GENIUSPARK - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Радиальная 6-я ул., д. 17
Телефоны: +7(495)967-86-61
24 отзыва
Отзыв о работе компании
Кидают сотрудников на деньги. Никому не рекомендую связываться - вас кинут, потратите свое время.
Отрицательные стороны
неадекватное руководство
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Собрались приобрести Монплезир. Диван, действительно, очень понравился по описанию и на картинке. В понравившейся нам ткани он выходил от 118 тыс. руб., предоплата - 50%. Естественно, я попросила выслать образец договора купли-продажи. Прочитав его, я была в шоке!Как вам наличие пункта о том, что "фирма освобождается от выполнения обязательств по договору при вмешательстве органов гос. власти или их представителей"!!! Сразу напрашивается вопрос: они ждут наложения ареста на активы фирмы, или ограничничение деят-ти? Или ещё того, что нам неведомо. В противном случае к чему этот пункт? Ни в одном договоре до сих пор я этого не встречала!
Но на этом бурная фантазия владельцев фирмы не ограничилась. Как вам наличие штрафов за то, что вы,не дай бог, в трёхдневный срок после извещения о готовности товара не оплатите оставшиеся 50%?! Это в каком таком законе эти штрафы предусмотрены?
А вот свою ответственность они снизили до безобразия! По закону о защите прав потребителей пени за просрочку поставки товара- "0,5%" от суммы аванса за каждый день просрочки , но не более "СУММЫ АВАНСА". Но для Джениуспарка закон не писан - у них и пени с воздуха взятые, да и всего этих самых пени у них может быть, оказывается, не более 5% от суммы договора. Т.е., если вы решили купить диван за 100тыс., аванс 50тыс., то по закону о защите прав потр. за нарушение сроков исполнения договора вы получаете 50тыс.max. А вот по версии фирмы вы получите 5тыс.max. Простая арифметика.
Когда я им указала на несоответствие их варианта договора закону о защите прав потребителей, они отговорились и менять условия договора не согласились.
Возникает вопрос: станет ли чистоплотная фирма включать предлагать клиенту такой договор?
Отзыв о работе компании
Alex поделитесь опытом, какое вынесено решение суда и как исполняется, удалось выбить ли деньги?
У меня аналогичная ситуация.
Заранее спасибо!
Отзыв о работе компании
Заказали диван "Монплезир". Срок изготовления 40 дней прошел. Указанные в договоре телефоны 983-0120, 327-7976 молчат. Может кто знает как связаться?
Отзыв о работе компании
Отвратительная работа компании. Договор был заключен на срок 60 рабочих дней. Сроки уже давно все вышли, но диван так и не получили. Каждый день " кормят завтраками". Не связывайтесь с ними, не тратьте свои нервы. Это просто УЖАСССССССССС!
Отзыв о работе компании
Пригласили на работу в ТЦ Город на Рязанке. Режим работы или 5х2, или 4х3. Если 4х3, то работать по 12 часов по режиму работы ТЦ.
Отрицательные стороны
Выходные всегда РАБОЧИЕ. Вот что делать тем, у кого члены семьи работают на пятидневке? Никогда тебя нет дома в выходные.
Положительные стороны
Оклад на руки 25 тыс.+бонусы за план+бонусы за продажи аксессуаров. У них, дескать, никто не зарабатывает меньше 60-70 тысяч.
Отзыв о работе компании
А что за диван Толедо? У них на сайте такого нет.
Отзыв о работе компании
обратитесь в общество защиты прав потребителей и независимую экспертизу
Отзыв о работе компании
Долго выбирали с мужем диван для гостиной в новом доме. Остановились на модели "Толедо" компании Geniuspark. Первые три дня нашей радости не было предела. Диван отлично вписался в интерьер и по размеру и по стилю. На запах поначалу не обращали внимание, так как считали это нормой для любой новой вещи. Открыли окна и ждали неделю, вторую, третью. Запах не исчезал, напротив. С каждым днём он заполнял пространство комнаты, а затем и всего первого этажа. После звонка производителю очень быстро приехал представитель с образцами материалов, от которых мог бы исходить посторонний запах. Идентифицировать его не удалось. Скорее всего он исходит от клеевой основы ткани, но точно не скажу. Его забрали на завод на 26 дней, вроде бы меняли наполнитель. Как только его привезли и освободили от упаковки, мы ощутили знакомое амбре. Опять стали ждать, но напрасно. Сначала мы перестали пользоваться диваном (слава богу, что спать на нем не надо было и в доме есть другие комнаты), а затем и гостиной, так как запах этот стал вызывать такие ощущения как сухость во рту, кашель, заложенность носа. Симптомы и у семьи и у гостей. Запах не резкий, я бы его охарактеризовала как тяжелый, обволакивающий, пудренный. Пытались выносить на открытую террасу, но не помогло. Написали обращение с просьбой забрать и вернуть деньги. Ещё 10 дней ожидания и в ответ отказ. Кстати, гарантия на изделие 18 месяцев. Если такой аромат производитель не считает браком, то никому не советую покупать его продукцию. Если брак, то обязаны забрать в течении гарантийного срока. За 240 000 рублей получить головную боль очень неприятно.
Отзыв о работе компании
Работала в этой компании, мебель шикарная! Отношение руководителей так же прекрасное. Если происходят задержки, то как правило по вине администраторов салонов, которые не трудяться звонить и выяснять наличие ткани и отправлять заказ. Уважаемые покупатели, если хотите получить товар не подделку и в срок- обращайтесь к фабрике на прямую. А не в салоны которые уже давно работают с фабрикой не на прямую а лизингом. Как продавец и администратор гарантирую, фабрика делает в срок 95% изделий. Все остальное это накладки криворуких менеджеров и продавцов оформляющих заказ в той ткани , в которой вообще нельзя диван изготовлять.
Отзыв о работе компании
А у меня вот такая история. Заказал диван,тоже долго ждал стал "бомбить" звонкамии мне удалось назначить встречу. При встречи выяснилось, менеджер который принимала заказ уволилась забрав мои деньги. И несмотря на очень трудное положение фабрики руководство пошло мне навстречу и выполнило мой заказ за свой счет, но конечно мне пришлось ждать полгода. Мне возместили отличными дополнительными изделиями. Прежде всего надо оставаться людьми, а кризис много кого коснулся, а есть ещё не порядочные сотрудники из за которых страдает фирма и в итоге конечный покупатель. Я очень благодарен руководителям (они охотно шли на контакт) и желаю им удачи. Таких проблем и врагу не пожелаешь. Друзья я всем желаю найти справедливость. Что бы решить проблему нужно её понять.
Отзыв о работе компании
ну что, переделали? интересно как они решают эти проблемы...
Отзыв о работе компании
Заказала диван "Монплезир" 28 мая в салоне в Москве. Предоплата 50 %. Обещали сделать за 30 рабочих дней. Вчера уже привезли, раньше срока!!!! Я в восторге. Читаю отзывы. Поражаюсь, вам, наверное, не повезло. Возможно, прошлым летом у фабрики и были проблемы (в такую жару, по-моему, у всех были проблемы). Сейчас все в порядке. Очень красивый, мягкий диван. Дети вчера вдвоем скакали, ночью мы с мужем испытывали ;))) Пока что в восторге!
Отзыв о работе компании
Всем привет!!! У меня диван Майнарди" с браком. Теперь придется перешивать обивку на всех секциях...
Отзыв о работе компании
уж не знаю как в Белгороде!!! а в Москве походу форменный бардак творится!
Отзыв о работе компании
Уважаемые господа!
Данная компания не только задолжала покупателям! Она должна своим сотрудникам! На сегодняшний день есть заявления непосредственно на руководителя фирмы в ОБЭП. Если равнодушны к своим, то что говорить про чужих. Предупрежден - значит вооружен!
Отзыв о работе компании
Заказывала диван "Одиссей" в г.Белгороде по адресу Щорса 26а "Альянс-стиль". Понравились условия. Предоплата на заказ небольшая, всего лишь 10%. Все сроки поставки были соблюдены. Диван доставили вовремя, качество очень хорошее, строчечка ровная. В салоне очень хорошее обслуживание, девочки подобрали мне ткань, которая отлично вписалась в мой интерьер. Большое спасибо.
Отзыв о работе компании
У меня такая же история. Диван, по словам менеджера Валентины, был в наличии на момент заключения договора. Я еще и из региона, из Сочи. Оплатила по р\\\\счету. Согласно договору должны были отгрузить на транспортную компанию в течение 2 дней после оплаты. Прошло 15 дней, никакой отгрузки. Ни с менеджером, ни с руководством связаться секретарь не давала. А сегодня все номера вообще отключены. По-моему, данные деяния называются мошенничеством и занимаются подобным УБЭП. Попробую обратиться.
Отзыв о работе компании
Вы знаете, телефоны не то что не отвечают, они у них по ходу отключены. Менеджер Дмитренко Наталья на звонки не отвечает, видимо нечего сказать.
Я так понимаю, необходимо успеть подать исковое заявление, пока они не ликвидировались.
Обзванивал кстати салоны мебели, где они были представлены, нигде их уже нет.
А заявление сами составляли или лучше воспользоваться юр. услугами?
Отзыв о работе компании
Пока было только предварительное заседание правда после долгих переговоров с Рязанцевым П.С. диван появился накануне заседания, на сегодняшний день еще нет кресла по объяснению директора ткани не хватило и нужно искать на других фабриках. Судья перенесла заседание так как ответчик не отказывается выполнить заказ до конца. От неустойки не отказывается но насчет выплаты пока не ясно со слов опять все того же Рязанцева П.С. денег у фабрики нет по причине жары, не сезона и т.д. ждем кресло и решения суда. Вообще лучше попытаться через секретаря связаться с директором лично (тел на сайте фабрики) тогда может что-то сдвинется у вас (у нас сработало) потомучто менеджеры похоже вообще не при делах только завтраками кормят.
Отзыв о работе компании
Аналогичная ситуация. Договор заключен в январе, дивана так и нет, писал притензии, тишина. Теперь ещё не получается деньги вернуть, телефоны молчат. Отвратительная компания, не вздумайте заказать там диван!!!
Отзыв о работе компании
Geniuspark отвратительная работа фабрики договор был заключен в конце января предоплата 100% сейчас июль дивана нет проблемы с тканью денег на возврат тоже нет в итоге заявление в суд при чем генеральный директор Рязанцев П.С. обязуется заказ выполнить только сроки постоянно переносит не связывайтесь с ними потратите только нервы и время
Отзыв о работе компании
Отвратительная работа.
Деньги бысто забрали в январе. Сейчас конец июня. Дивана так и нет. Кормят завтраками и обещаниями.
Никто ни за что не отвечает.
Сейчас и телефоны молчат.
Отзыв о работе компании
Были бы благодарны, если бы Вы поделились опытом.