SVETSKI - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Орджоникидзе ул., д. 11
Телефоны: +7(495)737-30-94
3 отзыва
Отзыв о работе компании
Покупала сапоги осенние из нубука, проносила примерно 4 сезона (2 года). До сих пор в хорошем состоянии, 1 раз меняла набойки. Покупала там же 2 пары летних балеток. Одни еле-еле протянули лето. Подошва вся расслоилась. А вторые не прожили и недели. Написала заявление на возврат, сказали ждать 7 дней. Более того мне понравилась формулировка продавца, когда она устно объясняла всю процедуру : "Мы не можем вернуть деньги сразу, без согласования с руководством, т.к. количество возврата у нас ограничено". А количество хреновой обуви у вас не ограничено, хотелось спросить....Понятно, что у них есть, кажется 10 дней на рассмотрение заявления и экспертизу, но вот чтоб так открыто заявлять, что у них кол-во возврата ограничено. я поражена, конечно. вот теперь с любопытством и нетерпением жду результата.
Отзыв о работе компании
Купил полуботинки из натуральной кожи Svetski.
Много недостатков:
Нога преет, потеет, как в обуви из искусственой кожи, шнурки развязываются при ходьбе, стелька окрашивает носки в черный цвет, подошва ужасно скользкая на влажном плиточном полу.
Уж лучше было сразу мне купить ботинки из искусственной кожи - они хотя бы в полтора-два раза дешевле.
Отзыв о работе компании
поддержу первого ответившего, продавцы в неадеквате, когда речь идет о возврате денег или замене. Начинают по очереди бегать в подсобку, кому-то звонить, а потом, в итоге объявляют, что они отдадут обувь на экспертизу, чтобы там проверили, не сами ли вы эту обувь испортили))) Почти дословно, причем. Сервис просто за гранью добра и зла. Тупое впаривание товара - продать и забыть скорее.