Валенсия - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Доброго всім часу!
Звуть на Ігор та Тамара!
Спойлер наперед, це некомпетентні, неуважні, емоційно неврівноважені, брехливі люди, яким наплювати на час інших простих, звичайних людей.

Ситуація така...

Спочатку ти спілкуєшся з дуже приємною дівчинкою з їхнього офісу і нібито на всі питання відповідає, детально описує вакансії і впринципі весь процес. Ми з моєю подругою погодилися на вакансію Loxxess, Чешська республіка, посередник Atlanta World, ціна 250 євро. Відразу піддписали договір і це відбувалося в онлайн режимі (Перший внесок 100 євро з кожного 25.01.2021).
Набір тривав на березень 2021 року, цього ж місяця була команда оплатити сервісний збір в Ідеа банку - 12 євро черги на візу. В банку була затримка в черзі до середини травня 2021 року. Отже прийшлося очікувати ще приблизно 2 місяці, бо ніхто не попередив про чергу і що таке можливо.
Нам Валенсія переробила документи(безкоштовно).
Травень. Документи нам надіслали звісно ж у послідній момент, тобто за день до подачі на візу, одна частина автобусом, друга частина Новою Поштою. З автобуса я забрав документи о 21.00 а з пошти зміг тільки зранку перед подачею на саму візу(другу частину 100 євро з кожного, пошта знімає автоматично, хоча у деталях на самому початку було вказано, що другу частину суми оплатити потрібно буде після отримання візи).

У візовому центрі нас завернули, бо частини документів не вистачало, а в основному було вказано термін в 91 день, хоча сама віза розрахована на 90. Ще тоді в березні нам сказали, що перереєструють нас на травневий набір, але в документі було вже вдруге перетермінування на кінець червня без нашої згоди. Інша частина документів була недозаповнена, як було вказано працівниками візового центру м. Івано-Франківська. На ці претензії імпульсивно почала реагувати хороша дівчинка з офісу валенсії. Мовляла, що можуть самі у візовому переробити за 80грн, хоча там такої послуги ніколи не було.
Нерви, нерви і ще раз нерви зі сторони праціниці офісу Валенсії(мовляла, що це тільки з нами таке і що візовий нашого міста винен в тому, що не приймає такі документи, які зробила нам Валенсія).
На опечатки в документах вона відповіла
--з іншими проканало а з вами чомусь ні. (НЕКОМПЕТЕНТНІ)
До кінця дня ми з подругою висиділися під візовим і нічого так і не добилися. Звісно попросили номер головного офісу, на що ми отримали різку відповідь, що ми компенсації не отримаємо.
Була дуууже довга розмова-сварка з головною офісу Валенсії, яка довгу годну не признавала того, що їхня компанія винна в опечатках в документах(посилки були як і в моїх, так і в документах подруги).
Ми з подругою дійшли висновку іти писати заяву в поліцію, на що ми отримали декілька негарних слів від головної офісу Валенсії. По дорозі в поліцію, того ж дня ми отримали зворотній дзвінок з офіу Валенсії в якому головна визанала помилки і запропонувала компенсацію в розмірі 3500грн на двох в той час, як ми потратили 16 тисяч гривень по тогоденному курсу. Ми звісно ж відмовилися і подали заяву, яку так і не розглянули в поліції.
Висновок:
По часу витрачено 4 місяці,
мінімум 500 євро(16 тисяч грн по тогоденному курсу),
втрачено купу нервів,
неправильно заповнені документи,
імпульсивність в послідній момент зі сторони працівників Валенсії.
Компенсації ми так і не отримали.
НЕРЕКОМЕНДУЄМО!

З мене розкажчик не дуже, тому ось мій email
ehohorb@gmail.com пишіть, запитуйте, є всі скріншоти переписок, транзакцій якщо когось цікавить!