Богдан-Авто - отзывы сотрудников и клиентов
Отзыв о работе компании
Делайте ТО вашего автомобиля только под личным присмотром.
Отрицательные стороны
- Если привозите расходники, то следите за ними
Положительные стороны
- Номально делают под присмотром
Отзыв о работе компании
Не ведитесь на рассказы о гарантии, она там отсутствует как явление. При обращении, ни документов, ни рекламаций не оформляют. Все на "честном" слове, которому верить нельзя.
Отзыв о работе компании
На Усенко купили машину, прошли первое ТО, машина на гарантии. Но вот перестал работать дворник, 4 января. Две недели машина простояла на СТО. Оказалось сломан моторчик, ремонту не подлежит. Пообещали заказать новый, но придется подождать 2 недели. Ок... Ждём... Но запчасть не приехала ни через 2 недели, ни через 3, ни через месяц. И спустя 2 месяца, постоянных обещаний, что запчасть в дороге и перезвоните позже, выясняется что запчасть вообще не заказывали! Сказали, что у нас такая стоит дорого, поэтому они её не купили... На вопрос, что дальше? Ответили - перезвоните через час, потом через 10 минут, потом через пару минут, потом трубку брать перестали.... Горячей линии нет. Зато по номеру главного офиса, автоответчик сообщил, что есть отдел продаж, отдел рекламы, отдел сервиса и запчастей, и администрация. У администрации включен факс, выбрали отдел сервиса и запчастей. В этом отделе меня выслушали, пообещали выяснить и перезвонить. Перезвонили из главного офиса и сообщили, что ситуация прям плачевная, ради этой одной моей запчасти никто формировать заказ не будет, так что извините, ничем помочь не можем. На вопрос зачем морочили голову 2 месяца, что запчасть едет, ответили - халатность! Ещё написали на support@bogdanauto.com.ua пока тишина.
Делать первое ТО у них, я не рекомендую, нет смысла переплачивать. Гарантию они дают, и если вы обратитесь на СТО с ерундовой проблемой, которую можно починить руками на коленке, вам не откажут. Но если дело будет в запчасти стоимостью пару тысяч гривен - вам будут не один месяц обещать отремонтировать, пока не выяснится что: - извините, ничем помочь не можем. Покупая машину в этом салоне, стоит понимать, что вы покупаете автомобиль без гарантии.
Отзыв о работе компании
Опыт работы в автобизнесе (обслуживание,ТО) более 25лет. Не покупайте этот хлам!!!
Отзыв о работе компании
19.01.18г в Автоцентре «Богдан-Авто Киев» купили авто по адресу г. Киев, ул. П. Усенко, 8. В день покупки и оформления случайно не оказалось сервисной книжки и др. сопровождающих документов. В договоре был указан пробег 30 км. Попросили продавца показать пробег, он сказал, что не знает ,как и где это посмотреть. Разобрались буквально через минут 30 сами. Оказалось-480 км.!!! Зафиксировали показатели и отправили на почту менеджеру. Он сказал, что вместе с директором разберутся. 23.01.18, если сами не звоним, никто наши проблемы после оплаты решать не собирается. Вопрос, кто и как в автосалоне использовал эту машину, чтобы "наездить" столько километров? Все автомобили всегда покупали только в автосалонах, с такой проблемой никогда не сталкивались.
Отрицательные стороны
- Обслуживание на уровне "совка" - директор и менеджер мне как клиенту жалуются, что из-за курсовой разницы, бедняги, ничего не заработали, хотя, цена авто почти на уровне среднего класса. Жалеем, что купили в этом автосалоне.
Положительные стороны
- надежда, что может китайский автомобиль прослужит свой гарантийный срок.