РИБУС - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Щелково, Талсинская ул., 1
Телефоны: +7(926)224-46-37
Отзыв о работе компании
Ситуация написана ниже.
Отрицательные стороны
Везде в сущей гнилой компании. Сначала казалось что директор хорошего мнения но когда отработала 2 недели стало во все понятно что директор на самом деле гнилой человек из нутри.А потом уже снаружи. Не оформив человека в трудовой книжке правовое нарушение закона. Плюс угрозы со стороны администратора. Не переживайте на диктофоне все записано весь мат перемат. Плюс использование сотрудника в корыстных целях. Зарплату ту которую должна была получить так и не заплатили по договору 13000 а на деле факт 10400. Обманутая компания без налоговой и трудовой инспекции не останется и без следа.Все бумажки и записи собраны для того чтобы на неё найти компромат плюс есть свидетели их не мало, а очень много сколько они уже таких людей обманули. Рибус переименнованный на NewStep.
Положительные стороны
...
Отзыв о работе компании
Рибус в ТРЦ Филион. Была куплена зимняя обувь, при эксплуатации которой был обнаружен деффект (порвался задник) на 2ом месяце использования. На требование о расторжении договора и возврате денег был получен отказ от администратора магазина. На требование о проведении экспертизы был также получен отказ. Крайне не рекомендую данный магазин: приобретение не качественную обувь и деньги за нее сможете вернуть только через независимую экспертизу и суд. Что кстати мне ещё предстоит.
Отзыв о работе компании
Некачественная обувь
В Подольске открылся "Рибус".
Мы являлись покупателями с самого открытия. Но думаю в дальнейшем не сможем ни кому рекомендовать. 17 ноября купили зимние ботинки, цена 3000 руб., не много, и не мало. Если учесть, что обувь одноразовая. На сезон не хватает. 20 января лопнула подошва. Конечно гарантия магазина в 1 месяц прошла. Но по закону о защите прав потребителя, сезонная обувь, зима гарантия с 1 ноября по 1 марта. Придя в магазин чтобы разобраться в браке, женщина представилась директором, и была совершено не компетентна... Отказалась принимать претензию. И не долго думая, отправила меня в РОСПОТРЕБНАДЗОР, чтобы я там писала на них претензию. Видимо этот магазин не нуждается в постоянных покупателях. И совсем не бояться проверок, если директор сама отправляет в проверяющие органы. Видимо такому магазину выгодны безграмотные директора, которые не могут разрешить мировым путем, плевое дело о браке. НЕ рекомендую магазин, обувь не соответствует цене. Очень жаль, что продавцы милые женщины, видимо работают на проценте, работают на совесть с покупателем, чтобы тот не ушел без покупки. А вот ДИРЕКТОР всех в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Директор этого магазина совершенно не знает законов о защите прав потребителя. НЕ СОВЕТУЮ.
Отзыв о работе компании
Купила летние туфли Rieker, которые оказались с искусственной подкладкой и стелькой, что выяснилось после однократного одевания их в теплый день. Отправилась возвращать, т.к. на коробке обозначено, что и верх и подкладка из натуральной кожи. Получила отказ, т.к., по мнению директора магазина, стелька, которая действительно из искусственной кожи, подкладкой не является. !!! Адрес и телефон руководства директор дать отказалась. Вообще произвела впечатление некомпетентного в области прав потребителя продавца. Впечатление, что заучила несколько универсальных фраз, которые помогут ей "отбиться" в случае, если покупатель не окажется 100% лохом и что-то обнаружит. Но заученного явно не хватает для осознания юридической неправомочности ситуации и действительного нарушения прав потребителя, как и того, что это за собой влечет.
Отзыв о работе компании
В августе этого года купила красивые китайские сапоги из мягкой резины.Заплатила более1500 рублей.Для резиновых сапог очень неплохая цена.Купила в Рибусе в Лиге( Химки).Несколько раз одела сапоги,и была очень удивлена ,что мои ноги промокают.При обследовании одного из сапог обнаружила производственный брак,отклейку по шву.Долго искала чек и коробку после переезда,не могла найти.Кстати при покупке обуви в Рибусе не дают кассового чека,дают что то типа товарного.К сожалению,нашла только через месяц с лишним.Пришла на кассу ,объяснила ситуацию.Мне сказали прийти на следующий день,когда будет директор магазина.На следующий день я пришла и ко мне вышла милая девушка с хорошими манерами,вежливая и непреклонная.Я рассказала,что носила сапоги не долго,что не могла найти их документ,похожий на товарник,что налицо брак.Она согласилась,что это однозначно производственный брак,но срок гарантии всего месяц и она ничем не может мне помочь.Я очень расстроилась,так как сапоги не должны служить при правильной эксплуатации от трёх недель до полутора месяцев.Я оставила директору магазина эти сапоги и их чек и разочарованная ушла.Я понимаю,что могла бы обратиться в независимую экспертизу и общество защиты прав потребителей,но не хотелось тратить время.Мне очень жаль,что в этом магазине не заинтересованы в постоянных покупателях.А я купила у них несколько пар обуви.И ранее члены моей семьи покупали обувь в этом магазине.Резиновые сапоги стоимостью около 2000 рублей не должны рваться так быстро.Если бы я сразу принесла им их товарник,то они мне вернули бы деньги.Думаю,никому не было бы приятно приобретать товар,который рвётся ,не прослужив даже несколько месяцев. Директор магазина даже не пыталась мне помочь.В этом магазине продают товар низкого качества за приличные деньги,а через месяц с небольшим -вежливое до свидания.В товарнике указано имя ИП,который основал эту сеть магазинов .Жаль,что его сотрудники выпроваживают постоянных покупателей. Я больше не буду там ничего покупать.
Отзыв о работе компании
Всем здравствуйте.Заходя в эту контору вы дожны точно знать что хотите.18 числа в могазине на Партизанской покупала сапоги так получилось что при примерке продавцы очень настойчиво уговорили купить сапоги.Купив сапоги и придя домой я примерила их под те вещи к которым их покупала.Поняв что сапоги совершенно не подходят к мому гардеробу я решила их вернуть.Мне прямым текстом отказали мотивируя тем что обувь ношеная.Ну получается что после примерки они автоматом становятся ношенными?А на счет скидки по карте за ваши бонусы вам скинут не 25 а 10%.Не советую этот магазин так как вы не сможете вернуть туда никакую обувь ,новую и даже бракованную.И замануха скидкой это все для лохов.
Отзыв о работе компании
Магазин ужас и обувь некачественная! А что происходит по отношению к продавцам, работать 3/1 за зп в 10000р. полный беспредел!
Отзыв о работе компании
Уважаемый Генеральный директор сети магазинов Рибус, обращаюсь именно к Вам, т.к. создав такую мощную торговую империю, Вам не может быть безразлична репутация Ваших магазинов. 20 октября 2016 г.я покупала в ТЦ " ФИЛИОН "в вашем магазине обувь, Индивидуальный подход и чуткое отношение продавцов, великолепное настроение,я чувствовала себя просто счастливой... до тех пор пока не подошла на кассу. Девушка, на бейджике написано " старший продавец Татьяна", разговаривала по телефону, я попыталась привлечь ее внимание к себе вопросом о средствах по уходу за обувью, она бросив на меня гневный взгляд, не прекращая разговора, повернулась ко мне спиной. Выждав несколько минут я попросила старшего продавца Татьяну оформить мне покупку, Дальнейшая реакция Татьяны была просто не адекватная, "Вы что не видите, что я по телефону разговариваю???!!!" спросила она, вложив в этот вопрос столько ненависти и ярости, что я просто оторопела. "Подождать не можете? Ходят тут всякие!!!" Уважаемый Генеральный директор, я принесла Вам свои деньги ,я ПОКУПАТЕЛЬ, что может быть важнее? Как только в Филионе открылся Ваш магазин я,сделав одну покупку, стала Вашим постоянным покупателем, на протяжении полутора лет ходим всей семьей обуваться только в ваш магазин,я просто влюблена в него, всех знакомых перетянула к вам. Конечно настроение было бесповоротно испорчено, на следующий день я вернула ботинки назад, не потому что они не подошли, а потому что хамство старшего продавца Татьяны зачеркнуло все положительные впечатления. Даже если с кадрами дефицит,то такие люди не должны работать и портить репутацию компании Рибус. Хамкам, хабалкам ненавидящим покупателя не место в торговле . Настоятельно прошу ВАС не оставлять мою жалобу без внимания. Это Ваше доброе имя, это Ваши деньги. С уважением и огромным желанием остаться Вашим постоянным покупателем Федорова Светлана Николаевна.
Отзыв о работе компании
Татьяна, с 1 ноября по 1 марта это не срок гарантии на зимнюю обувь, а начало и окончание зимнего сезона в вашем регионе. Если вы купили зимнюю обувь в этот период, то гарантия начинает действовать со дня покупки и длится столько сколько дает продавец (в вашем случае 1 месяц), а если вы покупаете зимнюю обувь летом, то гарантия на нее тот же месяц, но начало ее действия с 1 ноября. Так что директор отказал вам вполне законно и послал по правильному адресу, ваше право сделать экспертизу за свой счет и если она будет в вашу пользу, то директор вернет вам деньги за обувь и за экспертизу.
Отзыв о работе компании
В пятницу в обеденный перерыв зашла в магазин и купила осенние туфли была акция я решила что 1600 на плохую погоду очеть здорово. Прибежала на работу коллеги меня убедили что покупка моя неудачная .Т.к спешила вечером на родительское собрание к ребенку в школу решила что сдам назад в понедельник так же в обеденный перерыв.Но в понедельник мне заведующая магазином сказала что эти туфли ношенные и назад она их не примет Интересно кто же их носил? Ну точно не я. Получается что по акции продают обувь которую уже кто-то поносил и сдал? Или для рибуса не существуют права потребителей? Согласна с гостем больше нибуду там ничего покупать