ХОМГАРТ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Мира Просп., ВВЦ , п-н 29
Телефоны: +7(495)940-63-99
Email: welcome@homgart.com
Сайт: homgart.com
44 отзыва
Отзыв о работе компании
Заказ 16-П-3008
Не верьте положительным отзывам на этом сайте, их пишут сами менеджеры!
От заказа в этой компании остался один негатив!
Приехала бригада из 4 человек из инструментов только рулетка на 9 метров, отвертка, два молотка и бензопила.
Винтовые сваи закручивали на "глаз" криво и вручную, сделать разметку на участке определить точное расположение сваи даже не подумали тупо начали вкручивать как им удобно, под углом на разном расстояни друг от друга, выпрямляли и подгоняли их просто пиная сваи ногами в разные сторы, прочной фиксации достигнуто не было, от любого толчка наклонялись в сторону. Дом бы вышел впол оборота, сказали что криво ставите, ответили что "это вам кажется"!
Дальше пошло сплошное вредительство, сваи начали засыпать пескоцементом, раствор просыпали прямо в почву (засыпали весь участок), оголовок свай не был обрезан и не приваен, просто одели сверху и замотали сваю изолетой чтобы не высыпалс раствор.
В результате неправильной установки свай не стыковывалась обвязка дома, подгоняли бензопилой нарушая обработку «антисептиком».
Комплект дома не соответствовал заказу, к профильного мини брусу 70 мм, поставлена половая доска из комплекта для дома из мини бруса на 45 мм. Бригада, не сообщив что комплект не соответствует заказу грубо обрезала данное изделие бензопилой "на глаз" испортив материал, что привело к нестыковке пола и порче материала.
Бригада постоянно хамила: не реагировали на замечания либо отвечали не цензурной лексикой; мешали вести фотосьемку халтурной работы: один из членов бригады словесно угрожал нанесением вреда здоровья " Засуну тебе камеру в жопу".
P.S. Поберегите свое здоровье и нервы не связывайтесь с этой компание!
Отзыв о работе компании
номер заказа 3452 пишу сразу, что б не спрашивали. Заказали беседку к указанному сроку. За день до постройки так ожидаемой беседки нам позвонили и сообщили, что лес у них не пришел и беседку привезти не могут. Перенесли на 2 недели. Через 2 недели за день до опять таки предпологаемой постройки, мы позвонили первыми и... ответивший менеджер ничего не смог сказать нам по поводу нашего заказа, лишь пообещал, что нам перезвонят. Перезвонили и... попросили опять перенести заказ. В итоге так как мы оформляли заказ без предоплат от заказа отказались. Осадок остался очень не хороший, потому как очень ждал беседку. Вообщем никому не советую. Всем удачи!
Отзыв о работе компании
Заказал беседку, оформил заказ, прошло две недели, в назначенное время не звонят, звонил сам, вразумительных ответов не получил, от беседки отказался.
пс: хорошо хоть оформлял через сайт, без предоплаты, единственно жалко, планировал в этой беседке ДР справлять....
Отзыв о работе компании
Заказал беседку. Привезли, поставили. По прошествии двух месяцев в стене щели в 2 пальца толщиной. И это после рассказов о супер-сушке)))))
Заказал вторую - домик-беседку. Оплатили. 2 месяца ждем. Под обе беседки была заказана кровля.
Кровельная компания теребит второй месяц - когда? Тогда когда репутация станет выше эфемерной возможности срубить бабла. Но не всем суждено это постичь.
Писать на форумах гиблое дело, как и писанина в милицию - отправят разбираться в суд.
В принципе, так же, как и писанина в офисе на возврат денег.
Заказное письмо на юр. адрес, далее в суд.
СУ-155 несколько лет кидало клиентов на миллионы, а не на тысячи, а дело по гене возбудили только сейчас.
Поэтому если гена Хомгарта консультируется у толковых юристов, никакого дело против него не будет.
Рекомендую посмотреть судебную практику по компании, проблема неплатежей и неисполнения договорных обязательств уже неоднократно рассматривалась в судах.
Отзыв о работе компании
Организация ужасная. Нужно действительно обращаться в милицию по признаку мошенничество, но индивидуально каждому. Чем больше заявлений , тем скорее наши органы начнут шевелиться.
Давайте в Московский РОВД по месту нахождения представительства.
Отзыв о работе компании
Всем пострадавшим от ХОМГАРТ в С.ПЕТЕРУРГЕ предлагаю подать коллективную жалобу в правоохранительные органы.Т.8 911 9807095 Елена.
Отзыв о работе компании
После общения с директором в Питере взял время на раздумье, уж больно сладко пел и без мыла лез. Почитал отзывы и понял какаго "Г " я избежал. Подальше от такого. Всем удачи с борьбе с этими деятелями
Отзыв о работе компании
Откровенные ...... Получив деньги, про клиента забывают напрочь. Дозвониться и что либо узнать невозможно. Деньги не возвращают. Надо обращаться в милицию с заявлением о мошенничестве.
Отзыв о работе компании
Безобразная организация. При оформлении заказа озвучили срок до двух недель. Оплатил 31.03.15
За доставку потребовали доплату, хотя в договоре озвучено, что доставка в цене. доставка была на 16 мая. Три недели директор представительства в с-пб кормил обещаниями . Теперь просто скрывается.
Отзыв о работе компании
Плохо работаете отзывы о многом говорят! Это лицо компании, подхода профессионального нет качества тоже а от сюда заманить побольше клиентов получить деньги а там гори все синим пламенем все плохо
Отзыв о работе компании
Компания Европейская, качество материалов европейское, а рабочие чудаки на букву м всё это поганят по полной, такого низкого качества работ я ещё не видел, таджики делают лучше.
Отзыв о работе компании
Отзыв заказчика присланный на почту.
Олег
Заказал беседку 2.8 х 2.8. Привезли точно к сроку и ко времени как договаривались, из заявленных 4-х часов на сборку уложились в 3 часа. Сделали все быстро и качественно. Заказ 2428. Рекомендую, однако.
Отзыв о работе компании
Владимир, спасибо Вам за рекомендации улучшить качество наших столярных изделий! Мы прислушались к Вам и другим нашим клиентам и запустили с этого сезона новую линию столярных изделий! Теперь все наши двери и окна сделаны по евростандартам и оснащаются еврофурнитурой! Кроме того во всех дверях и окнах теперь установлены стеклопакеты, что позволит Вам оставить их в случае, если будете делать наш домик теплым!
Ваш Хомгарт
Отзыв о работе компании
Анастасия,порекомендуйте, пож-та, конкретную бригаду. тел.89060547464
Отзыв о работе компании
Домик 5х5 на винтовом фундаменте стоит уже 3й год. Сделали за 2 дня, качеством очень доволен. Одна беда - двери. Так-то это не двери, если кто собрался строить, то лучше заказывать без дверей и окон.
Отзыв о работе компании
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой.
Ваш Хомгарт.
Отзыв о работе компании
Здравствуйте, Андрей!
Укажите, пожалуйста, номер договора для проверки ситуации, описанной в отзыве. Спасибо.
Ваш Хомгарт.
Отзыв о работе компании
Здравствуйте, Ольга!
Укажите, пожалуйста, номер договора для проверки ситуации, описанной в отзыве. Спасибо.
Ваш Хомгарт.
Отзыв о работе компании
Здравствуйте, Гость!
Укажите, пожалуйста, номер заказа для проверки ситуации, описанной в отзыве. Спасибо.
Ваш Хомгарт.
Отзыв о работе компании
А если в прокуратуру или роспотребнадзор? И как все-таки лучше коллективно или по отдельности?
Отзыв о работе компании
Андрей, мой т.8 911 9807095 Спб , позвоните,предлагаю написать коллективную жалобу в полицию. Так она будет быстрее и эффективнее рассмотрена!
Отзыв о работе компании
Сергей Иванович у меня такая же ситуация.МОЙ ТЕЛЕФОН 8-916-625-13-15
Отзыв о работе компании
Мой тел 8 911 9807095 Сергей Иванович, позвоните.
Отзыв о работе компании
У меня такая же ситуация с невыполнением по срокам уже 2 недели, директор не отвечает,скрывается,В Москве так же,не отвечают на звонки.! Что делать? Давайте объединяться в решении ситуации!
Отзыв о работе компании
Также оплатили беседку в начале мая. Доставка 14 мая должна была быть...с тех пор одни обещания...вчера смс от директора представительства в СПб, что он в больнице...
У кого еще какая информация есть? Что делать?
Отзыв о работе компании
В продолжение уже ранее описанной ситуации по поставке беседки по договору № 15-П-19.
Вчера разговаривал с этой ужасной конторой, ранее кормили обещаниями с недельными сроками,вчера перешли на двухнедельные. Предлагают написать о расторжении договора, а деньги выплатить в двухнедельный срок. Полагаю, что деньги я буду ждать также долго, как и беседку. Наверно надо обращаться в суд по другому ситуацию не разрешить.
Сергей Иванович (29.05.2015 19:26)сообщите как Ваши дела.
Отзыв о работе компании
Договор № 15-П-19 на поставку и монтаж беседки заключен и оплачен полностью 11 марта 2015 года срок поставки 22 мая 2015 года. Первый согласованный срок поставки 12 мая 2015 года, с тех пор беседки нет, кормят обещаниями.
Отзыв о работе компании
Внимание коллеги пострадавшие из-за не выполнения обязательств со стороны ООО Хомгарт.
По имеющийся информации Хомгарт не выполняет обязательств по договорам заключенным еще в декабре 2014 года.
Генеральный директор, он же учредитель Н. Ю. Анищенко,зарегистрировал в 2015 году компанию с аналогичным названием.
В этих действиях просматривается попытка отказаться от обязательств по подписанным ранее договорам.
С целью не допущения "слива" старого Хомгарта прошу сообщить информацию о заключенных с Вами и не выполнены договорах.
Мои юристы подготовят соответствующие материалы в надзорные органы.
Сергей Иванович.
Отзыв о работе компании
Продолжение
Уехал с глубочайшими заверениями того, что вопрос будет решен. Через пару часов звонок - к вам едет мастер. Ура. Приехал, вставил стекла, а вот со шпингалетами неувязочка - шпингалеты оказались накладные, а нужны встраиваемые, которые открываются с торца. Нонсенс тому, кто их покупал, и кто брал их в предстоящую работу. Перспектива затягивать бодягу из-за шпингалетов уже совсем не радовала. Все, говорю, спасибо я закрою этот вопрос сам. Было бы логично добиваться своего до конца. Уверен, что они бы, в конечном итоге, устранили все недостатки до конца. Поэтому мое окончание этой эпопеи полу логичное.
Вывод:
Остался ли я доволен, честно, в целом - да. Домик и беседка стоят, похожи как на картинке сайта. Как часто доставляются двери заказчику без окон - думаю не часто, просто статистика отыгралась на мне.
Могу ли рекомендовать другим - пожалуй, да.
Всем удачи.
На фото строения уже окрашенные снаружи.
Отзыв о работе компании
28.02.2015 писал отзыв и обещал продолжение.
И вот наконец (Ура!) наступил срок строительных работ.
Позвонили за два дня - поинтересовались все ли в силе, могут ли они начинать изготовление заказа. Естественно я подтвердил. Предупредили, что строители позвонят заранее и уточнят время и адрес доставки. Позвонили в восьмом часу вечера, уже начинал нервничать - непонятно было, завтра на дачу или работу. Договорились, выезжают в 8 утра плюс дорога, так и вышло.
Две бригады: на домик и беседку.Без суеты определились с местом установки и разгрузки.
В отзыве от 28.02 я писал, что можно собрать самому. Неправда. Обязательно заказывайте сборку.
Есть две причины.
1. Слишком много деталюшек, то есть пазл будет довольно сложный.
2. При таком количестве деталей и с учетом не серийности (каждое изделие уникальное), обязательно что-то будет или короче или длиннее.
Так и вышло. У беседки, какие то детали оказались на 10см короче. Мастера созвонились с производством и дозаказали эти детали. Представляете головную боль, если вы заказали, получили, а сборку начали через несколько месяцев.
Домик закончили, а беседку будут доделывают на следующий день.
Опять же не без проблем. У одной стеклянной двери не оказалось стекол (?). То есть мне предстоит контакт с офисом, с кем пока не знаю.
Как все закончится, отпишу и выложу фото.
Отзыв о работе компании
Сегодня мне собрали беседку 4.3 на 2.8 метра. Очень быстро и качественно, это намного проще, чем строить самим, соотношение цена-качество оптимальное. На сайте очень просто выбрать то,что нужно именно вам, конструктор беседок позволяет сделать это очень быстро. Заказ изготовили тоже очень оперативно, за неделю. Вобщем, рекомендую, если Вам нужна беседка качественно, недорого, в сжатые сроки