СИТИЛИНК - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Амурская ул., д. 7, стр. 1
Телефоны: +7(495)780-20-02
68 отзыва
Отзыв о работе компании
Был сегодня с женой в ситилинки на енисейской, купили памперсы вышли к автолайну от ситилинка, приехали к метро черкизовская и тут наблюдаю такую картину пассажиры начинают платить по 50руб каждый пассажир,я спрашиваю разве проезд платный ну вы можете неплотить а вообще после 16.40 час. через один автолаин платный но так как вы не знали для вас бесплатно? У меня вопрос к руководству сетилинка так проез он платный или нет? И если да то почему так похамски отвечают водители?
Отзыв о работе компании
За многие годы работы с Ситилинком было и хорошее и плохое, было много брака, но его меняли без вопросов. Перевёл три фирмы на работу с Ситилинком, принёс кучу денег данной конторе. А что в замен?! Так как сейчас относится руководство к своим покупателям, а тем более корпоративным, ввергает в ужас и заставляет откреститься и забыть как страшный сон "Уважаемый Ситилинк". Заказ №S3723236 состоял из комплектующих для сборки компьютеров сотрудникам компании. Привезли товар, проверил комплектность-всё сошлось, подписал документы и отпустил доставку. когда более тщательно начал проверять товар, оказалось что все 4 жестких диска имеют одинаковые повреждения корпуса: погнут край железного каркаса (причём из упаковки я даже не успел достать). Позвонил менеджеру, объяснил ситуацию, выслал все данные и фото повреждений. И что же? Думаете Ситилинк признал свой косяк? Вы ошибаетесь! Переписка: я "В дополнении жесткие диски были без защиты, обычно их заворачивали в пузырчатую плёнку. В этот раз они просто валялись в пакете со всеми вытекающими последствиями. Повреждения идентичные на всех четырех жестких дисках. Упаковку не раскрывал, поэтому фото с упаковкой." Ответ менеджера: "Юрий в общем гарантия отказала в замене…так как это мех повреждение.
Акцентируя тем ,что нужно сначала проверить было ,а потом подписывать документы.
А щас уже доказать не возможно по чьей вине это произошло.
Вы можете написать официальную претензию и отправить по адресу 107497 , г. Москва, ул. Амурская, д. 7, стр. 1 с пометкой для юриста. " Какова вероятность что, допустим, я ударил все 4 жестких диска одним и тем же местом? Это невозможно? Опять ошибаетесь! Я не верил особо плохим отзывам про гарантии ситилинка. Они были всегда. Но что есть то есть. Когда дозвонился до менеджера с 25 раза (на сотовый не отвечал, видимо безумно был занят), и решил прояснить ситуацию, я услышал смех на всё это. Даже менеджер понимает абсурдность ситуации, но никто ничего делать не собирается
Отзыв о работе компании
Несколько дней назад сделал заказ Q2670033 моющего пылесоса ZELMER 919.0 ST с доставкой в ситилинк-мини г.Железнодорожный. При получении заказа продавец отказался заполнять фирменный гарантийный талон и ставить печать. А это влекло за собой потерю 4хлетней гарантии от производителя. Продавец обосновал свой отказ требованием руководства и всячески пытался мне продать их фирменную гарантию и страховку. Жалоба на сайте ситилинка и звонки в службу поддержки результатов не принесли. Зато звонок в службу поддержки zelmer подтвердил мои опасения.:"без правильно заполненного талона не будет гарантии 4 года. Если продавец отказывает в заполнении, то он нарушает законодательство и лучше воздержаться от покупки в этом месте". Исходя из этого, нежелание продавца правильно оформить ффирменный гарантийный это попытка уййти от ответственности при продаже "серого" товара. С этого момента ничего сложнее кастрюли я здесь не куплю, мне мои нервы дороже.
Отзыв о работе компании
Я не давно в этой компании на улице Полярной приобрёл пылесос LG без мешков для сборов пыли! Так вот мало того что он не засасывает практически не чего так ещё и отключается из-за перегрева! Первый раз я его отнёс в гарантийный отдел Ситилинка и он пробыл на испытаниях почти 15 дней! Вернулся и сказали что всё нормально! Попробовал сейчас и вот результат! Первый раз пылесосил 30 минут а потом когда отдохнул пылесосил 5 минут и отключился! Понесу снова!И больше я у них покупать не чего не буду что и другим советую!
Отзыв о работе компании
Ну в принципе все нормально организовано и цены неплохие, но сотрудники мага с клиентами не очень, но терпимо. Водители же бесплатных маршруток хуже. Правда когда ехал от м. Щелковской был нормальный водитель. Но после того на возвращении по расписанию одна маршрутка вообще не поехала, но никто ничего не сказал и ждали ещё 20 минут лишних. Водители же вместе сидели в холле и друг перед другом изредко нагловато говорили с ожидающими. А потом в 22-15 (28.12.14) поехали на Щелковскую и к водиле подсел сотрудник и он давай перед ним лихо водить. На выезде еще не на трассе стал вилять что мол сейчас врежется в контейнер или еще куда. А на трассе рвал и тормозил и слегка срезал. Как будто в видеоприставку играл. Ну мало того что психологически неприятно еще на выходе меня даже слегка подташнивало.
Отзыв о работе компании
Вот только вернулась с этого гребанного Ситилинка. Господа ниииизачто не покупайтк у них нииичегооооо.......денег неувидите и правды недобьетесь...одни разводилы с умным видом сидят..им дан указ всяческими способами ничего не принимать и не возвращать деньги...делают из покупателей лохов. Самая мерзопакастная компания...даже недумайте туда звонить и что то брать, полтом нахлебаетесь..
Отзыв о работе компании
Предостерегаю будущих покупателей СИТИЛИНКА.
Если Вы приобретёте некачественный товар в этой компании (сейчас они именуются ООО АМАРИСТ), то Вам без суда не обойтись, цивилизованного обмена или возврата денег не ждите. Сам прошёл через это, купил бракованный музыкальный центр за 18 тысяч рублей. Через год по суду получил 27 тысяч рублей. Мог и больше, не было опыта.
Если Вы решились у СИТИЛИНКА приобрести товар и с Вами произошёл инцидент, не теряйте время в РОСПОТРЕБНАДЗОРЕ и в других организациях, а готовьтесь к суду и не забудьте помимо основных претензий в исковом заявлении указать штраф, равный половине исковым требованиям (п.6 ст.13 Закон о ЗПП), которые суд должен удовлетворить в Вашу пользу. Ещё один совет. Если мировой судья "уполовинет" Ваши требования, не соглашайтесь с решением, пишите протест и если мир. суд не удовлетворит, подавайте протест в вышестоящий суд.
Всем удачи и лучше не приобретайте товар у данного продавца.
Юрий.
Отзыв о работе компании
Заказала утром во вторник детскую зубную электрическую щетку. По цене было чуть дешевле, чем в других интернет-магазинах. Приняли заказ с доставкой только на четверг, указала время с 10 до 15 часов. До 15 часов ни звонка от курьера, ни самого курьера. Звоню в компанию, интересуюсь. Обещают написать СМС курьеру, чтобы связался со мной. Еще полчаса. А у меня, извините, дела, я не могу сидеть и ждать, и так полдня просидела впустую. Еще раз звоню в компанию, с пятого раза все-таки дозваниваюсь. Опять тот же молодой человек снова обещает отослать СМС курьеру, а номера мобильного телефона курьера у него видите ли нет!!! То есть он СМС посылает куда-то в другое место, а не на мобильный. Я больше ждать не могу, уезжаю по делам, курьер объявляется в семь часов! он ,видите ли , не увидел мой заказ, ну надо же как интересно получилось. . А я на другом конце города. Свой косяк он исправлять не желает , ждать моего возвращения тоже, прийти завтра с утра и принести то, что должен, ему никак, у него выходной. А что я из-за него день пофукала, это , конечно , мелочи. И СМС он не получал, и никто ему не звонил, и вообще он ничего не знает. Еще через полтора часа звонит менеджер из компании и предлагает доставить товар в субботу!!!! Пусть засунет эту щетку в задницу себе за такой чудесный сервис. Это не мое дело, выяснять ,кто кому что передал или не передал. Я вижу отсутствие результата. Полная безответственность и равнодушие. Если виноваты- за шиворот этого курьера, да мне все равно, пусть хоть кто хоть в пять утра пусть доставляет. Это называется репутация. А я даже извинений не услышала. А мой ребенок остался без подарка. Эту компания навсегда вычеркнута из списка , где можно делать покупки.
Отзыв о работе компании
Номер заказа W6977588 от 14.01.2014г.
Обходите стороной этот магазин! Приобрела пылесос, по приезду домой обнаружила, что заказ укомплектован не полностью, а именно — в наличии оказалась только одна трубка (сборная, должно быть две).Ситилинк отказывается возвращать недостающую деталь, мотивируя тем, что - "После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются"
Отзыв о работе компании
купил в ситилинке планшет сыну на день рождение через два дня отказал разем наушников отвез обратно там приняли его по гарантии и на этом все тишина!!!две недели уже ждем заключения!!!а тут новогоднии праздники ну вообщем никто не знает когда это заключение будет готово!!!вот такой у меня подарок двухдневный на день рождения получился!!!
Отзыв о работе компании
Заказываю не первый раз в этом магазине. Первый раз пыталась вернуть товар - бленду к фотику; магазин на Медведково найти оч.сложно. Сначала в гарантийном отделе доказывали мне, что я испортила упаковку (вообще-то она открывается просто, без пломб, царапин нет), затем (даже не извинившись за прошлую претензию), отказались вернуть товар из-за того, что "на бленде есть следы установки"... Хотя я даже не пыталась её установить, т.к. она совершенно не подходит к моим объективам, даже визуально (((
Так что, если у Вас есть желание заказывать товар "без возврата", "без примерки" и дёшево, проверяйте товар при получении под микроскопом, может товар, или упаковку кто-то до Вас нарушил? Учитесь на моих ошибках.
Такой кошмарной службы возврата ещё не видела. Фууу
Отзыв о работе компании
Купили ребёнку планшетный компьютер-поработал месяц-сдох-не включается-сдали в гарантийный отдел-через 35 дней получили-через неделю снова сломался-снова сдали в гарантийку-ждём месяц-ещё не починили......он нам уже на фиг не нужен!ребёнок уже давно с новым ноутбуком,купленным НЕ в Ситилинке))))).....ПОДСКАЖИТЕ-что нам делать если сломается и в третий раз???как написать претензию и вернуть деньги за планшетник?
Отзыв о работе компании
25 июля 2013 оформил заказ W5106988, оплатил картой, забрал на Калужской.
Поскольку паспорта с собой не было, с меня попросили карту, с которой производилась оплата. Товар мне отгрузили, остался довольным сервисом и приветливостью сотрудников.
06 августа 2013 оформил еще один заказ (W5212162) на аналогичный товар. В этот раз самовывоз я запланировал в отделении на Таганке. 08 августа, мною был получен отказ в выдаче оплаченного товара ввиду отсутствия документа, удостоверяющего личность. Даже не смотря на то, что у меня забито портмоне кредитными картами разных банков, оформленных на мое имя, наличие SMS с кодом защиты 3-D Secure, наличие SMS о банковской транзакции за оплату товара, приглашение от систилинка явиться за товаром не позволили меня верифицировать как покупателя.
Увидев логотип платежной системы я предложил отменить оплаченный заказ и оплатить его картой на месте, на что опять получил отказ под предлогом что отмена произойдет только на следующий день.
Уже смирившись с тем, что товар придется покупать в другом магазине, попросил менеджера отменить заказ и вернуть деньги на карту, на что получил ответ: -Пожалуйста, отменяйте в личном кабинете.
Сразу зашел в личный кабинет с мобильного устройства, но кнопки «отменить» там нет, поскольку оплаченные заказы отменить таким образом нельзя.
Сообщив менеджеру о том, что в их системе такие заказы не отменяются, получил ответ:
-Ну, тогда звоните к нам в офис, они отменят.
С нескольких попыток все-таки дозвонился, объяснил ситуацию, попросил отменить заказ. На что же было мое удивление, когда оператор отправил меня обратно, к этому менеджеру, чтобы тот внес соответствующую отметку в системе. Пришлось возвращаться.
Спустя восемь дней после отмены заказа не ощутил пополнения СКС, решил позвонить, поинтересоваться. Тут меня опять ждал неприятный сюрприз, оказывается что ни менеджер, ни оператор заказ не отменили, пришлось опять просить отменить. Сотрудник на том конце провода рассказал, что теперь уже заказ точно отменен, и я получу назад деньги в течение трех банковских дней.
Через шесть дней звоню опять, объясняю что деньги так и не вернулись, что мол нужно ставить заявку в гарантийный отдел через форму обратной связи на сайте. Минуточку, какая гарантия? Я не сдаю товар по гарантии или еще как то, я его даже не получал! Но надо так надо. Составляю заявку через обратную связь, но не получаю никакого реагирования, даже на почту не пришло ничего о том, что заявка принята.
Звоню через несколько дней, с просьбой сообщить хотя бы номер заявки и протолкнуть решение этого вопроса, который по логике должен работать даже без участия человека. По заявке я не получаю никакого реагирования. На звонки мне постоянно говорят «перезвоните завтра».
Сегодня, 05 августа, опять сообщают, что сотрудника ответственного по этим вопросам нет, позвоните завтра.
Статистика звонков:
08.08.2013 19:02:32 +04:00 74957802002 Телеф. 3:05
08.08.2013 19:05:46 +04:00 74957802002 Телеф. 0:33
08.08.2013 19:06:26 +04:00 74957802002 Телеф. 4:27
08.08.2013 20:50:58 +04:00 74957802002 Телеф. 0:23
14.08.2013 9:14:21 +04:00 74957802002 Телеф. 1:49
14.08.2013 17:38:54 +04:00 74957802002 Телеф. 4:24
21.08.2013 9:45:49 +04:00 74957802002 Телеф. 2:46
21.08.2013 9:55:34 +04:00 74957802002 Телеф. 0:17
22.08.2013 9:35:25 +04:00 74957802002 Телеф. 1:00
22.08.2013 9:36:37 +04:00 74957802002 Телеф. 1:10
23.08.2013 9:15:23 +04:00 74957802002 Телеф. 1:00
23.08.2013 12:08:12 +04:00 74957802002 Телеф. 1:03
26.08.2013 18:49:30 +04:00 74957802002 Телеф. 3:13
29.08.2013 11:59:04 +04:00 74957802002 Телеф. 0:05
29.08.2013 12:11:36 +04:00 74957802002 Телеф. 1:39
29.08.2013 18:00:24 +04:00 74957802002 Телеф. 0:07
29.08.2013 18:00:38 +04:00 74957802002 Телеф. 1:53
02.09.2013 15:25:36 +04:00 74957802002 Телеф. 1:43
03.09.2013 10:10:49 +04:00 74957802002 Телеф. 1:15
03.09.2013 10:12:12 +04:00 74957802002 Телеф. 1:20
04.09.2013 10:58:49 +04:00 74957802002 Телеф. 12:24
05.09.2013 12:22:24 +04:00 74957802002 Телеф. 3:18
05.09.2013 12:41:52 +04:00 74957802002 Телеф. 10:16
Отзыв о работе компании
Отвратительный магазин!! И чего не почитал отзывы заранее?!?!?! Не смог сдать на второй день неисправный внешний хард диск WD (сразу же не заработал). Покупал в Переделкино, а возвращать предлагают на Амурской улице. И то не факт, что примут...
Отзыв о работе компании
Отвратительный магазин!Хочу сразу предупредить тех,кто еще не пользовался их услугами! Была крайне разочарована!Хамские консультанты в гарантийном отделе. Купила ноутбук,была недовольна качеством выбраной модели.Пришла менять,но видимо в этом магазине это не предусмотрено.Начали находить различные причины для того ,чтобы не производить возврат.Параллельно занимаясь просмотром видео в интеренете и распиванием алкогольных напитков в виде пива.В рабочее время.Я стояла, ждала пока мне уделят должное внимание.Так этого и не произошло.Консультанты Алексей и Максим.
Отзыв о работе компании
Отвратительный магазин!! и чего не почитала отзыва заранее?!?!?! Не смогли сдать на третий день не подошедшую нам по определенным параметрам СВЧ, хотя она у нас даже не использовалась. Если все-таки решитесь там покупать, то проверяйте на наличие даже мельчайших царапинок на корпусе с помощью фанарика. И я не шучу!! Мы посмотрели. как все нормальные люди, а при возврате выяснили, что надо было осматривать вышеописанным способом и тогда бы заметили микроцарапины!! Хотя даже если бы и нашли, все рано взяли бы.... даже в голову не могло прийти, что такие "дефекты", невидимые при обычном осмотре, могут стать причиной отказа в возврате....
Отзыв о работе компании
Не связывайтесь с этим магазином, если хотите получить удовольствие от покупки. Сегодня решил сделать подарок своей девушке.Сделал, называется. Поехали в магазин Ситилинк на Дубровке, магазин работает до 22.00. Приезжаем в 21.40, выбираем на терминале хлебопечку Scarlett, показан что товар есть на складе (ну по-другому терминал и не пробил бы талон). Идем оплачивать. Оплачивал банковской картой. Оплатили, время 21.50. На табло наблюдаем статус заказа, товар передан на сборку-собирается, минуты через 4 - ура! Собран. Идем получать в 3-е окно. Отпускает товар некий Александр Тетерин, который берет наш листок с номером заказа и артикулом, смотрит, кладет на стол, собирает другие бумаги и уходит.Наш заказ оставляет. Минут 7 его нет. Время одиннадцатый час. Потом возвращается, ковыряется в базе. к нему подбегает какой-то сборщик, говорит-нет, можно домой? Тот ему-иди. Мы наблюдаем всю эту картину, спрашиваем: "Ну, а где хлебопечка-то? ". На что получаем ответ: "Щас я вам оформлю возврат, этих хлебопечек нет на складе". Во дела, думаю. Называется, заказ собран, пройдите получать в третье окно. Дальше начинается цирк - на наши просьбы (ненавязчивый сервис в России-никто мне, клиенту, ничего не должен) пойти и посмотреть еще раз на складе,может найдут все-таки, нам говорят - ничего не знаем, вы поздно пришли покупать, сборщики уже ушли (т.е. они в 21.50 ушли уже), И это при том, что после нас было еще 2 клиента, которым в другом окне выдали товар. Тетерин молча заполняет и нас игнорирует, говорят, если хотите, чтоб вам деньги вернули, дайте возврат спокойно оформить (молчите в тряпочку, называется).В итоге оформил он этот несчастный вовзрат, пошли в кассу, где нам ответили, ничем помочь не можем - оплата была банковской картой, а база (что за база? 1С что-ли?) уже закрыта. Фиг вам. Приезжайте завтра. В итоге завтра поеду за возвратом оплаты, и этот магазин будем обходить стороной. Двух клиентов они уже потеряли.
Отзыв о работе компании
Отвратительный магазин! Сбагривают отстойный товар лохам вроде меня, фабрикуя липовые положительные отзывы на своем сайте, а затем отказываются его принимать обратно под предлогом нарушения товарного вида. Я такой же нормальный человек, как и все - я во время приемки с лупой не рассматриваю всю поверхность аэрогриля на предмет обнаружения царапинки или капельки похожей на жир. Они более дотошные - будут искать, пока не найдут! Парню, который стоял со мной в очереди на возврат своего "добра" отказали по причине "неоднородности пластика"! Вообщем, было бы желание, а причину всегда найти можно! Не связывайтесь с этими жуликами, если цените свое время, деньги и нервы! Я свой "аэрогриль" была вынуждена бросить там, т.к. таскать 10 кг по Москве больными руками не могу, жаль только, в сердцах, забыла вынуть из коробки паспорт - теперь они еще навар сделают, другому лоху продадут.
Отзыв о работе компании
В конце июня-начале июля приобрели системный блок (со сборкой). Цена сего шедевра вышла в районе 40 000 руб. При приеме товара на точке м. Теплый стан выяснилось, что сломана заглушка на лицевой стороне. Т.к. «ушки» были сломаны, вставить сию деталь на место невозможно, она просто вываливается.. На точке сказали «Ок, без проблем. Привезем в течение недели». Составили Акт, замечание вписали.. А далее самое интересное. Уже конец августа, но ничего не сделано! Более того хамски врут, что «разбираются», что «вот-вот» деталь привезут.. То заболевает напарник, «который в курсе этой проблемы», то «Ответственный руководитель» уходит в отпуск и пропадает..
Думайте сами, решайте сами.. Если что-то вас в товаре не устроило при его получении, лучше откажитесь, дабы не оказаться на моем месте….
Отзыв о работе компании
Ситилинк - это национальный ритейл "нарыв" для простых и не очень простых людей. Ушли легендарные ритейлеры: Ультра и Санрайз. А свято место, как известно, пусто не бывает.
Если говорить конкретно, то для определенной категории ИТ-профессионалов Ситилинк является источником головной боли в связи с торговлей "серого" товара по цене "брендов" в сочетании с непредсказуемой доставкой товара и безобразной работой Гарантийного отдела.
Желаю Ситилинку и дальше разлагаться, т.к. в конце концов с таким отношением к… покупателям их быстрее настигнет участь ранее названных фирм. Хватило одной покупки и последующего общения с ГО в СПб, чтобы понять, что качество и цена понятия несовместимые!
Отзыв о работе компании
Уважаемая администрация магазина СИТИЛИНК на ул.Амурская,7! Я сдавала товар, который мне не подошел. Гарантийный отдел, куда мне и нужно было попасть, оказался для меня трудно доступном. Такого крыльца я не встречала ни в одном здании нашего города. Подумайте о людях пожилых, инвалидах. Они тоже ваши покупатели, но преодолеть ваше крыльцо в Гарантийном отделе не просто.
Отзыв о работе компании
Жаль, что раньше не посмотрела коментарии на этом сайте, никогда бы не связалась с ситилинк !!!!
Отзыв о работе компании
Да, мы пострадавшие "конкуренты" нарвавшиеся на нечистых на руку продавцов...
Для меня ситилинк - это самая ужасная компания, с отвратительной репутацией, не выполняющая своих обязательств.... только это не надолго, т.к. большинство интернет - магазинов, в отличие от ситилинка, дорожат своей репутацией и клинентами, а в ситилинк клиентов в отделе продаж гораздо меньше, чем в отделе претензий по качеству товара!!!
А ваш отзыв, на мой взгляд, очень похож на отзыв сотрудника данной компании)))
Отзыв о работе компании
Ваше счастье, что Вам ее не привезли, когда была в сервисном на Дубровке, при мне женщина приходила за детской зубной щеткой, забирать после ремонта.... так что может это и к лучшему - Бог отвел....
Отзыв о работе компании
Вам, Уважаемый, надо на другой сайт, где трут отрицательные отзывы, а положительные копят и держат Ситилинку твердую "4". А насчет конкурентов Вы правы).После общения с Ситилинком многие покупатели проголосовали ногами за конкурентов и их адекватных сотрудников.
Отзыв о работе компании
Года 3 назад в Ситилинге на Уральской приобрел дико дорогой ноут.Люди и Вы знаете работает без проблем!!!!Но на днях решил снова обратиться в Ситилинг за очередной покупкой...но вовремя наткнулся на отзывы.Прочитал.Вывод...не пойду к ним.Пусть горят в Аду!!!
Отзыв о работе компании
Моя история. Купил у них монитор 23", всё в мониторе меня устроило кроме размера, понял что самое оно будет 27". Звоню в гарантийный отдел через день после покупки, спрашиваю можно ли обменять на большего размера этой же модели? Говорят обмена нет можно сдать и купить заново. Приезжаю привожу монитор в упаковке как при покупке(дома только достал и примерил к столу). Прыщавый упырёк в гар. отделе крутит его в руках минут десять, потом что-то фотографирует на мыльницу в полумраке и уходит. По возвращении сообщает мне, что ОН мне отказывает в возвращении денежных средств т.к. монитор поврежден. Я прошу показать повреждения, он показывает на место где крепиться подставка и говорит, что пластик там не такой как на новом мониторе должен быть. Я прошу его показать с чем он сравнивал и как это выглядит на новом мониторе, на что он отвечает, что мол смотрел на их рабочем мониторе и не может его принести. ( На рабочем мониторе в сборке этого места просто не может быть видно, т.к. туда крепиться подставка). И говорит если что то не устраивает пишите заяву и начальство рассмотрит. Пишу, отдаю и это ответственное лицо ставит своё резюме, цитирую - "повреждения на днище" (как будто я корыто сдаю). Я спрашиваю, как начальство будет рассматривать это дело если монитор остаётся у меня? Он отвечает по фото которое он сделал!!!!! Вывод в общем такой - Вернуть товар надлежащего качества в это магазин не возможно. Так что дорогостоящие покупки там делать не советую.
Отзыв о работе компании
Не рекомендую покупать по причине обмана компанией ситилинк. На сайте представленна продукция Ростест а торгуют отстоем EAC. Что уже является нарушением обманом.
Отзыв о работе компании
Для тех, кто ищет работу: обходите СИТИЛИНК стороной!
Я устроился на работу в Ситилинк. График работы обещали: 2 через 2 по 12 часов.
В первый день директор на собрании попросил всех сотрудников на первых порах выходить каждый день. Обещал достойную зарплату (в трудовом договоре официальная зарплата указана была в 2 раза меньше фактической).
Оформлять запись в трудовую книжку кадровик не торопилась, наверное, потому, что знала, что далеко не все выдерживают такую нагрузку и вскоре уходят.
Я проработал 2 недели по 12 часов.
Далее выяснилось, что нагрузка увеличивается, по крайней мере, еще в два раза.
Я уволился и не копейки не получил.
Обходите Ситилинк стороной!
Отзыв о работе компании
Несколько раз брал товары в ростовском филиале ситилинк, было всё нормально, но последнее обращение - просто ужас. Решил сделать себе к дню рождения подарок, купив бензопилу хускварна.Она оказалась бракованной, не заводилась. Сразу отвёз её в пункт доставки, там её приняли спросив: ремонтировать по гарантии или делать возврат денег.Так как по гарантии был слишком большой срок ожидания, до дня рождения оставалось несколько дней, сказал, чтобы возвращали деньги. Однако всё оказалось совсем не так , как обещали.Сказали, что это не заводской брак, нужно регулировать карбюратор, хотя причина была в зажигании - не было искры на свече (ни на той, что стояла, ни на рабочей с такой же пилы). С филиала позвонили и сказали, что за регулировку нужно платить. И вот уже третью неделю мне компасируют мозги - ни денег ни пилы. ЛЮДИ!!! ПОСОВЕТУЙТЕ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Отзыв о работе компании
Спасибо народ за отзывы об этой шараге. Сегодня собирался ехать забирать свой заказ(навигатор+керамический тепловентилятор), теперь ни ногой туда. Чего-то сразу не прочитал отзывы, повёлся на дешевизну товара и на не дорогую доставку (в Орехово-Зуево-90руб.) Лучше уж покупать товар не много дороже, но в проверенных магазинах, чем поиметь геморой с такими конторами как Ситилинк.
Отзыв о работе компании
Аналогичный случай на Амурской с внешним жестким диском. Брак,видимо, был еще при монтаже. Плохая пайка и крепление разъема. Фактически разъем отломался на руках их приемщика в гарантийном отделе при проверке. Он сказал, что это механическое повреждение, снял на вэбкамеру и припаял к своему отчету. Вот только мехповреждение почему-то оказалось по моей вине. Я написал жалобу. Получил отписку. Отказали в гарантийном ремонте. Никто не говорит, где у них находиться руководство. Просил хотя бы восстановить данные,если уж не хотят делать гарантийный ремонт. Ответ. "Экономически нецелесообразно."
Отзыв о работе компании
О какой экспертизе Вы говорите? Поиск царапин через лупу - экспертиза? Читайте отзывы о так называемой "ЭКСПЕРТИЗЕ" в "Ситилинке". Я сдавал сгоревшую видеокарту в ГО СПб. Через 45 дней мне её хотели всучить обратно, предложив самому обратиться в СЦ производителя (в России СЦ "ASUS", ремонтирующих или дающих заключение по видеокартам нет), мотивируя тем, что их московский СЦ мою карту на диагностику не принял и вернул обратно.
Отзыв о работе компании
Возрат денег произойдет в том случае если сданный Вами товар после проведенной экспертизы окажется бракованный по вине производителя,а если по Вашей вине,вот тут и расчитывать на возврат денег не стоит....
Отзыв о работе компании
3 бракованные вещи из 3 покупок? Класс! Любят в этой конторе лохов разводить на бабки и нервы.
Отзыв о работе компании
Я свой "аэрогриль" была вынуждена бросить там.
гы
Отзыв о работе компании
Я менял брак три раза и без проблем. Надо только паспорт при себе иметь.
Отзыв о работе компании
Что же, ты вспомнил о своей девушке в 21:40? Подарок сделал? Подарки делают заранее! Хлебца захотелось? А то, что тебя послали - это твоя вина. Они (не знаю как ты) работают и домой хотят.
Отзыв о работе компании
Ситилинк на Дубровке, отдел гарантии === как говорил дед ленин о своих политических врагах === ГОВНО, ГОВНО, ГОВНО=== не суйтесь в эту дрянь.
На второй день после покупки беспроводного телефона, который не подходит, если в семье есть человек с кардиостимулятором. Пошёл сдавать. Приёмщик нашёл царапину внутри дырки, куда вставлять трубку. И послал в обратном направлении.
НЕ СУЙТЕСЬ В ЭТУ ДРЯНЬ, ЧТО ЗОВУТ СИТИЛИНК.
Отзыв о работе компании
Купил комплектующие для компьютера. Материнская плата оказалась с дефектом: один из слотов памяти установленный модуль не видел. Сдал по гарантии. Через месяц (вместо заявленных 21-го дня) получил ответ "не гарантийный случай". Попытки прояснить по телефону с чего вдруг случай не гарантийный ни к чему не привели: один ответ "приезжайте". Приехал, читаю заключение: "Нет старта. Механическое повреждение". Когда я сдавал старт был, приемщик указал состояние товара "БУ, НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ механические повреждения" (на само деле не было и незначительных, но я не стал придираться, т.к. это видимо стандартная формулировка в их программе. Боюсь напрасно) . Тестировщик повреждений тоже сначала не обнаружил иначе бы проверку на старт делать бы не стал. Вообще с мех. повреждениями плату завернули бы при приемке в гарантийный отдел. В результате получил вместо неполно функционирующей платы чистый мусор. Сотрудник гарантийного отдела таращит глаза "ничего не знаю, пишите претензию". Претензию написал, только прогноз у меня самый писимистичный. В Ситилинке тестировщики могут угробит любой товар, а потом на голубом глазу заявить "такой сдали". Судя по всему придется обращаться в суд, вот только дождусь решения по претензии. P.S. Приобретенный там же и тогда же SSD тоже начал глючить. Нести в одел гарантий ??? Одним словом, хотите проблем - добро пожаловать в Ситилинк!