ШВЕЦИНТЕРКОМ ФАБРИКА - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Мытищи, Силикатная ул., д. 42
Телефоны: +7(495)583-64-51
35 отзыва
Отзыв о работе компании
В 2013 году купили кресло-кровать из кожи. Никто нам не говорил что это эко-кожа или замкожа. Покупали как натуральную кожу. Понравился цвет. Заказали ещё и диван, двухместный. Магазин находился на улице Ибрагимове м.Семеновская. Очень обидно что за такой ужас
отдали 130тыс.руб. Если бы мы знали что это ЭКО или ещё какой то там кожа то даже и не связались. Но нас уверили что это натуркожа. А буквально через несколько месяцев магазин съехал. А через год весь наш гарнитур осыпался и облез. Просто зачем было врать что это натуральная кожа!
Отзыв о работе компании
Впялили диван моей маме, пока я была в отпуске. Кто вообще такое придумывает?? Угловой Диван с какими-то оборочками внизу, очень сильно похож на гробик. Название еще придумали ШИК. Дешевка. Ни красоты ни радости. Увезли на дачу, пусть ворон пугает.
Отзыв о работе компании
Два года назад купил диван шик 411. Пружины впиваются в спину, (вообще есть ли там ортопедия )ткань вся растянулась. Гарантия как мне сказали закончилась, теперь диван только и остается как выбросить. Продавец заверила что диван прослужит лет 10, а ткань которую мы выбрали чуть ли не лучшая на свете. Будем следующий диван заказывать у более приличной фабрики. А сюда больше ни ногой.
Отзыв о работе компании
Хотела заказать диван у этой конторы. Мне его не продали сославшись на то, что я покупаю его для "разбора", потом придумали еще кучу причин. Такое впечатление, что там работают шизофреники с манией преследования.
Отзыв о работе компании
Совок этот Швецинтерком!
Дело даже не в качестве, а в отношении к клиентам. Хотя и с качеством все плохо. Конечно через 1,5 года посыпался кожзам. Но нам на фабрике, когда выбирали, расхваливали это как Эко-кожа и ничего с ней не будет много лет. Повелись :(
Диван покупали прямо на фабрике в Мытищах, поэтому и обратились конкретно туда с просьбой диван перетянуть. Были полностью уверенны, что проблем не будет. Гарантийный срок уже вышел и за перетяжку пришлось бы заплатить.
Но тут оказалась "засада". Даже за деньги все наши попытки перетянуть или изготовить комплект обивки для модели нашего дивана, чтобы перетянуть его в другом месте оказались только потраченным зря временем. Мы и звонили и писали, но нет. Просто категорически отвечали отказом и даже не пытались нам хоть как то помочь решить проблему. На любое наше предложение отвечали только "пишите заявление". На доводы "писали мы уже заявления" и получали "отписки" - фабрика таких услуг не оказывает, просто бросали трубку.
Вот он - совок! Такое хамское отношение к клиенту? Продали диван и досвидание?
У всякой уважающей себя фирмы есть такое понятие как "ПОСЛЕ ПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ" и "СЕРВИС". Но тут про это не знают. Хоть бы договорились с какой-нибудь конторой по перетяжке и дали им свои лекала. Но нет.
Пришлось обратиться в сторонние конторы по перетяжке, но как выяснилось диван сложной формы (ШИК 640 угловой) и ценник за перетяжку называют почти равный стоимости нового дивана. Вот и получается, что диван проще выкинуть. Деньги на ветер.
Конечно фабрика знает про эту проблему, но продалжает предлагать клиентам диваны в дешевом кожзаме. Лишь бы продать и заработать побольше. А дальше это проблема клиента.
Отзыв о работе компании
Тоже приоБрели угловой диван из кожзама с французской раскладушкой за 40 тыс ровно через 2 года начал облизать спать невозможно очень мягко спина болит вообще сейчаз через 3 года будем выкидывать не советую жаль потраченных дегег
Отзыв о работе компании
купила диван угловой в коже. натяжка отвратительная, не равномерная, запах резкий не выветривается уже 3 месяц, разбирается ни так как я заказывала, Вызвала представителя с фабрики 17 мая сказал что запаха он не чувствует, а натяжка типа допукаются сборки. , до сих пор нет ответа - звоню в магазин, где оформляла заказ, меня выслушивают и обещают перезвонить. Я даже не знаю что теперь делать, очень боюсь что запах не выветрится, да и вид не нравиться сделан небрежно.
Отзыв о работе компании
Купили угловой диван этой фабрики. Понравилось, что было большое спальное место. С тех пор прошло уже почти 11! лет :-) Два раза разбирали его (ремонт, переезд), по нему прыгали трое (!) детей. Конечно, он не выглядит как новый и уже примерно год как на нём стало не очень комфортно спать. Но всё же 10 лет безупречной службы в экстремальных условиях - это хороший показатель. Вот накопим немного денег и купим у вас новый. А старый будет жить на даче (надеюсь, ещё хотя бы лет 5).
Отзыв о работе компании
Одобряем ваше желание поведать телезрителям о проблемах кожзама, так как на центральных каналах постоянно рекламируют ЭКОКОЖУ (раньше называли куда понятнее - дермантин!). Совсем затуманили разум покупателям. Кожзам по факту требует бережной эксплуатации не меньше чем натуральная кожа. Хороший кожзам (как в автомобилях) часто дороже дешевой натуральной кожи.
Фабрика работает с проверенными годами поставщиками, но брак на на уровне химсостава материала выявить на этапе производства мебели невозможно.
Срок гарантии 18 месяцев - обратитесь на фабрику или в магазин с письменным заявлением (номер и дату заказа указать обязательно). Если правила эксплуатации кожзама соблюдали (при желании эксперт это легко определит) - устранят бесплатно. Если прошло больше 2-х лет, то можно переобить в ткань на платной основе.
Отзыв о работе компании
Купили диван угловой из кожзама,говорили в магазине,что сносу ему не будет,но через год начал осыпаться.В настоящий момент весь диван осыпается,пользоваться невозможно,а еще каждый день прибираюсь в комнате,весь пол обсыпан "суперДЕР*МОнтином".Покупали в Ярославле,позвонила с жалобой в Москву на фабрику,сотрудница сказала:"Что вы хотите за такие деньги?купили дешевку!"Между прочим за диван и кресло-кровать отдали 92000р-это дешево?!хотим обратиться на первый канал,в Контрольную закупку,пусть расскажут про Чудо-обивку!
Отзыв о работе компании
Не припоминаю дилера фабрики с таким адресом!
С чего вы взяли, что это кресло от Швецинтерком? И где вы были ТРИ года? Якобы кожзам осыпался через год, а гарантия полтора! Что-то сильно странная история про дермантин вместо кожи на неизвестной модели.
Вся мебель фабрики имеет фирменные вшитые тканевые ярлыки и паспорт изделия. Напишите номер заказа из паспорта - легко найдем когда, для кого и что фабрика произвела (если произвела).
Отзыв о работе компании
Где это вы угловые гробики видели? На вкус и цвет, как говориться ... У нас еще и кисти активно продаются))))
И как-то к маме надо понежнее, Маша, а не "впялили". Она же вас растила. Так и ПОДАРИТЕ маме диван, чтобы и вам нравился и главное МАМЕ!
Отзыв о работе компании
Купим и румынскую мебель, но только после того как вас накажем за вами производимую !
Отзыв о работе компании
Не угадали))))) Просто иногда надо помогать людям, и добро к Вам вернется
Отзыв о работе компании
У меня точно такая же ситуация, купила Шик 640, отдала 100 т.р, а через 2,5 года кож зам потрескался! При покупке продавцы клялись, что качество очень хорошее. Фабрика в компенсации отказала. Посоветуйте, что делать, ведь срок службы не вышел еще?
Отзыв о работе компании
Это наверное Александр сам себе отзыв написал.
Отзыв о работе компании
Ув. ИП Дадайкина Светлана Анатольевна! Вы хотели заказать диван ШИК-640 в "самом дешевом кожзаме" по оптовой цене для экспозиции. Причина отказа в сотрудничестве крайне проста: 1) Ваша точка находится рядом с салоном нашего торгового партнера, а мы ценим многолетнее сотрудничество выше сиюминутной выгоды. 2) У Вас есть взаимоотношения с другой фабрикой, делающей низкокачественные подделки под нашу мебель.
С наилучшими пожеланиями,
Ваши "шизофреники с манией преследования".
Отзыв о работе компании
Дай, как говориться, ему предмет хрустальный, так и предмет разобьет и руки порежет. Почему-то у большинства действительно служит многие годы. Ессно, за вычетом естественного износа ткани. "Лучшая на свете ткань" стоит в отрез дороже, чем вы заплатили за весь диван ШИК-411, потому в ней недорогие диваны никто и не делает )))) Купите за те же деньги в другом месте, через пару лет (или гораздо раньше!) не забудьте отзыв здесь написать.
Отзыв о работе компании
Покупайте исключительно итальянскую, британскую или американскую мебель - Ваше право. Правда с большой долей вероятности у нее будет "китайский акцент" и попробуйте потом решить возникшую при эксплуатации импорта проблему))))))
Отзыв о работе компании
1) Натуральная кожа всегда имеет довольно специфический запах, разный в зависимости от вида обработки материала. Сильный запах повод для замены, естественный фон - нет. Бывает индивидуальная непереносимость - обычно люди знают про свои аллергические реакции. Обратитесь официально повторно - можем запросить дополнительную экспертизу. Однако, в случае отсутствия отклонений от стандартов, стоимость дорогостоящей независимой экспертизы будет взыскана с покупателя.
2) Даже лицевая натуральная кожа ВСЕГДА вытягивается в процессе эксплуатации. Складки после снятия нагрузки на новом диване должны легко разглаживаться рукой. Посмотрите на итальянские модели в коже на престижных выставках - они даже и не пытаются натягивать кожу.
Ошибка выбора покупателя и неправильная эксплуатация - не покрываются гарантией, в остальных случаях фабрика решает проблемы, в основном возникающие по вине поставщиков обивочных материалов (к счастью, большая часть поставщиков и материалов уже проверена временем).
Отзыв о работе компании
1) обратились конкретно, а надо КОРРЕКТНО
2) фабрика делает переобивку вне гарантии только при наличии свободных мощностей, что бывает не часто
3) никогда дешевое не будет такое же как дорогое, но при ПРАВИЛЬНОМ БЕРЕЖНОМ уходе и кожзам служит приемлемый срок
4) благодарных клиентов у нас гораздо больше, что нам очень радует
Отзыв о работе компании
В 2011 году угловые диваны с французской раскладушкой фабрика НЕ ПРОИЗВОДИЛА!!! Укажите данные (модель, комплектация, номер и дата заказа) из паспорта изделия.
Отзыв о работе компании
Что за бредятина? Нужно делать нормально, и тогда никто плохих отзывов писать не станет. Нужно избавляться от совкового подхода. В России все фабрики работают отвратительно. И люди вынуждены брать у них мебель, потому что лучше всё равно не найдёшь. Но если всех этих изготовителей стрелять, тогда эти грёбаные коммерсанты начнут уважать людей. Просто пока ещё терпения хватает у людей. Но когда нибудь я сам лично отстреливать начну тварей.
Отзыв о работе компании
купила в Ярославле в ТЦ Тандем угловой 640. Довольна вся семья, матрас просто замечательный.
В магазине очень хорошо рассказали и про наполнение дивана, подобрали ткань. Спасибо всем
Отзыв о работе компании
если люди довольны, то отзыв никогда не напишут
положительные отзывы - проделки менеджеров,
но и с отрицательными отзывами не все так просто, это могут быть проделки особо мелочных конкурентов.
Так что если вы не владеете навыками лингвистического анализа нельзя полностью полагаться на отзывы
Отзыв о работе компании
Фабрика в Мытищах, а не в Архангельске и реальный срок исполнения даже в самый сезон 4 недели. Если только дилер забирает свои заказы раз в полгода, есть и такие :))))))). Кто продавец в договоре?
Отзыв о работе компании
27 марта 2013 года заказала диван ШИК 217 Согласно договора срок поставки 3 месяца Сегодня 25 августа а дивана до сих пор нет Причины - то нет комплектующих то еще чего-то нет Заказ делала ТЦ Адмиралтейский г Архангельск Надежды нет очень сожалею что связалась с этим предприятием