RIEKER ANTISTRESS - СЕТЬ ФИРМЕННЫХ МАГАЗИНОВ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Щербаковская ул., д. 8/12
Телефоны: +7(499)369-39-10
130 отзыва
Отзыв о работе компании
Утверждают, что натуральная кожа, а на самом деле - кожзам.
Отзыв о работе компании
Отвратительное качество! Купила сыну кожаные теплые с хорошей стелькой ботинки фирмы rieker за 3500. На следующий день пришёл из школы с сырыми ногами, ботинки промокли насквозь. Причём дождя в этот день не было, но трава в октябре, как известно, даже в солнечные дни бывает сырая.( Путь до школы занимает 10 минут и в основном проходит по асфальтированной дороге.) Стельки можно было выжимать. Я впервые столкнулась с такой проблемой.
На претензию получила ответ в письменной форме от г-жи Куликовой Ольги Викторовны: брака не обнаружено, данная обувь не предназначена для носки в сырую погоду. Спрашивается : когда же такую обувь носить? Что будет, если обуть эти «зимние» ботинки и пройтись в них по первому снегу? Я глубоко разочарована в качестве продукции этой фирмы. Никогда сама не буду её покупать и другим не советую!!!
Отзыв о работе компании
Я в шоке от магазина Rieker по адресу г. Москва Пресненская Набережная д. 2 ТЦ "Афимолл" купила там сабо,
через 2-а часа принесла их обратно т.к. обнаружила заводской брак и хотела оформить возврат, но мне отказали аргументируя это тем, что они берут обратно только обувь пригодную для носки, а с браком едте в отдел притензии на другой конець города и разбирайтесь там. (еще бы отправили в другой город!!!) Вот сервис, столица!!!
Наталья islyukova85@mail.ru
Отзыв о работе компании
уважаемые производители, есть в городе Чехове магазин "Карнавал", большой ТЦ, где есть магазин обуви "Рикер". Гоните в шею продавцов данного магазина, останентесь без покупателей, процесс самообслуживания утомляет, "жабы"-продавцы наблюдают как покупатели, хватающие обувь с полок, озираются в надежде на помощь консультантов, но кому они нужны эти жалкие людишки! Молчаливое наблюдение, кислые мины, толстые жопы - это продавцы. Народ шугается этого магазина, через стенку в обувном магазине вежливые продавцы, с улыбкой вам посоветую кучу моделей, удобных именно для Вас, но другого обувного производителя.
Отзыв о работе компании
Полное разочарование фирмой и обувью, хотя долгое время покупали обувь рикер всей семье. Находясь в ожидании второго ребенка потребовалась и обувь соответствующая положению теплая, непромокаемая, легкая и без каблука, любой ценовой категории. Купили ботинки рикер 3100 руб, обуть смогла только 2 раза и ноги промокли, обратились в магазин, на что получили ответ: все хорошо, обувь и должна пропускать влагу в швах!!!! Это специальная технология такая!!! Уважаемая фирма рикер, (если вы читаете отзывы) у меня 2 вопроса: почему зимняя обувь, по Вашей новой технологии должна пропускать воду в швах? Прчему продавцы в фирменных магазинах молчат об этом ПЕРЕД покупкой?
Отзыв о работе компании
Купил две недели назад в фирменном магазине г.Железнодорожный мужские осенние ботинки мод.05311-00.Хожу в них три дня,как похолодало.Сегодня был небольшой дождь-ботинки промокли сразу,а продавщица клялась,что влагонепроницаемые, мембрана гортэкс и пр.Производителем заявлено,что материал верха-кожа.При ближайшем рассмотрении выяснилось-язычок из кожзама,а я рассчитывал в них и в мороз походить.Такой вот сплошной СТРЕСС...
Семён.
Отзыв о работе компании
Санкт-Петербург, магазин на Ивановской. Продавцы приветливые, к ним претензий нет, но к обуви Rieker теперь много замечаний, еще с прошлого лета. Когда обувь новая, смотришь изъяна нет. Босоножки порвались через месяц, отремонтировали, еще через 2 недели порвались в другом месте. Похоже, что кожа гнилая. Думала, ну всяко бывает, случайность и посоветовала в декабре, дочери купить зимние сапоги Rieker (лёгкие, теплые), стоили более 4500 руб. Она относила 2 месяца и тоже кожа порвалась. Такое ощущение, что обувь для России поставляется из некондиции. Интересно, если купить Rieker в Европе, такое же качество обувки будет?
Отзыв о работе компании
Интересно, магазины торгующие рикером, у одного поставщика закупаются? в этом году много жалоб на нее слышал, в том числе и я даже сезон не проносил, сломалась подошва в месте сгиба при ходьбе. покупал в космопорте ИП Попов. "независимая" экспертиза "Традиция" вынесла решение не в мою пользу, деньги за некачественную обувь не вернули.
Отзыв о работе компании
Добрий день! купив таке взуття.розчарувався в покупці, ужас як протікають по швах. через декілька днів відніс в магазин і сказав що виявлено істотні недоліки. провели експертизу, сказали що дійсно виявлено брак і повернули гроші.
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості: ... У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника: 1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми
Отзыв о работе компании
Пишу повторно! Плохие отзывы, Вы, уважаемые..., не принимаете! Почему? 14.09.11 купила фирмы РИКЕР полусапоги утепленные в магазине на ул.Ярцевской 27А, корпус 1. обулась всего 3 раза, вчера пришла домой с мокрыми ногами. Сапоги текут, а я надеялась проходить в них всю зиму. Что делать? Гарантийный срок указали с даты продажи. Артикул 76784/42 Я пенсионерка, инвалид 2-ой группы, 3695 рублей выбрасывать не имею возможности. Прошу, примите их обратно!!!!!
Отзыв о работе компании
У меня 38 размер, но в магазине сказали, что для мужчин размеры идут только от 40. Раз фирма не делает полной линейки размеров, то, видимо, она не заинтересована в потребителе. Ношу Кларкс, очень доволен, а вот рикера для меня не существует (и для всей моей семьи тоже). Не нравятся мне ТАКИЕ компании, которые делают обувь для кого им удобнее, не заботятся о своем имидже.
Отзыв о работе компании
Полнейший отстой. На третий день у босоножек жены порвалась ик вдоль шва.
Китайкое г-но держится дольше!
Отзыв о работе компании
Покупала зимние сапоги, все потрескались после морозов. И потом выяснилось что делаю обувь рикер во вьетнаме. Больше никогда не куплю обувь этой фирмы. К слову сказать, покупала как-то финские сапоги янита, так носила их 6 сезонов и выкинула потому что надоели и из моды вышли.
Отзыв о работе компании
На распродаже в конце февраля в Нижнем Новгороде в магазине на ул. Васенко купила босоножки . Летом проносила обувь не более 30 дней оторвались резинки. (ношу обувь 40-41 размера, купила 41, чтобы не разнашивать). Самое страшное, что резика оторвалась при выходе из маршрутки, чудом не повредила ногу. При обращении в магазин отклика не нашла. Никому не посоветую такую покупку. Полный Китай, причём подвальный!!!! Отстой!!!!
Отзыв о работе компании
Обувь компании - прекрасная обувь. Я несколько лет уже ношу босоножки, размер 2,5. Но увы, ... теперь компания оставила таких, как я, без обуви, так как вся обувь с 36 разм. в этом сезоне есть туфли, я их видела во многих магазинах и обувных центрах, купила бы, но они с 36 разм. а мне туфли нужны хотя бы 35 разм.
Отзыв о работе компании
Купил рикеровские полуботинки типа Oxford коричневые. Через пару месяцев на обоих полуботинках разошлись швы симметрично на одних и тех же участках. Не знаю как они называются. Отнес в мастерскую - подклеили и прошили заново. ношу в сумме больше полугода. Больше ничего не отваливалось. Может быть рискну еще что-нибудь купить их фирмы - просто экко и кларк очень уж дорогими стали.
Отзыв о работе компании
Обувь полный отстой,отвалил 3500 за пару зимних рикеров.Суть в том что после 1 часа носки такой обуви носки становятся рваными. А все дело в том что с внутренней стороны обуви ближе к пятке,спустя месяц протирается обшивка и начинает торчать кусок пластика,который постоянно и рвет новые носки,причем на обоих ногах.Через три месяца носки сломались внутренние перегородки подошвы под пяткой. Обувь не подделка покупалась в фирменном магазине рикер. Что только не пробовал - стельки покупал 3 раза,но они истераются за неделю,в итоге выкинул эти ботинки,за время их носки на одних носках разорился,порвал пар 20.
Отзыв о работе компании
Купила зимние сапоги Rieker antistress. Надела в ноябре месяце (а живу я на Урале), снега еще не было, температура воздуха +1 градус по Цельсию. За час пребывания на улице ноги замерзли так, как никогда. Потом выяснилось, что внутри, оказывается, "евромех"- тоненькая такая тряпочка, в которую вплетены шерстинки овчины. Видать на то он и евромех, чтобы носить зимой, где температура не ниже +7 градусов. Сапоги с боем вернула в магазин. А мой совет покупателям- не берите ни за какие коврижки такую обувь на зиму, особенно уральскую.
Отзыв о работе компании
Купил сыну в Нижнем Новгороде магазин торговый центр Луч в конце сентября зимние ботинки RIEKER. Проходил всего 2 месяца : левый ботинок в районе шва порвался, стельки в районе пятки развалились . К сожаленью чек потерял , сдать не могу . Ботинки полное дерьмо стоимостью 4000 рублей
Отзыв о работе компании
Осенью 2009 года в фирменном магазине г.Череповца RIEKER купили две пары зимней обуви:дочери -замшевые сапожки и супругу зимние ботинки.Были очень рады покупке,т.к. сложно найти на большой размер подростковую обувь,а у мужа стопа широкая и тоже ничего не подобрать.
Девочки в магазине просто молодцы,редко встретишь такое внимательное,но ненавязчивое обслуживание,даже захотелось стать постоянными клиентами,тем более сразу оформили скидку.
Но радость наша была недолгой...
Через месяц! у дочери образовалась на сапоге дыра,снесли в мастерскую,т.к. мы проживаем не в г.Череповце и обратиться в магазин не могли,нужен был срочный ремонт,иначе ребенку пришлось бы ходить босиком зимой.Мастер посмотрела и сделала вывод,что дырку протер изнутри подносник (не уверена ,что правильно называю деталь)-поставили заплату.Еще через месяц сломались замки-лопнули нитки фиксирующие пружинку на ткани самой молнии.В конце зимы муж обнаружил ,что рядом с внешним декоративным швом на носе его ботинка образовалась дыра.
Впервые столкнулись с таким качеством.Ведь и обувь не из дешевых,а одно разочарование...Даже покупая Российскую обувь и дочь и супруг носили её как минимум два сезона,а здесь и на один не хватило.
Очень разочаровались,хорошо,если это единичный случай,так бы хотелось носить вашу обувь,она очень удобная и теплая,но позволить себе ещё один такой не положительный опыт не можем-слишком накладно для семейного бюджета.
Отзыв о работе компании
Такая же ситуация, только с туфлями. Попала под дождь и один туфель промок насквозь.Хотя второй при этом был сухой. Забрали туфли, назначили экспертизу(платную) хотя туфли были на гарантии. Естественно экспертиза не в мою пользу, теперь требуют оплатить экспертизу и не отдают туфли. Говоря что это туфли летние и типа на дождь не рассчитаны, ну что ж товарищи!!! Носите сменную обувь с собой на случай дождя!!!
Отзыв о работе компании
Согласна с вами! Купила ботиночки этой фирмы! в снег , в дождь выйти невозможно! В местах прошивки обувь промокает! Ужас какой то! Разочарована
Отзыв о работе компании
Словесный понос какой-то. Знаки препинания ставить не пробовали?
Отзыв о работе компании
Моя жена них пол Питера прошла пешком, отличная модель, хочет еще раз такую купить. Все зависит от ноги наверное.
Отзыв о работе компании
купила неделю назад босоножки за 4400 в Мытищах м-н "ЮИНЬ", одела их первый раз 19 мая, вот сегодня четверг и на четвертый день они стали отклеиваться между ремешком и подошвой., а на пятке слезает пленка.
Отзыв о работе компании
а не помните случайно. где именно в будапеште ?
Отзыв о работе компании
для общего развития- покупая прошитую обувь надо обязательно натереть ее и особенно швы воском с жиром и будет все ОК. Вас должны были об этом предупредить.
рикеры покупаю уже более 10 лет и доволен
Отзыв о работе компании
Дак вы хотя бы интересуйтесь из каких материалов вы покупаете обувь. На поразмерных этикетках, которые наклеены на коробках есть вся информация на русском языке. Чему вы удивляетесь после покупки?
Отзыв о работе компании
Купил зимние ботинки в декабре 2013. Ногам в ботинках при температуре воздуха ниже 15 градусов мороза становится холодно. Ранее покупал 2 года назад, так ботинки 2-ух летней давности теплее. Не советую на нашу зиму брать.
Отзыв о работе компании
Видимо в России распродажа, это нечто другое.
Летом туфли стояли за 6000, а сейчас по распродаже -50% - 5190, старая цена указана 8800. Ботинки весной покупала за 3800, сейчас 3400, старая цена указана 7000.
Молодцы, ничего не скажешь.
Отзыв о работе компании
Я обработала швы и кожу ботинок касторовым маслом (2 впитывания). Но это, как потом стало ясно, всё равно бы не помогло. Протекание происходит не оттого, что нитки намокают, а потому что вода заливается в ботинок МГНОВЕННО через дырки строчки, они местами слишком большие, прошивка сделана прямо в полость ботинка, край пришитой подошвы "отстаёт от кожи ботинка, образуя щель, через которую легко может проникать вода. Я шла только 10 минут не по лужам(!) и не во время дождя(!), на тротуаре лежал тонкий слой подтаявшего снега, при ходьбе "плевочки" сырого снега попадали на край подошвы (сам ботинок в снег не погружался!). И вот за 10 минут ноги совсем промокли, носки хоть выжимай! Пришлось вернуться домой! А это ведь осенне-зимние ботинки! Как часто в России осенью и зимой бывают сухие тротуары? Возмущению нет предела! Осенне-зимняя утеплённая толстым войлоком обувь пригодна только для сухого солнечного лета! Ха-ха-ха!!!
Отзыв о работе компании
И небольшая добавка к последнему комментарию. На коробке наклейка, в которой указан производитель - Швейцария. А в другом месте штрих-код Германии. Продавцы говорят, что фирма "Rieker" швейцарская. Только одно это враньё - непредоставление достоверной информации - по Закону о защите прав потребителей является достаточной причиной для расторжения договора купли-продажи и возврата денег. И о прошитой обуви. У меня много раз за жизнь была прошитая обувь, которая никогда не протекала так мгновенно. Значит, рикеровская обувь прошита как-то не так - дырочки строчки очень большие, и прошивка сделана непосредственно в полость ботинка. Стежки строчки местами неровные - вкривь и вкось! Это знаменитое немецкое качество? Или всё же подделка? Тогда фирме "Rieker" стоит озаботиться подрывом собственной репутации!
Отзыв о работе компании
Какое качество? Купила осенне-зимние утеплённые ботинки "rieker", в первый же выход на улицу (лужи обходила, пару раз "шлепочки" мокрого снега попадали на рант, не на кожу даже) - и через 10 минут все ноги были мокрые! Вернулась домой, а на следующий день обострился гайморит. Осенне-зимняя обувь не должна мгновенно протекать по определению! А их предупреждение в инструкции, которую просто некогда изучать при покупке, полный абсурд! Как это - носить обувь (осенне-зимнюю!) только по сухой дороге? Как это - промокание прошитой обуви не является причиной для претензии? Причём, при покупке продавцы об этом не предупредили! Я бы ни за что не стала такую покупать! А теперь проблема сдать назад негодную обувь. Назначили экспертизу. Обманут, как пить дать!
Отзыв о работе компании
Купила осенние сапоги рикерские, очень удобные, хорошая подошва, хватило на сезон разорвалась кожа в месте стыка с подошвой и оказалось то и не кожа а кожзам............
Отзыв о работе компании
там цена не для того чтобы выкинуть через неделю через плечо
Отзыв о работе компании
можно подумать, все носят зимой обувь исключительно из натуральной кожи). потрескаются-выкинете через плечо и купите новые.
Отзыв о работе компании
Все это поддеслки,друзья!Это фирма стоит не дешево и качетво у нее отменное!Что касается,подделки,разумеется.
Отзыв о работе компании
сапоги всегда промокают,покупала для глубокой осени,продавцы непредупреждали,как в сухую погоду их одевать ?подклад хлопок-видно на опушке,когда такие носить летом? я в ужасе!!! нерекомендую никому,очень непрактичная для севера,буду всех отговаривать от неё
Отзыв о работе компании
Купила ботинки, примерила в магазине, всехорошо! но, кода проша по улице не более 500 метров стала чувствовать , что что-то давит на подошву, а сама ступня сползла вперед. Сняла ботинки, засунула руку внутрь и обнаружила, что стелька сделана до половины и это ребро упираеся в стопу. А т к дальше пусто, то нога с низким подъемом сползла вниз и пальцам стало нестерпимо больно Это надо же было додуматься чтобы ботинкам за 5170 рублей сделать укороченные стельки. Хотелось бы от фирмы получить вразумительный ответ и ПОМОЩЬ. Каюмова И К
Отзыв о работе компании
Сначала загляните хотя бы в словарь, а потом учите!
Босой `Толковый словарь Даля`
босоногий, необутый, кто без всякой обуви, голоногий. Обуться на босу ногу, напробоску, обуть сапоги, башмаки или лапти на голую ногу.
Так что это правильно и так и так...