МЕБЕЛЬНАЯ СИМФОНИЯ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Климовск, Школьная ул., д. 51А
Россия, Климовск, Школьная ул., д. 51А
Телефоны: +7(495)746-45-78
50 отзыва
Отзыв о работе компании
Взяли Деньги - ни мебели, ни денег!
Оформил заказ на изготовление шкафа (200т. р) 31.08.13, 2 месяца согласовывали эскиз (с замерщиком обсуждаем одно, а спустя 2-3 недели уже в магазине показывают другое). Сказали, что акция заканчивается и надо 20% оплатить чтоб стоимость сохранить. Но потом цена поднялась еще на 80т. р. и я отказался делать 2-х метровый шкаф из ДСП за 280т. р! Теперь мне не возвращают аванс в 40т. р. - Просто развод какой-то! Так можно просто собирать авансы, поднимать стоимость и "чисто" зарабатывать. Пишу заявление в прокуратуру, Готовлю документы в суд. Если есть похожие случаи пишите на email: kamov75@ya.ru подготовим коллективное заявление.
Отзыв о работе компании
Жуткая компания, с ужасно невоспитанными и некомпетентными сотрудниками. Единственная задача - содрать побольше денег!!!! Абсолютное несоблюдение сроков по договору! Нежелание общаться с клиентом! Все замеры - это профонация, т.к. на производстве на них мало обращают внимание. Доставку осуществляют, заведомо зная, что будет недокомплект, а потом начинаю кормить "завтраками". Одну деталь доставляют не менее 10 дней, а потом то же самое со следующей.... В итоге задержка по договору составила более 1 месяца! Зато в выплате неустойки отказывают "по закону"! Какой закон?! Им это понятие неизвестно!!!! Обходите стороной эту так называемую фирму, а точнее шарашкину контору!!! И никогда к ним не обращайтесь!!!!!!
Отзыв о работе компании
ВЕЗДЕ пишут отзывы САМИ СЕБЕ. Можете мне не верить, просто почитайте внимательнее, сами поймете.
Вот на зарплату этим сотрудникам, пишущим глупые отзывы, а не на качество мебели, уходит такая завышенная стоимость их мебели.
Отзыв о работе компании
Как работает фабрика "Мебельная Симфония" или стенка за пол года - а вам слабо?!!!))))))))
16 ноября 2011 года заказала стенку, заплатила 100% стоимости. Привезли стенку с задержкой в 2 месяца, когда её начали собирать, выяснилось, что она непонятных размеров,разноцветная и с браком на фасаде. Деньги отказались возвращать, уговорили подождать пока переделают. Подождала до 14 марта 2012 г.,привезли. На 15 марта 2012 г. назначили сборку, никто не приехал, на следующий день выяснилось что сборщик понятия не имел что ему надо собирать мою стенку. Сборщик приехал на следующий день 16 марта 2012 г. начал распаковывать материалы, оказалось что вышла недокомплектация с фурнитурой(всей, примерно 3 ящика!!!). Отдел рекламации пообещал что довезут фурнитуру 17 марта. Через 3 часа сама туда перезвонила и оказалось, что моя фурнитура бракованная и доставку перенесли на понедельник 19 марта 2012г. Еще не известно чем эта история закончится. главное даже не позвонили. Люди, будьте благоразумны, не вздумайте стать клиентами "Мебельной Симфонии". Я не знаю какой они там чай курят, но отношение у них к клиентам свинское и работать там не хотят, деньги взяли, а дальше сам крутись - ищи концы.
Алена. г. Москва
Отзыв о работе компании
Добрый день! Проклинаю тот день когда обратились в эту компанию. 1 октября 2011г. вызвали дизайнера. Приехал молодой человек, все быстренько нарисовал, нам все понравилось,думали быстро сделают дизайн-проект. Но не тут-то было ждали практически месяц дизайн-проекта, с руганью его все-таки добились, чтобы просто изменить цвет фасадов у проектировщика уходило порядка 2 недель.Что было дальше,это просто кошмар.Большими стараниями уговорила мужа заказать мебель, теперь кусаю себе локти. Выбрали сначала одно ДСП сделав оплату 80%, через некоторое время позвонила менеджер сказала, что данного ДСП нет на складе, якобы сгорела фура, в которой оно находилось. Приехали выбрали другое, его тоже не оказалось, выбрали третье. Оформили договор в конце октября, доставку мебели поставили на 26 октября 2011г., позднее нам сообщили, что на производстве не успевают и точно все привезут 4 декабря 2011г. Практически в день доставки (точнее 1 декабря) со мной связывается менеджер и говорит, что по причине отсутствия на складе ДСП мой заказ приостановили, не связавшись с центральным офисом. У меня в голове не укладывается, как так можно работать? Я заплатила не 30 000 и не 50 000 руб., а 250 000 руб., отношение ужасное. Куда ни звоню всюду футболят. Менеджер из салона предлагает 2 варианта: либо мы забираем деньги, либо выбираем другое ДСП. Я не знаю чем закончится этот ужас. Но никому не посоветую работать с этой компанией. Вроде бы позиционируют себя, как лидеры на мебельном рынке, а на деле низший уровень обслуживания !!! Судите сами, если Вам не жаль потраченного времени, то дерзайте!
Отзыв о работе компании
СПб. Ошиблась - заказ оформлен 4 октября! Заказ № МВ-63. Такого хамского отношения еще не видела! Работаю на дверях, у нас тоже один мастер на замерах по городу и области, отзвон клиенту сразу же после поступления заказа обязателен! Муж говорит - пошли их на фиг. Жду...
Отзыв о работе компании
СПб. Оформила заказ, внесла предоплату 50 % 7 октября, прошла ровно неделя - замер до сих пор не сделан. Отзвонились один раз спустя 4 дня после моего звонка менеджеру, назначили время, когда я занята, обещали перезвонить, жду до сих пор. Звонила сегодня менеджеру, ругалась. Мастер у них разрывается, даже отзвониться не может. Подождем...
Отзыв о работе компании
Заказала шкаф у "Мебельной симфонии" в ТЦ "Румянцево". Самый обычный, но обошелся около 55 т.р. плюс сборка 6,5 т.р. Доставили шкаф с опозданием в несколько дней, и в 6 утра, т.к. у компании проблемы с доставкой. Сборщика пришлось уговаривать, чтобы начал сборку в назначенный день хотя бы в первой половине дня. В результате сборки выяснилось, что замерщик чуть ошибся и пришлось шкаф втискивать в стену, а результате поцарапали потолок. За сборку дополнительно заплатила еще 1,5 т.р., т.к. оказывается, что крепления для шкафа в комплекте не совсем подходят. Сплош обман и надувательство!!! А менеждер "Румянцево" заявила, что делает одолжение за оформление.
Отзыв о работе компании
Оформила свой заказ 1 марта 2011г. Доставку по договору должны были осуществить 15 апреля, сборку 16 апреля.
13 апреля сама позвонила менеджеру, чтобы уточнить, что все в порядке - она подтвердила, что все привезут и соберут вовремя. 15 апреля утром сообщили, что доставки не будет - якобы у них по пути случилась "авария" и моя мебель(и еще 4 других из этой же машины) пришли в негодность(это что - яйца? или под аварией подразумевается взрыв?). Я потребовала справку из милиции об этой аварии - предоставить ее мне отказались. О точных сроках в этот день сказать тоже не смогли. Сказали - ждите.
Предположительная дата полной готовности и доставки заново произведенной мебели - 6 мая("СУПЕР!"). 18 апреля позвонили и сказали, что 20 апреля могут привезти всю мебель без фасадов, и собрать ее. Фасады привезут 6 мая(но никакой гарантии не дают). Сегодня(20 апреля) привезли только 1/3 от всей стенки.Я позвонила по телефону в отдел рекламаций, чтобы уточнить,когда ждать все остальное. Естественно мои нервы были уже на пределе - сорваны все планы! Менеджер из отдела рекламаций начала мне угрожать,что все разговоры записываются - хотя я всего лишь требовала определенности и каких-то письменных доказательств о точной дате доставки всей мебели полностью.Получала только что-то вроде: войдите в наше положение, мы прикладываем все усилия, мы постараемся и т.п. Но простите, стоимость мебели не маленькая(немного ниже чем в Mr.Doors) - и сколько можно издеваться над нами?
Далее она "пообещала", что остальную часть привезут завтра(21 апреля), и тогда же соберут(то есть я в 3ий раз должна все бросить и ждать уже ненавистную мне мебель!). А потом еще и 6 мая с лицевыми фасадами... Обходите стороной эту "Симфонию"!!!
Отзыв о работе компании
И здесь Вам оставлю отзыв, а то, на других сайтах, мои отзывы куда-то деваются.. а вот положительные с одними и теми же текстами множатся как мухи
Плохая фирма. Денег много взяли, а мебель стояла разобранная месяц. Их юрист, после этого решил что мне за это хватит компенсации в тысячу триста рублей. Чтож, осмотрим, что решат другие. Кому интересно, правда ли это, звоните 89067197428
Отзыв о работе компании
почему Вы Владимир не сообщили о том ,что данные вы поменяли на дому с замерщиком,и заведомо знали ,что цена увеличится,тк количество дверей прибавили-вы хотели за копейку канарейку,вам и так пошли навстречу и предложили приличню скидку-с виду вроде бы порядочный человек -не хорошо обманывать...
Отзыв о работе компании
Попала с данной компанией в ситуацию - несоблюдение сроков, хамство и невежество. Ладно бы хоть объяснили - нет, , соответственно надо наказывать в рамках закона, выставили претензию, подготовили исковое - с учетом имеющегося опыта работы с судами и приставами из принципа опишу все их имущество если не включат мозги и не урегулируют вопрос в досудебном порядке.
с учетом того, что компания оптимизирует налоги и использует ип думаю ими заинтересуется 31-я ифнс (по месту нахождения) и УЭБиПК ГУВД Москвы. мой ущерб пока не тянет на 159 ч.4 (особо крупный размер мошенничества), но если перешлете координаты УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ И ПОСТРАДАВШИЕ, то я все это укажу в заявлении. Адрес их производства в Климовске получен, думаю там стоит побывать представителям Роспотребнадзора и ГУ МЧС.
Отзыв о работе компании
Мы тоже настрадались от Мебельной симфонии (Москва ИП "Бедридинов").
Буду очень признательна, если напишите мне в личку: jstenina@hotmail.com.
Было бы хорошо объединить усилия!
Отзыв о работе компании
Нет, это разные компании, фото вылжены одинаковые, т.к. делатьмогут одно и тоже, но ценник разный. У Мебельной симфонии дороже процентов на 30. Сами, когда сталкнулись с этими компаниями обратились к обеим и были удивлены ( дизайн и общение, а так же стоимость нашей детской комнаты) нам понравилось в АСимметрии стиля. Одним словом не заевшаяся компания.
Отзыв о работе компании
А я ничего плохого сказать о Мебельной Симфонии не могу)) Мебель заказывали в разных фирмах, обставляли кв по этапно, вся мебель глянцевая, и первую неделю вся мебель (разные производители) пахла, но достаточно проветривать комнату и запах уходит!! В Симфонии заказывал слайдет и вышло значительно дешевле итальянской двери открываются идеально, цвет подогнали один в один к уже имеющейся мебели, один косячок конечно был! Доставку задержали на 4 дня!.
Отзыв о работе компании
УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ! СОГЛАСНО СВЕДЕНИЯМ ЕРЮЛ КОМПАНИИ МЕБЕЛЬНАЯ СИМФОНИЯ НЕ СУЩЕСТВУЕТ. ЗАРЕГИСТРИРОВАНО ООО "МЕБЕЛЬНАЯ СИМФОНИЯ". В МЕБЕЛЬНЫХ САЛОНАХ С ВЫВЕСКОЙ "МЕБЕЛЬНАЯ СИМФОНИЯ" , НАПРИМЕР, В ГОРОДЕ ИВАНОВО РАСПОЛАГАЕТСЯ ИП К.Е.ЛУКИНА, КОТОРАЯ ОТ СВОЕГО ИМЕНИ ЗАКЛЮЧАЕТ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ МЕБЕЛИ. В ДОГОВОРЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ИЗГОТОВИТЕЛИ УМЫШЛЕННО НЕ УКАЗЫВАЮТСЯ. СОГЛАСНО УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР В СЛУЧАЕ ПОСТАВКИ НЕКАЧЕСТВЕННОЙ МЕБЕЛИ НЕВОЗМОЖНО. ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ДОГОВОР СОСТАВЛЕН ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТО В СУДЕ БУДУТ БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ ПО ЗАЩИТЕ СВОИХ ПРАВ. РЕКОМЕНДУЮ НЕ СОГЛАШАТЬСЯ НА ПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРА В РЕДАКЦИИ ПРЕДЛОЖЕННОЙ ИП ЛУКИНОЙ. ЕСЛИ ВЫ ЗАКАЗЫВАЕТЕ ФАСАДЫ ПО ОБРАЗЦАМ, ТО ТРЕБУЙТЕ ПЕРЕДАТЬ ЭТИ ОБРАЗЦЫ ВАМ КАК ПРИЛОЖЕНИЕ К ДОГОВОРУ. ОБЯЗАТЕЛЬНО ТРЕБУЙТЕ УКАЗАТЬ В ДОГОВОРЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ СУДИМСЯ С ИП ЛУКИНОЙ. О РЕЗУЛЬТАТАХ НАПИШУ.
Отзыв о работе компании
Больше чем уверен, все положительные отзывы фальшивые. Качество сурагатное! Рядом не стоит с итальянским, о чем здесь пишут. Компания работает как в "добрые времена" 90х, по схеме МММ. Своего производства нет. Размещает заказы у третьих лиц. Сегодня в Щелково, вчера было в Иваново. Регулярно проходит реструктуризацию, тем самым уходит от нареканий и судебных разбирательств. В прошлом году в очередной раз, кинув огромное количество клиентов на деньги из ООО «Мебелиум» превратилась в «Мебельную симфонию». Качество не соответствует заявленным образцам. Я заплатил более 300 т, привезли помойку, словно на коленях было состряпано в подворотне. Исполнители решить проблему отказались.
Обращайте внимание что подписываете. Год назад я пришел в Компанию под именем Мебельная симфония, при размещении заказа мне подсунули Договор купли-продажи и изготовления от ООО Мебелиум ( которая в ноябре 2012 г. исчезла). На мой вопрос почему от Мебелиум, а не от МС, продавец сослалась на то, что МС это торговая марка, но подтверждающий документов не предоставили. Сегодня на установку мебели, под новой личиной фигурирует ИП Бедридинова – это тот тип, что был ген. дир. исчезнувшей вместе с деньгами пострадавших покупателей ООО «Мебелиум»…
Все, кого коснулась проблема мошенничества, пишите на kripo2013@yandex.ru , есть способы добиться справедливости.
Отзыв о работе компании
Асимметрия это туфта подобная симфоникам. А Мебельная Симфония вполне приличная компания. Была на выставке Мебельной Симфонии, впечатлило.
Отзыв о работе компании
Гуд компания))) Пишет Павел из Москвы. Мы с девушкой решили сделать детскую т.к. через 4 месяца он появиться. Как только узнал что будет сын, в голове промелькнула масса вариантов. Дизайнеры фирмы помогли разобраться в моих идеях, создав идеальную комнату для ребенка. Ну пока готовили мебель быстро поклеили обои под сине-голубые цвета комнаты. Потом перевезли мебель, моя девушка долго не могла нарадоваться. Я благодарен этой фирме.
Отзыв о работе компании
Так и не поняла, это одна компания или нет ? Асимметрия и Мебельная Симфония?????
Отзыв о работе компании
Не ну повезло людям офигенное ДСП по низкой цене))) Ну подумаешь на неделю дольше.
Отзыв о работе компании
А нам понравилась фирма! Работает хорошо, отлажено, качественно. Продвинутые крендели одним словом. Мне особенно эмаль нравится. Работают они с ней очень хорошо.
Отзыв о работе компании
Компания Мебельная симфония работает отвратительно, вот только краткое описание моей истории заказа мебели в данной организации:
1) Девушка - менеджер, оформляющая договор, занималась и прорисовкой чертежа. Очень большое количество ошибок было ею допущено, которые я заметила самостоятельно и "помогла" их исправить своевременно.
2) Замерщик приезжал дважды, так как не был уверен в своих чертежах.
3) 17 августа 2012 договор подписан и внесена предоплата. После внесения предоплаты мы ожидали положенный месяц (срок производства 30 дней) и в день, когда нам должны были осуществить доставку готовой мебели, нам перезвонили с просьбой согласовать дополнительный замер. Объяснение было следующее: материалы все закуплены, но распил не произведен, так как замерщик уволился, и новый замерщик не собирается нести ответственность за чужой чертеж.
4) Третий по счету замер был произведен. Дополнительное ожидание производства еще 3 недели.
5) Доставка также не обошлась без конфуза. Грузчики и менеджер по телефону настойчиво просили подписать кроме акта приемки мебели, акт об установке, которая входит в стоимость договора. Конечно, акт об установке подписывать мы не стали.
6) при сборке обнаружилось, что конструкции Кровать + Шкаф в нашу нишу не вписываются по размерам. Респект замерщикам.
7) был произведен возврат части элементов шкафа, с последующей доставкой новых комплектующих. Замена по рекламации была доставлена в 2 этапа (из-за отсутствия части комплектующих в 1ой доставке), в течение 3х недель.
8) И вот наконец, сегодня 25 ноября 2012г, повторная сборка. Мы надеялись, что завершающая, но как бы ни так. Штанги под одежду напилены не правильно, в коробке обмена по рекламации вместо изголовья кровати оказалась какая-то лишняя стенка каркаса кровати.
ИТОГ: по истечении более 3 месяцев мы там и не получили качественно оказанную услугу.
Схема взаимодействия компании Мебельная симфония с клиентами: никто ни за что не отвечает.
Отзыв о работе компании
Компания Мебельная симфония работает отвратительно, вот только краткое описание моей истории заказа мебели в данной организации:
1) Девушка - менеджер, оформляющая договор, занималась и прорисовкой чертежа. Очень большое количество ошибок было ею допущено, которые я заметила самостоятельно и "помогла" их исправить своевременно.
2) Замерщик приезжал дважды, так как не был уверен в своих чертежах.
3) 17 августа 2012 договор подписан и внесена предоплата. После внесения предоплаты мы ожидали положенный месяц (срок производства 30 дней) и в день, когда нам должны были осуществить доставку готовой мебели, нам перезвонили с просьбой согласовать дополнительный замер. Объяснение было следующее: материалы все закуплены, но распил не произведен, так как замерщик уволился, и новый замерщик не собирается нести ответственность за чужой чертеж.
4) Третий по счету замер был произведен. Дополнительное ожидание производства еще 3 недели.
5) Доставка также не обошлась без конфуза. Грузчики и менеджер по телефону настойчиво просили подписать кроме акта приемки мебели, акт об установке, которая входит в стоимость договора. Конечно, акт об установке подписывать мы не стали.
6) при сборке обнаружилось, что конструкции Кровать + Шкаф в нашу нишу не вписываются по размерам. Респект замерщикам.
7) был произведен возврат части элементов шкафа, с последующей доставкой новых комплектующих. Замена по рекламации была доставлена в 2 этапа (из-за отсутствия части комплектующих в 1ой доставке), в течение 3х недель.
8) И вот наконец, сегодня 25 ноября 2012г, повторная сборка. Мы надеялись, что завершающая, но как бы ни так. Штанги под одежду напилены не правильно, в коробке обмена по рекламации вместо изголовья кровати оказалась какая-то лишняя стенка каркаса кровати.
ИТОГ: по истечении более 3 месяцев мы там и не получили качественно оказанную услугу.
Схема взаимодействия компании Мебельная симфония с клиентами: никто ни за что не отвечает.
Отзыв о работе компании
отзыв написан копирайтером)))) Сами себе отзывы пишут))))
Отзыв о работе компании
Добрый день всем!
хочу заказать мебель в гостиную, рассматриваю разные варианты, и тут наткнулась на компанию Асимметрия стиля, фотки на сайте Асимметрии и Мебельной симфонии одинаковые!!! Подскажите это одна компания??
Отзыв о работе компании
Хех, а мне понравилась комнатка, мне родители сделали на день рождение подаорк, а забыла сказать я Настя живу в Москве мне 15лет. Я все мечтала о ремонте в своей комнате и тут родители решили ко дню рождения сделать мне свой маленький уютный уголок. Комната у меня не очень большая по этому у меня стоит кровать которая собирается и превращается в шкаф. Цвета в комната сделана в моих любимых цветах в голубых, прям с названием книжки совпадает ВСЕ ОТТЕНКИ ГОЛУБОГО. Стол очень удобный я сложила туда все свои краски, кисти, карандаши и учебники. И получилось очень удобно с одной стороны художка с другой школа. Еще и много места осталось в комнате, я люблю пространство))) Вот и решила сказать фирме спасибо)))
Отзыв о работе компании
Не знаю что там с мебельной симфонией, но с Ву-Веем конечно у меня связанны не самые лучшие воспоминания. Это же надо было умудриться, перепутать цвет заказа, привести не те детали еще и с задержкой. Сейчас хочу сделать спальню подумываю обратиться в Мебельную Симфонию
Отзыв о работе компании
Заказала мебель в этой компании в Нижнем Новгороде. Сдуру. Бьюсь с ними уже третий месяц.
Менеджеры и директор трубки уже не берут. Сил нет никаких.
Стоимость заказа была 600 тыс.руб. Планирую на днях обратиться в суд.
НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию.
Отзыв о работе компании
Люди никогда не заказывайте мебель в мебельной симфонии. Мебель заказали в Феврале 2012 года , из 5 элементов детской мебели стоит только две кроватки . При этом Мебель имеет очень резкий запах. Заказали экспертизу в Роспотребнадзоре . Анализ показал превышение бутилацетата и этилбензола в несколько раз. Мебель забрать назад отказались . Судиться бесполезно , так как компания НАХОДИТСЯ в стадии реорганизации ( см информацию на налог.ру поиск по инн) корпуса шкафов и кроватки просто выкинули, а фасады и стол мебельная симфония в течение 7 месяцев так и не привезла . Стоимость мебели 440 тыс. Компания удаляет все отрицательные отзывы со всех сайтов .