Типография 50 копеек - отзывы сотрудников и клиентов
Email: print@50kopeek.love
Сайт: 50kopeek.kiev.ua
Отзыв о работе компании
Имела неосторожность поработать на эту кантору. Слов нет, просто используют людей и дизайнеров больше всех. Ничего не обучают, кидают клиентов, которых ты ведешь сам, потому что менеджерам не когда и за это тебе обещают копейки,которые и выплачивать не хотят. Работала на них два месяца и получила за две недели деньги, только кормят обещаниями. При всем этом клиенты не довольны, за катчество и сроки отвечать никто не хочет, повторно обращаться никто не хочет. Никому не рекомендую с ними связываться.
Отзыв о работе компании
Ужас, а не типография. Со сроками подводят. Менеджеры вменяемыемых ответов дать не могут, некоторые даже с третьего раза не понимают, что у них спрашивают. Деньги за наклейки которые просрочили, возвращать не хотят. От заказа я отказалась, а они все равно отправили, ещё и рассчитывают на доставку за мой счёт... Никогда больше не оращусь и никому не советую зря тратить время, силы и деньги
Отзыв о работе компании
Такое впечатление, что работают одни идиоты.
Я попросила сделать адресную доставку продукции, при этом отправили 2 посылки на какое-то грузовое отделение Новой почты чуть ли не за городом, при том что возможность отправить на адрес через Новую почту была. Позвонила спросила почему? Они , мол извини за неудобство давайте сделаем переадресацию, говорю делайте на другой склад, перезванивают и говорят на склад нельзя не проходит по габаритам, думаю странно там же визитка и сложеный банер в одной из посылок, как может не проходить по габаритам, думаю ну может упаковали так, в итоге пришла посылка метр на метр. А вторая посылка так и не пришла. А теперь по делу
1) почему была отправлена посылка без моего уточнения на склад о котором я даже не знаю и не просила, кто дал такое право, при том что я оплачиваю и посылку и переадресацию.
2) кто теперь возместить мне ущерб за 2 бессмысленные переадресации???
Отрицательные стороны
- огранизации никакой , уважения к клиенту тоже
Положительные стороны
- продукция как продукция , не плохо, но теперь вряд ли буду заказывать
Отзыв о работе компании
Заказала визитки в полиграфии " 50копеек"- отвратительное отношение! Люди не заказывайте там! Сколько я нервов вытрепала звоня по 10 раз в день, при том ,что заказала самые обыкновенные визитки!!!
Выслала им макет отличного качества- они его рассматривали 3часа, пока рабочий день не закончился!!!! Что его там рассматривать было- все ок с макетом?
На следующий день долго искали мою квитанцию оплату! В чем проблема- непонятно, указана ФИО и сумма!!!
В итоге дали в печать! На следующий день курьер под вечер таки привез- так какойто код ещё с меня требовали при получении!!!
Безпредел полный! Все с трудностями!
Отрицательные стороны
- Очень долго ( не в срок)
- С 15-00 до окончания дня- рассмотривали мой макет- день потерян!!
- Кидали трубку!
- Искали пол дня квитанцию!
- При получении требовали код, которого у меня не было!
Отзыв о работе компании
И подумать не могла, что они могут придти на фотобумаге. тоненькие такие.
в моем понимании бирка - это картон. плотная бумага.
да, на сайте указана плотность. но я не спец. никто не предупредил и не уточнил.
мне не проблема было доплатить за плотность, если бы кто-то предупредил.
Отзыв о работе компании
Заказывал два раза на печать одни и те же макеты. Оба раза теряли заказ, хотя мне автоматические письма и смски приходили. Оба раза звонил, "мы разберемся", "мы уточним". В итоге прислали счет на 1/3 часть заказа. КАК С ТАКИМИ ЛЮДЬМИ РАБОТАТЬ??? Кто там в офисе сидит не знаю.
Отрицательные стороны
- Сервис и обслуживание -ЖЕСТЬ!!!
Положительные стороны
- Понравились баннера
Отзыв о работе компании
не самом деле халатное отношение к клиентам. На сайте указывают информацию, что печатают за день, установили тамер(ну конечно, что ещё может так повлиять на клиента, как тикающие часики!!!) Потом оказывается, что квитанции банка им недостаточно для подтверждения заказа. Срывают все сроки. Какие-то глупые отписки, сначала пишут одно, на следующий день другое. Если вам срочно нужна полиграфия, на 50копеек НЕ РАССЧИТЫВАЙТЕ!!!, найдут отмазки типа банк не зачислил или ещё что-то. И как бонус отпечатают вам на более плотной бумаге, что сложно транспортировать, приходится нанимать ГРУЗЧИКОВ.
Отзыв о работе компании
Заказал визитки. Сделали, на следующий день забрал, все норм.
Потом оказалось, что они отправляют свою рассылку на печать по адресу, который был указан на визитке. Не мою как заказчика, а человеку для которого я делал. На запросы в "отдел качества" в течение суток ответов не получил.
Отрицательные стороны
- Непонятная рассылка, не своим клиентам
Положительные стороны
- сделали
Отзыв о работе компании
Заказала печать визиток двухстороннюю (клиенты заказали, ладно бы если себе...) 500шт. Эти "милые" люди прислали 1000 шт с печатью с одной стороны! У них не загрузился второй файл, а перепечатывать мы вам не будем заявил мне оператор! То есть если вы платите ЧЕТКО по заказу двухстороннюю печать и предъявляете квитанцию на оплату, они отмазываются, что пришел 1 макет... что прислали то и напечатали... А то, что вы оплачиваете конкретную услугу их не волнует!
Сроки кстати 3 дня на печать 500шт!
Отрицательные стороны
- Печать 3 суток (вместо 1 раб.день)
- качество печати (цвета не яркие, мутные и слишком темно печатает!)
- не соответствие оплаты по реквизитам и исполнение заказа
- полное отсутствие работы менеджера!!!
Положительные стороны
- не заметила
Отзыв о работе компании
Не рекомендую! Приняли крупный заказ на 40 000 флаеров. Я оплатила более 7000 грн за срок 3 дня изготовления. Прошло две недели, заказ не выполнен. Я написала заявление на возврат денег. Уже неделю не могу добиться возврата денег. Ответ колцентре, мы уточним и перезвоним. Только обещания. С бухгалтерией не связывают. Каждый день кормят завтраками. Пользуются моими деньгами. Это называется воровство!
Отрицательные стороны
- Воры. Берут деньги, заказ не выполняют, деньги не возвращают
Положительные стороны
- нет
Отзыв о работе компании
Периодически пичатали у них, заказывали банеры, таблички, но больше походу не будем, все дело в том, что было хорошо до тех пор, пока мы не понадеялись на них, что сделают как пишут на другой день...
Ан нет, заказали вечером (с доплатой за срочность), как всегда куча писем на емейл
Утром письмо мол мы вам не дозвонились (мы это интернет магазин, понимаете телефоны у нас на вес золота и не дозвониться ну это вряд ли, скорее кто-то сделала вид что звонил) потом мол не успеем оплатите, ну ладно думаем денек подождем, уже есть что есть, неприятно конечно, но что есть, а нет, надежда забрать не в субботу (типа срочно) а в понедельник растаяла как лед летом, потому что в понедельник, вдруг они поняли, что мы им не заплатили ( с утра в субботу, хотя мы оплатили) и в результате понедельник уходит на выяснения был
платеж или нет, получим ли свое в среду? Не факт!
(наша цепочка такова вечером в пятницу заказываем срочную печать на другой день, какие то сообщение что нам не дозвониться, утром в субботу нам выставляют счет, сразу успешно его оплачиваем, обещают что с 15:00 до 18:00 заберем, понедельник сообщение, что счет не оплачен, выясняем, отправляем скрины, в итоге обещают до 17:00 разобраться, результат готовность не раньше среды, то есть то что мы рассчитывали получить в субботу, мы получим в среду, и то не факт еще....)
Короче в итоге, что, компания обещающая "сделать на следующий день", просто обманывает, ведь технически они это не в состоянии сделать, только на выставление счет, проверку платежей уже нужен день, изготовление, потом на доставку в офис и так далее....
Писали им на их Хот@
результат (мол мы в выходные вообще не работаем, прикол такой, что на сайте инфа мол выполним быстро, нужно еще сверять с их графиком, и самому понимать когда, тогда почему выставлябт платеж тоже не понятно, написали бы простите, мы ваше можем выполнить только тогда то, или мол мы не можем срочно выполнить так как у нас выходной, но нет берутся за срочно, даже зная что выходной выходит)))
В общим печатать у них можно, но не срочно, в дней 5 вложатся, остальное не факт, ничем они не лучше можно печатать и у других канторах...
Отрицательные стороны
- - обманывают пустыми обещаниями
- - напрямую не дозвониться
- - смс и писем на емейл больше чем дел
Положительные стороны
- Особо нет, печать как печать
Отзыв о работе компании
На сайте указано, что делают за сутки. Когда делаешь заказ через сайт, тебе приходит несколько писем и смс подряд о том, как они любят и уважают клиента и что они проверят макет в течение 20-30 мин.
Не верьте этой инфе. Я отправила макет и ждала результатов проверки больше двух часов, пока не закончился рабочий день. После этого сроки выполнения заказа переносились: мне приходила смска, что заказ готов, оператор уверяла, что все готово, а по факту ничего не было сделано. Меня так промурыжили несколько дней, после чего я подала заявление на возврат денег и компенсацию. Жду теперь результат. Кстати, на выходных работают только операторы, а отдел контроля отдыхает, так что выяснить ничего не возможно
Отзыв о работе компании
В среду днем сделала макет визиток на их сайте и сразу отправила заказ. Пришла смска "макет получили, рассмотрим и сообщим смс". Жду. Утром ни ответа, ни привета. Перезвонила, написала письмо, а мне ответили, что ничего не получали. Но зато спросили пришел ли мне расчетный счет. Звонила раз пять в четверг. Обещали в пятницу уже отправить. Вот сегодня пятница и они прислали смс, что заказ будет готов только завтра+день доставки. А мне нужно, что бы заказ был у меня на руках уже завтра.
Еще не знаю какое будет качество.
А несколько лет назад они работали хорошо ((
Отрицательные стороны
- Не выполняют заказ в обещанный срок.
Положительные стороны
- Пока не вижу
Отзыв о работе компании
Взяли деньги. Заказ отпечатали с браком только 2 недели спустя! Деньги отказались вернуть! Никогда не обращайтесь!
Отзыв о работе компании
Компания берёт деньги за работу дизайнеров ,рабочие файлы разработанных и оплаченных дизайнов не предоставляет , при повторных тиражах без изменений требует оплатить услуги дизайнера еще раз, мотивируя тем , что человек у них не работает и доступа к его архиву нет, что характеризует и как работодателя также.
Компания не предложила перевести из джипега в формат дизайна своими силами!
То есть обращаясь в данную компанию нужно понимать , что обращаетесь Вы не в компанию , которая несет ответственность за свои работы и сотрудников , а к человеку отдельно , с которого потребовать Вы ничего не сможете!!!
Не рекомендую данную компанию никому!
Отзыв о работе компании
Ужасное обслуживание. Мне морочили полмесяца по моему заказу, так в итоге ничего и не перепечатали. Очень не советую.
Отзыв о работе компании
Два года назад компания работала отлично - быстро качественно и т.д.
Сейчас провалили мой заказ по срокам на месяц, вместо 2-х сторонней печати - напечатали по отдельности 2 стороны :(
Вместо 40000 листовок - 5000 одной стороны и 5000 другой стороны. Кормили завтраками, и говорили, что всё исправят...
Через 2 недели после заказа данных листовок в них просто отпала необходимость, потому что они были предназначены именно к определённой дате.
После отказа от заказа - сказали, что вернут деньги - теперь 3 недели кормят завтраками по возврату денег. Отправляли официальный запрос письмом по почте - сказали, что письмо их не пришло. Отправили курьера, он доставил письмо лично в руки, прошла неделя и он только дошёл до бухгалтерии, говорят что ещё через неделю вернут деньги...
Очень не рекомендую данную шаражкину контору!!! Только лишь потеря денег,времени и нервов!!!
Отрицательные стороны
- Сейчас только минусы остались!!!
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
13 марта в типографии «50 копеек» была заказана печать наклеек тиражом 9560 штук, стоимостью 5880 грн. Весь тираж оказался бракованным и не пригодным к использованию.
Наклейки были предназначены для пластиковой и стеклянной тары, о чем было сказано менеджеру и она уверила, что проблем не будет. Напечатали наклейки и отправили достаточно быстро, с виду наклейки были нормальные и никаких подозрений не вызывали.
Через 2 дня после приклеивания наклеек на тару, они начали вздуваться, клеило 3 человека в теплом помещении, тара была чистая и сухая. 3 года заказывали наклейки в другой типографии и клеили точно также — никаких проблем, а наклейки напечатанные в типографии «50 копеек» вздулись через 2 дня и начали слазить. Причиной этого может быть только бракованная клеевая основа.
После обнаружения данного дефекта мы сразу же обратились к менеджеру типографии и в их отдел якобы «контроля качества». Отправили фото с браком. Никакой реакции не было, ни менеджер, ни отдел «контроля качества» не отвечали.
Дозвониться на их горячую линию оказалось тоже не просто. Все-таки дозвонившись мы получили ответ, что идет разбирательство с поставщиком материала для наклеек и решение по данному браку нам сообщат 28 марта, не сообщили. На следующий день мы опять звонили к ним и нам сказали, что ответ с решением данной проблемы дадут 30 марта, ответа не было. Дозвонившись к ним 2 апреля мы опять услышали историю, что в течение дня дадут ответ. Ответа, как и в прошлые разы, не было.
В итоге можем сделать вывод, что типография «50 копеек» полностью отморозилась от заказчика и ей абсолютно плевать на свою репутацию. Заказ был на сумму 5880 грн. Крайне не рекомендуем иметь какие-либо дела с этой типографией.
Отрицательные стороны
- Обман и полная отмороженность
Положительные стороны
- Быстро отвечали до внесения предоплаты
Отзыв о работе компании
Это ужас, а не компания. Никогда не работайте с ней.
Отзыв о работе компании
Отвратительно! Сия, с позволения сказать, типография морочила мне голову 17 дней, так и не выполнив заказ. Мне не удосужились выслать счёт, а после окончания срока печати сказали: "Мы ещё не начинали. Вы же не оплатили". После оплаты мне присылали смс и электронные письма, текст которых не совпадал. В письме написано: "Сделаем по графику"(а это неделя). В смс сказано: "Сделаем за 3 дня". А сегодня с утра мне написали: "Заказ не выполнен по техническим причинам". По телефону мне сказали, что, наверное, вернут деньги. Позвонят и уточнят ещё.
Отзыв о работе компании
Быстро, качественно, недорого! Уже 3 года заказываю дипломы и полиграфию! Все круто!
Спасибо!
Отрицательные стороны
- Не обнаружил :)
Положительные стороны
- Быстро, качественно, все просто.