Интернет-магазин Aleco - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Винница, Хм. шоссе, 82, офис 1
Aleco.com.ua — это интернет-магазин бытовой техники и электроники. На сайте всего в несколько кликов вы сможете оформить заказ в любое удобное для вас время. Благодаря вам мы открыли 2 представительства в Виннице и Киеве, но на этом мы не собираемся останавливаться. С 2014 года наш интернет-магазин наладил сотрудничество с курьерскими службами доставки и разными поставщиками, которые доставят ваш товар в...
10 отзыва
Отзыв о работе компании
Делал заказ 26 декабря на етом сайте заказывал клавиатуру на следуюший день мне перезвонили сказали есть в наличии и мне отправлят так я не дождался своего заказа так что не советую етот маназин
Отзыв о работе компании
05 грудня купував на подарунок телефон Xiaomi Redmi Note 5 4/64 Gold у Вінниці на Хм.Шосе. Дуже поспішав, через що не звіряв чек. Коли перевірив вдома - було вже пізно. На колір Голд була ціна 4659 грн. а впарили мені його за ціною Блек - 4898 грн. Якби купував лише один телефон, то звичайно звернув би увагу на ціну, а так як в чеку було 2 товари, плюс поспішав - маю негативний результат.
Відписав про проблему на їхній сайт - відповіді нуль.
13 грудня прийшов до нмих в магазин - продавець який оформляв покупку лише невнятно промукав, що він не може перевірити ціну в той день і нічим допомогти не може. І взагалі в той день така була ціна на даний телефон...
Аргументи що і на сайті і на вітрині ціни в той день стояли в межах 4659 до уваги продавцем не брались і взагалі після розмови продавця з менеджером по телефону почався невнятний мороз про те, що МАБУТЬ тоді була така ціна на телефон і її знизили тільки 8 числа.
Короче на рівному місці більше ніж 200 грн. продавці нагріли.
Висновок: ЗАВЖДИ перевіряйте чеки, тому що довіра до продавців цього магазину в мене нижче рівня підлоги підвального поверху
Отрицательные стороны
- Недобросовісні продавці.
Отзыв о работе компании
закупают ху**ю сломанную,чуть чуть приводят в товарный и вид!не заказывайте там ничего!!!
Отзыв о работе компании
Всем привет! На новый год мы с сотрудниками решили сделать себе подарки. Купили товар, в том числе и два чайника фирмы ELENBERG КТ 798. При доставке товара курьер сказал, что у нас есть 14 дней на возврат «если что». Наш прокол – не посмотрели сразу, а зря! Доверились людям. А через час стали доставать чайники и увидели, что один с трещиной на стекле. В общем с возвратом нам магазин отказал и «Отправил» в сервисный цент! Хотя при продаже бракованного товара должен был вернуть деньги, либо заменить товар!
Не стоит даже обращать внимание на приобретение техники данной фирмы, а также обращаться в данный интернет магазин АLECO, который находиться у бога на куличках, в не отапливаемом ангаре. Пришлось все - таки приехать в гости. Товар просто «навалом» лежит друг на друге, что-то лежит на улице под снегопадом, это наводит на мысль о несоответствующей сохранности товара. Жаль что раньше не прочитали от зывы покупателей об этом магазине . Лишний раз убеждаюсь, что надо покупать в проверенном магазине, а не в «шарашкиной конторе»! Так что решать Вам! А для себя мы уже закрыли этот магазин!
Отзыв о работе компании
Купила бутербродницу в магазине в Виннице. Функцию выполняет на процентов 20.
Хотела вернуть- невозможно.
И продавцы, и администратор, и горячая линия отказываются, хотя прошло только два дня.
Ужасный магазин и отвратительный сервис.
Отрицательные стороны
- Это не магазин, это барахолка стоковых товаров.
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Покупал машинку в этом магазине какой то брак попался через 2 недели сломалась
сказали ремонт 45 дней
замена какой то детали
промурыжили месяц и вернули деньги в итоге и то пришлось судом припугнуть их!"
Отзыв о работе компании
Покупала блендер. Обещали за хороший отзыв 50 грн. После- молчек. Звонила 5 раз, кормили обещаниями. Если пообещали, зачем морозиться? Так никто не делает. Больше не куплю ничего и не буду рекомендовать!!!!
Отзыв о работе компании
ВОЗВРАТ НЕ ДЕЛАЮТ - первый раз с таким столкнулся - посылают через сервисный центр фирмы (которого нет даже в Одессе) - своего у них нету - и без выписки которая стоит 10$ о том что с товаром все нормально возврат не производят - хорошо что потерял лишь 20$ с ними! Ставят печать на гарантийном талоне своего магазина, а говорят что гарантия от производителя - хотя на гарантийном талоне от производителя нет ни подписи ни печати…
Отрицательные стороны
- НЕ ДЕЛАЮТ ВОЗВРАТ
Положительные стороны
- низкие цены - но это не просто так
Отзыв о работе компании
Позвонив на горячую линию Самсунг выяснилось, что imei кол планшета Galaxy Tab A 10.1 white, на который скидка 1200гр, является неофициальной партией, гарантия на территории Германии. ...даже комментировать это не хочется.
Также, при выяснении одного вопроса никто не перезвонил, хотя договорились.
Отзыв о работе компании
Покупала: Мультиварка POLARIS PMC 0548 AD, Смартфон Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB Black
Сделала покупку мультиварки и телефона в этом магазине. Все это нужно в подарок. Заказывала - в понедельник. Доставка должна была быть в среду. Дарить - в субботу. Вроде все хорошо?
Не тут-то было. Мультиварка оказалась "под заказ". Но на странице магазина об этом не было сказано ни слова! Это мне менеджер рассказала по телефону. И пообещала клятвенно, что в пятницу будет у меня товар. А если вдруг что -- обязательно сами позвонят и скажут, может, отдельно телефон отправят и т.д.
Итог. Пятница. Обед. Я звоню им САМА. И узнаю "ах, это все поставщик виноват, товар завтра будет у вас в городе, он еще у нас, т.е. даже не отправили. И ни слова предупреждения.
Итог. 100% предоплаченный товар я не полила не только вовремя (по срокам доставки обещанным), но и к нужной мне дате. На ДР краснела ("спасибо").
Дальше - веселее. Товар отправили даже без уведомления смс от магазина. Молча. Видимо, денег на смс-ку пожалели. Такой "крутой" магазин. Новая почта только сообщила, что надо забрать товар.
Развернула - на телефон гарантии нет. Еле дозвонилась (трубку пол дня не брали, обратный дозвон - это не для них, перезванивать покупателям не надо). Пообещали выслать по электронной почте (неизвестно когда) какой-то вариант "гарантии". Спросила, будет ли там печать, данные, будет ли это документ или просто "писулька"? Ответ - "для нашего магазина этого хватит".
Консультанты некомпетенты, работают когда хотят, заказами занимаются совсем другие люди, связи между ними нет, итог - накладки, ложь и сплошной негатив.
Никому не рекомендую.
Отрицательные стороны
- Товар "под заказ" указан как "на складе". Нарушают сроки поставки. Забывают о гарантийных обязательствах. Врут по телефону. Не перезванивают на обратный звонок. Сервис - ниже плинтуса.
Положительные стороны
- Выбор, сам сайт удобный.