Massive - отзывы сотрудников и клиентов
Massive - это онлайн-магазин и компания, которая специализируется на реализации запчастей для различных легковых автомобилей. В каталоге товаров компании вы найдете запчасти для Toyota, Lexus, Honda, Mitsubishi, Acura, Daihatsu, Infiniti , Mazda, Nissan, Subaru, Suzuki, Alfa Romeo, Audi, Bmw, Citroen, Fiat, Ford, Lancia, Rover, Mercedes, Opel, Peugeot, Porsche, Renault, Seat, Saab, Skoda, Smart, Volkswagen, Volvo и других автомобилей.
4 отзыва
Отзыв о работе компании
развернуть
Заказывал первый раз фильтра, всё прошло нормально . Ждал где-то неделю полторы.
При втором заказе заказал термостат и колодки задние по вин коду , ждал где-то месяц . В итоге пришло не то . На СТО приехал , а эти запчасти не подходят к моей машине хотя заказывал по вин коду. В итоге звоню оператору говорит что мол термостат поменяют , а колодки моя вина что я их заказал и возврата не будет и обмена на мое авто тоже. Сейчас не берут телефон и не отвечают в Вайбере
Думайте сами как поступить с покупкой в данном магазине
Отзыв о работе компании
Позвонил с утра , сделал заявку , ожидал почти до вечера (переодически сам напоминал о себе), ответа адекватного не получил _ так как менеджеры не компетентны !!!! Не рекомендую однозначно !!!!
Отзыв о работе компании
Уже не первый опыт с этим магазином, и все время как то негладко. Последний раз - заказ запчасти для ходовой (заказ из Украины нужны как можно быстрей), созвонились, согласовали. Жду пару дней - тихо, статус не меняется. Набрал оператора, оказывается колодки какие-то не такие им на склад им пришли, надо пооменять мой заказ на подороже. Поменяли, оплатил, еще через пару дней выслали. Приехал ставить машину на СТО (по записи, как положенно) в посылке только половина заказа. Звонок менеджеру - ой ой забыли щас отправим, за свой счет - завтра у вас. Ок, закупаю недостающие запчасти на СТО, цена конечно уже не интернет, ремонтирую машину, а те запчасти, что завтра придут пусть будут на будущее.
Приходит № накладной - доставка за мой счет. Копейки, но тут уже дело принципа. Звоню оператору Массив, так мол и так, обещали за ваш счет. Ответ - да сейчас переделаю прям сразу захожу в кабинет новой почты.
Прихожу на новую почту - доставка за мой счет. Но я ведь упертый - звоню оператору. Берет трубку другой оператор и говорит что сейчас разберется и перезвонит.
В итоге никто не перезвонил и я забрал заказ оплатив два раза доставку за свой счет, на руках лишние запчасти и переплата по всем позициям.
Думайте сами - если есть время и желание погемороится, может получиться дешевле. А может и не получиться.
П.С. номер последнего заказ 159631
Отрицательные стороны
- Цена не соответсвует действительности - после заказа, оказывается, что позиций с низкой ценой нет в наличии
Отзыв о работе компании
Прочел кучу положительных отзывов,бред,два раза делал заказ,и два раза менеджеры косячили,менеджер Александр мне сказал что не образован ну а что с этим поделаешь,пытался со мной разговаривать как гопник,откуда набирают такой персонал,и еще что мне больше всего не понравилось так все тот же менеджер разговаривает со мной в тоне вроде я ему должен,гнать такое недоразумение в шею,пусть на рынке торгует покрышками на самокат,хотя и там умудрится сделать кого то виноватым,только не себя,ПРЕДУПРЕЖДАЮ НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО С ЭТИМ МАГАЗИНОМ.