Магазин лицензионных DVD дисков GoldDisk - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, ул. Б. Косинская, 27
Телефоны: +7(495)223-95-88;+7(495)223-95-11
Email: vamelub@gmail.com
Лицензионные DVD и Blu-Ray фильмы с быстрой доставкой курьером и почтой по всей России
5 отзыва
Отзыв о работе компании
Не рекомендую делать предоплату на этом сайте. Рекомендую в обязательном порядке очень тщательно проверять весь заказ на предмет мелкого брака и повреждёной упаковки. Заказывал CD, DVD и BLU-RAY диски, когда приехал курьер, проверил выборочно несколько позиций. В дальнейшем выяснилось, что в двух DVD брак: один диск весь поцарапан, а второй не имеет лицензионного штампа. Написал на почту. Мне ответили: Диски возврату не подлежат. Позвонил, девушка долго мялась что-то уточняла и предложила прислать фото на почту. Сказала, что физического магазина нет. Итог: попадаются диски низкого качества или б/у. Почитал другие отзывы на Яндекс маркет и вроде возврат оформить можно, но всё очень медленно и через почтовое отправление.
Отрицательные стороны
Неклиентоориентированный интернет-магазин.
Положительные стороны
Ассортимент
Отзыв о работе компании
Заказала 03.01.2017 диск Шопена . Прислали Шопена, но совсем другой диск,с другими произведениями и исполнителями. Оказалось, что у них два диска с одинаковым штрихкодом и названием, но разным содержанием. Сначала предложили заменить, оплатив еще раз доставку (диск стоит 99 р, доставка - 250), или приезжать к ним в офис за заменой. Потом сказали, что у них на сайте ошибка, и нужного мне диска вообще нет. Обидно - хотела себя порадовать, а результате ощущение, что об тебя вытерли ноги.
Отзыв о работе компании
Отвратительный магазин, из восьми доставленных дисков пять (!) заедают. Проверено на двух Blue-Ray проигрывателях. Сначала бестолковый оператор, а затем и директор Ушакова Наталья Борисовна (совершенная хабалка) отказались возвращать деньги за заказ долго объясняя свои отношения с поставщиком. Курьера присылать отказались, на предложение придти к клиенту своими ножками и не оплачивать курьера, мадам оскорбилась и бросила трубку...
Отзыв о работе компании
отвратительная служба доставки и система взаимодействия диспетчерской со службой доставки. Я пытался получить свой заказ gd114797 в течении недели. Курьеры считают, что они устанавливают время доставки и могут приехать в любое время. Я понимаю, что может быть интервал до часа, но когда я курьеру сообщаю, что могу к нему выйти в после 17:00, а он приезжает в 12:00, когда я на совещании, мне это не понятно. За эту неделю я познакомился с многими курьерами, но не одно время курьеров не устроило: в 17:00 на Сходненской они не могут, в 18:30 на Алтуфьево они тоже не могут. Ладно, откладываю на утро субботы, предупреждаю, что жду заказа до 11:00, так как потом уезжаю. Диспетчер заверяет, что предупредит курьера, утром мне позвонят. Никто не звонит, звоню сам. Диспетчерская обещает связаться с курьером, обещает, что он мне перезвонит. Звонка нет. Еще раз звоню в диспетчерскую, получаю мобильный курьера. Из разговора с курьером, выясняю, что его никто не предупреждал о доставке утром, и находится он на Серпуховской. Ждать не могу, отменяю заказ. С такой организацией работы, могу только пожелать удачи и терпения Вашим клиентам.
Отзыв о работе компании
Очень ненадежная фирма. 1 февраля 2011 года получил сообщение о том, что заказ собран и его стоимость составляет 2149.- рублей. 2 февраля 2011 года мной перечислена стоимость заказа на их счет (кошелек) в системе Яндекс-Денег № 4100153987603, о чем тут же GoldDisk извещена по электронной почте. Ни ответа- ни привета. Заказ числится как ожидающий оплаты. Само собой разумееется меня как клиента этой фирмы интересует вопрос поступили деньги или возникли проблемы (недоразумения) с оплатой, которые подлежат разрешению. Последующие попытки установить контакт с этой фирмой посредством электронной почты остались безрезультатны. На телефонные звонки, последний в 10 часов 45 минут 7 февраля 2011 года, вежливый голос на другом конце провода обещал немедленно разобраться в ситуации. И опять ни ответа-ни привета. Попахивает мошенничеством. И хотя, конечно, сумма, на которую считаю себя обманутым, не запредельна и не смертельна, все-таки есть обида от такого беспардонного обмана, на который поддался благодаря рекламе в интернете.
Александров Г.И.