ЭЛЕКТРОСАЙТ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Нахимовский просп., д. 24
Телефоны: +7(495)649-51-49
3 отзыва
Отзыв о работе компании
Отвратительно,
Машина попала в дтп. Два дня морочили мне голову с доставкой заказа, в итоге менеджер в процессе разговора со мной разволновался, отменил сам мой заказ, потер мой отзыв на их сайте и трубку не поднимает. Я за время ремонта сталкивалась со всякими неадекватами, но этот магазин меня просто поразил)) не понятно даже смешно это или печально, но уж точно не профессионально)
Отзыв о работе компании
Добрый день,
Да, форс-мажор случается и это все понимают, но обычно его сотрудники компании пытаются к ак то решить, а не клиенту приходится вытаскивать клещами из него информацию по электронной почте! Переписку я в принципе скидывала, если как вы говорите не потерли мой отзыв на Вашем сайте, то там с ней можно ознакомиться. Хамство и высокомерие с моей стороны это скорее не более чем плод болезненного самомнения вашего сотрудника, я может быть не всегда бываю мягким клиентом, но всегда реально оцениваюситуацию и не грублю.
Мое мнение неизменно, вы в своем сервисе неадекватны и непрофессиональны.
Мой отзыв-мое мнение.
Кстати весь заказ собрала на другом сайте, почти на 10% дешевле) так что вам есть куда развиваться и в плане сервиса и в плане уеновой политики!
Отзыв о работе компании
ответ для: lyubov kovaleva
Мы всегда идем навстречу нашим клиентам. Но, иногда случается форс-мажор. И это нужно понимать. Тем клиентам, кто этого не понимает и в противовес ставит хамство и высокомерие, мы вынуждены отказать.
Кроме того, не уважительно дезинформировать посетителей этого и нашего сайта. Страницы, содержащие негативные отзывы мы не удаляем. Ваш отзыв доступен по исходному адресу:
PS к сожалению, мы не можем продублировать здесь ссылку т.к. это запрещено сайтом.