КОНЦЕПТУМ ФАБРИКА МЯГКОЙ МЕБЕЛИ - отзывы сотрудников и клиентов
, Пушкинский р-н, Комягино с., Комягинское ш., п/л Маяк
, Пушкинский р-н, Комягино с., Комягинское ш., п/л Маяк
Телефоны: +7(495)993-61-78
20 отзыва
Отзыв о работе компании
Заказала тахту Астру в ткани Лаурель, привезли без фабричной упаковки, просто закрыта пленкой. Сразу увидела спинка грязная, но доставка меня убедила, что это ткань "играет", при подписании акта приемки много пунктов, которые сразу снимают всю ответственность за изделие, в документах прописана не тахта Астра, а кушетка...
Тахта тяжелая, ножки заклеены рваным войлоком, а не современными прочными наклейками, вместо паспорта просто бумажка.
Доставка уехала, я решила поправить оставленным белым куском поролона ворс ткани и была в шоке: весь белый поролон стал черным. Пылесосила тахту целый час и теперь поролон был уже серый...
Испорченное настроение и вопрос: как чистить ткань и почему не соблюдается на фабрике Концептум промышленная санитария?
Цена завышена однозначно, доставка, уходя, спросила: Ребятам на пиво дайте деньги.
Вывод: на фабрике не только отсутствует промышленная санитария, неумение оформить документы на изделие + нет наклеек на ножки, так там еще и пиво пьют...
Хотела и внуку заказать тахту, теперь НИ ЗА ЧТО !!!
Отзыв о работе компании
Сервис просто ужасный, какая то дама по телефону хамит, не дает сказать ни слова, бросила трубку
Доставка работает ужасно, позвонить предупредить о доставке даже не подумали
Отзыв о работе компании
Фабрика Дрим Парк мебель привез мне домой бракованный угловой диван Ковчег-3, заказывала 04 мая 2015 г. в магазине АРМАДА по договору 45-ДП. Я в шоке.
Пойду в суд, если не пойдут на мировую.
Прикреплены файлы:
P1017318.JPG
Отзыв о работе компании
Я согласна с хамством и у нас Сертус 2 дыра не 10 мм а не меньше 7 СМ в разложенном состоянии щель видно невооружонным глазом я уж молчу как мы с мужем мучиемся просыпаясь в этой дыре
Отзыв о работе компании
Считаю положительные отзывы купленными. Долговое время не могли выбрать мебель, приходилось неоднократно посещать магазины фабрики концептум.и каждый раз были свидетелями как покупатели высказывали свое недовольство относительно купленной мебели. А менеджер говорила что мастера по ремонту ждите в течение месяца,у него много работы
Отзыв о работе компании
Запах издает клей, многи жаловались, после экспертизы запретили использовать этот клей. Но концептум через какоето время снова стал его использовать. Ребенка советую на такую кровать не класть. А еще на счет пружин, что концептум рекламирует как от Дикуля, не откакого это нет от Дикуля, а производят их в подольске таджики обратите внимание на их качество
Отзыв о работе компании
Мне тоже понравилась мягкая мебель фаворит! 4 года назад купила диваны 1,6, 1,2 и кресло. Все в отличном состоянии через 4 года! И на фабрике ко мне по-человечески отнеслись, так как фирма, через которую я заказывала диван, забрав 30% стоимости благополучно исчезла и я с менеджерами фабрики требовала оплату и доставку мебели! Спасибо Марьяне! Очень помогла!
Отзыв о работе компании
Купили диван Фаворит мебельной фабрики ваш стиль. Издаёт ужасный химический запах! Не выветривается уже неделю! Такое ощющение что и не собирается!!! Кто нибудь сталкивался с такой проблеммой ??? Подскажите что делать??? Уйдет ли запах?! И что в нём так может ужасно "Вонять"??? Плиз!!!
Отзыв о работе компании
Жаль , что я не почитал отзывы об этой конторе . Просто модель дивана понравилась в салоне . Жду более 40 дней . Работают хамы.
Отзыв о работе компании
по ответам видно ,что менеджер хамло еще то
Отзыв о работе компании
Спим на Фаворите уже 5 лет. Очень довольны.
Отзыв о работе компании
Выбрали (на сайте компании) диван и кресла "Джотто".Сегодня,11 марта в 21.30 приехали в" Мебельград" на Домодедовской. Продавца на месте небыло. Решили выбрать ткань самостоятельно.Поскольку ткань нам нужна дополнительно,на портьеры,перетяжку стульев и т.д.,около 15 метров.Менеджер-консультант соседнего отдела сказала,что ткань не продается. Но мы продолжили выбор в ожидании продавца. И вот в 21 45 к нам подошла скорее торговка,а не менеджер-консультант и вместо того что бы элементарно спросить ,что нас интересует,стала чуть ли не кричать на нас,что ничего нельзя трогать и ничего не продается...???Мы с дочерью шокированны такой наглостью ! Более того,когда дочь спросила ее фамилию и попыталась прочесть ее на бейджике,продавец закрыла его ладонью. Надеюсь руководство компании отслеживает отзывы покупателей. И хотелось бы получить ответ,как допускают к работе с людьми таких неадекватных менеджеров-консультантов ? Спасибо за покупку ! Будем искать другой диван и кресла.....
Отзыв о работе компании
Купила диван Агат. Механизм еврокнижка.Задержали с доставкой на 10 дней. На боку спать очень жестко, некомфортно. Болят бока. При поворотах с боку на бок диван хрустит. Две половины дивана в разобраном состоянии не на одном уровне. Если спать ближе к середине дивана,то при поворотах на бок, нога может провалиться между матрацами. Семейной паре спать на таком диване будет не удобно. В собраном положении диван надо придвигать плотно к стене, иначе спинка стучит о стену при эксплуатации. Боковые подушки не фиксируются, т.к. нет липучек. Так и "гуляют" по дивану. После первой ночи написала через менеджера притензию. Обещали через 10 дней прислать эксперта. Впереди новогодние праздники. Придется мучится, плохо спать месяц.
Отзыв о работе компании
Сам пользуюсь таким диваном ! 100% доволен ! Зазор между матрасами регулируется 4 гайками и ключом на 10мм ! Дело 5 минут ! " Дырка" 10 см - наверное 10 мм !
Отзыв о работе компании
Наоборот при взносе 100% и при просрочке страдает фабрика, что я и сделал. Внес 65000 с копейками за Эгоист. и долго молчал. За 10 дней ожидания получил бесплатную доставку плюс 1000 руб. в подарок. Не фабрика , а просто подарок. Надо просто знать свои права, а не плакать на раскладушке.
Отзыв о работе компании
У вас было право на 0,5% за каждый день просрочки. А вот интернет магазин работает у них достойно и сразу предупреждает о будущих задержках. Чего писать и ныть ведь у Вас было право также отказаться от заказа. То, что затопило, бывают разные моменты и катоклизмы.
Отзыв о работе компании
в диване эгоист обнаружил технологические ошибки ..передние ножки не правильно продуманы,отваливаются
Отзыв о работе компании
25 марта заказали кушетку "улыбка",через месяц обещали доставить,25 апреля никто не звонит,пришлось звонить самим,извиняются,говорят склад затопило,обещают доставить 10 мая,10 мая никто не звонит,12 мая звоним сами,говорят будет только 18,вообщем сервис на грани фантастики.Отказываемся от покупки,хотим вернуть деньги.Почему то когда платит покупатель,он должен сразу отдать деньги,а когда они должны вернуть,то еще и 10 банковских дней надо ждать. Фабрика отстойная,со своими менеджерами и услугами!!!
Отзыв о работе компании
Качество сервиса исчезает как только внесена полная сумма. Менеджер по доставке хамит внаглую. Мне назначили дату доставки, а потом вдруг перенесли на неделю. Позже в салоне узнал, что другой клиент пообещал менеджеру денег и "перехватил" мою дату доставки. Пришлось ещё неделю на раскладушке ночевать!
Отзыв о работе компании
Добрый день !!!купили диван эгоист ..диван хороший удобный ..всё нравится ..но .....подлокотники безобразно обшиты с внутренней стороны ..скобы и ламинат видно если чуть чуть наклонится ..и скрипят пружины при раскладывании дивана ..в остальном всё супер..