Мебельная фабрика Агат-М - отзывы сотрудников и клиентов
2 отзыва
Отзыв о работе компании
Отзыв.
Месяц назад заказала в фирме Агат М встроенный шкаф -купе. Обычно я не пишу отзывы в интернете, только если об этом просят сами продавцы. Но поскольку я сделала свой выбор в пользу этой фирмы, основываясь на положительные отзывы в интернете, я решила написать о своем не очень приятном опыте. На самом первом этапе оформления заказа, а это было в телефонном режиме и переписка в Вайбере, возникало много разного рода проблем. Оформлением занимался сам директор Сергей. Когда я прислала ему эскиз шкафа - купе с одной косой стеной , так как комната мансардная, он сказал,что цельный шкаф сделать в принципе невозможно и разбил его на три шкафа и антресоль. Уже нужно было бежать сразу от него, но я подумала , что мы друг друга не поняли. Как оказалось , этот человек не сам изготавливает корпусную мебель на своем производстве, а является перекупщиком.
И естественно он не знает всех тонкостей процесса. Теперь мне понятно, почему возникли проблемы с договором. Он мне сказал, что по закону я не имею права требовать у него договор с печатью. Все потому, что он не хочет нести ответственность за качество изделия. Сборку шкафа осуществляют совсем третьи лица, которых он нанимает, то есть тоже не его сотрудники. Собрали мебель криво, без использования уровня и когда прикрутили антресоль на шкаф-купе, её перекосило. Сборщики слиняли, директор скинул проблему на изготовителей, которым пришлось всё перекручивать и переделывать дверцу антресоли. К чему я это ? Просто не ведитесь на красивые отзывы , тщательно все проверяйте. Не стоит этот шкаф потраченных нервов. Категорически не рекомендую связываться с мебельной фирмой Агат М !!!
Отзыв о работе компании
При выборе дивана для ежедневного сна обратили внимание на этого производителя. Всё красиво расписали и дали визитку с адресом сайта. Просмотрели сайт, заинтересовались и поехали в другой магазин так как на сайте было указано, что там выставлено больше моделей. Купили. При первом осмотре дивана "бросились" в глаза щели между подлокотниками и сиденьем. Сборщики сказали, чтоб меньше было трение. Но при дальнейшем детальном осмотре, когда начали протирать деревянные подлокотники и отодвигать сиденье увидели: спинка и сиденье дивана меньше короба, что образует щель 2 см и таким образом виден короб между сиденьем и подлокотниками. Сами подлокотники с многочисленными дефектами, что сразу не видно под слоем пыли. Фанера под сиденьем в трещинах и из кусков разного качества. Товар не соответствует заявленной цене. Со слов производителей следует понимать "какой диван получился такой он и должен быть". Не рекомендую данного производителя.
Отрицательные стороны
- Прямая связь с изготовителем отсутствует. Все вопросы только через посредника. Администрация фабрики как единорог - она есть, но её никто не видел.
Положительные стороны
- Нет