КУХНИ АБТ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Каширское ш., д. 7, корп. 1
Телефоны: +7(495)111-51-36
14 отзыва
Отзыв о работе компании
Очень жалею что заказала и связалась с такими людьми и фабрикой. Когда получают всю сумму то уже их ни чего не интересует, и свои "косяки" исправлять не хотят!
Отзыв о работе компании
Кухни дешевые как и качество. Скупой платит дважды... Категорически не советую. Отношение к клиенту вначале обходительное, а как закажешь становиться омерзительным. Мы для них средство вымогания денег.
Отзыв о работе компании
Фасады приходят поцарапанные,проходит время пока их заменят.Многое не довозиться - опять проходит время пока довезут. Монтажники мебели (а именно Дмитриев Сергей Александрович) грубят,царапают стены,не установили цоколь.Когда ему перезвонила и сказала об этом-он ответил:"Пусть его установит монтажник бытовой техники,а заодно просверлит и навесит дверцу,а мне больше не звоните".Всем надо по много раз перезванивать,чтобы приезжали и продолжали работать.Разве это дело? Халтура
Отзыв о работе компании
Качество отвратное, доставили пол кухни, остальное дозовозилось два месяца. Устали отгулы на работе брать. доставка только в будни и в рабочее время. сборщики ездили раз 6, все никак не могли собрать. Потом через пол года часть дверей стала отвисать, постоянно регулировали петли. Вобщем КОШМАР...
Отзыв о работе компании
В салоне АБТ по адресу ул. Люблинская, дом 59 творится что-то непонятное. Такое ощущение, что в деньгах и клиентах ни руководство, ни сам персонал абсолютно не заинтересованы. Эпопея началась с того, что сначала нам вообще сказали, что из нашей кухни нужно выкинуть холодильник, стиралку и газовую трубу - все это мешает!
Повторно, уже разговаривая с другим менеджером, более адекватно был выстроен проект кухни, но было строго-настрого велено прежде всего сделать полностью ремонт, провести электрику и только после этого можно вызывать замерщика. Ни в коем случае НИКОГДА так не делайте! Будете переносить каждый раз розетки, штробить и снова выравнивать стены. Но мы решили, что "специалистам" виднее, все сделали как сказали и начали пытаться дозвониться до замерщика, который должен был работать с 9.00-17.00 с понедельника по пятницу.
В четверг замерщик был целый день недоступен, в пятницу тоже самое, в салоне сказали, что по пятницам производство не работает и замерщик соответственно тоже. Позвонили в понедельник в 9.00 - недоступен и так до 10.15, а с 10.15 он просто не подходил к телефону и делал сброс. Но мы дозвонились и он приехал. Оплатив за замер, который он нарисовал на простой бумаге ручкой, 600р. и, приехав потом с этими замерами снова в салон, выяснилось, что не хватает замеров. И снова нам стали говорить, что у вас мол ничего не получится, ничего не встанет, а сборщики вообще откажутся собирать. А розетки, которые мы самостоятельно подогнали под первый проект уже совершенно не подходят. Разруливать нам приходилось самим, мы предлагали варианты перемещения то одних полок, то других, но нам то и дело повторяли, что "так нельзя", "так ничего не получится", "сборщики откажутся и уедут".
Когда мы обратились с нашими размерами кухни в Форему, там предложили аж 4 варианта проекта, правда и цена стала различаться на 50т.р., но туда уже входит и сборка, и доставка, и подъем (кроме длинномеров, например столешница), и услуги техника-дизайнера. С учетом того, что мы в АБТ уже потеряли 2100р. (вызов замерщика+переносы розеток со штроблением стен) и, скорее всего, сборщики 100% буду вымогать дополнительные деньги, думаю лучше уже переплатить.
Так что если вам нужны только "дрова" и вы в состоянии самостоятельно распланировать все нюансы и собрать-монтировать, то тогда АБТ - эконом вариант, в котором вам их предоставят в течение 35 дней. Но вот в каком виде и точно ли они уложатся в сроки? И с кого потом спросить? Например, на выставочных образцах было замечено много брака. А "дрова" все равно как минимум 100 т.р. будут стоить. Рискованно! Да и противно вообще пренебрежительное отношение всей этой конторы.
Отзыв о работе компании
Заказывали кухню в салоне фабрики АБТ на Электрозаводской. Вначале насторожила хамоватый продавец. Но цена подкупила и мы заказали. В результате на две недели задержали заказ, привезли не все фасады, потом мы их еще ждали месяц, так как были новогодние праздники. Отношение руководства наплевательское. В общем никому не советую связываться с этой фабрикой!
Отзыв о работе компании
Тоже Очень не рекомендую при заказе кухни связываться с фирмой АБТ. Начну с того, что у них нет работающих номеров телефонов, факса и адреса.
Договор на кухню заключался в офисе на Каширском шоссе 7 апреля 2014 года. По договору передача товара должна была производиться 23 апреля, сборка, 24. Сегодня, 6 июня, мне наконец довезли и дособрали кухню. В процессе сборки выяснилось, что менеджер Алла неправильно выписала мне 1 шкаф (45 см вместо 50). Кроме этого, привезли фасады неправильного цвета (по договору Бук Тироль Светлый, а мне привезли клен или что-то желтое) и привезли сушку неправильного размера (40 вместо 45).
В тот день Аллы на месте не оказалось, а второй сотрудник офиса на Каширке отказался со мной разговаривать - БРОСИЛ ТРУБКУ. Сборщик Андрей при мне позвонил на завод Сергею, который вежливо уверил меня в том, что они все исправят. После майских праздников мне позвонил Сергей и сказал, что мне привезут кухню 13 мая. 13 мая позвонил и сказал, что они “ЗАБЫЛИ изготовить шкаф” и сделают его “ЗАВТРА” (то есть 14 мая). 14 мая мне никто не позвонил, 15 я позвонила сама Сергею, он не взял трубку. 21 мая, я дозвонилась до менеджера Аллы, которая, не дослушав меня, начала мне хамить, обвинять в том, что у меня маленькая кухня. Говорила о том, что “зря я взяла ваш заказ”, “вы со своей кухней обошли весь район, никто не взялся делать вам кухню, а я пошла вам навстречу” и т.п. неприятные слова. Разве так разговаривают с клиентом? Разве это она пошла мне навстречу? Кроме этого, она начала валить всю вину на фабрику, на сборщиков, на меня, в общем, на всех подряд. На мою просьбу дать контакты руководства отказала. .
Единственный адекватный человек в компании - сборщик. Благодаря ему, мне все-таки все сделали.Подумайте 100 раз, прежде чем к ним обратиться. Экономия по сравнению с приличной фирмой получится максимум 10 000 рублей.
Отзыв о работе компании
НЕ ПОКУПАЙТЕ У компании абт мебель,сплошной БРАК,какая то темная фабрика,Прокуратуре стоит заняться деятельностью этой фабрики.
Отзыв о работе компании
Бизнес у нас в России грязный не честный, и будьте очень внимательны!!! Если нет книги:Жалоб и телефон администрации, тел.:Индивидуального предпринимателя, не связывайтесь с этой фирмой! Справедливости не добьёшься. А законы по правам потребителей- это не для нас простых, смертных.
Отзыв о работе компании
Совет: если нет книги Жалоб, тел. администрации, не связывайтесь с фирмой, ни какой ответственности за свои "КОСЯКИ" фирма не несёт. К сожалению законы по правам потребителей у нас не работает!!!
Отзыв о работе компании
Прежде чем заказать кухни АБТ- по интересуйтесь телефон администрации или сертификат. Потом будет поздно, все ихние КОСЯКИ будете исправлять за свой счёт. Эта фирма покрыта МРАКОМ.
Отзыв о работе компании
А мне в салоне АБТ сказали что у них замерщиков нет, Доставка 1500 до подъезда сборка нам обойдётся в 10000 тысяч. А когда мы сделали доставку сами по этажно, и увидели что столешница и фасад со сколами, нам сказали что они ничего не знаю и знать не хотят. Сами тащили сами оббили.
Отзыв о работе компании
Да это верно, я на своём опыте уже убедилась по поводу отношения.
Отзыв о работе компании
Я заказала кухню на фабрике АБТ через 30 дней мне её привезли но как оказалось не всю, отсутствовали дверцы на шкафчики со стёклами. А когда мы рассмотрели столешницу и фасад кухни, мы были в ужасе! на них были сколы. Я не долго думая позвонила в отдел доставки. К моему удивлению мне ответили, что когда клиент поднимает сам до своего этажа, они ни какой ответственности не несут, и вообще скорей всего это мы сами так несли. Помочь они мне не чем не могут, а про полки так и вообще, сказали что надо выяснять и смотреть. Прошла уже неделя со дня доставки а я всё ни как не могу добиться справедливости. Через три дня у меня день рождения, а я сижу как у разбитого карыта.... я Я не ожидала что меня так сильно подведёт такая ненадёжная фабрика!