МОСКОМПЛЕКТМЕБЕЛЬ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Каширское ш., д. 3, корп. 2
Телефоны: +7(495)113-59-77
70 отзыва
Отзыв о работе компании
компания занимается обманом ,мы заказали кухню в конце августа,по договору 25 раб дней.сегодня 3.12.17 кухни нет и денег тоже,нам никто не возвратил.так же нам никто не звонил.не предупреждал,что есть какие-то проблемы.если закажите у них готовитесь:сами звонить и вымаливать информацию о вашем заказе,в ответ одно хамство(если что-то не нравится-пишите претензию),но вам никто на нее не ответит...а все очень просто-у компании проблемы,нет денег на оплату материалов и оказывается уже с лета,как мне сказал их же сотрудник!!!!только вам об этом никто не скажет.сдерут деньги,наврав,что только при 100 оплате вы скидку получите и не видать вам ни кухни,ни,самое страшное денег.Единственное,очень благодарна их сотруднице,которая меня догнала в коридор .когда я претензию возила им и сказала писать на возврат денег,тк кухни моей даже в проекте и нет.все у них плохо.Ищу в инете людей,может,кто еще пострадал от этих мош...в,надо объединится и идти в суд всем вместе.
Отзыв о работе компании
Ждём мебель уже 2, 5 месяца!!! Как им не стыдно врать. На сайте прочитайте "мебель за 15 дней". Где она? Подала заявление о возврате денег и опять ждём. Не заказывайте здесь мебель.
Отзыв о работе компании
Заказали кухню, полная предоплата 20 января, срок поставки 30 марта. И конечно же оказывается, что нет столешницы, которую ждать как минимум 2 недели (оказывается так долго везут столешницы), на любом сайте привозят столешницу в течение 1-2 дней. Ни извинений, ни информации о состоянии самой кухни. И замечательный пункт в договоре - поставка продукции в течение 10, т.е. неустойку можно требовать как раз через 2 недели. А дома 2 маленьких детей, которых надо кормить каждый день и одна мультиварка на всех. Доброго здоровья вам!
Отзыв о работе компании
Планировка у нас в квартире довольно проблематичная, хрущевка с неправильной планировкой – кухня очень маленькая, да еще и половину площади занимает помещение от ванны, т.е. помещение кухни как бы буквой г получается, и остается буквально 4 м для кухни. Продумывать пришлось все до мелочей, вплоть до механизмов открытия дверей, т.к. у нас под подоконником еще и стиральная машина отдельно стоит, и дверки шкафа раньше при открытии в нее упирались. Это было действительно непросто, но результат превзошел все ожидания. Теперь у нас более менее просторная и удобная кухня в современном стиле. дсп и пластик. Конечно, пришлось немного подождать сверх установленной даты изготовления, но все равно было приятно, что с нашим заказом вдоволь потрудились. Мы 3 раза перерасчет делали, и дизайн-проект переделывали. Дизайнер все бысро направляла нам на почту, ждали пока мы примем решение, а мы у делали много где просчет, хочу сказать, не все готовы за наш бюджет так стараться. Надеюсь качество мебели тоже не подведет.
Отзыв о работе компании
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Начну издалека. В компании Москомплектмебель (фабрика Медынь) покупала уже 2 кухни: лет 15 назад и в 2009 г. Никаких негативных воспоминаний у меня не осталось, поэтому, когда пришла пора заказывать новую кухню, выбор был сделан в пользу проверенной компании при том, что предложений сейчас намного больше чем несколько лет назад. Заключили договор (№8963 от 24.07.2016), оплатили аванс, за 4 дня до срока окончания договора оплатили полную стоимость, как прописано в договоре. При этом менеджер (Колышкина Галина) не обмолвилась ни словом, что изготовление задерживают. Когда истек срок договора (40 рабочих дней!) и никто и не подумал нам позвонить, стала звонить сама. Тут-то и выяснилось, что заказанной столешницы нет. С тех пор прошел уже месяц, кухню мне так и не привезли. Администраторы иногда «кормят завтраками», иногда просто ссылаются на производство и предлагают написать претензию, что я и сделала. Теперь жду не только кухню, но и ответа. Так что не советую связываться с этой фирмой.
Отзыв о работе компании
Москва. Заказали кухню в конце июля. По договору 16 сентября ее должны были изготовить и привезти, а в течении следующей недели установить. Оплата произведена полностью. Прошел месяц. Кухни до сих пор нет - кормят обещаниями.
Отзыв о работе компании
Не советую заказывать в Москомплектмебели. Заказ оформлен 28 февраля, но кухни нет до сих пор, точнее она не собрана, так как 14 апреля в составе кухни привезли бракованную столешницу ( не смогли на заводе выпилить отверстие под мойку там, где это было указано на документах). 15 апреля было подано соответствующее заявление,срок исправления брака назван - 3 недели (на словах), после прений по телефону поменяли на 10 дней, видимо только, чтобы я отвязалась. Сегодня 5 мая, узнала, что до 10 мая гарантийный отдел не работает, "праздники",а у меня все праздники должны быть не то что с праздничным столом, а элементарно всухомятку, без тарелки горячего супа.Когда я получу кухню в пользование - неизвестно.Еще нюанс.8 апреля меня поставили в известность, что кухню не повезут с завода в магазин,не на квартиру, а в магазин, если не будет 100% оплаты, таким образом, с 8 апреля - завод, а доставщики и сборщики с 28 февраля деньги с меня получили полностью, и только я сижу без кухни.
Отзыв о работе компании
Осторожно!
Я предостерегаю всех от обращения в Москоммебель. Договор требует 100% оплаты перед получением. Заказ пришел не полный. Представитель компании отказался собирать из-за не полного комплекта. Взял деньги за сборку и скрылся.
Пытаемся вернуть деньги через суд.
Отзыв о работе компании
Хуже конторы не встречала. Заказали кухню , привезли во время, но что привезли, Прислали монтажника, который может наверное только молотком и гвоздями работать, каменную столешницу превратил в убожество. А отношение персонала - это отдельная песня. Нет и еще раз нет, если хотите потрепать себе нервы и получить осадок от общения с этой конторой, то это точно в Москомплектмебель. Нижайший уровень обслуживания.
Отзыв о работе компании
Друзья, не советую Вам обращаться в Москомплектмебель, это та еще ш......., весь персонал и руководство!!! Читайте отзывы.
Отзыв о работе компании
Заказал кухню в Москомплектмебель , о чем я очень сильно жалею . 23 августа 2014 г. Номер заказа 6114 по халатности менеджера Колышкиной Галины мне пришлось раза три возвращаться и все эти разы переделывали заказ по новому и доставку. Доставили мне 6 октября, как и обещали. Со сборкой возникли проблемы, приехали 7 октября, собрали половину кухни и все..... За хозяйственных шкаф они не вкурсе были, что они его должны были собрать, в итоге перенесли сборку до выяснения и к тому же у сборщиков пилки закончились((( еще на вытяжки обнаружил царапины, сборщики это зафиксировали, сказали что мне поменяю на новой недели. Прошла неделя, ни кто не звонил, ни кто нечего не поменял!!! Поехал к ним в магазин, о моей проблеме там узнали от меня и заставили меня написать заявление на имя руководителя, это было 13 октября, до сих пор не было звонка от них!
Отзыв о работе компании
Первый раз покупал кухню у них ещё в 2004 году. Тогда проблем не возникло. Сейчас же они появились в момент сборки. Выяснилось, что хозяйственный шкаф изготовлен с браком. Кухню не собрали. Написал претензию на следующий день, что предусмотрено договором. Администратор удивилась мол обычно претензии пишут спустя месяц, а тут прям сразу. Это меня сильно насторожило - т.е. ждать замены явно придётся долго.сборщики так же наглые чуть ли ни с первых минут начали требовать доплату, мол шкаф не в сборе и это стоит дополнительно 2000р., потом сумма снизилась до 1000р. Якобы их не предупредили что шкаф полностью разобранным будет. В договоре о сборке ни слова нет о состоянии каких-либо элементов кухни, в сборке они или в полной разборке. Т.е. по договору нам до лампочки что они там думали и что не учли. Сейчас магазин сообщает что брак заменили и передали сборщикам, типа ждите звонка. Звонка нет и нет, решили сами звонить, а там заявили, что никто нам звонить и не собирался. После ругани сказали ждать звонка руководителя. Ну сидим, ждём... чую будет упорная и долгая тягомотина. Судиться мне не привыкать, но как же это неприятно и неудобно. Фирма имеет нормальные перспективы, а вот организация хромает. С доставкой и сборкой они хитрят сильно, по факту одна организация, а де-юре разные. Для чего? Для ухода от ответственности, наверное.
Отзыв о работе компании
Сколько нервов и времени! За мои же деньги. Кухонька у меня маленькая, но сложная из-за труб по стене. Пришлось делать под заказ (под наши параметры). 1. Приезжал платный замерщик.
2. Все нарисовал. Но, чтоб получить рисунок надо было ехать в офис. Товарищи, выдайте мальчикам ноуты!!!! 3. Приехала, долго ходили с дизайнером по помещениям, выбирали, заполнили кучу бумажек. Получилось 4 шкафа внизу (2 из них под встройку), 5 наверху (маленьких) вышли мне в 52 тыс!!!! И это из пластика и без всяких наворотов! Ну ладно, один раз и на всю жизнь, подумала я....4. Доставку и сборку оплатила (типо профи). 5. Сборка... вот тут понеслось. Сборщики хамы! Невероятные! Стали требовать деньги, потому что в бумажках, которые заполняла девочка-дизайнер не указано, что нужны выпелы! (НУ КАК??? КОГДА САМ ЗАМЕРЩИК МНЕ ВСЕ РАСПИСЫВАЛ И ОБЪЯСНЯЛ!) Вообщем сборка мне обошлась в 10000. Там недоделка, тут не то, столешницу больше привезли, панель меньше.... НИКОГДА!!! НЕ НАДО! Милые хозяйки, пожалейте себя! Качество хорошее, выглядит симпатично, но в Леруа я тоже бы счастье купила за 25-30....
Отзыв о работе компании
Не в коем случае не покупайте кухню Флоренция Кремона. С "итальянских" фасадов моментально слезает краска,особенно быстро там , где мойка. Меняли фасад 4 раза в течении первого года, а потом отказались, но качество одно и то же- опять облезла краска ( покрашено краской типа водоэмульсионки). Да и замененные дверцы мойки уже отличаются по цвету. Вобщем, за первый год бережной эксплуатации кухня выглядит как старая, разнооттеночная с облупленной краской на дверцах.
Отзыв о работе компании
Выбрали кухню, все рассчитали, договор оформили 13 апреля 2014г., доставка на 26 апреля 2014г., сборка на 30 апреля 2014г., ВСЕ ОПЛАТИЛИ - КУХНЮ, ДОСТАВКУ, СБОРКУ!!!! Все хорошо, только забыли что в России живем!!!!!!!!!!!
НЕ ПРИВЕЗЛИ ЗАДНЮЮ ЧАСТЬ ХОЗЯЙСТВЕННОГО ШКАФА И КОМПЛЕКТУЮЩИЕ К НЕМУ (ПЕТЛИ, ДОВОДЧИКИ И Т.Д.), НЕТ ТАКЖЕ СТЕНОВОЙ ПАНЕЛИ 60*60 (ПРИВЕЗЛИ 50*60)
ПО ГОРЯЧИМ СЛЕДАМ (26 АПРЕЛЯ 2014Г.)НАПИСАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ С ПРОСЬБОЙ РАЗОБРАТЬСЯ И ВСЕ НЕДОСТАЮЩИЕ ПРИВЕЗТИ К МОНТАЖУ (СКАЗАЛИ ПРИ СВИДЕТЕЛЯХ, ЧТО ВСЕ ПРИВЕЗУТ 30 АПРЕЛЯ 2014г.), НО УВЫ ЧУДА НЕ ПРОИЗОШЛА!!!!!!!!!!!! ЗВОНИЛА, СКАЗАЛИ ЧТО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОГО, ЧТО НЕ КТО НЕ ЧЕГО НЕ ОБЕЩАЛ, НЕРВОВ ПОТРАЧЕНО МНОГО, ТОЛКУ МАЛО, СОСТАВИЛИ АКТ С МОНТАЖНИКАМИ (ОНИ ГОВОРЯТ, ЧТО ЭТО У ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НОРМА, АКТ СОСТАВИЛИ 30 АПРЕЛЯ 2014г., СКАЗАЛИ ЗВОНИТЬ 5 МАЯ 2014г.!!!!)К монтажникам нет претензий - все собрали (то что можно было собрать) быстро и качественно!ПОЗВОНИЛА 5 МАЯ 2014г. СООБЩИЛИ МНЕ,ЧТО ЗАЯВЛЕНИЕ И АКТ ПЕРЕДАН НА РАССМОТРЕНИЕ И КАК ТОЛЬКО БУДЕТ ИНФОРМАЦИЯ ОНИ СООБЩАТ!!!!
ВОТ ВОПРОС И СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ??!!! СКОЛЬКО НАДО СИДЕТЬ ДОМА И ЖДАТЬ ОТ НИХ ЗВОНКА, МОЖЕТ В СУД ПОДАТЬ ОБ НЕВЫПОЛНЕННЫХ УСЛОВИЯХ ПО ДОГОВОРУ!!!???
Отзыв о работе компании
Друзья, не советую обращаться в Москоплектмебель.
Персонал: это хамский СОВОК , хуже бабищ базарных к своим 50ти годам я еще не видела, о клиентоориентированности здесь мы вообще не говорим. Где набирают такой персонал трудно представить чем раньше занимались эти сотрудницы Москомплектмебели. Намеренно вводят в заблуждение о качестве товара, ошибаются при расчетах, не предоставляют полной информации о наличии и возможной комплектации товара. Поставка товара: с фабрик привозят не соответствующую комплектацию, это приводит к тому, что доставку придется заказать несколько раз. При чем доставку ЗАО Москомплектмебель не осуществляет как это заявлено на их сайте, Вам предложат услуги сомнительного ИП Яровой, который заинтересован только в 100% предоплате - оплате услуг доставки и монтажа, а там уж и трава не расти. Будете ждать. Долго. После жалоб во все инстанции кое-как соберут.
Монтажники-сборщики ИП Яровой дополнительно вымогают деньги под предлогом "что если им не дадут на "чай=водку" они разнесут все в квартире, если успеете - вызывайте полицию."
Руководство не уделяет никакого внимания качеству обслуживания в магазине, жалобная книга вся исписана претензиями, но это никого не волнует, руководство довольствуется текущими доходами и не оказывает никакого содействия покупателям в решении проблем.
Если нет желания затянуть процесс покупки и установки кухни, переживать и трепать нервы, - лучше не обращайтесь.
Желаю Удачи и Здоровья.
Отзыв о работе компании
К фабрике Медынь претензий нет. А к магазину , торгующему их продукцией есть большие претензии, сплошное хамство, обман, к телефону не подходят, разговаривать и решать проблему не хотят. Кухня- ника- береза, обещали поменять неправильно изготовленный фриз и полку в течении двух недель, прошло уже три месяца, полка и фриз не установлены, причин никто не объясняет и даже не желает разговаривать. Придется обращаться в суд! За не маленькие деньги приобрела проблему!!! Магазин по комплектмебель не отвечает никаким требованиям и правилам торговли!!
Отзыв о работе компании
Жуткая компания !!!. Привезли не тот ящик, пришлось оплачивать сборщикам ложный выезд ,т.к. сборщики были не от них. Доставка - это вообще сплошное хамство и вымогательство денег. Нарисовала специально схему проезда с поворотом, так они умудрились его проехать, а потом пытались еще с меня денег содрать за то , что они не туда уехали. Всю мебель сгрузили на улице и уехали, хотя на фабрике говорили , что должны занести в дом.
Кухня Ника-дуб. Где посудомойка уже облупилась краска или шпон ( так и не поняла) ,благо на торце и не видно. Денег стоит немерянно, а торцы полок отделаны самым дешевым V- профилем. В сушке, где иногда капает вода с посуды на полку все вздулось.
Отзыв о работе компании
Купил кухню в 2005 году, дверцы из МДФ. Дверцы деформировались, стали закруглённые, торцевой край столешницы подклеивал, полки сразу вздулись когда на них поставил влажные кастрюли, крючок подвесного шкафа крепится на двух саморезах (крючок отвалился), хорошо что вовремя увидел иначе шкаф свалился бы на голову и это ещё не всё. Хочется отметить выдвижные корзины длинной 44.5 см. , а шкаф 60 см. 15 см. от каждой корзины не хватает, при покупке продавцы не предупреждают о установке укороченной корзины, также хочется отметить царапины на пластике. Забыл добавить, на каждом шкафу стоят штампы ГОСТ, выглядит смешно. Приятных покупок!
Отзыв о работе компании
Ужасная компания!!! Был там в эту субботу - 02.03.2013!!! Разговор был весьма недолгим!!! Потратил 3,5 часа, чтобы до них доехать, специально поехал из г. Щелково (у нас полно своих производителей кухни), однако рекомендации были "супер положительными" - трое с моей работы рекомендовали к ним съездить, мол не пожалеешь - СЪЕЗДИЛ - ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОЖАЛЕЛ !! Приехав обратился к первому менеджеру-консультанту, она, правда, со своей подругой, стоявшей рядом с ней, были сильно заняты, обсуждением каких-то там сорочек, или каких-то других женских шмоток, я для них был - СИЛЬНО МЕШАЮЩИЙ ЭЛЕМЕНТ, ТЯЖЕЛОЙ РАБОЧЕЙ СУББОТЫ!!! Они мне резко ответили - Идите дальше по залам, найдете кого-нибудь! Пошли с женой и ребенком дальше, прошли все залы, все были заняты. Мы дошли до упора, и тут, пока мы разглядывали экспозиции, в ожидание консультанта, продемонстрировав свое призрение (мы же их с подругой отвлекли), к нам подошла одна из этих подруг и резко начала беседу. Я достал готовый нарисованный вариант подходящей нам кухни, со всеми размерами (в объеме), уже распечатанный, она не обращая внимания - Я вам ничего не буду рисовать! Я, мол - Не надо у меня уже все есть, и даже со всеми размерами, Вы только просчитайте, сколько получится у Вас. Она, посмотрев на рисунок, обратила внимание на угловой стол с раковиной ( там дверца с изгибом) - Мы так не сможем сделать, у нас такие кухни только в 4-х цветах, а стол у Вас не стандартный, должен быть 90х90, а он у Вас 80х90, ничего не выйдет с дверцей, только прямоугольный стол!!! И все это в таком тоне и со злобой, как будто я у неё занял несколько миллионов рублей и не отдаю ни копейки уже лет 10, мол, ты еще имел совесть прийти сюда!!! И тут я понял - это СТЕНА ЗЛОБЫ, с которой бесполезно о чем-либо говорить, плюс я сильно устал за рулем пока ехал к ним, плюнул и ушел от туда, жаль сразу не сообразил поговорить с администратором магазина, ведь видел её, когда искал свободного консультанта. А самое интересное - я задумался, как же мне в пяти других фирмах, которые имеют собственное производство, подтвердили возможность моего варианта? И только поздно вечером - ДОМА - я вспомнил, что дверь абсолютно не причем, просто столешницу и "короба" по одной стене укорачивают на 10см. - отпилив их, и становятся шкафы по глубине не 60см, а 50см, по этой стене и все... Но это Я - человек, который не занимается проектировкой кухни для клиентов, и это не моя работа!!! А ВОТ СОТРУДНИКИ В МОСКОМПЛЕКТМЕБЕЛЬ - ПОЛНЫЙ УЖАС, НАВЕРНОЕ, ХУЖЕ МАЛОГРАМОТНЫХ ПРИЕЗЖИХ, А ПОТОМ УДИВЛЯЮТСЯ - ПОЧЕМУ ЭТО ИХ (МЕСТНЫХ) НЕ БЕРУТ НА РАБОТУ??? ТАК ВОТ ИМ СОВЕТ - УЧИТЕ МАТ. ЧАСТЬ ГОСПОДА, УРОКИ ВЕЖЛЕВОГО ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТОМ, ВЕДЬ ОН ВСЕГДА ПРАВ - ОН КЛИЕНТ С КОШЕЛЬКОМ ДЕНЕГ!!! А Москомплектмебель в моем лице потерял от 150 до 200 тысячный рублей в виде заказа, только потому, что СОТРУДНИЦАМ ВАЖНЕЕ ИХ ШМОТКИ, А НЕ КЛИЕНТЫ !!!
P.S, Очень надеюсь, что мое письмо прочтет руководство этого предприятия и примет серьезные меры ведь так и с голой ...... (сами знаете чем) можно остаться, благодаря работе таких сотрудников.!!!
Отзыв о работе компании
Давным давно здесь заказывали кухню, и пришли сейчас за новой. С тех пор, конечно, много новых кухонь красивых появилось. Раньше не было такого разнообразия. Хотя мы и консервативны в плане выбора мебели, и все равно заказали деревянную классическую кухню Ника. Не понравился срок изготовления. 2 месяца - долговато ждали, и конечно , переживали, т.к. сейчас времена уже не те, когда все совестливые были. Нам привезли правда вовремя, было небольшое нарекание по одному фасаду, т.к. показалось, что он немного темнее что ли получился, так что еще была претензия у нас. Но сейчас, наконец, со всем разобрались, заменили фасад, на смену суете пришла радость от покупки, т.к. очень довольны кухней. Качество очень хорошее. А вот сроки не очень.
Отзыв о работе компании
Когда делали ремонт на кухне, подбором гарнитура и вообще дизайнерским оформлением занималась исключительно я. Пересмотрела в интернете кучу фабрик и фирм, почитала отзывы. По дизайну на сайте мне больше понравились кухни Медыни, вернее ароза кухня, стильно выглядит. Смутили правда отзывы про задержки по изготовлению... но в магазин все равно поехала. Всё таки заказала кухню из массива и срок конечно долгий у нее, но мы дождались! Недавно была установка и я очень благодарна!
Отзыв о работе компании
у нас такая же фигня,у них арест на счетах,могут еще и банкротами себя объявить.мы уже подали иск в суд.
Отзыв о работе компании
Ирина, добрый день! Сообщите, пожалуйста, дату и номер договора, мы обязательно примем соответствующие меры.
На наших сайтах нет и никогда не было информации о том, что изготавливаем кухни за 15 дней. У нас есть проект "Кухня за 7 дней", которую можно приобрести по модулям. Срок изготовления всех остальных моделей кухонь составляет от 35 рабочих дней в зависимости от модели.
Отзыв о работе компании
Хороший магазин. Покупал кухню. В первый раз пришли с женой в магазин просто посмотреть и прицениться, и участвовали в розыгрыше, получили в подарок прихватку и купон на скидку. Второй раз приезжали уже заказывать. Кстати нам компенсировали парковку, тоже оказалось весьма приятно. Заказ привезли 2 недели назад. Был правда момент нехороший - недовоз одной двери, но ее привезли позже, было не критично.
Отзыв о работе компании
Заказала кухню 22февраля2017 с техникой варочная панель духовка и вытяжка всё оплатила технику в этот день .П.ривезли 18 мая .Без духового шкафа.Администратор о оператор понятно объяснили ситуацию по поводу таможни .Без проблем .Но когда я поговорила с Михаилом С.30 мая что у меня нет духовки я потом напишу боюсь что привезут что то сломанное.Я хочу спросить у Вас Михаил работает -он Господь Бог
Отзыв о работе компании
Не обращайтесь в эту организацию!
Кухонную мебель ждал 2 месяца, заказываешь в Москве, а изготавливают в г. Малоярославце. ... .Неоднократно звонили,оказывается не было столешниц. Заказал 28 января 2017г, заказ оплатил полностью.Доставка 3000 руб, установка 6700 руб !!! В службе бытового сервиса Москвы,например, это стоит 4600 руб. Выбор хороших мебельных компаний в Москве множество и выполняют заказ в течение 10-15 дней..Посмотрим, что еще привезут и как установят.
Отзыв о работе компании
Приятная компания. Отличное качество продукции. Заказывал кухню из дуба Ароза. Подкупил дизайн. Мне конечно показалось не особо дешево, но захотелось купить красивую и удобную вещь, а она по определению не может стоить дешево. Конечно с отгрузкой чуть задержали, видимо денежный кризис влияет, но в итоге все отдали и собрали. Очень приятно удивила акция по распродаже техники. Купил духовой шкаф BOSH дешевле чем на Яндексе. В общем доволен!
Отзыв о работе компании
Евгения, добрый день!
Сегодня сотрудниками претензионного отдела нашей компании Вам был доставлена столешница.
В случае, если у Вас остались неразрешенные вопросы просим Вас связаться с с Руководителем претензионного отдела +7(495) 781-66-43.
С уважением,
Администрация ЗАО "Москомплектмебель"
Отзыв о работе компании
связалась 10 мапяь, договор 5448 от 01 марта, когда будет столешница, на воде вилами писано. "еще не готова"
Отзыв о работе компании
Добрый день, Евгения!
Благодарим Вас за данное обращение и приносим Вам свои искренние извинения за данный инцидент.
Просим Вас связаться с с Руководителем претензионного отдела +7(495) 781-66-43 и сообщить дату и номер договора. Заверяем Вас в том, что примем соответствующие меры.
С уважением,
Администрация ЗАО "Москомплектмебель"
Отзыв о работе компании
Вместо того, чтобы удалять реальные отзывы о своей работе, лучше бы оперативно решали проблемы!
Обращались уже ко всем сотрудникам, кормите только завтраками!
Отзыв о работе компании
Добрый вечер, Алексей!
Благодарим Вас за данное обращение и приносим Вам свои искренние извинения за данный инцидент.
Просим Вас связаться с Директором магазина по телефону +7(495) 781-66-41 доб.106 или с Рук. претензионного отдела +7(495) 781-66-43 и сообщить дату и номер договора. Также просим сообщить, в каком городе проходила установка кухни. Заверяем Вас в том, что примем соответствующие меры.
С уважением,
Администрация ЗАО "Москомплектмебель"
Отзыв о работе компании
Установка производилась в городе Москва.Номер заказа уточню у сестры.Ну а кадры вам менять надо таких криворуких не чему не на учишь.
Отзыв о работе компании
Добрый день, Сергей!
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших покупателей, и наши установщики мебели регулярно проходят аттестацию. Просьба связаться с Директором магазина по телефону +7(495) 781-66-41 доб.106 или Рук. претензионного отдела +7(495) 781-66-43 и сообщить дату и номер договора. Также просим сообщить, в каком городе проходила установка кухни.
Приносим Вам свои искренние извинения за данный инцидент с установщиками.
С уважением,
Администрация ЗАО "Москомплектмебель"
Отзыв о работе компании
Что у вас задержки по заказам это ладно терпимо но что такие УСТАНОВЩИКИ это должно быть вам СТЫДНО.Ведь монтаж кухни это лицо фабрики.А у вас пока лица НЕТ!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Что у вас сервис ужасный так об этом скоро все узнают если вы координально не поменяете отношение к клиентам.
Отзыв о работе компании
Чтож вы отзывы удаляете или правда глаза колет.
Отзыв о работе компании
Так зачем вы разогнали всех нормальных установщиков из доблестного города Медани. Которые по 10 лет
эти кухни собирали?А набрали г..о которые даже шуруповерт по виду первый раз держат.Я за 8 лет у вас третью кухню заказываю. Ко мне такие приехали и я обалдел. Вобщим я их выгнал.Хорошо остался телефон ребят из медыни которые мне предыдущие кухни устанавливали. Так что руководство фабрики думайте с кем заключаете договора.
Отзыв о работе компании
Приобретал тут кухню. Кухня Диана. Пришел уже с накиданным проектом, продумал все заранее. Кухня по расположению была по двум стенам, сейчас решил задействовать третью стену, т.к. от двери было место еще для одного ящика. Консультант посоветовала угловой стол, и получилось очень хорошо, как будто так всегда и было.
Один нижний ящик под всякую бакалею и т.д с вертикально открывающимися фасадами, остальные все выдвижные сделали.
Одну полку наверху сделали под телевизор. Пару полок оставили без дверей, так что всякие нужные мелочи там всегда под рукой.
Спасибо Медыни и ее консультантам. Буду советовать знакомым и друзьям.