Детская студия Пан Пух, Киев - отзывы сотрудников и клиентов
Отзыв о работе компании
Занимались с ребёнком (сейчас дочке 2 года и 5 месяцев) в сезон 2016-2017 на раннем развитии. Прекраснейший педагог Лера, ребёнок обожал занятия. К сожалению, больше там не работает.
Узнали, что в 2017-2018 набрали группу деток в районе 2х лет на пол дня. С радостью побежали записаться, но не было мест. Дождались своей очереди, другие заведения даже не рассматривали, так как были под очень приятным впечатлением от прошлого года.
В итоге пришли первый день на занятия, ребёнок (был подготовлен, знал, что идёт в садик без мамы) с интересом пошёл с воспитателем, без слез и т.д. (Следует отметить, что родителям нельзя находиться в садике в период адаптации). Через 1:20 получила звонок от администратора, что ребёнок кричит ультразвуком, хочет к маме. Да, у моей дочки очень сильный голос и от крика действительно звенит в ушах. Но это ребёнок, который обожает заниматься, рисовать, лепить, клеить и прочие активности, то есть ее можно чем-то занять и если постараться, переключить внимание.
Пришла за ребёнком, поговорили, на вопросы понравилось ли ей в садике и хочет ли ещё ответила да. И так на протяжении дня и на следующий день утром аналогично. На второй день приходим в садик, ребёнок чуть заметушился и не пошёл на руки сразу к воспитателем, я с ней договорилась, что она зайдёт с воспитателем сама за ручку. Опять таки, никаких слез и истерик. Через 10 минут (!!!!!) получаю звонок, чтобы прийти забрать ребёнка. Опять ребёнок в слезах, хочет к маме. Как на меня это абсолютно нормально, что ребёнок плачет за мамой (извините, но за кем ему ещё плакать, если он в новой обстановке и требует защиты???!!!) Одним словом нас попросили не приходить больше в садик, а именно: мы вынуждены отдать ваши деньги, но у вас сложный ребёнок и мы с такими не работаем, у нас нет времени и возможности уделять внимание вашему ребёнку. Извините, сложность ребёнка определяется нынче тем, что в первый и второй день садика за всю свою жизнь он плачет за мамой??? А в чем тогда задача педагога состоит, если вы не допускаете родителей помочь с адаптацией в таких ситуациях? Педагог должен найти подход к ребёнку, опираясь на свой опыт, психологические навыки и т.д. То есть вывод один, абсолютная непрофессиональность и некомпетентность персонала. Рада, что нас "выгнали" на второй день и мы избежали проблем в будущем с этими воспитателями. Да, моя дочь отлично разговаривает и рассказала мне, что она плакала и хотела к маме, хотела, чтобы тётя взяла ее на руки, а тети не было (воспитатель). А взяла на руки ее тётя в красной кофточке (администратор) и она перестала плакать. Похоже в этом заведении адекватные только администраторы. И да, в лицо мне даже воспитали ничего не сказали, вся информация была передана администратором.
Кому рассказываю эту историю, никто не может поверить, все просто смеются с Пан Пуха.