Терволина (ООО TERVOLINA) - отзывы сотрудников и клиентов

Отрицательные стороны

График меняется по 5 раз в месяц, невозможно планировать свое время. Много время отнимает работа (по 14 часов бывает проводишь время в магазине)с переоценками и уборками магазина. Зарплата скромная.

Отрицательные стороны

Добрый вечер! Работа в Терволине- это Адское испытание, убедилась на собственном опыте. С утра и до конца рабочей смены вы будите здесь работать просто не поднимая головы за мизерную зарплату, которая будет составлять максимум-30 000,это если с переработками и если в очередной раз не поменяют»господа хорошие» мотивацию. В этой компании ее меняют каждые 3 месяца! Меняют само собой вниз ,а объём работы растёт...растёт...и ещё раз растёт! Обязанностей у всех должностей много и если у вас найдётся минута свободная,вам добавят ещё. Вечная текучка,бесконечный прессинг со стороны офиса! Нет покоя никому:от продавца до директора! Тут вы столкнётесь не с помощью от офиса ,а с бесконечными задачами и нежеланием увидеть в Вас человека! Бесконечная текучка кадров и в рознице и в офисе. Поменяли коммерческого,но людей в людях не видят в упор! Опять новая мотивация и прессинг. Никогда не уйдёшь вовремя,директор так вообще живет на работе. Вот в чем плюс,так это коллектив !!! И все....

Отрицательные стороны

Все разбежались, один Карла гнусов шпионить остался

Отрицательные стороны

Реальность. HR директор непрофессиональная, не имщая реального представления о процессах розницы, явно получившая свое место каким-то способом (я не намекаю, нет, на чтото неприличное, возможно просто умеет напустить пыли в глаза и втереться в доверие собственника). Александра очень вяло и неумело объяснила задачи и функционал. После твоего собеседования в тераолине никто из вменяемых специалистов работать не будет. Не могу углубляться в рассказ о том на какую именно позицию меня рассматривали, т.к. опасаюсь ответных реакций этой дамы. Мой совет - не идите работать в терволину в офис и уж тем более в розницу, т.к. если HR такая дутая пустышка, то, как говорится театр начинается с вешалки.... Если собственник читает это - я вам очень рекомендую нанять нормального человека с опытом в реальной рознице, а не номенклатурную дутую девочку, которая только нахваталась теории и совершенно пуста в вопросах практических действий. К сожалению нет записи собеседования, хотелось бы предоставить, чтобы вы понимали КАК она проводит собеседования (уровень младшего специалиста, не более).

Отрицательные стороны

Доброго дня всем. Случайно попала на сайт отзывов сотрудников о компании Терволина и не смогла удержаться, чтобы не оставить свой отзыв, особенно хочется написать лично Горчаковой А. В компании я отработала не один год, но приняла решения уйти, т.к. руководство разваливает компанию, хотя обещало, что Терволина покорит вселенную.Александра, лично к Вам. Возвращаюсь к неэффективным сотрудникам, от которых якобы избавляется компания. Неэффективными оказались Петровский и все его протеже, которых просто выперли из Рандеву, когда поняли, что они только языком работают, а на деле ноль без палочки. Симону нужны практики, цифры он сам прекрасно считает.А Терволина ,как помойная яма всех собирает. Пусть Вам на досуге прокрутят фильм" Терволина на ракете покоряет космос" и презентацию ( режиссеры фильма Петровский, Рудь и вся его "эффективная"команда). Когда посмотрите, вот тогда и будете говорить про эффективность сотрудников. А пока компания с таким " эффективным"руководством летит, причем уверенно ,в пропасть. Продолжайте работать в том же духе. Компания на верном путь-пути развала.

Отрицательные стороны

Недостаток один,это управляющая салона Кунаева Е.В молодящаяся старая дохлая,раков больная драная кошка,которая не дает работать нормальным продавцам.Обвешала склад иконами,а сама делает людям зло.Если туда приходит сильный продавец,у кого хорошие продажи,начинает выживать,придираться по поводу и без.Боиться за свое место.Устроила из магазина балаган,на склад ходят посторонние люди,поэтому у нее такие недостачи.Пытается повесить недостачу на новеньких,говорит вы украли,а вызывать вышестоящее руководство и полицию она не хочет,и камеры у нее в магазине не работают.Это просто ужасная женщина.Не ходите к ней работать.

Отрицательные стороны

Я работала в г.Серпухове продавцом-кассиром,под руководством управляющей салоном Кунаевой Е.В и администратора Лобачевой О.А.которые создали в салоне свой распорядок,а именно постоянно опаздывали,спали на складе,распивали спиртные напитки в рабочее время,называли продавцов рабами.Не обучали нового сотрудника стандартам компании,техники продаж,мотивируя это тем,что по технике ,,Созведие"никто не работает,нужно выучить только анкету тайника,чтобы его пройти,а Бизнес-тренер Полянский идиот,и гамбурский петух,выразилась о нем Лобачева.Кунаева позволяла себе много лишнего,даже при покупателях,постоянно акцентируя внимание на себя.Лобачева швыряла коробки об пол,громко выясняла личные отношения по телефону,при покупателях.Регламентируемое время отдыха,руководством данного салона игнорировалось.Все ходили как вздумается.Постоянно употребляют спиртные напитки после 20:00 находясь на рабочем месте.Девочки не ходите работать к этим двум гадинам.

Отрицательные стороны

зарплата, условия, отношение руководства

Отрицательные стороны

Администратору заплатили зп 19 тыс за полный месяц, а раньше минимально 50 можно было получить и до 80 тыс. Вы там чокнулись совсем? У вас никто работать не будет. Люди, которые щас остались - временно. Просто от какой-то своей безысходности в данный момент. Сделали 2 тайника и их бывают присылают в выходные или в клиентские дни, когда пройти их не возможно! И всегда выдумывают новые правила: 1. Тайника не пройдёте % с продаж будет меньше. 2. Тайника не пройдёте со всех продавцов 6 тыс минус и администраторов 10 тыс! Рабский труд.

Отрицательные стороны

работала 2 года, сначало было все прекрасно. но пришли новые тер мены.. начался ад сменили мотивацию (лично у меня зп упала на 5к), придумали новые стандарты обслуживания(это вообще край, чуть ли не частушками людей встречать, представляться и имя спрашивать, бегать как собачка за ними, а если нагрубят-даже брови не нахмуривать), сменили одежду - дали платья (попробуйте коробки потаскать на стремянках в платьях, хех), стали смотреть в камеры - штрафы за все(ноги скрестил, нп туда посмотрел, СТОИШЬ БОЛЬШЕ 30 СЕК БЕЗ ДВИЖЕНИЯ), у нас убрали чайник и микровалновку(12 часов жрёшь холодную еду и пьёшь ледяной чай) вообще не человеческие условия труда. тякучка вообще ужас какая, никто не хочет чувствовать себя клоунами за 23к в месяц, С ГРАФИКОМ 3/1, вы понимаете, я раньше с графиком 2/2 по 30 получала, сейчас с 3/1 по 23к, ну это смешно, а все потому что новое руководство "улучшило" мотивацию к зп. в общем ни в коем случае не советую это место! здоровье и физическое и моральное так убьёте, что уже никакой зп не хватит восстановить, а тем более нашей

Отрицательные стороны

Все ниже сказанное правда. С приходом в компанию Петровского и новых терменов компания начала разваливаться, текучка бешеная. Начнём с того, что сменили мотивацию: раньше было выполнение плана 100% и более - 2,4% с продаж; 95% и больше от плана 2%, в меньше 95% - 1,6%. На всю сопутку помимо обуви аист прибавляли 1%. В ИТОГЕ УБРАЛИ СРЕДНИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ 95%, НА КОТОРЫЕ В ОСНОВНОМ И ВЫХОДИЛИ МАГАЗИНЫ, +1% ЗА СОПУТКУ (АИСТ) БОЛЬШЕ НЕТ, СДЕЛАЛИ 2 ТАЙНЫХ ПОКУПТЕЛЯ В МЕСЯЦ, ЕСЛИ ПРОХОДИТ ХОТЬ КТО-ТО ИЗ ПЕРСОНАЛА МЕНЬШЕ, ЧЕМ НА 90% С ЗП ВСЕХ ПРОДАВЦОВ СНИМАЮТ 6 ТЫС И НЕ ВАЖНО БЫЛ ЛИ У ТЕБЯ ВЫХОДНОЙ ИЛИ ОТПУСК В ЭТО ВРЕМЯ, С АДМИНОВ СНИМАЮТ 10 ТЫС! ТОВАРА НА СКЛАДАХ НЕТ, УЖЕ КАКОЙ ГОД ЗАВОЗЯТ СТАРЫЕ МОДЕЛИ И ДЕЛАЮТ ПЕРЕБОСЫ ИЗ МАГАЗИНА В МАГАЗИН. Как глупо, когда приходят покупатели после распродажи и допустим эти же туфли стоят уже в новой коллекции не за 2500, а не 7000! И как обьяснить, что это новая коллекция? Если это даже не новый, только недавно изготовленный товар, а те же пару размеров с распродажи, которые уже все пошарпанные или выцветшие! Если кладовщик в отпуска или на больничном, или принимает товар, сама лезь под потолок на стремянку за огромными коробками с сапогами, которые бывает стоят в 2 ряда и когда ты лезешь в этот 2 ряд, то ты не можешь держаться на ногах полностью и хотя бы одной рукой, потому что тебе нужно достать коробку! Если нет уборщицы, то сотрудники моют полы по очереди, а не торгуют, каждый день нужно протирать столы и стекла. ЕЩЁ ОГРОМНЫЙ МИНУС ЭТО ПЕРЕОЦЕНКИ! ЭТО НИЧЕГО, ЕСЛИ ТЫ ПРИДЁШЬ НА 2 ЧАСА РАНЬШЕ РАБОЧЕГО ДНЯ, НО КОГДА ТЫ СДЕЛАЛ ПЕРЕОЦЕНКУ ИЛИ ЕЕ ВООБЩЕ НЕ БЫЛО И ОНА ПРИШЛА В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ НА ПОВЫШЕНИЕ, А ЛЮДИ УЖЕ СТОЯТ НА КАССЕ, КАК ОБЪЯСНИТЬ, ЧТО ТОВАР ТЕПЕРЬ СТОИТ ДОРОЖЕ? В ТАКИЕ НЕРВНЫЕ МОМЕНТЫ ОФИС ОБЫЧНО НЕ ОТВЕЧАЕТ НА ЗВОНКИ, IT отдел вообще работать не хочет! ПРИХОДИТСЯ ДОПЛАЧИВАТЬ ИЗ СВОЕГО КАРМАНА ТОМУ ПРОДАВЦУ, ЧЕЙ ПОКУПАТЕЛЬ. А ЕЩЁ, если раньше пересорты по артикулу или разнопарки списывались в инвентаризацию за всех, то теперь по чекам смотрят косяки каждого продавцы и ты обязан выкупить эту обувь или также продать. При огромном количестве покупателей невозможно на всём этим уследить всегда! А также готовьтесь к полностью навязчивому обслуживанию: после того как поздоровайтесь с покупателям вы обязаны сказать дебильную фразу, с которой услышите только один негатив или игнор, Типа: Добро пожаловать в наши жаркие скидки! Или модный бутик и т д. Перед камерами нужно ходить за покупателями как хвостик и стоять рядом, руки и ноги скрещивать нельзя и стоять больше 30 сек на месте! А ещё в любой момент может позвонить визор и спрашивать подробно о всех акциях, сроках и с какими магазинам, за что вы соревнуетесь, при этом ты должна смотреть только прямо и он видит тебя на камеру и дай боже тебе кто-то подскажет! Так что сами решайте стоит ли вам идти в эту шарашку. За такой тяжелый труд будете получать 30-35 тыс в лучшем случае!

Отрицательные стороны

Полностью согласна с отзывами , с таким руководством как в компании , начиная с Петровского, Горчаковой и им подобных , компания просто развалилась! Люди уже не хотят с вами работать, то что вы внедрили в компанию, это текучка сумашедшая, мотиваций никаких для персонала, нет они есть.... но с такими мотивациями скоро пойдёшь с протянутой рукой, милостыню просить. А не хотели бы вы уважаемые начать с себя, с ваших прихвостней терменов, которые вообще не хрена не умеют и ничего не делают для своих салонов, так пустое место в компании,! Вы пришли и все разрушили, ну конечно ломать не строить, все , что было сделано командой профессионалов вы угробили.... недоумки. Все мы очень надеемся и ждём , когда собственник вас всех вышвернет на улицу, вам не место в компании!

Отрицательные стороны

Стандарты позорище, зарплата позорище, отношение скотское, компания говно и обувь говно, работать надо много, а платить не хотят, свиньи!

Отрицательные стороны

ые стандарты, чувствуешь себя клоуном, форма жутко не удобна, синтетика. Придумали встречать гостей зажигательными фразами-частушки рассказывать у входа. Имя спрашивать клиента и своё называть. Ну тупее наверное ни где нет. Люди которые работали прилично долго все ушли, Зарплата слезы, мотивации никакой. Компания превращается в сброд. Видели бы кого берут. Кричали о стандартах и внешности продавцов, возрасте, якобы до 40 лет а по факту всех подряд. Просто пук в воздух. Ужасное отношение к сотрудникам, требований куча, а Зарплата смешная, все умные давно разбежались. И уберите старую дуру Титово Г.Н. Из аутлета в чёрной грязи, тупее управляющей наверное нигде нет, самодурка и двуличная женщина. Ничего сама не делает, все повесила на администратора, который по 11 дней подряд пашет и один раз на скорой увезли с давлением. Неужел компания не может найти грамотного и молодого руководителя. А у неё корона выше крыши, думать мешает.

Отрицательные стороны

Связались, пригласили договориться на собеседование. Отправили тестовое задание и по его выполнению - полное молчание. Ни отказа, ничего.

Очень неприятно потратить час на задание и не получить никакого ответа.

Отрицательные стороны

Связались, пригласили договориться на собеседование. Отправили тестовое задание и по его выполнению - полное молчание. Ни отказа, ничего. Очень неприятно потратить час на задание и не получить никакого ответа.

Отрицательные стороны

Зачем удалять отзывы. Ну,хорошо ,что Рудь уволили,надо бы еще зачистку сделать,а то корона давит уже,мания величия зашкаливает,это я про терменов. Все отзывы не удалите,писать будем по всем сайтам. Цените кадры,как вы пишите на сайте job.....и зарплату реальную пишите,а не так чтобы заманить людей,все равно же узнают реальную зп,с такой зарплатой вы долго будете искать продавцов.

Отрицательные стороны

Ужасное руководство компании Рудь,Петровский и им подобные. Уважаемый собственник гоните их поганной метлой,им не место в компании,а вместе с ними и их прихвостней!!!

Отрицательные стороны

Много, отношения к сотрудникам как к рабам! Хочу добавить про магазин аутлет на Ленинградском шоссе про управляющию магазина Титова Г.Н. принижает своих сотрудников , не даёт обедать ,а сама сидит по часу ест . Унижает словестно и кричит на сотрудников при покупателей,.Не рекомендую этот магазин для работы . Алла Сергеевна отвратительный регионал . Высокомерная выскочка и о себя высокого мнения.Смените директоров в фешене просто издеваются над продовцами .

Отрицательные стороны

Терволина это лучшая компания для работы, но к сожалению была....до прихода коммерческого директора Петровского и его прихвостней...и здесь началось веселье. Термены Усов, Ковзлович и прочие заменили команду тер менов профессионалов, отработавших в компании по 10-15 лет и знающих свою работу от и до. У вновь пришедших руководителей нет элементарных навыков планирования и работы с показателями, всё что теперь термен делает при посещении салона это вяжет шнурки и ищет пыль

Отрицательные стороны

Отрицательные стороны

В каждом деле есть минусы, но скорее это наше восприятие, нежели недостатки компании. Очень часто читаю о переоценках(да напрягает), но не трагично. У меня всё слажено проходит и достаточно быстро, в ночь не разу не оставались. Успевали всё сделать до 23:00.
Недостатки появляются, когда приходишь на работу не в настроении....при чём во всём)))))
Сейчас настроение отличное..работу люблю...поэтому и писать нечего.

Отрицательные стороны

В каждом деле есть минусы, но скорее это наше восприятие, нежели недостатки компании. Очень часто читаю о переоценках(да напрягает), но не трагично. У меня всё слажено проходит и достаточно быстро, в ночь не разу не оставались. Успевали всё сделать до 23:00.
Недостатки появляются, когда приходишь на работу не в настроении....при чём во всём)))))
Сейчас настроение отличное..работу люблю...поэтому и писать нечего.

Отрицательные стороны

а так.....конечно с приходом нового руководства все поменялось в худшую сторону,очень испортилось и отношение к работникам и сама зарплата.и только за хорошую зарплату там будет пахать народ и выслушивать все недовольства.......

Отрицательные стороны

СМЕШНАЯ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА.... ПРИ ОЧЕНЬ ВЫСОКИХ ТРЕБОВАНИЯХ!ЗАВЫШЕННЫЕ ПЛАНЫ,ЧТО Б НЕ ПЛАТИТЬ ПРЕМИИ ПО ДИНАМИКЕ!ЗАРПЛАТЫ СРЕЗАЛИ ПОЧТИ НА ПОЛОВИНУ!К ЛЮДЯМ РАБОТАЮЩИМ ОТНОСЯТСЯ КАК К РАБАМ.ЧАСЫ ЗА ПЕРЕОЦЕНКУ НЕ ОПЛАЧИВАЮТ,ПЕРЕОЦЕНКА В НОЧЬ.АКАДЕМИЧЕСКИЕ ЧАСЫ НЕ ОПЛАЧИВАЮТ(ЕСЛИ ТЫ УЧИШЬСЯ)ХОТЯ ПЕРВОЕ ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ ВЕЗДЕ ПО ЗАКОНУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.

Отрицательные стороны

Конечно же отрицательные впечатления, это то что я не прошла конкурс на Вакансию))))очень хотелось работать в компании , но увы отказ

Отрицательные стороны

Конечно же отрицательные впечатления, это то что я не прошла конкурс на Вакансию))))очень хотелось работать в компании , но увы отказ

Отрицательные стороны

Работать нужно много, все по стандартам, надо быть в зале. А иногда ноги устают и хочется отдохнуть, посидеть. Бывают месяцы, когда не выполняем план. Очень обидно. Ведь мы стараемся очень.

Отрицательные стороны

Не могу прям сказать, что отрицательные, но все же - в моем случае пришлось далеко ездить аж на другой конец Москвы. Но оно того стоило-вернулась \"в свой\" салон уже администратором. О переоценках и поздней приемке товара тут уже многие писали, но после первых всегда сейл, распродажи и куча покупателей, а после приемки ЕСТЬ ЧТО продавать. Я считаю кто хочет-тот работает и зарабатывает, кто не хочет -ноет и поливает грязью. И вот еще что- за последний год очень много девочек из тех кто уходил,ВОЗВРАЩАЮТСЯ обратно. Это само за себя говорит.

Отрицательные стороны

Не могу прям сказать, что отрицательные, но все же - в моем случае пришлось далеко ездить аж на другой конец Москвы. Но оно того стоило-вернулась "в свой" салон уже администратором. О переоценках и поздней приемке товара тут уже многие писали, но после первых всегда сейл, распродажи и куча покупателей, а после приемки ЕСТЬ ЧТО продавать. Я считаю кто хочет-тот работает и зарабатывает, кто не хочет -ноет и поливает грязью. И вот еще что- за последний год очень много девочек из тех кто уходил,ВОЗВРАЩАЮТСЯ обратно. Это само за себя говорит.

Отрицательные стороны

да есть они как везде. тяжело бывает на ногах смену отработать, пару раз даже вызывали на подработку. но платят нормально, главное не лениться и продавать. всех лентяев повыгоняли в нашем салоне и директора нормального поставили, теперь руководство к ней прислушивается

Отрицательные стороны

территориальный директор как собака. может только прессовать и больше ничего. увольняет сотрудников в два счета. старенькие сотрудники для нее как кость в горле.