PROVOCANTE - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Профсоюзная ул., д. 129А, ТРК Принц Плаза
Телефоны: +7(495)987-13-86
28 отзыва
Отзыв о работе компании
Кошмарный магазин,сделав заказ прождала 10 дней и позвонила сама-а у них технические неполадки с доставкой.И им пофиг что человек ждет свой заказ.Голос у менеджера как будто пьяный,путается в словах и говорит с трудом.Разочарование полное.
Отзыв о работе компании
Еще год назад был приличный магазин, а сейчас даже заходить не хочется.
Отзыв о работе компании
Отвратительное обращение с покупателями; безразличный или вызывающий тон в разговоре по телефону. Товар ожидаешь очень долго, не идут на встречу покупателю, предъявляют претензии личного характера! Обувь не соответствует заявленному качеству и размеру. Одну пару стоимостью меньше 2500 руб, не доставляют!!! Не советую обращаться в магазин обуви PROVOCANTE!
Отзыв о работе компании
Обувь в магазине "Provocante" в тц "Семёновский" очень низкого качества. Купила весенние ботильоны и в тот же день обнаружила проблемы с замком (язычок бегунка едва держался). Пришла на следующий день, продавец при проверке молнию окончательно доломала, деньги мне вернули. Но больше ни за что туда не пойду и другим не советую, потому что при возврате непригодного товара они будут требовать от вас проведения экспертизы, хотя по закону они сами за свои деньги должны нанимать эксперта.
Отзыв о работе компании
Скрывают что страна-производитель Китай! Сертификаты в магазине не на всю обувь, попробуйте попросить показать сертификат и ознакомитесь по внимательнее прежде чем купить товар. В случае брака Вам будет проблематично сдать обувь в магазин, совет, если гарантийный срок еще не истек (у них он почему-то 30 дней) несите сразу обувь на экспертизу, по результатам экспертизы они будут обязаны вернуть деньги за обувь и за экспертизу!!!!
Отзыв о работе компании
обувь ужасная а обслуживание особенно в принц плазе оставляет желать лучшего.от продавцов за версту алкоголем несет
Отзыв о работе компании
Ужасная компания, очень мнительная, особенно относительно возвратов по браку!!!! Подумайте несколько раз прежде чем пойти и купить у них что-нибудь.
Отзыв о работе компании
производитель обманывает покупателя. на коробке написано Германия, а на самом деле Китай очень плохого качества
Отзыв о работе компании
купила зимние ботинки за 5800 р, через месяц произошло осидание задника над каблуком. Несоветую покупать в данном магазине.
Отзыв о работе компании
купила в конце мая босоножки ( артикул 62583-20 ), проносила всё лето. Очень удобно. Не потеряли ни форму, ни качество. Сейчас вымыла и убрала до следующего лета.
Отзыв о работе компании
Отвратительная обувь! Купила босоножки за 5000р., проходила неделю - поменяла набойки и супинатор, два раза отрывался замок. итог ремонта - 1000 р.
Отзыв о работе компании
Согласна полностью. Качество обуви с каждым годом все хуже и хуже. Вроде бы думаешь хуже не бывает, а нет.... бывает в Провоканте. По браку возвращают деньги неохотно. Их совершенно не интересуют права покупателя, все зависит от их настроения.
Отзыв о работе компании
Пыталась возвратить туфли Хегль в магазин Провоканте на Семеновской. Эксперт даже не дала документ , убедили меня, что я мнительная дама. Через несколько дней попав под дождь убедилась, что покрытие каблука отошло и порвалось, т.к. на входе в магазин лежал коврик с дырками, куда моя нога и попала. Виню только себя. не покупайте обувь с пластиковой облицовкой типа наборного каблука. А теперь еще сомневаюсь, за Негль ли я заплатила???
Отзыв о работе компании
Купила зимние сапоги Провоканте 86308-ООМ в их магазине в Принц Плазе. Не пожалела денег, 9800, так хотелось купить качественную немецкую обувь, специально выбирала на толстой танкеточной подошве, чтобы было тепло. В итоге - одев эту обувь на следующий же день в ноль градусов сразу почувствовала, что в одном сапоге очень холодно. Сдавала им в магазин на экспертизу, которую они отказались проводить, а провели устную консультацию, которая со слов девушки, принимающей обувь на возврат, дала ответ "производственный брак отсутствует". Сейчас начались морозы, и в этом сапоге невыносимо холодно. Более того, через 2 недели начала отклеиваться подошва на местах сгиба на обоих сапогах. Принесла снова на возврат, они снова провели только устную консультацию с таким же устным итогом. На мой вопрос, что же это тогда такое, эта девушка ответила, что "просто отходит раут". И видимо, это нормально для сапог за 10 000 через пару недель??? Оба раза девушка сказала, что если бы они проводили экспертизу, то она бы была с таким же результатом, что и устные консультации, только за нее я бы еще и заплатила около 4 000! Никаких актов проверки качества или других письменных ответов после проведения этой устной консультации не дают. Возвращают обувь вместе с оригиналом моего заявления. Никогда не покупайте обувь в магазине "Провоканте"!!!!!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Такого бренда в Италии нет, и как они еще заявляют в Германии - это Китай. Шьется только для нас. Обувь не очень хорошего качества.
Отзыв о работе компании
Купила три года тому назад полусапожки женские зимние, очень удобны для проблемных ног (с косточками, плоскостопием), ищу с весны новые, нигде нет, только на каблуках, а эти были на "манке". Где купить?
Отзыв о работе компании
Был в принц плазе, обслуживание ужасное!!!(((((( Менять нужно такого руководителя магазина? Смотрел себе туфли, очень разочаровался - выбор не велик, пришлось купить в "мир обуви" на третьем этаже.
Отзыв о работе компании
Не покупайте обувь в магазинах этой сети! Мало того,что обувь низкого качества (одев такую обувь в четвертый раз отклеилась подошва!),сдать обувь действительно НЕВОЗМОЖНО.Получите заключение экспертизы,что это механическое повреждение и еще заплатите за экспертизу.
Отзыв о работе компании
нет, вчера купила балетки - страны производителя вообще нет, срок годности только 14 дней, стоят 1000. Оставлю!!! Возмутило что обманули - сказали, что выпускаются Италией совместно с Москвой... Чуть не вернула... Попробую, хоть составлю собственное мнение.
Отзыв о работе компании
Скрывают что страна-производитель Китай! Сертификаты в магазине не на всю обувь, попробуйте попросить показать сертификат и ознакомитесь по внимательнее прежде чем купить товар. В случае брака Вам будет проблематично сдать обувь в магазин, совет, если гарантийный срок еще не истек (у них он почему-то 30 дней) несите сразу обувь на экспертизу, по результатам экспертизы они будут обязаны вернуть деньги за обувь и за экспертизу!!!!
Отзыв о работе компании
Покупаю второй год обувь этого бренда и довольна, сапоги 2 года хожу ничего не отклеилось, туфлями очень довольна и босоножками удобные очень.
Отзыв о работе компании
мне нравится. ношу туфи замшевые на каблуке 4 год. сапоги зиму пережили и кожан. и замшевые. нужно при окупке смотреть внимательно на качество и все будет ок..
Отзыв о работе компании
В 2010 году купила зимние замшевые сапоги фирмы Provocante на каблуке 7см. Очень удобные!!! И вполне элегантные для 6000 руб. На коробке напечатано, что произведены в Германии.
Отзыв о работе компании
обувь Provokante делают в Китае, и это факт!!!!
Отзыв о работе компании
а где производят - эту чудо обувь? Мне привезли так от нее клеем несет за версту, такое складывается впечатление, что ее только что склеили.
Отзыв о работе компании
Довольно сомнительного качества обувь. Сначала купили мужу ботинки, через 2 месяца подошва протерлась до "кубиков" и просела. Недавно купила себе босоножки в ТРК Принц Плаза - походила пару дней дома, отошла подошва с мысов у обеих босоножек. Обувь теперь отказываются менять. Приобрела себе головную боль. Больше этой марки обувь я брать не буду. И не советую.
Отзыв о работе компании
Обувь удобная, но сапоги рвут колготки на большом пальце обеих ног, а подкладка красит колготки и ноги в черный цвет.
Отзыв о работе компании
Обувь удобная, но все модели сапог рвут колготки на большом пальце.