Elmag - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, ул. Межигорская, 19
Телефоны: 04-43-61-01-10
Сайт: elmag.com.ua
10 отзыва
Отзыв о работе компании
Делали не маленький заказ в этом интернет- магазине, всё проверили, все было в порядке, вот только не учли, что коробок в котором были стекла от душевой кабины и инструкция с креплениями был порван, в итоге инструкция и крепежи утеряны, на наши просьбы в течении пяти дней сделать хотя бы фото инструкции полный игнор, только тянут время. Не советую, не тратьте свое время, нервы и деньги!!!
Отзыв о работе компании
НерекомендуюГарантію неоформляють.Несоответствіе заказанному товару інструкция без переклада
Отрицательные стороны
Одні мінуси За все время покупок в Інтернет магазинах вперше столкнулася з обманом.
Положительные стороны
Нема.На жаль перед покупкою непрочитала отзови о магазине.Дуже шкодую
Отзыв о работе компании
10.02.19 в 9:22 зарегистрирован заказ № S 142744 на сумму 4 096 грн.. В 12:03 заказ ТТ000166962 (S 142744) передан менеджеру. В 12:03 МЕНЕДЖЕР ОТЗВОНИЛАСЬ И ССОБЩИЛА, ЧТО ТОВАР ВЕСЬ В НАЛИЧИИ И БУДЕТ В ОДЕССЕ В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ - 15.02.19 (за это время товар наверное можно во Владивосток доставить). Но рано оказывается радовался - сегодня уже 17.02 19 !!!
Отрицательные стороны
- МАГАЗИН ФУФЛО
Положительные стороны
- НЕТ
Отзыв о работе компании
Купила машинку для стрижки волос Wahl 09649-916 ,зарядки не зватает даже на одну стрижку,гарантийный талон не положили!
Отрицательные стороны
- Просто полный кошмар!
Отзыв о работе компании
Кинули! Привезли посудомойку с мятой дверкой, один доставщик встал так, чтобы жена не заметила дефект. После обнаружения и звонка - менять отказались! Обходите 10 дорогой!
Отзыв о работе компании
Отвратительное отношение. Обман. Не покупайте тут товар. Вкратце моя история: Заказал моей бабушке которая живет в Одессе, больше недели назад телевизор. Оператор сказал " не переживайте, мы точно вам доставим телевизор в прошлую пятницу с 13.00 до 13.30. Пришла пятница, я специально что бы подключить телевизор приехал из Кишинева в Одессу. Прождали до 15.00 и начали звонить. Выяснилось, что нет телевизора в Одессе. Все что обещали-все обман! договорились на понедельник, то бишь на сегодня (29 октября 2018 года) на вторую половину дня.Уже стал умнее, позвонил бабуле, бабушка сказала что прождала их весь день и из элмага отзвонились и сказали что "давайте в четверг".... До сих пор ничего не доставлено и будет ли доставлено в четверг не понятно. Номер моего заказа присланного мне в смс S134644.
Отзыв о работе компании
Категорически не рекомендую покупать в этом магазине!
Выбор пал на магазин потому что есть пункт выдачи в городе, можно осмотреть и только после заплатить. Оформили заказ в середине недели по телефону, ответили сразу, но сказали, что можно будет забрать в субботу , придет смс о доставке. Пункт выдачи работает с 10 до 16.00, В 11 часов я позвонила по оператору, т.к. смс не было, уточнить когда примерно будет заказ, чтоб можно было расчитать личное время. Ответили, что заказ прибудет ко второй половине дня.Мы Выехали в город во второй половине, чтоб когда придет смс сразу подьехать и забрать. Но ее так и небыло...В 15.00 я снова набрала оператора, в ходе разговора сообщили, что произошла пересортица и товар уехал в г.Харьков по ошибке. Предложили отправить новой почтой либо снова на склад в след. субботу,но со скидкой в 60 грн. Мы выбрали второй вариант, т.к. в случае чего можно отказаться на месте. Прошла еще неделя, в 10.00 в субботу я звоню оператору ,уточнить время .Мне говорят, что машина будет около 12.00 часов. и прийдет смс. Ок, ждем смс. Прошло 2 часа -молчание. Снова выехали в город ,потому что пункт выдачи находится не близко и работает всего до 16.00 , решили сразу пойти туда. Приехали к 14.30, уточняем у мужчины, он куда-то звонит минут 10...потом говорит: У меня плохая новость, товар не доехал снова..мы можем отправить в пн-ик новой почтой и бла бла. Нет спасибо уже. Мы сделали отказ. Я набрала оператора , высказала все как есть. Девушка перезвонила через 15 минут, извинилась, сказала: Произошла логистическая ошибка, давайте отправим вам во вторник НП бесплатной доставкой. Но с таким испорченным настроением не хотелось этого гриля и их бесплатной доставки.Итог: Два выходных кМагазину серьезно нужно задуматься о своей работе. Слава богу, не делали предоплату.
Отрицательные стороны
- не доставляют в заявленные сроки
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Заказы принимают, стоимость обсуждают, дату назначают. В день поставки звонят, говорят нет в наличии. Полные пидерасты
Отзыв о работе компании
Ужасный магазин! Никому не советую! Отдел доставки не стесняясь в выражениях «поносит» менеджеров, абсолютно не заинтересованы в продаже товара. Технику за 20 тысяч они Вам швырнут в лужу с грязью!!! И не стоит обольщаться, что сможите проверить ее работоспособность (электрик был приглашён заранее!!! к моменту приезда курьеров доставки), как указано на сайте: « Важно! В присутствии курьера или при приеме товара в пункте выдачи транспортной компании, обязательно осмотрите товар, проверьте комплектацию, по возможности работоспособность приборhа – это позволит избежать недоразумений в случае, если покупка не соответствует вашим ожиданиям по причине недокомплекта, неработоспособности, ненадлежащего внешнего вида и т.д. »...
Отзыв о работе компании
Сроки доставки не выдерживают. Я ждал бойлер неделю. Внятных пояснений о времени прибытия от них не дождётесь.
Точку выдачи удалось обнаружить только после второго звонка на горячую линию... Оказалось, что обозначений никаких нет, т.к. они работают через "партнёрскую фирму". Заходишь, как баран в подъезд с четырьмя закрытыми дверями, а оказывается, что "табличку сняли"...
Бойлер пришёл в дырявой, потёртой коробке. Год выпуска - 2012, а на дворе 2017год...
Сбоку на видимом месте вмятины от кабельной вилки....
Не связывайтесь. Много покупаю через интернет, такого отношения не видел... Необязательные. Впаривают неликвид. Проходите мимо них. Всем удачи и хороших покупок в других интернет-магазинах.