ДЯТЬКОВО МЕБЕЛЬ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Подольск, Комсомольская ул., д. 1
Россия, Москва, Мира просп., д. 133
Россия, Химки, Бутакова ул., д. 4
Россия, Москва, Нахимовский просп., д. 30/43
Россия, Москва, Алтуфьевское ш., д. 83
Телефоны: +7(495)500-09-15;+7(495)181-39-71;+7(495)780-36-28;+7(495)125-61-88;+7(499)209-37-44;+7(49622)37-64-7;+7(49672)23-27-5;+7(49621)48-77-4;+7(49641)53-47-9;+7(495)585-56-33;+7(499)181-26-92
28 отзыва
Отзыв о работе компании
Никогда в жизни не писал ни одного отзыва ни на одном ресурсе, но данная ситуация меня очень сильно расстроила.
Враньё и обман. Были в румере на автозаводской. Посчитали шкаф асти со скидкой. Вышло 90800. Сказали со скидкой все дела. Взяли паузу подумать денёк, посмотреть другие варианты. Сами живём в Московском, ближайший ваш салон в румянцево. Так как менеджер Жанна нам уже все посчитала и расписала решили все таки ехать на автозаводскую. Перлись через всю Москву, стояли в пробках, приезжаем оформляем заказ - 113000! Как?! На ровном месте с 90800 цена взлетает до 113000! На резонный вопрос " как?" Менеджер ответила я вам неправильно посчитала... посчитала какую то двойную скидку... Продать по той цене которую нам называли изначально нам отказались... Я понимаю что вас мало волнует моё потраченное время, бензин, и доллары которые я поменял по невыгодному курсу из за покупки шкафа, но я считаю что покупатели из за чьих то ошибок страдать не должны. Я не буду писать что у меня тоже магазин и как работать с клиентами я знаю и тд и тп. Пусть это останется на вашей совести...
Отзыв о работе компании
Здравствуйте коллеги, хочу поделиться с вами своими мыслями о новом коммерческом руководстве Дятьков // Много тезисов в учебниках /// Складывается впечатления, что у нового руководства нет понимания ни предмета ни происходящей ситуации дел, опытных сотрудников увольняют и не ценят ///. Наведя справки вся информация доступна в интернете ну и "мебельный Мир" тесен. Интересная картина получается "новый" коммерческий директор Ковач А.В. работал - ДОК 17; UFA мебель; кухни Медынь; а теперь он в Дятьково. Человек не добился положительных результатов ни в одной из компаний где ранее работал да и вспоминают о нем шутливо, либо вообще не помнят. Основная активная фаза деятельность 1-2 года связана с построением корпоративных атрибутов и писать, писать тома бренд бука это все на, что он способен, при полном падении продаж и кризиса в ассортименте. Очень жаль, что плоские блиноговорящие, как то так размышляющие руководитель Ковач А.В. теперь в Дятьков - не купить ни продать
Отзыв о работе компании
Уже четвёртый месяц пытаюсь избавиться от запаха формальдегида. Если комната закрыта, невозможно дышать, постоянно нужно проветривать "это дядьково мебель" если что. Стенку в зал купила, не дешевую - 250 тысяч. Думаю ещё минимум полгода от запаха буду избавляться, а то и больше. В мистер дорс шкаф купе в спальню заказывала - никаких резких запахов не ощущаю. Кстати с мистер дорс я знакома уже давно, нареканий не было, жалею что и стенку не у них заказала, дороже конечно, но я уже устала проветривать свой зал. Вообще не ожидала такого подвоха от дядьково, опозиционеруют то они себя с приличной компанией.
Отзыв о работе компании
зашла на сайт, выбрала гарнитур и шкаф, но захотела посмотреть вживую и выбрала из списка фирменных салонов (так написано на сайте) ближайший. Внесла 100%предоплату. Сказали привезут через месяц. В итоге нам позвонил уволенный менеджер и сказал, что компания банкрот. Хотя в реестре банкротов ее нет. Ни денег ни мебели. Головной офис утверждает, что не несет ответсвенности за дилеров (т.е.они уже стали дилерами, а не фирменными салонами). Вобщем готовлю иск в суд, мебели было на 150 тыс
Отзыв о работе компании
купили прихожию в салоне Дятьково(г. ульяновске) 28 сетября.продовец уверяла,что заказ придет max через неделю,и то что в договоре доставка прописана до 30 дней,можете не обращать внимания,по закону положено.сегодня 12 НОЯБРЯ!!!мебель сегодня доставили,хотя звонила в салон 10 ноября,хотела уточнить мебель до нас доберется или нет!?девушка мне сказала,что машина уехала в казань за мебелью,и завтра она уже будет у вас.на следующий день нет...звоню...спрашиваю когда привезут!?отвечают завтра ну уже точно!ну хоть в этом не обманули!при заказе делали оплату в 70%.когда мебель привезли оставшийся долг не забрали.мы подумали что деньги отдадим завтра тому кто придет собирать мебель.но в 10-том часу звонит некто!и борзо и хамовато начинае спрашивать где его деньги!я отвечаю,что завтра отдадим сборщику.его этот ответ не устроил...и он мне начал объяснять как в жизни покупки нужно делать!что предоплата у них обычно 100%,а не как вы отдали 70% и как же я за продуктами то вообще в магазин хожу тоже не полностью оплачиваю!?короче впечетление что я не с сотрудником общалась,а с зеком.вообщем 1.5 месяца нервотрепки!вот наш заказ в Дятьково!не советую связываться с ними!посмотрим как еще завтра мебель соберут...
Отзыв о работе компании
Добрый вечер! Я тоже стала счастливой обладательницей мебели "Дятьково"... К мебели, доставке и сборке претензий не имею... но очень много вопросов и возмущения к дилерам, в частности компания ООО "виктория трейд" в раменском. 1) Заказала мебель 20.09.2014 года, 100% оплата(при этом менеджер Марина уверяла меня в том, что мой заказ будет в приоритете), сказали доставка будет 10.10.2014 года... жду...09.10.2014 - тишина, начала звонить сама - магазин говорит, что доставки 10 октября не будет, т.к. на фабрики что-то напортачили и будут доделывать и срок доставке неопредлен... фабрика утверждает, что доставка 10 октября не состоится винит магазин... правды добилась с большим трудом - оказывается магазин подтвердил 100% оплату 09.10.2014, т.е. когда я начала названивать и на фабрику, и в магазин... все мебель привезли))) сборщик пришел, работает, все замечательно... но все было впереди и все "подарки" были уже после сборки - вместо пенала с полками, мне привезли пенал со штангой((( опять начались звонки и на фабрику (которая мне говорит. что это вина продавца), магазин (опять нарвалась на менеджера Марину, что договор я подписала и это моя вина)... вообщем мебель "Дятьково" рекомендовать не смогу исключительно из-за непорядочных, безответственных продавцов... чем дело закончится с полками не знаю...
Отзыв о работе компании
Всем добрый день.
Самая дебильная мебельная контора Дятьково, не берите там мебель, обслуживание никакое, при покупке и заключении договора все ок, все будет во-время и так далее, а на деле совсем ни так, произошла задержка по срокам доставки, при доставке позвонили грузчики сказали, что привезут мебель к 7 утра в суббота, это нормально? При чем при фразе, что это рано, от грузчиков я услышал, что это нормально и мы мол не обязаны ждать так долго, Вы у нас последний клиент! Вопрос: «Вы не оxуели???» Где этика общения, и заинтересованности в лояльности своего клиента. После позвонил в магазин, чтобы уточнить о сборке Голубь Наталия Николаевна, с явно не русским акцентом г, зевающая и сонная не смогла четко ответить на мои вопросы, считаю что данный сотрудник не компетентен, спасибо, что не послала на три буквы!!!
Итог-рекомендую обратить в другую компанию, не берите у них мебель, берут огромные деньги, качество обслуживания, мебели наглухо отсутствует!!! Если прочитал бы ранее отзывы ни за что не обратился, они полностью соответсвуют этой конторе!!!
Отзыв о работе компании
Приобрели шкаф, все в принципе понравилось. Никаких претензий нет. В магазине очень вежливо обслужили и все рассказали. Сборщики, ребята молодцы, собрали быстро и вроде качественно.
Отзыв о работе компании
Зашла сегодня в магазин "Дятьково" в Подольске, менеджеры(две дамы) даже головы не подняли! Прошла, походила по салону, ни кто подойти и не подумал, видно сильно заняты, работы много. Что мешает, улыбнуться, сказать,"здравствуйте, проходите, осмотритесь, ответим на ваши вопросы". Сидят две, зыркнули, как рублем одарили, совковый сервис . Сама обращаться к таким работникам в жизни не буду, есть другие магазины с хорошим обслуживанием!
Отзыв о работе компании
собрали мебель быстренько свернулись заставили расписатся и уматали потом жена всё мыла увидела отколота понелька у камода позвонили в офис там говорят что это мол мы сами ударили говорят что приедет мастер и посмотрит
Отзыв о работе компании
Здравствуйте, приобрели детскую серии Oktava в г. Абакане (Крылова ул., 39а). Почему ее доставили без упаковки, в магазине сказали что все будет упаковано. Так же не понятно почему все элементы мебели грязные, сборщики не опрятные, заляпали стены детской комнаты, один шкаф с дефектом на лицевой стороне и замазан чем то липким в цвет мебели. Дома были жена с ребенком, сам был на работе, возможности принять работы не было, получается не лепая ситуация, фирма вроде серьезная, мебель не дешевая, а сервис наихудший с которым приходилось встречаться. Две знакомые семьи в ожидании доставки мебели нам, хотят посмотреть сервис и качество мебели, сомневаются покупать в Дядьково или нет, стоимость не маленькая, качество мебели хорошее, но с сервисом получается проблема.
Отзыв о работе компании
Здравствуйте, Ярослав!
Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой.
Ждем Вас снова в наших салонах мебели!
С уважением, клиентский сервис dmi Дятьково.
Отзыв о работе компании
Жалуюсь на свой отзыв! Обслуживание на высоком уровне! Но! Качество мебели меня просто убило, детям точно рядом с ней находиться нельзя!!!! Я то наверно переживу, и не такое переживали.
Отзыв о работе компании
Мне тоже так показалось. Потому что точно такое же сообщение прочитала на другом сайте, только якобы там семейная пара писала, число и год другие))))))Смешно.
Отзыв о работе компании
Следы от пальцев заметны при определенном угле зрения, но они настолько легко убираются салфеткой из микрофибры.Была небольшая царапина, но ее вообще не видно, заметила только когда вытирала створки комода. Рекомендую:)))
Отзыв о работе компании
Сегодня выбрали детскую! Девушка так заморочила голову- и скидку в честь 23 февраля 7% сделаю, если оплатите полностью заказ, и все уточню,позвоню! Все оплатили, с мужем посчитали, она посчитала, сдачу дала! Через полчаса звонит- извините Вы мне 1 тыс.руб. не додали! Пришли, она нам пачку денег сует, мол считайте! Если не оплатите, никакую заявку не буду отправлять! Посчитали- правда не хватает, кассу говорю считайте- все равно не хватает! Разводит руками и улыбается! Мы с мужем чего-то так растерялись, что отдали эту тысячу менеджеру! А потом уже когда уехали, проанализировали ситуацию, поняли, что нас надули! У нас собой была фиксированная круглая сумма! И никак не додать мы не могли!!!! Ужас как не приятно!!! Липецк. Менеджер ЕЛЕНА ДОЛМАТОВА!!!!
Отзыв о работе компании
+100 Я узнала о ком Вы говорили, Галина хамло, куда смотрит Дирекция!
Отзыв о работе компании
Купили детскую в мае на Балмочных (Липецк), оказались две доски бракованные. Установщик обещал, что специалист по браку дасть заявку и в течение 2-х недель заменят. Специалист по браку Анжелика целый месяц не могла сделать заявку, а потом на месяц ушла в отпуск! Одну доску заменили только через три месяца, второй до сих пор нет. Вот так работают Специалисты! Так же у этой же ИП Сарафановой покупали мягкую мебель, кресло перестало работать, мастера ждем уже более 2 месяцев и все та же Анжелика кормит завтраками. Будем подавать в суд. А Сарафановой советую заменить Анжелику на профессионального и ответственного работника.
Отзыв о работе компании
Полностью поддерживаю Ваше мнение, покупать дальше желания нет никакого. Сталкнулась не просто с игнором, а с хамством со стороны менеджера, в тц Бибирево некая Галина оторвавшись от отмечания какого то события в магазине заявила: брать будете расскажу, если нет, то не ... Мне мозги.! Хамка, это дико в наше время в сфере продаж и услуг!
Отзыв о работе компании
Продавец Галина в Салоне "Дядькоко Бибирево" просто хамло и полное не уважение к клиенту. Мебель достойная, а продавцов набрали не образованных и хамовитых. Отвечает клиентам так, как будто пришли к ней домой мебель ее смотреть, отправляет через сайт выбирать, чтоб не отрывали ее от флирта с коллегами. Это не делает имя компании, возникает вопрос: как набирали и чем руководствовались? Мебель стильная, но отношение 0%!
Отзыв о работе компании
Спасибо за ответ, но ощущение, что он от продавца, а не от реального покупателя. Извините, если ошибаюсь
Отзыв о работе компании
по поводу "В июне купила комод ESTE"-поделитесь как в эксплуатации глянцевая поверхность-царапины, отпечатки сильно видно? Рекомендуете?
Отзыв о работе компании
В мае приобрела спальню YOKO в Сочи! Осталась очень довольна и сервисом, и покупкой. Никакого запаха не было вообще. В июне купила комод ESTE . Стильный дизайн и отличное качество, но впечатление подпортил сборщик, сделал сколы с внутренней стороны. В дальнейшем буду покупать только мебель "Дятьково".
Отзыв о работе компании
я сам сборщик дятьково!!!!никаких полкодержателей,способных разломится пополам в шкафах нет и никогда небыло!!!!полки переставляются,как говорится,одним движением руки!!! женя оренбург
Отзыв о работе компании
Спальня Дятьково Este - кто покупал , поделитесь, пожалуйста, впечатлениями - как при сборке и в эксплуатации. Практичны ли глянцевые поверхности, как смотриться в интерьере - нет ли ощущения "кухонного гарнитура"(если белый фасад) и т.д...
Отзыв о работе компании
Все понравилось и доставка и сборка мебель токио плисе белый ,но запах ужасный уже прошло три месяца а запах не выветривается, непонятно с чего ее делают
Отзыв о работе компании
Вы уверены что это мебель Дятьково??))) Полки в шкафах переставляются АБСОЛЮТНО без проблем, и сам корпус вообще не затрагивается.
Отзыв о работе компании
Знала бы какого качества мебель, ни за что не купила бы. Например, чтобы переставить полки в шкафу, пришлось разобрать весь шкаф. В это время разломились на две части половина держателей полок. У мебели с цветными элементами через пару месяцев, поотклеилось всё цветное покрытие. За ТАКИЕ деньги - это невероятно.
РАЗОЧАРОВАНЫ - это мягко сказано. Переезд эта мебель выдержит с трудом.