купил у них 3 инверторных кондиционера Panasonic. С учетом установки сумма вышла немалая, более 50 тысяч.
Столкнулся с хамским отношением практически с самого начала. Вначале нагрубили что кабель питания в стандартную установку не входит, и что нужно внимательно читать на сайте, но это "цветочки". "Ягодками" оказалось то, что один из кондиционеров, которой в детской, установлен таким образом, что от его внешнего блока вибрация идет передается на стену и вызывает низкочастотный шум, который отчетливо ощущается особенно в ночное время.
Сервисники приехали, "поржали" над ситуацией, нахамили и сказали это у вас такая стена неправильная, а они все правильно сделали. Исправлять (перевешивать на другую стену или решить другим образом проблему) отказались, мотивировав это тем что ничего сделать нельзя.
Вообщем хотите совдепии, обращайтесь в Технопрестиж, вас там обслужат на "уровне".

Отрицательные стороны

  1. Хамское отношение, низкое качество сервиса

Іван В
2017-10-04

Отзыв о работе компании

Жахливий жах...
Купили кондиціонер в цієї чудо-компанії.
Встановили не правильно. На заземлення пустили фазу. В будинку всі прилади почали бити током в тому числі кран з водою... мене декілька раз било током 220 вольт. Визвали електриків, перерили всю щитову. Виявили що не правильно підключений кондиціонер.
Через тиждень роботи з кондиціонера почала текти вода, він почав бризкати каплями по всій кімнаті. Залило водою стіну, утоворились пятна.
28 серпня я хвернувся в «технопрестиж» щоб приїхали і ліквідували проблему. Оюіцяли бути через 5-7 робочих днів.. а то і скоріше...
Чекав я один місяць. Зателефонував знову - дізнався що аони забули про мій виклик....
Потім подзвонили «майстри» які його встановлювали і хамським голос на «Ти» почали рішати вапрос... «да шо ви гаварітє» і так дальше...
Дзвоню сваритись 4 жовтня! Кажуть шо це в них аткі правтла і що виправляти ситуацію мать лише ті самі «майстри» які іі вчинили. На всі мої прохання терміново допомогти - знову ми вам передзвонимо, не раніше ніж до квнця тижня і так далі.
Я нікому не рекомендую мати справу з цьою конторою.

Отрицательные стороны

  1. Монтажники не кваліфіковані,
  2. Хамське спілкування,
  3. Безвідповідальність,
  4. Відсутність реакції на виклик,
  5. Не йдуть на зустріч клієнту

Положительные стороны

  1. немає

Читать все отзывы